Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass Telemarketer die Möglichkeit haben, zum ungünstigsten Zeitpunkt anzurufen? Sagen Sie, genau dann, wenn Sie sich gerade hinsetzen und das Abendessen genießen möchten? Früher bekam ich ständig diese lästigen Anrufe zum Abendessen.

Sie waren nicht nur frustrierend, sondern schienen auch für die Unternehmen, die versuchten, Leads zu gewinnen, nie erfolgreich zu sein (zumindest bei mir zu Hause).

Nun, ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass die Zeiten dieser Kaltakquise beim Abendessen längst vorbei sind.

In diesem Beitrag besprechen wir Best Practices für die Inbound-Lead-Generierung, die effektiv und strategisch sind und niemandem das Abendessen verderben.

Zuerst beginnen wir mit der Definition eines Leads und dann erläutern wir, was Online-Lead-Generierung ist und warum Sie sie benötigen. Als Nächstes gehen wir darauf ein, wie Sie jemanden als Lead qualifizieren, wie Sie Lead-Typen kennzeichnen, wie Sie Leads generieren und warum die Generierung eingehender Leads so ist viel effektiver als der einfache Kauf von Leads.

Was ist ein Lead?

Ein Lead ist jede Person, die Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung eines Unternehmens bekundet.

Leads hören normalerweise von einem Unternehmen oder einer Organisation nachdem Offene Kommunikation (durch Übermittlung persönlicher Informationen für ein Angebot, eine Testversion oder ein Abonnement), anstatt einen zufälligen Kaltanruf von jemandem zu erhalten, der seine Kontaktinformationen gekauft hat.

Nehmen wir an, Sie nehmen an einer Online-Umfrage teil, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Auto pflegen sollten. Etwa einen Tag später erhalten Sie eine E-Mail von dem Automobilunternehmen, das die Umfrage erstellt hat. Dieser Vorgang ist weitaus weniger aufdringlich, als wenn Sie einfach aus heiterem Himmel angerufen würden.

Aus geschäftlicher Sicht helfen die Informationen, die der Automobilkonzern aus Ihren Umfrageantworten über Sie sammelt, dabei, die Eröffnungskommunikation zu personalisieren, um Ihre bestehenden Probleme anzugehen.

Leads sind Teil des Lebenszyklus der Umwandlung von Besuchern in Kunden. Nicht alle Leads sind gleich. Es gibt verschiedene Arten von Leads, je nachdem, wie sie qualifiziert sind und in welcher Lebenszyklusphase sie sich befinden.

Qualifizierter Marketing-Lead (MQL)

Marketingqualifizierte Leads sind Kontakte, die sich an den Bemühungen Ihres Marketingteams beteiligt haben, aber noch nicht bereit sind, einen Verkaufsanruf entgegenzunehmen. Ein Beispiel für eine MQL ist ein Kontakt, der ein Landingpage-Formular für ein Angebot ausfüllt.

Vertriebsqualifizierter Lead (SQL)

Vertriebsqualifizierte Leads sind Kontakte, die Maßnahmen ergriffen haben, die ausdrücklich ihr Interesse bekunden, zahlende Kunden zu werden. Ein Beispiel für eine SQL ist ein Kontakt, der ein Formular ausfüllt, um eine Frage zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu stellen.

Produktqualifizierter Lead (PQL)

Produktqualifizierte Leads sind Kontakte, die Ihr Produkt verwendet und Maßnahmen ergriffen haben, die darauf hindeuten, dass Sie daran interessiert sind, ein zahlender Kunde zu werden. PQLs gibt es in der Regel für Unternehmen, die eine Produkttestversion oder eine kostenlose oder eingeschränkte Version ihres Produkts mit Upgrade-Optionen anbieten.

Ein Beispiel für einen PQL ist ein Kunde, der Ihre kostenlose Version nutzt, aber nach kostenpflichtigen Funktionen fragt.

Servicequalifizierter Lead

Servicequalifizierte Leads sind Kontakte oder Kunden, die Ihrem Serviceteam mitgeteilt haben, dass sie daran interessiert sind, zahlende Kunden zu werden.

Beispielsweise könnte ein Kunde seinem Kundendienstmitarbeiter mitteilen, dass er sein Produktabonnement aktualisieren möchte. Zu diesem Zeitpunkt würde der Kundendienstmitarbeiter diesen Kunden an das entsprechende Vertriebsteam oder den entsprechenden Vertreter weiterleiten.

Diese Lead-Generatoren sind nur einige Beispiele für Strategien zur Lead-Generierung, mit denen Sie potenzielle Kunden gewinnen und sie zu Ihren Angeboten führen können.

Wenn mich jemand außerhalb der Marketingwelt fragt, was ich mache, kann ich nicht einfach sagen: „Ich erstelle Inhalte zur Lead-Generierung.“ Ich würde einige wirklich verwirrte Blicke ernten.

Stattdessen sage ich: „Ich arbeite daran, einzigartige Wege zu finden, um Menschen für mein Unternehmen zu gewinnen.“ Ich möchte ihnen genügend Goodies bieten, um ihr Interesse an meinem Unternehmen zu wecken, damit sie irgendwann mit der Marke vertraut werden und von uns hören möchten!“

Das kommt normalerweise besser an, und genau das ist Lead-Generierung: Es ist eine Möglichkeit, potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen zu begeistern. Dies bringt sie auf den Weg, schließlich einen Kauf zu tätigen.

Warum brauchen Sie Lead-Generierung?

Wenn jemand ein organisches Interesse an Ihrem Unternehmen zeigt, ist der Übergang vom Fremden zum Kunden viel natürlicher. Sie verstärken diesen Übergang durch Inbound-Marketing.

Inbound Marketing ist eine Methode, um treue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen, indem Sie sich an den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe orientieren.

Die Schaffung maßgeschneiderter Marketingerlebnisse durch wertvolle Inhalte ist der Kern einer Inbound-Marketing-Strategie, die Ihnen dabei hilft, die Kundenbindung und das Kundenwachstum voranzutreiben.

