Durchsetzen ist ein weltweit führender, vollständig cloudbasierter Kartenherausgeber und Zahlungsabwickler. Sie ermöglichen es jedem Unternehmen, mit der Ausgabe von Zahlungskarten sowohl für Verbraucher- als auch für Geschäftszahlungen zu beginnen. Gegründet im Jahr 2016 von Monika Liikamaa und Denise Johannsson. Monika, einst Gefängniswärterin und Taxifahrerin, lehnte eine Stelle als Geschäftsführerin bei einem Finanzdienstleistungsunternehmen ab und bot stattdessen an, deren Infrastruktur über Enfuce bereitzustellen, was sie auch tut. Denise gab ihre leitende Position bei einer finnischen Bank auf, um Enfuce zu gründen.

Enfuce betreut 16 Millionen Karteninhaber weltweit und verarbeitet jährlich 2 Milliarden Euro. Neben dem Kerngeschäft von Enfuce ist Enfuce für sein Engagement beim Aufbau eines Arbeitsplatzes bekannt, der sich für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion einsetzt – 50 % der Führungspositionen werden von Frauen in einem Team von über 120 Mitarbeitern in Büros in Finnland, Deutschland, Schweden, und das Vereinigte Königreich, das mehr als 20 Nationalitäten vertritt.

Wir haben uns mit Monika und Denise über Enfuce, die Rolle von Gründerinnen und CEOs, mehr Frauen im Fintech-Bereich und die Zukunft von Enfuce und Fintech unterhalten.

Ich freue mich darauf, mit Ihnen beiden zu plaudern und mehr über Ihre Reisen und Enfuce zu erfahren. Wie läuft es aktuell bei Enfuce?

Es ist fast beängstigend, es laut zu sagen, aber bei Enfuce läuft es sehr gut. Wir sind stolz darauf, dieses seltsame Fintech-Unternehmen zu sein, das nicht nur mit einem starken Fundament in den Markt eingetreten ist, sondern auch in den ersten beiden Betriebsjahren Gewinne erzielt und Dividenden ausgeschüttet hat. Es ist ein Beweis für unseren einzigartigen Ansatz und das Engagement unseres Teams.

Derzeit liegt unser Hauptaugenmerk darauf, wieder in Richtung Profitabilität zu gelangen und unsere Mission fortzusetzen, der bevorzugte strategische Partner für die Revolutionierung von Zahlungsströmen und transformativem Geschäftswachstum zu sein. Das vergangene Jahr hat uns wertvolle Erkenntnisse geliefert und das Feedback unserer Partner war überwältigend positiv, was bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Neben der Zusammenarbeit bei einigen der innovativsten Zahlungslösungen der Welt und dem Aufbau unseres ESG-Engagements haben wir vor Kurzem ein umfangreiches Rebranding durchgeführt, um unsere nordische Identität, unseren kollaborativen Ansatz und unser Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse besser widerzuspiegeln. Wir sind auch auf den britischen Markt expandiert und haben seitdem mit einigen der innovativsten Unternehmen in der Region zusammengearbeitet, wie etwa Funding Circle, der führenden KMU-Kreditplattform im Vereinigten Königreich, um Kreditkarten für kleine Unternehmen überall auf der Welt einzuführen Land. Es ist eine aufregende und einzigartige Reise, die wir bisher gemacht haben und die für die Zukunft noch mehr verspricht.

Können Sie uns etwas über Ihre ESG-Initiativen erzählen? Wie wollen Sie bis 2040 Netto-Null erreichen?

Als nordisches Unternehmen steht bei allem, was wir tun, für Transparenz und Integrität sowie für das Engagement, das Leben unserer Kunden zu verbessern und gleichzeitig unserem Planeten zu helfen. Deshalb stehen unsere ESG-Grundsätze im Mittelpunkt der Vision und Mission unseres Unternehmens.

