D2C ist kein Fremdwort. Wir alle verfolgen diese Marketingmethode schon lange. Heutzutage erzielen D2C-Marken mehr Erfolg als jedes andere Unternehmen. Diese Marken sind bekannte Namen wie Amazon, Wakefit, Country Delight etc.
Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen Amazon; Beispielsweise ist es der größte E-Einzelhändler, und sein Nettoumsatz hat im Jahr 386 rund 2020 Milliarden US-Dollar erreicht. Dieses E-Commerce-Geschäft hat aufgrund seines D2C-Marketingansatzes so enorme Höhen erreicht.
Der direkte Umgang mit Ihren Kunden schließt alle Möglichkeiten des Scheiterns und der Verwirrung im Marketingprozess aus. Sogar die Millennials lieben den D2C-Marketingansatz, da er nach ihren Prioritäten und ihrer Bequemlichkeit spricht. Beispiele für D2C-Marketing sind hauptsächlich auf E-Commerce ausgerichtet und sprechen mehr das Publikum an, das gerne online einkauft.
Lassen Sie uns nun über die Vor- und Nachteile dieses Prozesses sprechen:
Vorteile
- D2C-Unternehmen erhalten maximale Kontrolle über ihre Dienstleistungen, Markenbotschaften, Produkte und ihren Ruf.
- Sie erhalten ein klares Bild Ihrer Buyer Persona und gestalten Ihre D2C-Markenstrategie entsprechend.
- Mithilfe von Kundenfeedback und -angeboten können Sie eine loyale Kundenbeziehung aufbauen.
Nachteile
- Es ist manchmal schwierig, Ihre Lieferkette beim D2C-Marketing aufrechtzuerhalten.
- D2C-Marken bieten kostenlose Testversionen und niedrige Kosten, um ein Maximum an Kunden zu gewinnen. Aber diese Methode bringt sie manchmal in Schwierigkeiten, da die Verbraucher den Plan kündigen, sobald die kostenlose Probezeit abgelaufen ist.
- Sie müssen in allen Bereichen glänzen, von der Produktgestaltung über die Werbung bis hin zur Versandlogistik.
Verschiedene Möglichkeiten zur Umsetzung einer D2C-Marketingstrategie
Die D2C-Marketingstrategie ist der Prozess des direkten Verkaufs Ihrer Produkte oder Dienstleistungen an die Kunden ohne die Einmischung eines Zwischenhändlers. Es gibt einige erstaunliche Möglichkeiten, diese Marketingstrategie erfolgreich umzusetzen.
Die Liste ist unten angegeben:
Bieten Sie ein nahtloses Kundenerlebnis
Die beste Methode, um Ihre Kunden zu gewinnen und zu halten, besteht darin, sie zu pflegen. Viele D2C-Marken versuchen, ihre Marke zu pflegen, indem sie ein nahtloses und reibungsloses Kundenerlebnis bieten. Zum Beispiel hat Take Glossier eine direkte Verbindung zwischen seinen Blogs, Social-Media-Kanälen und Berührungspunkten in den Geschäften zu Produktseiten aufrechterhalten. Infolgedessen können ihre potenziellen Kunden problemlos von ihren Social-Media-Konten zu einer Produktkaufseite wechseln. Darüber hinaus ist ihr Checkout-Prozess einfach und Rabattgutscheine haben ihnen geholfen, heute ihren ganzen Erfolg zu erzielen.
Eine Sache fördern
Wenn Sie für Ihre Produkte werben und für eine edle Sache werben, hilft Ihnen das, die Aufmerksamkeit der Personen zu gewinnen, die sich darum kümmern. Wenn eine Marke heutzutage mit einem sozialen Anliegen verbunden ist, erlangt sie automatisch die Sichtbarkeit, die sie gesucht hat. Zum Beispiel unterstreicht die Herrenpflegemarke Harry die Unordnung der Männlichkeit durch ihre Marke. Infolgedessen war ihr Projekt „Project 84“, bei dem sie mit der Wohltätigkeitsorganisation CALM zusammenarbeiteten, ein großer Erfolg.
Nutzen Sie die Personalisierung
Ein personalisierter Service, der Ihren Kunden das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein, ist eine hervorragende Möglichkeit, alle Cookie-Punkte zu sammeln. Indem Sie die Personalisierung zum Markenzeichen Ihres Unternehmens machen, können Sie die Aufmerksamkeit maximaler Kunden erreichen. Das beste Beispiel für diesen Punkt ist BarkBox, das aufgrund seines kundenorientierten Ansatzes rund 1 Million Abonnenten erreicht hat. Ihr Team versucht, mit so vielen Kunden wie möglich zu kommunizieren und ihren Personalisierungsprozess zu skalieren.
In Summe,
D2C-Marketingstrategie ist es, durch die Kraft der Personalisierung das nahtloseste Erlebnis zu bieten. Die meisten Millennials sind große Fans von D2C-Marketing, da sie es lieben, online einzukaufen, und eine erstaunliche Benutzererfahrung ist das Sahnehäubchen auf dem Kuchen. So funktioniert also D2C-Marketing. Stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten Strategien für ein erfolgreiches Geschäft befolgen.
Quelle: Plato Data Intelligence: PlatoData.io