Die Lead-Generierung fällt in die zweite Phase des Inbound-Marketing-Methodik. Dies geschieht, nachdem Sie ein Publikum angezogen haben und bereit sind, diese Besucher in Leads für Ihr Vertriebsteam umzuwandeln.

Wie Sie im Diagramm unten sehen können, ist die Generierung von Leads ein grundlegender Ausgangspunkt auf dem Weg eines Einzelnen, ein begeisterter Kunde zu werden.

Der Lead-Generierungsprozess

Jetzt, da wir verstehen, wie die Lead-Generierung in die passt Inbound-Marketing-Methodik, lassen Sie uns die Schritte des Lead-Generierungsprozesses durchgehen.

1. Zunächst entdeckt ein Besucher Ihr Unternehmen über einen Ihrer Marketingkanäle, beispielsweise Ihre Website, Ihren Blog oder soziale Medien.
2. Dieser Besucher klickt dann auf Ihre Call-to-action (CTA) – ein Bild, eine Schaltfläche oder eine Nachricht, die Website-Besucher zu einer Aktion auffordert.
3. Dieser CTA führt Ihren Besucher zu a Zielseite, eine Webseite, die darauf ausgelegt ist, Lead-Informationen im Austausch für ein Angebot zu erfassen.
4. Auf der Zielseite füllt Ihr Besucher im Austausch für das Angebot ein Formular aus. Voila! Sie haben eine neue Spur. Das heißt, solange Sie die Best Practices zur Lead-Erfassung befolgen.

Hinweis: Ein Angebot ist der Inhalt oder die Ressource, die auf der Zielseite beworben wird, beispielsweise ein E-Book, ein Kurs oder eine Vorlage. Das Angebot muss so wertvoll sein, dass ein Besucher im Gegenzug für den Zugriff darauf seine persönlichen Daten angeben kann.

Sehen Sie, wie alles zusammenpasst?

Um es zusammenzufassen: Ein Besucher klickt auf einen CTA, der ihn zu einer Zielseite führt, wo er ein Formular ausfüllt, um ein Angebot zu erhalten, und an diesem Punkt wird er zum Lead.

Übrigens, Sie sollten sich unsere ansehen kostenloses Tool zur Lead-Generierung. Es hilft Ihnen, Lead-Erfassungsformulare direkt auf Ihrer Website zu erstellen. Außerdem ist es einfach einzurichten.

So generieren Sie Leads

Sobald Sie alle diese Elemente zusammengefügt haben, können Sie Ihre verschiedenen Werbekanäle nutzen, um den Verkehr auf Ihre Zielseite zu lenken, um mit der Generierung von Leads zu beginnen.

Aber welche Kanäle sollten Sie nutzen, um Ihre Zielseite zu bewerben? Lassen Sie uns über das Frontend der Lead-Generierung sprechen – Lead-Generation-Marketing.

Wenn Sie sich fragen, wie Sie im digitalen Marketing konkret Leads generieren können, ist es an der Zeit, Ihre bestehenden Online-Kanäle zu analysieren und Konversionsmöglichkeiten zu identifizieren. Dies kann alles umfassen, von Ihrer Website bis hin zu Ihrer organischen und bezahlten Social-Media-Präsenz.

Wenn Sie visuell lernen, zeigt dieses Diagramm den Fluss von Werbemarketingkanälen zu einem generierten Lead. Es gibt noch mehr Kanäle, die Sie nutzen können, um Besucher zu Leads zu machen. Im Folgenden besprechen wir die wirkungsvollsten Maßnahmen.

1. Erstellen Sie überzeugende Inhalte.

Bildquelle

Inhalte – und ihr treuer Begleiter SEO – sind oft die Methoden der Wahl, die Unternehmen zur Generierung von Leads nutzen. Und das aus gutem Grund! Laut HubSpot Bericht zum Stand des Marketings 202416 % der Vermarkter sagen, dass die Kombination aus Inhalt und SEO in diesem Jahr den besten ROI erzielt hat.

Ryan Robinson, der Gründer und Geschäftsführer von RightBlogger erklärt, dass Content-Marketing und SEO „ermöglichen es Ihnen, Leads zu gewinnen, die bereits an Ihrem Angebot interessiert sind, anstatt Menschen mit störenden Anzeigen und Werbeaktionen zu unterbrechen.“

Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, Benutzer zu einer Zielseite zu führen. Normalerweise erstellen Sie Inhalte, um Besuchern nützliche, kostenlose Informationen bereitzustellen. Sie können CTAs überall in Ihren Inhalt einfügen – inline, am Ende des Beitrags, im Heldenbereich oder sogar im Seitenbereich.

Robinson erzählte mir eine Anekdote, um zu veranschaulichen, wie wirkungsvoll Inhalte und SEO bei der Generierung von Leads sein können.

„Ich erinnere mich lebhaft an einen Kunden, der uns zum ersten Mal entdeckte, nachdem er einen Blogbeitrag gelesen hatte … Dieser Beitrag zeigte ihm, wie KI-Schreibassistenten seinen Prozess rationalisieren und gleichzeitig menschliche Aufsicht und Qualitätskontrolle ermöglichen konnten. Ein paar Wochen später meldete er sich für eines unserer KI-Schreibpakete an.“ Robinson erinnert sich.

Mit anderen Worten: Je zufriedener die Besucher mit Ihren Inhalten sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie auf Ihren CTA klicken und auf Ihre Zielseite gelangen.

Ausgewählte Ressource: HubSpot-E-Book-Vorlagen

2. Versenden Sie regelmäßig E-Mails.

E-Mail ist ein großartiger Ort, um Menschen zu erreichen, die Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bereits kennen. Es ist viel einfacher, sie zum Handeln aufzufordern, da sie Ihre Liste bereits abonniert haben.

Noel Griffith, der CMO bei VersorgungGem, weiß alles über den Einsatz von E-Mail-Marketing zur Lead-Generierung. Griffith erklärt, dass innerhalb weniger Monate nach der Einführung eines neuen E-Mail-Newsletters „Es wurde zur wichtigsten Quelle für neue Leads für unser Unternehmen"

Er sagt, dass „Durch die kontinuierliche kostenlose Bereitstellung hilfreicher Informationen konnten wir starke Beziehungen aufbauen … Als für sie die Zeit kam, eine Kauf- oder Verlängerungsentscheidung zu treffen, waren wir die ersten, an die sie dachten.“

Profi-Tipp: Verwenden Sie beim Schreiben von E-Mails CTAs mit überzeugenden Texten und einem auffälligen Design, um die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten zu erregen.

