Heutzutage kommt eine Welle neuer Edtech-Produkte auf den Markt, und Lehrer und Professoren erstellen zunehmend Lehrvideos und andere Materialien für ihren Unterricht. Doch eine Gruppe bleibt beim Designprozess oft außen vor: Studierende.

„Viele Bildungsprodukte werden den Schülern erst gezeigt, wenn sie bereits entworfen wurden“, sagte Elliott Hedman, ein Berater, der mit Edtech-Unternehmen zusammenarbeitet, diesen Monat in einem Vortrag beim SXSW EDU Festival.

Heutzutage würden die meisten großen Medien- und Verbrauchertechnologieprodukte umfangreichen Tests unterzogen, betonte er, aber er meinte, dass viele Erwachsene mit einem viel niedrigeren Standard für alles, was für Kinder entwickelt wurde, einverstanden seien.

„Das Budget für eine Episode von Game of Thrones betrug 15 Millionen Dollar. Es hat sich wahrscheinlich gelohnt – es war eine sehr gute Folge“, witzelte er. „Ich werde manchmal angeheuert, um Vorlesegeschichten für Kinder im Klassenzimmer zu schreiben, und ich bekomme 80 Dollar. So viel sind wir bereit, für die Erfahrung eines Kindes im Klassenzimmer zu zahlen.“

Das ist vielleicht ein extremes Beispiel, gibt Hedman zu, aber er sagt, dass der Mangel an Tests erst dann deutlich wird, wenn den Schülern die Materialien gegeben werden. Als er für ein Forschungsprojekt Schulcomputerräume besuchte, sagte er: „Ich habe festgestellt, dass viele Kinder das Bildungsprogramm mit der Alt-Tab-Taste abbrechen und anfangen, eine Stunde lang YouTube anzusehen.“

In einem Interview nach seinem Vortrag sagte Hedman, der einen Ph.D. vom MIT Media Lab und arbeitet seit mehr als einem Jahrzehnt an der Gestaltung von Lehrmaterialien, sagte, es sei nicht so, dass Edtech-Unternehmen keine Tests durchführen würden. Er sagt jedoch, dass die Tests, die sie durchführen, oft ineffektiv oder zu begrenzt sind, da sie sich beispielsweise hauptsächlich auf Familienangehörige von Firmenmitarbeitern verlassen, die „in der Schule weit über dem Durchschnitt liegen – und sie sind sehr weiß“.

Er stellt fest, dass es für Bildungstechnologieunternehmen keine guten Anreize gibt, Zeit und Mühe in detailliertere Tests mit Studenten zu investieren. „Sie verkaufen an die Regierung, an die Verwaltung, an den Bezirk“, betont er. „Sie verkaufen nicht an das Kind – das Kind hat keine Kaufkraft. Die Kinder werden nie wirklich gehört und die Lehrer werden selten gehört. Dann werfen sie es ins Klassenzimmer und dann wird geprüft: „Sind die Ergebnisse gestiegen?““

Und er argumentiert, dass es etwas anderes ist, während des Designprozesses mehr Benutzertests mit Studenten durchzuführen, als die Wirksamkeitsforschung eines Edtech-Produkts durchzuführen – was in den letzten Jahren immer mehr Bildungsleiter gefordert haben.

„Ich sage nicht, dass Wirksamkeitsforschung eine schlechte Sache ist“, sagt er, aber er sagt, dass sie der Designforschung „im Weg stehen“ kann, da sich die meisten Untersuchungen darüber, ob ein Lehransatz funktioniert oder nicht, nicht auf das Machen konzentrieren Änderungen, die etwaige Mängel beheben würden.

Seiner Meinung nach besteht der ideale Ansatz darin, einer vielfältigen Gruppe von Studierenden ein Edtech-Produkt oder Lernmaterial vorzustellen – ohne dass ein Forscher im Raum ist – und auf Video aufzuzeichnen, wie sie das Tool nutzen. Dann sollten Designer auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse kleine Verbesserungen vornehmen, sagt er, und dies während des gesamten Entwicklungsprozesses iterativ weiterführen. Auf diese Weise ist es eher eine gemeinsame Kreation mit Schülern als mit Erwachsenen, die etwas bauen und davon ausgehen, dass es für Kinder funktioniert.

Auch Experten haben gefordert mehr Lehrer und Erzieher einzubeziehen mit der Entwicklung von Edtech-Produkten.

Ausbilder als Designer

In zunehmendem Maße sind es die Dozenten selbst, die Lernmaterialien erstellen – beispielsweise eine kurze Videolektion, wenn sie es versuchen „Flipped-Classroom“-Ansatz Es besteht die Möglichkeit, dass die Schüler einige grundlegende Materialien zu Hause lernen, sodass die Unterrichtszeit für interaktivere Aktivitäten genutzt werden kann. Und einige Experten sagen, dass Studenten auch bei diesen Materialien zu oft vom Designprozess ausgeschlossen werden.