Wir haben uns dem Climate Pledge angeschlossen und uns dazu verpflichtet, bis 2040 den Netto-Nullpunkt zu erreichen, weil wir uns unserer Verantwortung gegenüber dem Planeten, den künftigen Generationen und denen, die unter den Auswirkungen der Umweltzerstörung leiden, bewusst sind. Die Umweltkrise muss unbedingt angegangen werden, darüber wird nicht mehr diskutiert. Wir alle haben die Pflicht zu handeln.

Auf unserem Weg zu Netto-Null war das Bewusstsein der erste Schritt. In den letzten drei Jahren haben wir unseren CO2021-Fußabdruck sorgfältig gemessen. Zweitens setzen wir uns dafür ein, die Auswirkungen unserer wichtigsten Emissionsquellen zu mildern. Tatsächlich haben wir im Jahr 461 unseren gesamten Ausstoß von 2 Tonnen COXNUMX-Emissionen kompensiert.

Dies erfordert nicht nur interne Veränderungen, sondern auch, dass wir Druck auf unsere bestehenden Partner ausüben, damit sie nachhaltige Praktiken übernehmen, und gleichzeitig neue Partnerschaften mit Unternehmen anstreben, die unser Netto-Null-Engagement teilen. Sinnvolle Veränderungen erfordern eine konzertierte Anstrengung, um sowohl das individuelle als auch das kollektive Verhalten zu ändern, und wir sind bestrebt, mit gutem Beispiel voranzugehen.

Vor welchen Herausforderungen standen Sie bei der Skalierung von Enfuce? Wie haben Sie sich darin zurechtgefunden?

Wir stehen fast täglich vor Herausforderungen. Keine Angst davor zu haben, sich Herausforderungen direkt zu stellen, ist ein wesentlicher Bestandteil beim Aufbau und der Skalierung eines Unternehmens.

Eine der ersten und größten Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert waren, war der plötzliche Einfluss der Pandemie. Es war eine Zeit, in der wir uns in der Anfangsphase des Aufbaus eines Vertriebsteams befanden und aktiv an einer Vertriebspipeline arbeiteten. Innerhalb weniger Wochen führten wir vielversprechende Gespräche und verloren fast alle aktiven Engagements. Wir waren auch unsicher über bestehende Kundenportfolios und wie diese von der Pandemie betroffen sein würden. Trotz dieser schwierigen Zeiten konnten wir uns in den Jahren 2019 und 2020 durchsetzen und wachsen.

Eine weitere Herausforderung bestand darin, unser Team von ursprünglich 5 auf bis zu 150 Mitarbeiter zu vergrößern und die unvermeidlichen Unebenheiten auf dem Weg zu meistern. Zweifellos hatten wir kostspielige Rückschläge – sowohl in Bezug auf Zeit als auch auf Ressourcen –, aber wir versuchen immer unser Bestes, Herausforderungen als Lernerfahrungen zu nutzen.

Es war sicherlich eine beeindruckende Reise voller erwarteter und unvorhergesehener Hürden. Die Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit, die wir als Unternehmen bewiesen haben, waren entscheidend für die Überwindung dieser Hindernisse.

Sie haben in Ihrer letzten Finanzierungsrunde eine der höchsten Summen aller Zeiten für ein von Frauen gegründetes Startup gesammelt – 45 Millionen Euro in der Serie-C-Finanzierung. Der Anteil der von reinen Frauenteams aufgebrachten Mittel ist seit 3 von 1 % auf 2018 % gesunken. Können Sie uns erzählen, wie Sie die Mittelbeschaffung in Ihrer letzten Runde gemeistert haben?