Empfohlene Ressource: Der Einsteigerleitfaden zum E-Mail-Marketing

3. Verwenden Sie soziale Medien.

Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, X (früher Twitter) und LinkedIn sind leistungsstarke Tools, um potenzielle Leads direkt zu erreichen.

Mit diesen Plattformen können Sie Ihre Follower ganz einfach zum Handeln anleiten, von der Swipe-Up-Option in Instagram-Storys über Facebook-Biografielinks bis hin zu URLs auf X.

Bildquelle

Sie können Ihre Angebote auch in sozialen Medien bewerben und einen CTA in Ihre Bildunterschrift einfügen. Lerne mehr über Social-Media-Kampagnen in diesem Beitrag.

Während Sie auf sozialen Medien organisch ein Publikum aufbauen können, können Sie auf diesen Plattformen auch bezahlte Anzeigen schalten, die Ihnen dabei helfen, die Markenbekanntheit zu steigern und in kürzerer Zeit Leads zu generieren.

Jason Hunt, Mitbegründer und CMO bei Zusammengeführte Medien, teilt das „Die wahre Stärke der Social-Media-Werbung liegt in ihrer Fähigkeit, das Publikum sehr präzise zu segmentieren und verschiedene Botschaften zu testen, um herauszufinden, welche am besten funktioniert. Dieser Ansatz … stellt sicher, dass die Botschaft von einem hochrelevanten Publikum gesehen wird, was die Chancen erhöht, diese Personen in Leads zu verwandeln.“

Profi-Tipp: Wenn Sie möchten, dass Personen, die Ihre Anzeigen sehen, konvertieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Zielseite und Ihr Angebot genau dem entsprechen, was in der Anzeige versprochen wird, und dass die von den Nutzern erwartete Aktion glasklar ist.

Wenn Sie Hilfe bei Ihren E-Mail- und Werbekampagnen benötigen, schauen Sie hier vorbei Der Kampagnenassistent von HubSpot, ein kostenloses KI-gestütztes Tool, mit dem Sie Landingpage-Texte, E-Mail-Texte und bezahlte Anzeigentexte für Ihre Marketingkampagnen erstellen können.

4. Schreiben Sie informative Blogbeiträge.

Bildquelle

Das Tolle an der Verwendung Ihrer Blog-Posts zur Bewerbung eines Angebots ist, dass Sie das gesamte Stück auf das Endziel zuschneiden können.

Angenommen, Ihr Angebot ist ein Anleitungsvideo zum Einrichten der Google Search Console. In diesem Fall können Sie einen Blogbeitrag über die Auswahl Ihrer Marketingkennzahlen schreiben, damit Ihr CTA hochrelevant und leicht anzuklicken ist.

Für einen schnellen Überblick schauen Sie sich unseren Video-Guide an.

Sie wissen nicht, worüber Sie schreiben sollen? Verwenden HubSpots Blog-Ideengenerator um Ideen für Blog-Beiträge zu sammeln, eine Blog-Gliederung zu erstellen, Ihren ersten Entwurf zu schreiben und auf Ihrer Website zu veröffentlichen.

Empfohlene Ressource: 6 kostenlose Blog-Post-Vorlagen

5. Bieten Sie Produkttests an.

Bildquelle

Sie können viele Verkaufsbarrieren abbauen, indem Sie Testversionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung anbieten. Sobald ein Interessent Ihr Produkt nutzt, können Sie ihn mit zusätzlichen Angeboten oder Ressourcen zum Kauf animieren.

Eine weitere bewährte Methode besteht darin, Ihr Branding in Ihre kostenlosen Versionen aufzunehmen, damit Sie auch andere potenzielle Kunden gewinnen können.

6. Fragen Sie nach Empfehlungen.

Bildquelle

Empfehlung oder Mundpropaganda ist auf andere Weise hilfreich für die Lead-Generierung. Es bringt Ihre Marke vor mehr Menschen, was Ihre Chancen erhöht, mehr Leads zu generieren.

Laut Daniel Nyquist, der CMO bei KreuzlisteEmpfehlungsmarketing ist effektiv, weil Sie zufriedene Kunden bitten, Sie an ihr Netzwerk weiterzuempfehlen.

Nyquist sagt, dass er, nachdem er ein Empfehlungsprogramm zur Belohnung bestehender Kunden eingeführt hatte, „wInnerhalb von 6 Monaten machten Empfehlungen über 40 % des Neugeschäfts aus.“ Nyquist sagt: „Der Schlüssel liegt darin, echte Beziehungen aufzubauen und einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten, damit die Leute anderen gerne von Ihnen erzählen.“

Welchen Kanal Sie auch nutzen, um Leads zu generieren, Sie möchten die Benutzer zu Ihrem Kanal führen Zielseite. Solange Sie eine Landingpage erstellt haben, die konvertiert, erledigt sich der Rest von selbst.

7. Organisieren Sie Branchenveranstaltungen.

Bildquelle

Branchenveranstaltungen sind eine großartige Möglichkeit, mit Mitgliedern Ihrer Zielgruppe persönlich in Kontakt zu treten. Durch Networking auf Veranstaltungen können Sie neue Kontakte in qualifizierte Leads verwandeln.

Wenn Sie über das Marketingbudget verfügen, können Sie es weiter ausbauen und auf Veranstaltungen ausstellen.

Messen erleichtern die Qualifizierung neuer Leads von Ihrem Stand aus mit einer personalisierten Demo oder Beratung.

8. Arbeiten Sie mit anderen Unternehmen und Kreativen zusammen.

Bildquelle

Geschäftspartnerschaften bergen oft ein großes ungenutztes Potenzial zur Lead-Generierung. Ihre Zielgruppen sind in der Regel eng miteinander verbunden, auch wenn Ihre Produkte und Dienstleistungen unterschiedlich sind.

