Täglich werden in den Vereinigten Staaten schätzungsweise 600 Anrufe bei der Notrufnummer 911 getätigt. Jeder Anruf ist dringend und eine winzige Verzögerung bei der Bearbeitung eines Anrufs kann buchstäblich den Unterschied zwischen Leben und Tod bedeuten.  Rapids ist eine intelligente Sicherheitsplattform, die 911-Disponenten und anderen Notfallhelfern eine Datenverbindung mit Details zu jedem Anruf bietet, einschließlich Sprache, GPS-Standort, Art des Notfalls sowie medizinische und demografische Daten. Diese Informationen werden von über 500 Millionen verbundenen Geräten, Sensoren und Apps in Haushalten, Gebäuden, öffentlichen Verkehrsmitteln und persönlichen Geräten gesammelt. Allein im Jahr 2023 verarbeitete das Unternehmen über 3 Milliarden Datenfeeds, um auf über 170 Millionen Vorfälle zu reagieren und diese zu verwalten. Das Unternehmen hat auch die Automatisierung genutzt, um aus diesen Daten wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, indem es prädiktive Vorfallerkennung und -modellierung, Waffenerkennung, Mengenschätzung, Geokodierungsdienste, Sprachübersetzung, automatische Reaktionsempfehlungen, Vorfallüberprüfung und Stimmungsanalysefunktionen bereitstellt.

AlleyWatch hat sich mit dem Mitbegründer und CEO von RapidSOS unterhalten Michael Martin, um mehr über das Unternehmen, die strategischen Pläne des Unternehmens, die neueste Finanzierungsrunde und vieles mehr zu erfahren …

Wie viel haben Sie gesammelt und wer waren Ihre Investoren?

Wir haben weitere 75 Millionen US-Dollar gesammelt, angeführt von Fonds und Konten, die von verwaltet werden BlackRock, womit die letzte Finanzierungsrunde des Unternehmens bei 150 Millionen US-Dollar endet.

Erzählen Sie uns von dem Produkt oder der Dienstleistung, die RapidSOS anbietet.

RapidSOS ist ein intelligentes Sicherheitsunternehmen, das lebensrettende Daten von über 500 Millionen angeschlossenen Geräten, Apps und Sensoren sicher direkt mit KI-fähigen RapidSOS Safety Agents, 911 und Außendienstmitarbeitern weltweit verknüpft. Wenn es auf Sekunden ankommt, ist RapidSOS Ihre Lebensader für die Sicherheit.

Was hat den Start von RapidSOS inspiriert?

Ich komme aus dem ländlichen Indiana und bin während des Studiums für einen Job nach New York City gezogen.

Ich ging spät abends nach Hause und merkte, dass mir jemand folgte und fühlte mich plötzlich unsicher.

In dieser Situation wurde mir klar, dass ich nicht in der Lage sein würde, mein Telefon herauszuholen, die Notrufnummer 911 zu wählen und ein Gespräch zu führen. Ich habe stattdessen tatsächlich ein Uber-Auto angerufen und das Auto hielt innerhalb von 2 Minuten an.

Das brachte mich zum Nachdenken: Wie kann man im 21. Jahrhundert sein Telefon zücken und einen Knopf für ein Uber-Ticket drücken, ohne dass die Notrufnummer 911 ohne einen Anruf nicht einmal Ihren Namen oder Ihren genauen Standort empfangen kann?

Wo ist der Unterschied?

RapidSOS wurde in Zusammenarbeit mit der öffentlichen Sicherheit entwickelt, wobei der Schwerpunkt auf der Sicherheit der lokalen Gemeinschaften liegt. Die Produkt- und Partnerinnovationen von RapidSOS haben es bedürftigen Menschen einfacher gemacht, sich mit Live-Sicherheitsagenten, 911 und Außendienstmitarbeitern in Verbindung zu setzen, was dazu beigetragen hat, die Reaktionszeiten zu verkürzen und Leben zu retten.

Auf welchen Markt zielt RapidSOS ab und wie groß ist dieser?

RapidSOS ist mit dem Markt für Notfallreaktionssysteme verbunden, hat aber eine eigene Kategorie geschaffen – intelligente Sicherheit –, um Daten von über 540 Millionen angeschlossenen Geräten mit über 4,400 Softwaresystemen für die öffentliche Sicherheit zu verknüpfen, die in über 16,000 Notruf-/Ersthelferbehörden laufen.

Was ist das Geschäftsmodell?

RapidSOS wurde in Zusammenarbeit mit Public Safety entwickelt und von Technologiepartnern unterstützt, die im Notfall Daten von Geräten, Apps und Sensoren sicher mit Ersthelfern verknüpfen. RapidSOS Portal® ist ein kostenloses, webbasiertes Tool, das eine Echtzeitansicht von Notfällen in Ihrer Gerichtsbarkeit sowie Schulungs- und Verwaltungsressourcen bietet.

