Potenzial zur „Vertiefung der Sucht“

Problemspieler befürchten, dass der Einsatz von KI in der Glücksspielbranche „die Sucht verstärken“ könnte.

Danny Cheetham war 18, als er anfing, an Fixed Odds Betting Terminals (FOBTs) zu spielen. Cheetham, jetzt 34, wartet auf den Zahltag, um zu spielen. Sagte die BBC dass er bis 8 Uhr morgens sein gesamtes Einkommen ausgeben würde, was bedeutete, dass er bis zu seinem nächsten Zahltag nach Krediten suchen musste.

es hat auch das Potenzial, die Sucht zu verstärken.“

Zum Thema KI sagte Cheetham: „Während diese Technologie unbestreitbar das Engagement der Nutzer steigert, hat sie auch das Potenzial, die Sucht zu verstärken.“ Er stellte auch die Frage, ob Glücksspielgewinne wichtiger seien als das Wohlergehen der Spieler.

Gleichzeitig ist Cheetham, der einen Master in KI studiert, jedoch davon überzeugt, dass die Technologie, wenn sie „ethisch und effektiv“ eingesetzt wird, ein wichtiges Instrument zur Bekämpfung der Spielsucht sein könnte.

Wachsende Bedenken

Während Cheetham vom Einsatz von KI beim Glücksspiel überzeugt ist, sind sich andere hinsichtlich ihres Potenzials weniger sicher.

Dazu gehört Charles Ritchie, Co-Vorsitzender der Wohltätigkeitsorganisation Gambling with Lives. Er erzählte dem BBC dass er glaubt, dass der Einsatz von KI zur „Schadensminderung nur ein Vorwand“ ist, und fügt hinzu, dass es „eindeutige Beweise dafür gibt, dass auf die KI-Algorithmen einfach nicht reagiert wird“.

muss „sorgfältig gemanagt“ werden

Zoë Osmond, Geschäftsführerin von GambleAware, ist eine weitere Person, die Vorbehalte gegenüber der Technologie hat. Sie glaubt, dass, wenn Glücksspielfirmen KI zur Verbesserung des Kundenerlebnisses einsetzen, diese „sorgfältig verwaltet“ werden muss, um sicherzustellen, dass sie „eine Kraft des Guten ist, die Anzeichen erkennt und Glücksspielschäden verhindert“.

Eine Person die BBC Der Gesprächspartner, der nicht glaubt, dass KI weiteren Schaden anrichten wird, ist Scotty McKeever, Gründer von EquinEdge, einer Website für Pferderennen, die mithilfe von KI Daten zu jedem Pferd in Nordamerika analysiert. Anhand dieser Informationen ermittelt die KI eine Wahrscheinlichkeit dafür, ob ein Pferd gewinnen wird. Laut McKeever hat KI es den Verbrauchern erleichtert, auf die Daten zuzugreifen und zu analysieren, wie ein Pferd ihrer Meinung nach laufen wird.

Seiner Ansicht nach wird KI bei problematischem Glücksspiel keinen Unterschied machen und sagt: „Es ist eine Krankheit, die sich nicht von jeder anderen Sucht unterscheidet.“

Game-Changer für Spielmanipulationen

Während es beim Glücksspiel Befürworter und Gegner von KI gibt, hilft sie beim Einsatz bei Spielmanipulationen dabei, verdächtige Wettaktivitäten aufzudecken.

Ein Bericht von Sportradar Integrity Services ergab, dass das Unternehmen hat im Jahr 850,000 rund 2023 Veranstaltungen in 70 Sportarten aktiv überwacht. Sportradar nutzte KI, um 73 % der verdächtigen Ereignisse zu kennzeichnen, ein deutlicher Anstieg im Vergleich zu den Zahlen von 2022.

Bei den hervorgehobenen Veranstaltungen waren mehrheitlich männliche Teilnehmer beteiligt, während nur 34 der 1,295 gemeldeten Wettbewerbe weiblich waren. Europa führte die Liste mit den meisten Vorfällen mit 667 an, gefolgt von Asien mit 302 und Südamerika mit 217. Auf Nordamerika entfielen lediglich 35 der Spiele.

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• Quelle: https://www.vegasslotsonline.com/news/2024/03/06/ai-needs-to-be-used-ethically-and-effectively-to-tackle-gambling-addiction/