Partnermarketing kann so einfach sein wie die Platzierung eines Logos auf der Website Ihres Partners. Mit gemeinsamen Content-Strategien, Werbematerialien und vielem mehr können Sie jedoch noch einen Schritt weiter gehen. Auf diese Weise bringen Sie beide Ihre jeweiligen Marken auf eine für beide Seiten vorteilhafte Weise dem Kundenstamm des jeweils anderen vor.

Eine weitere Möglichkeit, dies zu erkunden, sind Partnerschaften mit Influencern, die gut zu Ihrer Marke und Ihren Zielen passen. Mike Falahee, Der Besitzer des Marygrove-MarkisenSie hat durch die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern große Erfolge erzielt.

Er teilt, "Sie können Leads generieren, indem Sie mit Mikro-Influencern zusammenarbeiten, deren Followerschaft sehr engagiert ist und die zu Ihrer Zielgruppe und Ihren Markenwerten passen.“

9. Bauen Sie eine Community auf.

Bildquelle

Communities sind ideal, um Besucher in Leads zu verwandeln. Sie sind auch eine großartige Möglichkeit, bestehende Leads zu pflegen und zu qualifizieren.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben einen neuen kostenlosen Testbenutzer. Sie haben eine Frage zum Produkt und gehen zu Ihrem Wissenszentrum, um dort eine Frage zu finden Forum engagierter Promoter Besprechen Sie Ihr Produkt und geben Sie Hinweise zu dessen Verwendung.

Zu sehen, wie andere Ihr Produkt nutzen und wie groß Ihr bestehender Kundenstamm ist, kann den Unterschied zwischen einem Benutzer, der sich für ein Upgrade entscheidet, und einem Benutzer, der einfach weggeht, ausmachen.

Warum nicht einfach Kaufe führt?

Vermarkter und Verkäufer wollen gleichermaßen ihren Verkaufstrichter füllen – und sie wollen ihn füllen schnell. Enter: Die Versuchung, Leads zu kaufen.

Der Kauf von Leads ist im Gegensatz zur organischen Generierung viel einfacher und erfordert viel weniger Zeit und Mühe, obwohl es teurer ist. Aber möglicherweise zahlen Sie trotzdem für Werbung. Warum also nicht einfach Leads kaufen?

Erstens kennen Sie die von Ihnen erworbenen Leads nicht. Typischerweise haben sie sich bei der Anmeldung für etwas auf einer anderen Website „angemeldet“ und sich nicht dafür entschieden, von dieser Website etwas zu erhalten Ihre Unternehmen.

Die Nachrichten, die Sie ihnen senden, sind unerwünschte Nachrichten. Das Versenden unerwünschter Nachrichten ist aufdringlich. Wenn der Interessent noch nie Ihre Website besucht und Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt hat, dann unterbrechen Sie ihn schlicht und einfach.

Und wenn sie sich nie dafür entschieden haben, Nachrichten speziell von Ihnen zu erhalten, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihre Nachrichten als Spam kennzeichnen, was gefährlich ist.

Sobald genügend Leute Ihre Nachrichten als Spam markieren, wird Ihre E-Mail-Adresse markiert und an andere E-Mail-Anbieter weitergegeben. Wenn man einmal gemeldet wird, ist es wirklich sehr, sehr schwer, wieder glaubwürdig zu werden. Darüber hinaus Ihr E-Mail Zustellbarkeit und IP-Reputation wird wahrscheinlich geschädigt.

Es ist immer besser, Leads organisch zu generieren, als sie zu kaufen. Lernen wie man Erweitern Sie eine Opt-in-E-Mail-Liste anstatt eins zu kaufen.

So qualifizieren Sie einen Lead

Wie wir im ersten Abschnitt erläutert haben, ist ein Lead eine Person, die Interesse am Produkt oder der Dienstleistung Ihres Unternehmens bekundet hat. Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie jemand dieses Interesse tatsächlich zeigen kann.

Im Wesentlichen wird ein Verkaufslead durch das Sammeln von Informationen generiert.

Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass sich ein Arbeitssuchender auf eine offene Stelle bewirbt, ein Käufer seine Kontaktinformationen im Austausch für einen Coupon weitergibt oder eine Person ein Formular ausfüllt, um einen Coupon herunterzuladen pädagogischer Inhalt.

Messen des Interesses eines Leads

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie jemanden als Lead qualifizieren können. Jedes dieser Beispiele zeigt, dass die Menge der gesammelten Informationen, die zur Qualifizierung eines Leads verwendet werden, sowie der Grad seines Interesses variieren können.

Lassen Sie uns jedes Szenario bewerten:

• Bewerbung. Ein Kandidat gibt personenbezogene Daten weiter, weil er für eine Stelle in Betracht gezogen werden möchte. Diese Bewerbung zeigt ihr Interesse an der Stelle und qualifiziert die Person als Führungskraft für das Unternehmen Rekrutierung Team – nicht Marketing oder Vertrieb.
• Coupon. Wenn ein Käufer einen wertvollen Coupon findet, ist er möglicherweise bereit, im Austausch für ein Angebot seinen Namen und seine E-Mail-Adresse anzugeben. Obwohl es kein ist Menge Für ein Unternehmen reicht es aus, zu wissen, dass jemand ein Interesse an seinem Unternehmen hat.
• Content. Während das Herunterladen eines Gutscheins zeigt, dass eine Person ein direktes Interesse an Ihrem Produkt hat, ist dies bei Inhalten (wie einem E-Book oder einem Webinar) nicht der Fall. Um die Art des Interesses der Person zu verstehen, müssen Sie wahrscheinlich weitere Informationen sammeln.

Diese drei allgemeinen Beispiele verdeutlichen, wie unterschiedlich die Lead-Generierung von Unternehmen zu Unternehmen und von Person zu Person ist.

Sie müssen genügend Informationen sammeln, um beurteilen zu können, ob jemand ein echtes Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung hat – wie viel Information ist genug variiert je nach Ihrem Unternehmen.

