Das Karten-Skimming ist in den Vereinigten Staaten immer noch ein Problem, da die Opfer sich weigern, Medikamente einzunehmen, die sich seit langem als sicher und wirksam erwiesen haben. Wenn Sie das tun, verschwinden die Schmerzen.

Aber zu viele ignorieren den gesunden Menschenverstand. Entsprechend FICOIm Jahr 2023 stieg die Zahl der betroffenen Karten im Jahresvergleich um 77 % von 70,000 Karten im Jahr 2022 auf fast 120,000 im ersten Halbjahr 2023. Das FBI schätzt, dass das Karten-Skimming Finanzinstituten und Verbrauchern jedes Jahr mehr als 1 Milliarde US-Dollar kostet.

Die Zahlen von FICO sind ein echter Hingucker. Im ersten Halbjahr 2022 explodierte der Anstieg der Kompromittierungsereignisse im Jahresvergleich um 759 %, verglichen mit „nur“ 548 % im ersten Quartal. Auch die Zahl der erkannten Karten stieg um das Fünffache.

Die Ballungszentren mit der höchsten Konzentration ziehen das größte Interesse auf sich. Mehr als die Hälfte des Karten-Skimming findet in Kalifornien statt, 23 % davon in New York, Pennsylvania und Maryland. Mehr als 60 % (63) ereigneten sich bei einer einzigen Convenience-Store-Marke, mehr als das Dreifache der 20 % an einem Geldautomaten in der Filiale.

Wie Bildung das Skimming von Karten verhindern kann

Einige Experten schlagen den Einsatz von Strategien wie der Zwei-Faktor-Authentifizierung oder einer der Dutzenden Technologien vor, die auf einem Branchenkongress vorgestellt werden. Chargeback-Gurus COO Rodrigo Figueroa glaubt, dass die beste Lösung viel einfacher ist.

Bildung ist von entscheidender Bedeutung, sei es bei Mitarbeitern mit Kundenkontakt oder bei der Überzeugung der Führungsebene von einem Strategiewechsel. Einige Unternehmen mit starken Technologien werden immer noch zum Opfer, weil einige Mitarbeiter ihre Kunden immer noch anweisen, ihre Karten durchzuziehen. Dann passiert der Betrug. Chips sind sehr sicher.

Die C-Suite-Gespräche sind differenzierter. Jedes Unternehmen hat eine akzeptierte Verlusthöhe. Führungskräfte können Karten-Skimming-Gebühren im niedrigen einstelligen Bereich akzeptieren. Die meisten befürchten eher andere Angriffsvektoren.

Seien Sie proaktiv und bewusst

Bleiben Sie mit den Joneses auf dem Laufenden, dann wird es Ihnen gut gehen, rät Figueroa. Wie überall sonst suchen Kartenskimmer nach dem einfachsten Weg. Führen Sie eine dedizierte und sichere Chip-Nutzungsstrategie ein und pflegen Sie diese, und schon ist alles in Ordnung.

„Wenn man die Berichte liest, ist die Technologie selbst immer noch unglaublich sicher“, sagte Figueroa. „Die Technologie ist immer noch unzerbrechlich.“

Gute Unternehmen verfolgen einen personenzentrierten Ansatz, der bereits im Designprozess beginnt. Figueroa sagte, dass sie die Reise ab dem Zeitpunkt berücksichtigen, an dem der Kunde das Geschäft oder die Website betritt. Wie sind Sie? Was sind ihre Vorlieben? 

Welche Daten sammeln Sie? Wie verwenden Sie es?

Dann muss man darüber nachdenken, wie sie das an die Tafel bringen. Machen Sie sich die Vorteile Ihres Prozesses im Vergleich zum bestehenden klar. Erklären Sie den Kompromiss deutlich. Zeigen Sie, wie Sie dadurch besser werden.

„Wenn Sie dies tun, sollten Sie die richtigen Investitionen tätigen“, erklärte Figueroa. „Wenn Sie die Governance so aufbauen, dass Sie das Erlebnis steigern, das Erlebnis verbessern und die Kosten senken, wird kein Mitgründer Nein sagen.“

„Die Wahrheit ist, dass viele Unternehmen ein hervorragendes Risikomanagement betreiben. Danach suchen sie nicht mehr nach dem neuesten und schönsten glänzenden Objekt. Es liegt also an den Menschen, in gute Strategieleute zu investieren, die diese Vision erkennen können.“

Wenn man es auf den Punkt bringt, geht es darum, vorausschauend zu sein und dann eine solide Strategie umzusetzen und aufrechtzuerhalten.

„Wenn Sie hinter Ihren Konkurrenten zurückbleiben, wenn Sie in Ihrer Branche hinterherhinken, werden Sie irgendwann zur Zielscheibe“, schlussfolgerte Figueroa.

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• Quelle: https://www.fintechnexus.com/card-skimmings-still-a-thing-but-it-doesnt-have-to-be/