Wie bereiten Sie sich auf einen möglichen Konjunktureinbruch vor?

RapidSOS wurde ursprünglich von einer Gruppe Tech-Nerds gegründet. Wir haben aus erster Hand gesehen, wie gut Fachleute für öffentliche Sicherheit und Technologen zusammenarbeiten können, um die Reaktion zu verändern. Dieses Tempo beschleunigt sich mit der Verbreitung vernetzter Geräte und künstlicher Intelligenz nur noch. Wir sehen kurzfristig keine Verlangsamung, insbesondere da der öffentliche Sektor neue Technologien wie RapidSOS annimmt und bei der Entwicklung hilft, um seinen Gemeinden einen besseren Service zu bieten. 2023 war ein Rekordjahr für Notrufe; Auch wenn sich die Wirtschaft verlangsamt, ist dies bei Notfällen und Notfallmaßnahmen nicht der Fall.

Was sind die Meilensteine, die Sie innerhalb von sechs Monaten erreichen wollen?

Wir verfügen über eine solide Pipeline an Partnerschaftsankündigungen und neuen Funktionen, die in den nächsten sechs Monaten eingeführt werden.

Was ist der einzige Startup-Rat, den Sie nie bekommen haben?

Unternehmertum ist kein Solosport (ungeachtet dessen, was Profile berühmter Gründer vermuten lassen) oder ein Mannschaftssport (wie ein beliebtes Sprichwort sagt), ich glaube, es ist ein Gemeinschaftssport – bei dem die ganze Stadt an einem Freitagabend mitfiebert Ich bin eine Heimatmannschaft, als wäre sie dort, wo ich im ländlichen Indiana aufgewachsen bin

RapidSOS würde nicht existieren ohne die Zusammenarbeit mit Tausenden von Behörden für öffentliche Sicherheit, Technologie- und Telekommunikationsführern (über 200 Technologiepartner) und einem unterstützenden Ökosystem von Investoren und Beratern (von denen viele in New York ansässig sind und mit denen alle nichts zu tun hatten). (dieses Kind aus dem ländlichen Indiana) – und doch haben sie es getan, und immer wieder sind sie zusammengekommen, um Herausforderungen anzugehen und RapidSOS aufzubauen

Wenn Sie mit jemandem in der New Yorker Community in Kontakt gebracht werden könnten, wer wäre das und warum?

Jack Pritchard, der berühmte New Yorker Feuerwehrmann, der während seiner 29-jährigen Karriere bei FDNY für seine heldenhaften Paraden bekannt ist. Ich habe seine Legende von örtlichen Feuerwehrleuten gehört und über außergewöhnliche Rettungsaktionen gelesen. Es wäre eine Ehre, jemanden zu treffen, der so unverfroren sein eigenes Leben riskiert hat, um andere zu retten – und das in 29 Dienstjahren für uns New Yorker.

Warum bist du in New York gestartet?

Als wir 2015 die Graduiertenschule verließen, stimmten wir im Team darüber ab, wohin wir gehen wollen. Wir beschränkten die Liste auf vier Städte und NYC gewann.

Es hätte nicht weiter von dem Ort entfernt sein können, an dem ich in einer ländlichen Bauerngemeinde in Indiana aufgewachsen bin, aber ich bin so froh, dass wir hier gelandet sind.

Was Teambuilding und Kultur betrifft, ist die Kultur in NYC von harter Arbeit geprägt – so viele junge Menschen ziehen nach NYC, um es zu schaffen – RapidSOS würde ohne die etwa 200 New Yorker, die unermüdlich daran arbeiten, diese geschäftskritische Plattform aufzubauen, nicht existieren

Aus Sicht des Unternehmensaufbaus bringt NYC dieses Ökosystem aus Unterstützung, anderen Startups, Investoren, Experten, Kunden und Beratern mit – oft alles in fußläufiger Entfernung zueinander

Was ist Ihr liebstes Winterziel in und um die Stadt?

Ich habe einen Dreijährigen – und die leichte Steigung im Gantry State Park in LIC ist genau das richtige Tempo für ihn, um den Schlitten auszusteigen und ihm einen perfekten Schlittenmorgen und Spiel in den letzten paar Schneestürmen zu ermöglichen, die wir haben. Ich hatte!

Sie sind Sekunden davon entfernt, sich für die heißeste Liste in NYC Tech anzumelden!

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• Quelle: https://www.alleywatch.com/2024/03/rapidsos-emergency-response-safety-automation-connected-devices-platform-data-link-michael-martin/