Hier ist ein großartiges Beispiel dafür, wonach Sie in einem Formular zur Lead-Generierung fragen sollten:

• Vollständiger Name. Dies sind die grundlegendsten Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Kommunikation mit jedem Lead zu personalisieren.
• Email. Dies dient als eindeutige Kennung und ist die Art und Weise, wie Sie Ihren Lead kontaktieren.
• Company. Auf diese Weise können Sie die Branche und das Unternehmen Ihres Leads recherchieren und erfahren, wie der Lead von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren könnte (hauptsächlich für B2B).
• Rolle. Wenn Sie die Rolle einer Person verstehen, können Sie besser verstehen, wie Sie mit ihr kommunizieren. Jeder Stakeholder einer Marke wird eine andere Sichtweise und Perspektive auf Ihr Angebot haben (hauptsächlich für B2B).
• Land. Standortinformationen können Ihnen dabei helfen, Ihre Kontakte nach Region und Zeitzone zu segmentieren und den Lead entsprechend Ihrer Dienstleistung zu qualifizieren.
• Bundesland. Je detailliertere Informationen Sie ohne Einbußen bei den Konvertierungen erhalten können, desto besser. Wenn Sie den Zustand Ihres Leads kennen, können Sie ihn weiter qualifizieren.

Wenn Sie weitere Tipps für Fortgeschrittene zum Sammeln von Informationen erhalten möchten und wissen möchten, wonach Sie in Ihren Formularen zur Lead-Generierung fragen sollten, Lesen Sie hier unseren Beitrag dazu.

Lead-Scoring

Lead Scoring ist eine Möglichkeit, Leads quantitativ zu qualifizieren. Mit dieser TechnikLeads wird ein numerischer Wert (oder eine Bewertung) zugewiesen, um zu bestimmen, wo sie auf der Skala von „interessiert“ bis „bereit für einen Verkauf“ liegen.

Die Kriterien für diese Maßnahmen liegen bei Ihnen, sie müssen jedoch in Ihren Marketing- und Vertriebsabteilungen einheitlich sein, damit alle im gleichen Maßstab arbeiten.

Die Bewertung eines Leads kann auf den von ihm durchgeführten Aktionen, den von ihm bereitgestellten Informationen, seinem Engagement oder anderen Kriterien basieren, die Ihr Vertriebsteam festlegt.

Beispielsweise können Sie jemandem eine höhere Punktzahl geben, wenn er regelmäßig in den sozialen Medien mit Ihnen interagiert.

In Anlehnung an die obigen Beispiele könnten Sie einem Lead eine höhere Punktzahl geben, wenn er einen Ihrer Coupons verwendet hat – eine Aktion, die bedeuten würde, dass diese Person an Ihrem Produkt interessiert ist.

Je höher die Punktzahl eines Leads, desto näher ist er daran, ein SQL zu werden, was nur einen Schritt davon entfernt ist, ein Kunde zu werden.

Möglicherweise müssen Sie die Kriterien optimieren, bis Sie die Formel gefunden haben, die funktioniert. Wenn Sie dies jedoch getan haben, verwandeln Sie Ihre Lead-Generierung in Kundengenerierung.

Strategien zur Lead-Generierung

Die Online-Lead-Generierung umfasst verschiedene Taktiken, Kampagnen und Strategien, je nachdem, welche Plattform Sie zur Lead-Erfassung verwenden.

Wir haben über Best Practices zur Lead-Erfassung gesprochen, sobald Sie einen Besucher auf Ihrer Website haben, aber wie können Sie ihn überhaupt dorthin bringen?

Bildquelle

Lassen Sie uns in die Strategien zur Lead-Generierung für einige beliebte Plattformen eintauchen.

Facebook-Lead-Generierung

Facebook ist seit seiner Gründung eine Methode zur Lead-Generierung. Ursprünglich konnten Unternehmen ausgehende Links in ihren Beiträgen und Informationen in ihren Biografien verwenden, um Fremde auf ihre Websites zu locken.

Wie auch immer, wann Facebook Ads wurde 2007 eingeführt, und sein Algorithmus begann, Konten zu bevorzugen, die bezahlte Werbung verwendeten, gab es eine große Veränderung in der Art und Weise, wie Unternehmen die Plattform zur Erfassung von Leads nutzten.

Facebook hat Lead Ads erstellt für diesen Zweck. Facebook hat auch eine Funktion, mit der Sie einen einfachen CTA-Button platzieren können oben auf Ihrer Facebook-Seite und hilft Ihnen dabei, Facebook-Follower direkt auf Ihre Website zu leiten.

Erhalten Sie einige Tipps zur Lead-Generierung für Facebook.

Ausgewählte Ressource: 50 Facebook-Anzeigenbeispiele, auf die wir tatsächlich geklickt haben

X Lead-Generierung

X verfügt über X Lead Gen Cards, mit denen Sie Leads direkt in einem Tweet generieren können, ohne die Website zu verlassen.

Der Name, die E-Mail-Adresse und der X-Benutzername eines Benutzers werden automatisch in die Karte übernommen und er muss lediglich auf „Senden“ klicken, um ein Lead zu werden.

(Hinweis für HubSpot-Benutzer: Sie können X-Lead-Gen-Karten mit Ihren HubSpot-Formularen verbinden. Erfahren Sie hier, wie das geht.)

Ausgewählte Ressource: So nutzen Sie X for Business (+ Follower-Tracking-Vorlage)

LinkedIn Lead-Generierung

LinkedIn hat seit seinen Anfängen seinen Anteil an Werbung erhöht.

Was die Lead-Generierung betrifft, LinkedIn hat Lead-Gen-Formulare erstellt, die automatisch mit den Profildaten eines Benutzers gefüllt werden, wenn dieser auf einen CTA klickt, was die Erfassung von Informationen erleichtert.

Holen Sie sich Tipps aus unserer Erfahrung mit LinkedIn-Anzeigen.

PPC-Lead-Generierung

Wenn wir Pay-per-Click (PPC) sagen, beziehen wir uns auf Anzeigen auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs). Google bekommt 3.5 Milliarden Suchanfragen pro Tag, was es zu einem erstklassigen Objekt für jede Werbekampagne macht, insbesondere zur Lead-Generierung.

