Eine erfolgreiche Strategie zur digitalen Transformation sollte einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz schaffen und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern und die Kosten durch Technologie senken. Wenn es jedoch darum geht...
Veränderungen im Verbraucherverhalten und in der Einstellung gegenüber digitalen Plattformen haben in vielen Ländern weltweit zur Einführung virtueller Banking-Lösungen geführt.