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Die mäandrierende XR-Strategie von Microsoft könnte zu einem weiteren Zune-Moment führen

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Zumindest von außen sieht es so aus, als ob Microsoft nicht aktiv um einen Platz am XR-Tisch konkurriert, was ziemlich seltsam ist, wenn man bedenkt, dass ein Unternehmen Pionierarbeit im Bereich Enterprise AR leistete und gleichzeitig einige seiner Top-OEM-Partner mit der Entwicklung einer PC-VR-Flotte konkurrierte Headsets für Verbraucher im Jahr 2017. Microsoft hatte einen großartigen frühen Start, aber jetzt ist der in Redmond ansässige Technologieriese in der Lage, aufzuholen, was in der Vergangenheit nicht so gut geklappt hat. Könnte uns ein weiterer „Zune-Moment“ erwarten? Wenn Microsoft halbherzig vorgeht, vielleicht.

Microsoft brachte 2006 den Zune der ersten Generation auf den Markt, einen MP3-Player, der mit Apples weitgehend dominierender iPod-Reihe konkurrieren sollte. Mit „weitgehend dominant“ meine ich, dass Apple nicht nur den größten Marktanteil in dieser Produktkategorie innehatte, was sie damals zum Synonym für tragbare Musik machte, sondern auch bereits zahlreiche Generationen von iPod Classic, iPod Mini, iPod Nano und iPod Shuffle produziert hatte. Apple war nicht der erste, der einen tragbaren MP3-Player herstellte, obwohl es der erste war, der einen herstellte, den jeder haben wollte.

Jetzt kann ich die Zune-Verteidiger in meinem Kopf hören und habe Mitgefühl. Zune nicht schrecklich, und es kam zu einer Zeit, als Vollfarbbildschirme in MP3-Playern gerade erst auf dem Vormarsch waren. Es hatte eine zwingende Existenzberechtigung, weshalb Microsoft im Laufe von drei Gerätegenerationen direkt mit dem iPod Touch konkurrierte, bevor es 2011 schließlich die Ziege aufgab und die dritte Generation von Zune einstellte. Viele führen dies auf schlechtes Marketing, fehlendes Marken-Cache und nicht genügend Musikauswahl zurück. Wenn man es herausnimmt, täuscht Zunes endgültige Niederlage über ein größeres Verhaltensmuster hinweg.

Bild mit freundlicher Genehmigung von Digital Trends

Zune hat nicht die Art von loyalem Kundenstamm aufgebaut, den Apple in Hülle und Fülle hatte, weil der Einstieg in sich schnell entwickelnde Produktkategorien nicht einfach ist. Wenn Plattformen sich festigen, stehen Unternehmen, die zu spät kommen, meist vor der Aufgabe, die verbleibenden unentschlossenen Nutzer umzudrehen oder Nutzer mit Alleinstellungsmerkmalen von anderen Ökosystemen abzuwerben. Selbst mit brauchbarer Hardware auf Ihrer Seite ist das keine einfache Sache.

Um es ins rechte Licht zu rücken: Zune kam auf den Markt ein Jahr bevor Apple das erste iPhone ankündigte. Von diesem Moment an war Microsoft gezwungen, nicht nur bei seinen MP3-Playern aufzuholen, sondern auch bei den weithin geschmähten Windows Phones, die später auf den Markt kamen und von denen es bekanntermaßen nur wenige Verteidiger gibt. Unnötig zu erwähnen, dass Apples iPhone immer noch auf dem Vormarsch ist und dass die Erfolgsgeschichte des iPod/iPhone der Grund dafür ist, dass Apple das größte Unternehmen der Welt ist.

Den Zune-Fluch brechen?

Verstehen Sie mich nicht falsch, Microsoft hat Erfolgsgeschichten. Windows ist immer noch das weltweit größte PC-Betriebssystem. Die Azure Cloud Platform konkurriert neben AWS und Google Cloud. Es gibt einen Grund, warum wir digitale Diashows als PowerPoint bezeichnen, egal mit welchem ​​Programm Sie sie erstellen, und das liegt an der anhaltenden Dominanz von Microsoft im allgemeinen Computerbereich. Wenn Microsoft früh einsteigt und Wenn man es hervorhebt, bekommt man im Allgemeinen kein Zune.

Zu seiner Ehre muss gesagt werden, dass das Unternehmen die Weitsicht hatte, HoloLens im Jahr 2016 auf den Markt zu bringen, ganze zwei Jahre bevor das Einhorn-Startup Magic Leap sein erstes eigenständiges AR-Headset auf den Markt bringen konnte. Drei Jahre später erschien HoloLens 2, das heute direkt mit Magic Leap Two konkurriert. Wenn HoloLens 3 eintrifft, oder ob es überhaupt in Arbeit ist, ist immer noch nicht klar. Wir hoffen, dass sie durchhalten und es nicht später zu einem „Zune-Moment“ wird.

