Finanzierung | 16. Februar 2024

Bild: Pressemitteilung von PayPal Ventures

PayPal Ventures investiert in Rasas Wachstum, Finanzierung der Serie C

Wie am 14. Februar 2024 bekannt gegeben, leitet PayPal Ventures zusammen mit der StepStone Group ein 30 Millionen US-Dollar Serie C. Finanzierungsrunde für Rasa, was eine bedeutende Unterstützung der Konversations-KI-Technologie von Rasa darstellt. Weitere Investoren sind Andreessen Horowitz (a16z), Accel und Basis Set Ventures.

Rasas Plattform, bekannt für ihre generative Konversations-KI, kombiniert die Flexibilität von Large Language Models (LLMs) mit der Zuverlässigkeit traditioneller Chatbots und bietet differenzierte und kohärente Benutzerinteraktionen. Die Finanzierung wird den technologischen Fortschritt und die Ausweitung der Marktpräsenz von Rasa vorantreiben, mit Schwerpunkt auf Personalvermittlung in ganz Nordamerika und Europa.

Mit über 50 Millionen Downloads, Rasas KI-Lösungen Weltweit führende Banken, Versicherer und Hotelmarken vertrauen darauf und stellen damit unter Beweis, dass es in der Lage ist, den Kundenservice zu verändern.

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Diese strategische Investition von PayPal Ventures in Rasa unterstreicht nicht nur das Potenzial der Konversations-KI zur Verbesserung der Kundenbindung, sondern markiert auch PayPals Vorstoß in die KI mit der Einführung seines neuen KI-Fonds. Rasas innovativer Ansatz für KI-gesteuerte Gespräche zielt darauf ab Definieren Sie die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu und gestalten Sie jede Interaktion wirkungsvoll und personalisiert. Die Investition wird es Rasa ermöglichen, seine Mission, Unternehmen mit KI zu stärken, fortzusetzen und sicherzustellen, dass Benutzerinteraktionen kohärent und natürlich bleiben, während gleichzeitig Entwicklungszeit und -kosten reduziert werden.

Alan Nichol, Rasa-Mitbegründer und CTO:

„Bei Rasa haben wir die Funktionsweise von Konversations-KI neu erfunden. Während viele in der Branche behaupten, generative KI zu integrieren, handelt es sich oft lediglich um eine Ergänzung von LLMs zu ihren bestehenden Plattformen.“

Der Einfluss von Rasa ist in verschiedenen Sektoren offensichtlich und unterstützt KI-Assistenten für zwei der drei weltweit führenden Banken, große Versicherer und führende Unternehmen in der Reise- und Gastgewerbebranche. Der Erfolg der Plattform wird auf ihre Fähigkeit zurückgeführt, kostspielige Aspekte des Kundenservice zu automatisieren oder zu eliminieren und eine Low-Code-Plattform anzubieten, die robuste Funktionalität, Datenschutz und Skalierbarkeit gewährleistet.

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Hunter Somerville, Partner bei StepStone Group:

„Wir glauben, dass Rasa seinen Kunden einen beispiellosen Mehrwert bietet, indem es die teuersten und zeitaufwändigsten Aspekte der Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice automatisiert oder eliminiert. Rasa hat immer wieder bewiesen, dass sicherheitsbewusste Unternehmenskunden die neueste Konversations-KI sicher einsetzen können, und zwar mit einer eleganten Low-Code-Plattform, die robuste Funktionalität, Datenschutz und Skalierbarkeit bietet.“

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• Quelle: https://ncfacanada.org/paypal-ventures-co-leads-30-million-in-ai-pioneer-rasa/