Die Effektivität Ihrer PPC-Kampagne hängt stark von einem reibungslosen Benutzerfluss sowie von Ihrem Budget, Ihren Ziel-Keywords und einigen anderen Faktoren ab.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie erfolgreiche PPC-Anzeigen einrichten.

B2B-Lead-Generierung

B2B-Unternehmen benötigen einen anderen Ansatz zur Lead-Generierung.

SmartInsights fanden heraus, dass Empfehlungen die wichtigste Quelle für die Erfassung von Geschäftskontakten sind. Ganz zu schweigen davon, dass die Wirksamkeit je nach Kanal variiert.

Lernen Sie die Techniken zur B2B-Leadgenerierung für jeden Kanal.

Tipps für Kampagnen zur Lead-Generierung

In jeder Kampagne zur Lead-Generierung kann es viele bewegliche Teile geben.

Es kann schwierig sein zu erkennen, welche Teile Ihrer Kampagne funktionieren und welche einer Feinabstimmung bedürfen. Hier sind ein paar Tipps, die beim Aufbau von Kampagnen zur Lead-Generierung hilfreich sein können.

1. Verfolgen Sie Ihre Daten.

Wenn Sie eine Lead-Generierungs-Engine aufbauen möchten, beginnen Sie mit der Fülle an Daten, die Ihnen bereits zur Verfügung stehen. Beginnen Sie damit, zu archivieren, welche Posts konstant gut ranken, Traffic bringen und eine klare Verbindung zu Ihrem Produkt haben.

Sobald Sie wissen, was gut funktioniert, können Sie bestimmen, wo CTAs platziert werden sollen.

„Fragen Sie sich bei diesen Beiträgen, was das fehlende Mittelstück zwischen dem, worüber jemand liest, und dem, was Sie ihm bieten können, ist.“ schlägt vor AJ Beltis, ein leitender Marketingmanager mit Schwerpunkt auf Medienkonvertierung bei HubSpot.

Beltis fährt fort: „Vielleicht handelt es sich um eine umsetzbare Vorlage, einen ausführlicheren Leitfaden oder sogar eine Demo, wenn der Inhalt für diejenigen gedacht ist, die sich weiter im Kaufzyklus befinden.“

Denken Sie daran, dass Ihr CTA keine Reichweite des Themas im Beitrag sein sollte. „Halten Sie es einfach und logisch, dann werden die Leads fließen.“ Beltis sagt.

2. Verwenden Sie die richtigen Tools zur Lead-Generierung.

Wie Sie anhand unserer Daten gesehen haben, verwenden die erfolgreichsten Marketingteams ein formelles System, um ihre Leads zu organisieren und zu speichern. Das ist wo Tools zur Lead-Generierung und Software zur Lead-Generierung kommen ins Spiel.

Wie viel wissen Sie über die Besucher Ihrer Website? Kennen Sie ihre Namen oder E-Mail-Adressen? Wie sieht es aus, welche Seiten sie besucht haben, wie sie navigieren und was sie vor und nach dem Ausfüllen eines Lead-Conversion-Formulars tun?

Wenn Sie die Antworten auf diese Fragen nicht kennen, haben Sie wahrscheinlich Schwierigkeiten, mit den Besuchern Ihrer Website in Kontakt zu treten. Dies sind Fragen, die Sie beantworten können sollten – und das können Sie mit dem Recht Tools zur Lead-Generierung.

Es gibt einige verschiedene Tools und Vorlagen, mit denen Sie verschiedene Assets zur Lead-Generierung erstellen können, die Sie auf Ihrer Website verwenden können:

• CTA-Vorlagen. Erstellen Sie anklickbare CTA-Schaltflächen, die Sie in Ihrem Blog, auf Ihren Zielseiten und an anderen Stellen Ihrer Website verwenden können.
• Software-Tools zur Lead-Generierung. Dieses kostenlose Tool von HubSpot beinhaltet Lead Capture Insights-Funktionen, die alle bereits vorhandenen Formulare entfernen und diese Kontakte zu Ihrer bestehenden Kontaktdatenbank hinzufügen. Sie können auch Pop-ups, Hello-Bars oder Slide-Ins erstellen – sogenannte „Lead-Flows“.” – um Ihnen dabei zu helfen, Besucher sofort in Leads zu verwandeln.

Bildquelle

• Besucherverfolgung. Das virtuelle Heatmap-Tool von Hotjar erstellt eine farbcodierte Darstellung davon, wie ein Benutzer auf Ihrer Website navigiert. Sie können dann verstehen, was Benutzer wollen und was ihnen wichtig ist.
• Werkzeug zum Schaben von Formen. Ein Formular-Scraping-Tool, das Eingaben in den vorhandenen Formularen Ihrer Website sammelt, hilft Ihnen, alle Ihre Leads in Ihrer Kontaktdatenbank zu konsolidieren.

3. Erstellen Sie Angebote für alle Phasen des Kaufzyklus.

Nicht alle Besucher Ihrer Website sind bereit, mit Ihrem Vertriebsteam zu sprechen oder eine Demo Ihres Produkts anzusehen.

Jemand am Anfang von die Reise des Käufers Vielleicht interessieren Sie sich für ein informatives Stück wie ein E-Book oder einen Leitfaden.

Im Gegensatz dazu könnte jemand, der mit Ihrem Unternehmen besser vertraut ist und sich am Ende der Reise befindet, mehr Interesse an einer kostenlosen Testversion oder Demo haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Angebote für jede Phase erstellen und CTAs für diese Angebote auf Ihrer gesamten Website anbieten.

Ja, es braucht Zeit, wertvolle Inhalte zu erstellen, die Ihre Leads im Trichter weiterführen, aber wenn Sie Besuchern, die nicht kaufbereit sind, nichts anbieten, kehren sie möglicherweise nie wieder auf Ihre Website zurück.

Hier sind 20 Ideen für Inhalte zur Lead-Generierung um Ihnen den Einstieg.

Wenn Sie bei der Personalisierung noch einen Schritt weiter gehen möchten, versuchen Sie es mit intelligenten CTAs. Intelligente CTAs Erkennen Sie, wo sich eine Person auf der Käuferreise befindet, ob es sich um einen neuen Besucher, einen Lead oder einen Kunden handelt, und zeigen Sie entsprechende CTAs an.