Die erste Welle von WMR-Headsets kam 2017 auf den Markt | Bild mit freundlicher Genehmigung von Microsoft

Im Jahr 2017 gelang es Microsoft außerdem, eine Reihe großer OEMs zusammenzubringen, um die ersten Windows-VR-Headsets zu entwickeln, darunter PC-VR-Headsets von Dell, Lenovo, Acer, HP, Samsung und Asus. Es war ein guter Einstieg, die PC-VR-Binärdatei Oculus/HTC Vive aufzubrechen, die ein Jahr zuvor entwickelt worden war, obwohl es sich bei diesen Windows-VR-Headsets nicht nur um neue Hardware handelte, die dazu bestimmt war, Steam-Inhalte zu integrieren. Microsoft hat seinen eigenen Windows Mixed Reality Store erstellt, der letztendlich nicht mit Steam um Entwickler konkurrieren konnte, was so war, als würde ein Zune-Besitzer seine gesamte Musik von iTunes und nicht vom Zune Marketplace beziehen.

Und wir sind noch früh dran, auch wenn das vielleicht nicht mehr lange der Fall sein wird. Im Vergleich zu heutigen Smartphones kommt die aktuelle XR-Landschaft gerade erst aus den Kinderschuhen. Sie werden überrascht sein, wie viel Konkurrenz es bereits gibt, nicht nur über mehrere Hardwareplattformen, sondern über ganze Content-Ökosysteme hinweg – etwas, das man nicht einfach über Nacht wachsen lassen kann. Derzeitige Hauptkonkurrenten sind Meta, Sony, HTC, Valve, Pico, Pimax und Apple (ab nächstem Jahr). Zu den künftigen Marktführern gehören Sony, Meta und Apple. Die letzten beiden setzen auf Mixed Reality (Meta Quest Pro, Meta Quest 3, Apple Vision Pro), die über VR-Displays und Farb-Passthrough-Kameras für AR-Aufgaben verfügen, während Sony dies bereits tut in ihrer PlayStation VR der zweiten Generation. Die Dinge ändern sich, und der Einstieg von Apple in XR könnte dazu führen, dass eine Reihe anderer Unternehmen bald entscheiden, dass sie ein Stück vom Kuchen haben wollen.

Unabhängig vom Zeitrahmen wird sich der Geldbetrag, den Microsoft auf dem Tisch lässt, irgendwann anhäufen, bis er nicht mehr ignoriert werden kann. Das ist im Wesentlichen die Strategie, für die sich das Unternehmen mit Xbox entschieden hat Zumindest sagte Xbox Game Studio-Chef Matt Booty kürzlich in einem Kommentar Hollywood Reporter Interview, dass VR einfach noch nicht groß genug ist.

„Wir haben 10 Spiele, die bisher über 10 Millionen Spieler erreicht haben, was eine ziemlich große Leistung ist, aber das ist die Größenordnung, die wir brauchen, um Erfolg für das Spiel zu haben, und es ist einfach noch nicht ganz so weit.“ AR, VR“, sagte Booty dem Hollywood Reporter.

Auch wenn wir noch nicht genau wissen, wann Microsoft entscheiden wird, dass es der richtige Zeitpunkt für den Einstieg in VR (oder MR) ist, ist das Unternehmen gut gerüstet und finanziell ausgestattet, um den Zune-Fluch zu brechen. Wann immer sich Microsoft für den Wettbewerb im Consumer-XR-Bereich entscheidet, kann ein möglicher Misserfolg nicht auf den Mangel an Ressourcen zurückgeführt werden. Das Unternehmen verfügt mittlerweile über eine riesige Sammlung von Spielestudios, die es bewaffnen kann, darunter die gesamte Zenimax-Studiofamilie, darunter Bethesda, Arkane Studios, id Software, MachineGames, Tango Gameworks und ZeniMax Online Studios. Sofern die umstrittene Übernahme von Activision Blizzard zustande kommt, wird Microsoft auch Eigentümer sein World of Warcraft, Call of Duty, und Diablo Franchises. Diese unerschlossene Bibliothek an geistigem Eigentum und Entwicklertalenten könnte alles, was Microsoft auf den XR-Tisch bringt, zu einem ernsthaften Konkurrenten machen.

Dennoch: Wenn das megalithische Microsoft nicht in der Lage ist, die enormen internen Spannungen zu überwinden, um etwas Konzentriertes, Zeitnahes und gut Unterstütztes herauszubringen, dann könnte alles, was es macht, genauso gut Zune sein.

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