Update: GM hat die Echtheit des Briefes bestätigt, der letzte Woche verschickt wurde. Ein GM-Sprecher wiederholte, dass das Unternehmen möchte, dass Kunden ein positives Verkaufserlebnis haben, und dass die Mehrheit der Händler dies weiß.
Es ist kein guter Zeitpunkt, um ein neues Auto zu kaufen. Eingeschränkte Lieferketten und Teileknappheit haben die Preise in die Höhe getrieben und die Lagerbestände begrenzt. Einige Händler nutzen die Situation aus, indem sie riesige Preisaufschläge hinzufügen oder sich an anderen unappetitlichen Verkaufspraktiken beteiligen. General Motors hat einige wichtige Produkteinführungen am Horizont – Corvette Z06, Silverado EV, Cadillac Songtext, und das Unternehmen versucht, solche Taktiken vor ihrer Markteinführung einzuschränken.
Corvette-Action-Center veröffentlichte zuerst einen Brief von Steve Carlisle, dem nordamerikanischen Präsidenten von GM, der das Händlerteam an seine Verpflichtungen erinnerte, GM-Fahrzeuge zu verkaufen. In dem Schreiben heißt es, es habe eine „kleine Anzahl von Händlern“ gefunden, die sich an „Praktiken beteiligen, die ein positives Verkaufserlebnis für unsere Kunden nicht unterstützen“. Motor1.com hat GM kontaktiert, um die Echtheit des Briefes und andere Details zu bestätigen. Wir werden diese Geschichte aktualisieren, wenn wir eine Rückmeldung erhalten.
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GM stellt fest, dass es erfahren hat, dass einige Händler um Reservierungsanzahlungen gebeten haben, die die Programmregeln von GM überschreiten. Andere haben Kunden gebeten, exorbitante Preisaufschläge über dem UVP (Herstellervorschlag des Einzelhandelspreises) des Fahrzeugs zu zahlen. Der Brief fährt fort, die Händler an ihre Verpflichtung beim Verkauf von GM-Fahrzeugen zu erinnern, indem er direkt aus den Zeilen des Händlerverkaufs- und Servicevertrags stammt, wie z. sic] von Verbrauchern.“
Der Brief endet damit, dass GM feststellt, dass es Maßnahmen ergreifen wird, wenn es von „irgendwelchen unethischen Verkaufspraktiken oder Vermittlungsaktivitäten“ erfährt. Diese Aktion beinhaltet, dass GM die Fahrzeugzuweisung eines Händlers umleitet, oder „andere Rückgriffe“, was unheilvoll klingt. Ford hat seinen Händlern ähnliche Drohungen über die Fahrzeugzuteilung gemacht, da das Blaue Oval auch eine Minderheit von Händlern sieht Nutzung der aktuellen Marktsituation.
Preisaufschläge und andere unfreundliche Praktiken sind ein Branchenproblem, das wahrscheinlich in den kommenden Monaten ein Problem bleiben wird, insbesondere für sehr begehrte Modelle wie die Corvette Z06 und andere. Lesen Sie den vollständigen Brief unter Corvette-Action-Center.
Quelle: https://www.motor1.com/news/561864/gm-warns-dealers-price-markups/