Personalisierte CTAs konvertieren 202% besser als grundlegende.

4. Halten Sie Ihre Botschaften konsistent und halten Sie Ihr Versprechen.

Die Kampagnen zur Lead-Generierung mit der höchsten Conversion-Rate sind diejenigen, die einen nahtlosen Übergang vom Anzeigentext und -design bis zum Ergebnis selbst schaffen.

Stellen Sie sicher, dass Sie während des gesamten Prozesses eine einheitliche Botschaft vermitteln und Bieten Sie allen, die sich mit Ihrer Lead-Erfassung befassen, einen Mehrwert.

Die Aspekte Ihrer Lead-Gen-Kampagne sollten alles andere auf Ihrer Website, Ihrem Blog und dem Produkt widerspiegeln, das Sie letztendlich verkaufen möchten. Wenn nicht, werden Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Lead in die nächste Lebenszyklusphase zu bringen.

5. Verknüpfen Sie Ihren CTA mit einer speziellen Landingpage.

Dies mag Ihnen offensichtlich erscheinen, aber Sie wären überrascht, wie viele Vermarkter dies tun nicht erstellen dedizierte Landingpages für ihre Angebote. CTAs sollen Besucher auf eine Zielseite leiten, auf der sie ein bestimmtes Angebot erhalten können.

Verwenden Sie CTAs beispielsweise nicht, um Menschen auf Ihre Homepage zu leiten. Auch wenn es in Ihrem CTA um Ihre Marke oder Ihr Produkt geht, sollten Sie ihn dennoch an eine gezielte Zielseite senden, die ein Opt-in-Formular enthält. Wenn Sie einen CTA verwenden können, senden Sie ihn an eine Seite, die ihn in einen Lead umwandelt.

Wenn Sie mehr über das Erstellen und Bewerben von Landingpages mit hoher Conversion-Rate erfahren möchten, Laden Sie unser E-Book zur Optimierung von Zielseiten für Conversions herunter.

6. Beziehen Sie Ihr Vertriebsteam ein.

Erinnern Sie sich, als wir über Lead-Scoring sprachen? Nun, ohne den Input Ihres Vertriebsteams ist es nicht wirklich machbar. Wie können Sie wissen, was einen Lead für den Verkauf qualifiziert, ohne zu wissen, ob Ihre definierten SQLs erfolgreich verkauft werden?

Ihre Marketing- und Vertriebsteams müssen über die Definitionen und den Prozess der Übertragung eines Leads von MQL zu SQL zu einer Opportunity abgestimmt sein, bevor Sie überhaupt mit der Erfassung von Leads beginnen.

Seien Sie offen für die Weiterentwicklung Ihrer Beziehung zum Vertrieb und dafür, wie Sie Leads durch Ihren Trichter führen. Ihre Definitionen müssen im Laufe der Zeit wahrscheinlich verfeinert werden – stellen Sie jedoch sicher, dass alle Beteiligten auf dem neuesten Stand sind.

7. Nutzen Sie soziale Medien strategisch.

Während Vermarkter Social Media normalerweise als Top-of-the-Funnel-Marketing betrachten, können sie dennoch hilfreich sein und kostengünstige Quelle für die Lead-Generierung, wie in den oben genannten Strategien zur Lead-Generierung beschrieben.

Fügen Sie zunächst Links direkt zu den Zielseiten leistungsstarker Angebote in Ihren Facebook-, X-, LinkedIn- und anderen Social-Media-Beiträgen hinzu.

Teilen Sie den Besuchern mit, dass Sie sie auf eine Zielseite weiterleiten. Auf diese Weise wecken Sie Erwartungen.

Sie können auch eine Lead-Generierungsanalyse Ihres Blogs Um herauszufinden, welche Beiträge die meisten Leads generieren, und legen Sie dann Wert darauf, regelmäßig Social-Media-Beiträge mit ihnen zu verknüpfen.

Eine weitere Möglichkeit, Leads über soziale Medien zu generieren, ist die Durchführung eines Wettbewerbs. Wettbewerbe machen Ihren Followern Spaß und sind ansprechend und kann Ihnen auch eine Menge über Ihr Publikum beibringen. Es ist eine Win-Win-Situation.

Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste mit Social Media Wettbewerbe, das alles von der Auswahl einer Plattform bis zur Auswahl eines Gewinners abdeckt.

8. Nutzen Sie Ihre Partnerschaften.

Wenn es um die Generierung von Leads geht, kann Co-Marketing mächtig sein. Wenn Ihr Team mit Partnerunternehmen zusammenarbeitet, stecken Sie die Köpfe zusammen und erstellen Sie für beide Seiten vorteilhafte Angebote.

„Im Content Offers-Team von HubSpot führen wir Kampagnen mit Partnerunternehmen durch, die eine ähnliche Zielgruppe und ähnliche Markenwerte haben, um geschützte Inhalte wie E-Books, Berichte und Vorlagen zu erstellen und zu bewerben.“ sagt Jasmin Fleming, Marketingmanager bei HubSpot.

Fleming sagt, dass sowohl HubSpot als auch unsere Partner mit dem Angebot Leads generieren, und zwar „Co-Marketing-Angebote haben das Potenzial, deutlich mehr Leads zu generieren als ein von einem Unternehmen allein erstellter Content.“

9. Bleiben Sie flexibel und iterieren Sie ständig.

Ihre Strategie zur Lead-Generierung muss so dynamisch sein wie die Personen, die Sie ansprechen. Trends ändern sich, Verhaltensweisen ändern sich, Meinungen verändern sich, und das Gleiche gilt für Ihr Lead-Gen-Marketing.

Verwenden Sie A/B-Split-Tests, um herauszufinden, welche CTAs am besten abschneiden, welche Landingpages besser konvertieren und welcher Text Ihre Zielgruppe anspricht. Experimentieren Sie mit Layoutänderungen, Design, UX, Inhalten und Werbekanälen, bis Sie herausgefunden haben, was funktioniert.

