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Laplink reduziert Supportkosten mit Copilot für RMM; Die RMM-Lösung (Remote Monitoring and Management) von Laplink Software nutzt jetzt OpenAI

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„Laplink Everywhere reduziert den IT-Arbeitsaufwand und erhöht die Produktivität der Endbenutzer“, sagte er Thomas Koll, CEO von Laplink Software Inc. „Es ist die einzige RMM-Lösung, die alle Intel vPro-Geräte vollständig unterstützt. Und jetzt, indem wir die Leistungsfähigkeit von OpenAI nutzen, machen wir es für Supportmitarbeiter einfacher denn je, Probleme zu lösen, auf die Endbenutzer stoßen.“

Laplink Everywhere mit Copilot liefert nicht nur Informationen darüber, welche Ereignisse in einer Organisation passieren, sondern auch ein tieferes Verständnis dafür, warum diese Ereignisse auftreten, zusammen mit möglichen Konsequenzen und Lösungen. Dieses KI-gestützte Tool zeigt kontextbezogene Informationen sofort an, sodass keine Suche nach Informationen erforderlich ist. Es zeigt auch die möglichen Konsequenzen auf, wenn ein Problem nicht umgehend behoben wird.

„Wir sind bestrebt, die IT dabei zu unterstützen, ihre Arbeit schneller und besser zu erledigen und die Kosten für die Einrichtung und Verwaltung von Windows-PCs zu senken“, fuhr Koll fort. „PCmover Enterprise ist führend bei der Reduzierung der mit der PC-Aktualisierung verbundenen Datenmigrationskosten, und jetzt vereinfacht und reduziert Laplink Everywhere die PC-Supportkosten erheblich. Die Integration von OpenAI zur Unterstützung der Copilot-Funktionalität für RMM ist der nächste Schritt in unserem Engagement, eine kostengünstigere IT zu ermöglichen.“

Laplink Everywhere ist die einzige RMM-Lösung, die vollständig in Intel vPro integriert ist und die volle Leistungsfähigkeit von vPro und vPro Essentials für kleine und mittlere Unternehmen freischaltet.

Laplink Everywhere mit neuer KI-Funktionalität auf Basis von OpenAI ist als Vorschau verfügbar. Wenn Sie Zugriff auf die Vorschau anfordern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail [E-Mail geschützt] und fügen Sie „LE-Copilot-Vorschau“ in die Betreffzeile ein.

Über Laplink-Software

Seit mehr als 40 Jahren ist Laplink weiterhin ein weltweit führender Anbieter Verbraucher, SMB und enterprise PC-Migrationssoftware und hat die Loyalität und das Vertrauen von Millionen von Organisationen und Kunden weltweit gewonnen. Die PCmover-Software des Unternehmens spart Zeit und Budget, reduziert Migrationsrisiken und steigert die Effizienz. Nur die proprietäre Technologie von PCmover bietet vollständige Selektivität, mit der Daten, Anwendungen und Einstellungen von einem alten PC auf einen neuen übertragen werden, selbst wenn auf den beiden PCs unterschiedliche Windows-Versionen ausgeführt werden. Das privat geführte Unternehmen wurde 1983 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Bellevue, Washington.

Pressekontakt

Neil Minetto, Laplink Software, 1 5034700197, [E-Mail geschützt] , www.laplink.com

Megan McKenzie, McKenzie Worldwide für Laplink Software, 1 5034700197, [E-Mail geschützt] , www.mckenzieworldwide.com 

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