„Die Herausforderung bei Materialien, die keine guten Benutzererfahrungen bieten, besteht darin, dass sie das Lernen erschweren“, sagt Kayla B. McNabb, stellvertretende Direktorin für Lehr- und Lernengagement an der Virginia Tech. „Wenn Sie möchten, dass die Studierenden in Ihrem Kurs gute Ergebnisse erzielen, müssen Sie die Hürden abbauen, die sie daran hindern, sich an der Lernerfahrung zu beteiligen.“

McNabb, der einen Ph.D. in Rhetorik und Komposition von der Virginia Tech, Mitautor ein Papier Im Jahr 2021 werden Lehrkräfte aufgefordert, mehr zu tun, um Benutzertests in die Gestaltung von Lernmaterialien einzubeziehen.

„In vielen Fällen geht es bei dem, was Lehrer lernen, indem sie beispielsweise einigen Schülern eine kurze Auswahl eines Videos zeigen, das sie für eine Klasse erstellt haben, nicht um den Inhalt, sondern um die Benutzererfahrung“, sagte McNabb in einem Interview mit EdSurge. Und oft lassen sich die von Studierenden angesprochenen Probleme leicht beheben und auch auf andere Projekte übertragen.

„Vielleicht ist der Übergang zum Video zu irritierend“, sagt sie. „In diesem Fall fügen wir zur Verdeutlichung ein anderes Headerbild ein.“

Laut McNabb besteht eine große Herausforderung an Hochschulen darin, dass viele Dozenten nie darin geschult wurden, wie man unterrichtet, geschweige denn in der Gestaltung von Lernmaterialien. Aber sie sagt, dass selbst ein kleiner Zeitaufwand für die Weitergabe einiger Teile der Kursmaterialien an die Studierenden, um Input zu erhalten, einem Dozenten dabei helfen kann, Änderungen vorzunehmen, die die Wirkung erheblich verbessern.

„Das Wichtigste, was Menschen tun können, ist, um Feedback zu bitten“, sagt sie und weist darauf hin, dass jeder Zeitpunkt im Entwicklungsprozess funktionieren kann. „Jeder Zeitpunkt ist besser als nie.“

Und wenn Dozenten keine Studenten finden, an denen sie ihre Materialien testen können, schlägt sie vor, einen Kollegen zu bitten, sie zu testen oder sie sogar auf einer Konferenz vorzustellen. „Jedes Feedback ist besser als kein Feedback“, argumentiert sie.

Changing Times

Der Bedarf an Produkttests könnte noch wichtiger werden, da Unternehmen sich beeilen, neue KI-Funktionen in ihre Produkte einzubauen, sagt Hedman.

„Die Art und Weise, wie Kinder KI-Tools nutzen, ist ganz anders, als wir denken“, sagt er. „Ich muss Unternehmen daran erinnern: Das haben Sie noch nie einem Kind gezeigt. Dies wird sehr wichtig sein, da Unternehmen mit KI-gestützten Produkten auf den Markt kommen.“

Aber er sagt, dass dies einen Wandel in der Kultur vieler Unternehmen bedeuten werde.

„In einer idealen Welt würde ich mir wünschen, dass die Stimme des Studenten im Mittelpunkt jedes Edtech-Unternehmens steht“, sagt er.

Eine Möglichkeit, dieser Herausforderung zu begegnen, könnte darin bestehen, die Zusammenarbeit zwischen Hochschulforschern und der Edtech-Industrie zu verstärken, argumentierte Yu-Chen Chiu, ein Benutzerdesign-Forscher ein aktueller Beitrag auf Medium. Das Ziel bestehe ihrer Meinung nach darin, „wirkungsvolle Produkte zu entwickeln, die nicht nur ‚effektiv‘, sondern auch ‚nutzbar‘ und ‚begehrenswert‘ sind.“

Auch die Einbindung der Studierenden ist jetzt wichtig, da Studierende mehr Möglichkeiten denn je haben, Informationen online zu finden oder KI-Chatbots zu nutzen. Das bedeutet, dass sich Dozenten mehr auf die Vermittlung der Fähigkeiten und Denkweisen in ihrem Fachgebiet konzentrieren sollten, anstatt so viel Zeit auf bestimmte Inhalte oder Details zu verwenden, die sich schnell ändern können oder die die Studierenden woanders finden können.

Sie argumentiert im Wesentlichen, dass der Aufstieg der KI dazu führen wird, dass viele Lehrkräfte ihre in der Vergangenheit erstellten Materialien aktualisieren müssen, und sie hofft, dass mehr Lehrkräfte die Studierenden in diesen Neugestaltungsprozess einbeziehen werden.

„Das bedeutet nicht, dass man alles aufgeben und einen Master-Abschluss in Lehrdesign machen muss“, sagt McNabb. „Das bedeutet, dass Sie während des gesamten Kurses klar über die Benutzererfahrung nachdenken sollten.“

• SEO-gestützte Content- und PR-Distribution. Holen Sie sich noch heute Verstärkung.
• PlatoData.Network Vertikale generative KI. Motiviere dich selbst. Hier zugreifen.
• PlatoAiStream. Web3-Intelligenz. Wissen verstärkt. Hier zugreifen.
• PlatoESG. Kohlenstoff, CleanTech, Energie, Umwelt, Solar, Abfallwirtschaft. Hier zugreifen.
• PlatoHealth. Informationen zu Biotechnologie und klinischen Studien. Hier zugreifen.
• Quelle: https://www.edsurge.com/news/2024-03-19-learning-designers-call-for-more-user-testing-of-edtech-products-and-teaching-materials