Während unserer Serie C befanden wir uns in der glücklichen Lage, dass Investoren aktiv versuchten, in unser Unternehmen zu investieren. Wir führen den Erfolg dieser Runde auf unser fundiertes Verständnis der Einheitsökonomie und unsere einzigartigen Gründergeschichten zurück, die schon sehr früh Interesse an unserem Unternehmen geweckt haben. In früheren Finanzierungsrunden haben wir uns von Beratern beraten lassen, die eine Geschichte erschaffen haben, die wir nur schwer als unsere eigene annehmen konnten. Als die Serie C begann, war uns klar, dass niemand unsere Geschichte so authentisch und leidenschaftlich artikulieren konnte wie wir, und beschlossen, die gesamte Spendensammlung selbst in die Hand zu nehmen. Es ermöglichte uns, direkt mit Investoren in Kontakt zu treten, unsere Reise zu teilen, den von uns geschaffenen Wert hervorzuheben und das Wachstumspotenzial aufzuzeigen. Dieser praktische Ansatz sorgte nicht nur für eine persönlichere Verbindung zu potenziellen Investoren, sondern stellte auch sicher, dass die Geschichte mit der Tiefe und Authentizität vermittelt wurde, die nur die Gründer mitbringen konnten.

Die Investoren sahen nicht nur die finanzielle Rentabilität unseres Unternehmens, sondern auch die strategische Vision und die Umsetzungsfähigkeit des Teams. Diese Kombination aus finanziellem Sachverstand und einer fesselnden Erzählung machte Enfuce zu einem attraktiven Angebot in einem Markt, in dem von Frauen gegründete Start-ups bei der Finanzierungsbeschaffung vor großen Herausforderungen stehen.

Als weibliche Mitgründerinnen und weibliche Co-CEOs sind wir daran interessiert, von Ihnen beiden zu erfahren, wie man als Frau und auch als Gründerin eine Führungsposition innehat. Wie können Frauen geschlechtsspezifische Einschränkungen überwinden, um Gründerinnen und CEOs zu werden?

In erster Linie ist es wichtig, nicht Ihr eigener größter Blocker zu sein. Frauen planen oft akribisch ihre Zukunft, was sowohl eine Stärke als auch ein potenzielles Hindernis sein kann. Während es wichtig ist, eine strategische Vision zu haben, ist es ebenso wichtig, im Moment präsent zu sein. Entscheidungen mit erheblichen kurzfristigen und langfristigen Auswirkungen können entmutigend sein, aber das Warten auf den perfekten Moment kann dazu führen, dass wertvolle Chancen verpasst werden. Akzeptieren Sie die Unsicherheit, gehen Sie kalkulierte Risiken ein und denken Sie daran, dass die Zukunft unvorhersehbar ist. Die Dinge funktionieren immer, ganz gleich, ob wir bleiben, wo wir sind, oder den Vertrauensvorschuss wagen.

Zweitens ist es wichtig zu erkennen, dass Führung nicht durch das Geschlecht eingeschränkt ist. Außergewöhnliche Führungskräfte gibt es in allen Formen, und es gibt kein vorgegebenes Schema, in das man passen muss. Anstatt zu versuchen, wahrgenommene Erwartungen zu erfüllen, konzentrieren Sie sich darauf, die beste Version Ihrer selbst zu erschaffen. Bleiben Sie Ihren Werten treu und führen Sie auf eine Weise, die Ihrem authentischen Selbst entspricht. Die besten Führungskräfte sind diejenigen, die aufrichtig und mitfühlend sind und andere inspirieren, indem sie ihren Prinzipien treu bleiben.

Scheuen Sie sich nicht vor unangenehmen Gesprächen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich ein Elefant im Raum aufhält, sprechen Sie ihn direkt an. Wenn jemand ein Problem mit Ihrem Geschlecht hat oder Vorurteile hegt, konfrontieren Sie ihn offen und lassen Sie ihn laut sagen, was ihn stört. Fördern Sie eine Kultur der Transparenz und klaren Worte. Oder wie wir es nennen: „Keine Arschloch-Politik“.

Wie können wir Ihrer Meinung nach mehr Frauen in die Fintech-Branche bringen? Welche praktischen Schritte haben Sie bei Enfuce unternommen, um mehr Frauen in die Fintech-Branche zu bringen?