Statistiken zur Lead-Generierung

HubSpot hat über 1,400 globale Marketingexperten befragt und alle Ergebnisse in der Studie zusammengefasst Bericht zum Stand des Marketings 2024. Hier sind einige Statistiken zur Lead-Generierung und -Konvertierung aus diesem Bericht:

• 15 % der Vermarkter stehen vor Herausforderungen bei der Generierung von Traffic und Leads.
• Ungefähr 56 % der Vermarkter nutzen Facebook und Instagram, um ihre Marketingkampagnen durchzuführen.
• 56 % der Vermarkter, die TikTok zur Lead-Generierung nutzen, planen, ihre Investitionen im nächsten Jahr zu erhöhen.
• 51 % der Vermarkter geben an, dass ihr Unternehmen im Jahr 2023 mit YouTubern oder Influencern zusammengearbeitet hat, um Leads zu generieren.
• 87 % der Vermarkter planen, weiterhin mobile Nachrichten (SMS, WhatsApp und Facebook Messenger) zur Lead-Generierung zu nutzen.
• 87 % der Vermarkter planen, ihre Investitionen in E-Mail-Marketing beizubehalten oder zu erhöhen, um im Jahr 2024 mehr Leads zu generieren.

Lead-Conversion-Statistiken

• 17 % der Vermarkter sagen, dass Kurzvideos starke Ergebnisse für ihr Unternehmen erzielt haben.
• 47 % der Vermarkter geben an, dass sie den größten Erfolg durch die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern erzielen, statt mit großen Nischenanbietern.
• 25 % der Vermarkter, die im Jahr 2023 effektive Marketingstrategien hatten, verwendeten KI- und Automatisierungstools wie Chatbots (im Gegensatz zu nur 5 % der Vermarkter, die ineffektive Strategien hatten).
• E-Mail-Marketing hat einen durchschnittlichen ROI von 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar.
• KI-gestützte Personalisierung in Marketing-E-Mails kann den ROI um bis zu 70 % steigern.
• 77 % der Vermarkter, die generative KI nutzen, sagen, dass sie ihnen hilft, personalisiertere Inhalte zu erstellen, was die Lead-Konvertierung verbessert.

Trends und Benchmarks zur Lead-Generierung

So erhalten Sie Web-Traffic und generieren Leads. Doch wie schneiden Sie im Vergleich zu anderen Unternehmen Ihrer Branche ab?

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was andere Vermarkter mit der Lead-Generierung im Jahr 2024 machen, zusammen mit wichtigen Statistiken, die es zu berücksichtigen gilt.

Lead-Generierung ist die oberste Marketing-Priorität.

HubSpot Bericht zum Stand des Marketings 2024 haben herausgefunden, dass Vermarkter berichten, dass eine ihrer obersten Prioritäten für die nächsten 12 Monate darin besteht, mehr Leads zu generieren. Die Umwandlung dieser Leads in Kunden sei eine weitere oberste Priorität, heißt es SmartInsights.

Die meisten B2B-Leads kommen von Empfehlungen.

Das sagen B2B-Marketer 65% ihrer Leads stammen von Empfehlungen, 38 % von E-Mails und 33 % von Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Wenn Sie an diesem Trend teilhaben möchten, sollten Sie darüber nachdenken, Ihre Empfehlungsstrategie zu überarbeiten und bestehenden Kunden dabei zu helfen, Ihnen neue Leads zu verschaffen.

Content-Marketing hilft, Leads zu generieren.

Vermarkter berichten auch, dass Content-Marketing ihnen geholfen hat Generieren Sie erfolgreich Nachfrage und Leads in den letzten 12 Monaten.

Um von diesem Trend zu profitieren, lesen Sie diesen hilfreichen Blog Beitrag zum Erstellen von Inhalten für verschiedene Phasen der Käuferreise.

Top-Inhaltstypen, die die meisten Leads oder den meisten Conversion-ROI generieren

Laut HubSpot's Bericht zum Stand des Marketings 2024Zu den wichtigsten Kanälen für den Conversion-ROI gehören:

• Website/Blog (16 %).
• Social-Media-Shopping-Tools (16 %).
• Bezahlte Social-Media-Inhalte (14 %).
• E-Mail-Marketing (14 %).
• Content-Marketing (14 %).

Sie können auch mehr erkunden Top-Kanäle zur Lead-Generierung in diesem Blogbeitrag.

Innerhalb dieser Kanäle besteht auch die Möglichkeit, sich mit Kurzvideos, Influencer-Marketing und anderen Trends zu befassen, die einen ROI erzielen.

Bildquelle

Wachsen Sie besser mit der Lead-Generierung

Da Sie nun mehr darüber wissen, wie Sie Leads für Ihr Unternehmen generieren, empfehlen wir Ihnen, das kostenlose Tool zur Lead-Generierung von HubSpot auszuprobieren. Fügen Sie damit einfache Conversion-Assets zu Ihrer Website hinzu und sehen Sie, welche Inhalte Besucher zur Conversion veranlassen.

Die Grundlagen, die wir in diesem Blogbeitrag besprochen haben, sind nur der Anfang. Erstellen Sie weiterhin tolle Angebote, CTAs, Landingpages und Formulare – und bewerben Sie sie in Multi-Channel-Umgebungen.

Stehen Sie in engem Kontakt mit Ihrem Vertriebsteam, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig hochwertige Leads weitergeben.

Zu guter Letzt: Hören Sie nie auf zu testen. Je mehr Sie jeden Schritt Ihres Inbound-Lead-Generierungsprozesses testen, desto mehr verbessern Sie die Lead-Qualität und steigern den Umsatz.

• SEO-gestützte Content- und PR-Distribution. Holen Sie sich noch heute Verstärkung.
• PlatoData.Network Vertikale generative KI. Motiviere dich selbst. Hier zugreifen.
• PlatoAiStream. Web3-Intelligenz. Wissen verstärkt. Hier zugreifen.
• PlatoESG. Kohlenstoff, CleanTech, Energie, Umwelt, Solar, Abfallwirtschaft. Hier zugreifen.
• PlatoHealth. Informationen zu Biotechnologie und klinischen Studien. Hier zugreifen.
• Quelle: https://blog.hubspot.com/marketing/beginner-inbound-lead-generation-guide-ht