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Ein Unternehmen, das Immobilienmaklern hilft, besser vorherzusagen, wann sich jemand für einen Umzug entscheidet, setzt seine Datenverarbeitungsleistung für die Datenbanken der Branche ein.

Revaluate hat ein neues angekündigt Datenbankbereinigungsdienst für alle Agenten, die ein genaueres CRM-System (Customer Relationship Management) benötigen, um Marketinginitiativen durchzuführen. Revaluate Data Repair wird laut einer an Inman gesendeten Ankündigung unvollständige Lead-Einträge korrigieren, die über mehrere, inkonsistente Marktkanäle erfasst wurden.

„Wir haben festgestellt, dass unsere Kunden hauptsächlich auf zwei Arten Geld verlieren“, sagte Chris Drayer, CEO von Revaluate, in der Ankündigung. „Zunächst gaben sie Geld für Mailer und Marketingdienste aus und erhielten aufgrund ungenauer Kundendaten Retouren, Bounces und Rücksendungen. Das weniger bekannte Problem, das wir entdeckten, war dann, dass ihnen in ihrer Datenbank Gelegenheiten entgingen, die bei einem anderen Agenten aufgeführt waren, weil sie ihre Marketingbemühungen nicht priorisieren konnten.“

Das Problem ergibt sich aus den Möglichkeiten, die Verbrauchern geboten werden, teilweise oder absichtlich falsche Profilinformationen im Austausch für Marketinginhalte, Immobilienbewertungen und andere Vermögenswerte, die Agenten zum Sammeln von Leads verwenden, einzureichen. Die Datenreparatur von Revaluate wird ihre Fähigkeiten bei der Vorhersage von Listungsaktivitäten nutzen, um die Leerstellen in neuen Lead-Formularen auszufüllen.

Der beste Kontaktdatensatz besteht aus einem vollständigen Namen, einer E-Mail-Adresse, einer Telefonnummer und einer physischen Adresse. Das Fehlen einer davon macht die meisten Marketingbemühungen fruchtlos und somit eine Geldverschwendung. Darüber hinaus werden E-Mail-Kampagnen, die regelmäßig an fehlerhafte Posteingänge gesendet werden, als Spam markiert und verringern die Glaubwürdigkeit des Absenders bei Internetdienstanbietern.

In Zusammenarbeit mit einem zugewiesenen Account Manager durchlaufen Data Repair-Kunden das, was Revaluate eine „Datenbank-Entgiftung“ nennt, um vergessene und veraltete Datensatzinformationen zu stützen und die Kundengewinnung zu verbessern.

Wenn Agenten und Makler neue Partner zur Lead-Generierung auswählen, neue Marketinganstrengungen starten, neue Teams oder Top-Produzenten einstellen oder Marken verschieben, werden Daten gemischt, falsch dupliziert und auf vielfältige Weise getrübt. Schlechte Daten führen zu mangelndem Kundenengagement und sind oft die Quelle schlechter Prospektionsergebnisse.

Darüber hinaus verlassen sich eine Reihe von Paid-Lead-Diensten darauf, fragmentierte Datensätze an ahnungslose, aber hoch motivierte Agenten zu verkaufen. Sicherzustellen, wofür Sie bezahlen, ist ein weiterer lohnender Grund, Datenaudits in Betracht zu ziehen.

An unabhängige Prüfung of Revaluate's Likely-to-Move-Score ergab, dass es in einem von fünf Fällen richtig war, oder in 36.4 Prozent der Fälle. Die Testpersonen kamen aus den gesamten Vereinigten Staaten, mit Ausnahme von New York City und San Francisco, wo MLS-Daten nicht so weit verbreitet sind. Es wurde auch ausgelassen Erstkäufer (die kein Haus zu verkaufen haben) und Zweit- oder Ferienhauskäufer.

Mit seiner Offenbaren Produkt, Revaluate nutzt durch künstliche Intelligenz unterstützte prädiktive Analysen, um Maklern dabei zu helfen, potenzielle Listing-Kunden anhand von Daten zu identifizieren, die aus Online-Aktivitäten gesammelt und durch proprietäre Algorithmen verarbeitet werden, eine Technologie, die häufig auch für Proptech-Partner eingesetzt wird. Chime in Verbindung mit Revaluate im Jahr 2021, um seinen Benutzern eine Möglichkeit zu bieten, neue Leads zu bewerten.

Die Datenreparatur ist für diejenigen verfügbar, die noch keine Bestandskunden sind, auch wenn sie sich dafür entscheiden, nach der Bereinigung nicht mit der Neubewertung fortzufahren.

E-Mail an Craig Rowe