Vielfalt und Repräsentation sind für uns von größter Bedeutung. Sichtbare und erfolgreiche Frauen in Führungspositionen in unserem Unternehmen zu haben, ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, andere zu inspirieren. Deshalb sind hier bei Enfuce 50 % der Führungspositionen mit Frauen besetzt.

Zugegebenermaßen ist es eine herausfordernde Aufgabe, mehr Frauen zum Eintritt in die Fintech-Branche zu ermutigen, aber wir bei Enfuce glauben daran, mit gutem Beispiel voranzugehen und aktiv mit Gemeinschaften zusammenzuarbeiten, um Vielfalt zu fördern. Ein praktischer Ansatz, den wir gewählt haben, besteht darin, an verschiedenen Initiativen und Bildungsprogrammen präsent und beteiligt zu sein. Wir haben an einer ganzen Reihe von Veranstaltungen teilgenommen, von der „Programmierschule für 7-jährige Kinder“ über den Besuch von Reden bei Schulabschlüssen bis hin zur Teilnahme an Mentoring-Programmen für Unternehmer an Universitäten. Durch die Zusammenarbeit mit Studierenden in verschiedenen Phasen ihrer Ausbildung möchten wir Fintech entmystifizieren und es als integrative und spannende Karriereoption für Frauen präsentieren. Eine frühzeitige Auseinandersetzung trägt dazu bei, Stereotypen abzubauen und ermutigt junge Mädchen, Fintech als tragfähiges und interessantes Feld zu betrachten.

Intern liegt es uns am Herzen, eine Kultur zu fördern, die Vielfalt und Inklusion schätzt. Neue Mitarbeiter bei Enfuce durchlaufen ein Onboarding-Programm, das Sitzungen zur Erläuterung der Unternehmenskultur, ESG-Richtlinien sowie DEI-Strategien und -Ausschüsse umfasst. Dies stellt sicher, dass alle unsere Teammitglieder auf der gleichen Seite arbeiten und ermöglicht einen Arbeitsplatz, der Fürsorge, Respekt und Chancengleichheit fördert.

Lassen Sie uns über die Fintech-Branche sprechen. Wie sieht die Zukunft für Zahlungsverkehr und Fintech in den nächsten fünf Jahren aus?

Vor allem erwarten wir einen deutlichen Wandel hin zu nachhaltigeren und wertorientierten Finanzdienstleistungen.

Die Fintech-Branche erlebte einen bemerkenswerten Boom und viel Hype, wobei der Fokus in erster Linie auf einer auffälligen App und der Anhäufung registrierter Benutzer lag, ohne große Rücksicht auf die Wirtschaftlichkeit der Einheiten zu nehmen. Diese Zeit liegt jedoch inzwischen weit hinter uns.

Jüngste Erfahrungen, wie der Zusammenbruch einiger Finanzinstitute, haben die Verbraucher daran erinnert, wie wichtig die Stabilität ihrer Banken ist. Dies hat zu einem Wandel im Verbraucherverhalten geführt, von einer Phase des schnellen Wechsels zwischen Finanzdienstleistern hin zu einem überlegteren und loyaleren Ansatz. Verbraucher achten zunehmend auf ihre wirtschaftliche Stabilität und legen mehr Wert auf Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit bei Finanzdienstleistungen.

In einer Zeit, in der Unternehmen Schwierigkeiten haben, einen großen Kundenzustrom zu erreichen, müssen sie sich auf den tatsächlichen Mehrwert konzentrieren, den sie ihren bestehenden Kunden bieten können. Sie müssen dies auf nachhaltige Weise tun, indem sie sicherstellen, dass sie nicht nur die unmittelbaren Bedürfnisse der Verbraucher erfüllen, sondern auch zu ihrem langfristigen finanziellen Wohlergehen beitragen. Dies kann nur als eine gesunde Entwicklung in der Branche angesehen werden!

Sie arbeiten und kooperieren mit einer Reihe von Fintechs im gesamten europäischen Fintech-Ökosystem. Welche Fintechs oder Zahlungs-Startups in Europa begeistern Sie?

Wir müssen in der Lage sein, zur Arbeit zu gehen und davon überzeugt zu sein, dass wir die Welt zu einem besseren Ort machen können. Deshalb war es vom ersten Tag an entscheidend, dass wir nur mit gleichgesinnten Unternehmen zusammenarbeiten, die mit unseren Werten übereinstimmen und einen Beitrag leisten zu einer positiven Veränderung. Um nur einige Beispiele zu nennen: Wir haben mit dem finnischen App- und Kartenherausgeber zusammengearbeitet Epassi, Zahlungsnetzwerk Visa und Hilfsinitiative Willkommen.Ort, um im vergangenen Dezember unsere Erste-Hilfe-Karte auf den Markt zu bringen. Dabei wurden ukrainischen Flüchtlingen, die in Frankreich ankamen, Prepaid-Zahlungskarten zugestellt. Dadurch ist es uns gelungen, den Zeitraum der finanziellen Eingliederung für Flüchtlinge von fünf Jahren auf nur zwölf Monate zu verkürzen. Anfang dieses Jahres haben wir auch eine Partnerschaft mit Neobank geschlossen Wissenschaftskarte Einführung der ersten Debitkarten im Vereinigten Königreich, die der Beschleunigung wichtiger wissenschaftlicher Forschung in den Bereichen Krebs, Klimawissenschaft und mehr dienen.

Die gemeinsame Grundüberzeugung, dass wir als Unternehmen im Fintech-Ökosystem dazu beitragen können, die Welt zu einem besseren Ort zu machen, treibt alle unsere Kooperationen und Partnerschaften an. Es geht nicht nur um geschäftlichen Erfolg; Es geht darum, ein Vermächtnis zu schaffen, auf das unsere zukünftigen Generationen stolz sein können. Wenn unsere Kinder erwachsen werden, möchten wir, dass sie zurückblicken und erkennen, dass wir unsere Fähigkeiten, Ressourcen und Partnerschaften genutzt haben, um einen sinnvollen Einfluss auf die Welt zu haben und den kommenden Generationen ein positives Erbe zu hinterlassen.

Was kommt als nächstes für Enfuce?

Bei Enfuce ist unsere Vision für die Zukunft ehrgeizig und wir bezeichnen sie oft als „Weltherrschaft“. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass das Erreichen eines derart ehrgeizigen Ziels eine strategische und methodische Vorgehensweise erfordert. Wie der große Desmond Tutu einst weise sagte: „Es gibt nur eine Möglichkeit, einen Elefanten zu essen: einen Bissen nach dem anderen.“ Diese Philosophie leitet unsere nächsten Schritte, während wir weiter wachsen und uns weiterentwickeln, wobei wir uns auf schrittweisen Fortschritt und durchdachte Erweiterung konzentrieren.

In naher Zukunft wollen wir unsere Präsenz jedoch strategisch ausbauen, sowohl geografisch als auch hinsichtlich der von uns angebotenen Dienstleistungen; Entwicklung neuer und verbesserter Finanzprodukte und -dienstleistungen, die den sich verändernden Bedürfnissen unserer Kunden und des breiteren Marktes gerecht werden; Wir werden weiterhin nachhaltige Praktiken in unseren Betrieb integrieren und innovative Wege erkunden, um einen positiven Beitrag zu ökologischen und gesellschaftlichen Herausforderungen zu leisten. Bei der Reise von Enfuce geht es nicht um Abkürzungen, sondern darum, ein Vermächtnis mit positivem Einfluss in der Welt der Fintech aufzubauen, eine Karte nach der anderen.

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• Quelle: https://www.eu-startups.com/2023/11/building-the-worlds-first-payment-processor-in-the-cloud-and-empowering-more-sustainability-and-diversity-in-fintech-interview-with-enfuces-co-founders-and-co-ceos-monika-liikamaa-and-denise-johansson/