Digitales Marketing ist unbestreitbar zentral für das 21^st Jahrhundert Kundenreise. Der anhaltende Aufstieg von Spieleplattformen hat auch die Art und Weise verändert, wie Vermarkter in einer zunehmend digitalen Welt Verbindungen knüpfen. So dass mehr Unternehmen darunter sind Spiele in ihrem digitalen Marketing-Mix. 

Diese Realität legt Wert auf effektive Strategien, die Gaming als Kundenkontaktpunkt nutzen. Doch wie sieht eine effektive digitale Strategie im Gaming aus? 

Nun, lassen Sie uns für den Anfang Strategie definieren, da der Begriff oft verwendet, aber meistens missverstanden wird. Im klarsten Sinne skizziert die Strategie, wo man spielt und wie man gewinnt. Vor diesem Hintergrund sollte Ihre Strategie für digitales Marketing klar detailliert sein welche Kunden Sie ansprechen und wie Sie sie in die Online-Kundenreise einbeziehen können. 

Auch wenn das simpel klingen mag, zumal eine effektive Ausführung mehr Entscheidungen erfordert, sind diese beiden Entscheidungen der Kern des Ziels jeder Marketingkampagne: Antizipieren und Beeinflussen des Kaufverhaltens von Menschen. 

Das bedeutet, dass die digitale Strategie so einfach sein kann wie die Entscheidung, mit wem man spricht und wie man ihn online einbezieht. Wo alle anderen Entscheidungen diese strategische Entscheidungsfindung unterstützen. 

Um dies zu demonstrieren, wird im Folgenden eine hypothetische digitale Kampagne für Petco, einen amerikanischen Tierhändler, beschrieben. Der Zweck besteht darin, drei wichtige Entscheidungen aufzuzeigen, die die Umsetzung einer digitalen Strategie unterstützen Verbindung mit Spielern über interaktive Spielmedien. 

Folgendes müssen Sie wissen: 

• Sie können überzeugende digitale Assets erstellen, die auf Spiele zugeschnitten sind 

• Eine klar definierte Strategie ermöglicht eine effektive Auswahl von Inhalten und Plattformen 
• Twitch ist eine riesige Gelegenheit für Ihre Marke, von Spielern gesehen und gehört zu werden 

Wählen Sie die Vermögenswerte

Ihre digitalen Assets umfassen alles, was online Sichtbarkeit schafft – Websites, Social-Media-Profile, Videos usw. Und da Gaming eine digital native Aktivität ist, können Sie vorhandene Assets wiederverwenden, um Spieler anzusprechen. Zum Beispiel hat CarsForSale.com erfolgreich eine ausgeführt Content-Marketing-Strategie rund ums Bloggen, um Gaming-Fans anzulocken. 

Digitales Marketing im Gaming-Bereich ist auch eine wertvolle Gelegenheit, neue Assets zu schaffen oder vorhandene Ressourcen umzufunktionieren, die Menschen anziehen, die sich für Videospiele begeistern. Während dies für Unternehmen außerhalb der Spielebranche wie eine Herausforderung erscheinen mag, kann ein wenig Kreativität viel bewirken. 

Zum Beispiel die Entscheidung von Petco, die berühmte blaue Katze (Stallungen) und roter Hund (Halskrause) aus seinem Logo löste im Dezember 2020 eine Welle empörter Posts und Memes von Kunden aus. Bis zu dem Punkt, dass der Tierhändler sofort die sozialen Medien nutzte, um den Fans zu versichern, dass die liebenswerten Maskottchen hier bleiben werden. 

Petco kann ebenfalls den Markenwert seiner Maskottchen nutzen, indem er sie als positioniert Haustier-Botschafter für die Gaming-Community. Damit überbrückt ein beliebtes Maskottchen visuell die Wahrnehmungslücke zwischen der Kategorie Haustierpflege und Videospielen.  

Andererseits könnte für Unternehmen ohne fertiges Maskottchen die optimale Entscheidung darin bestehen, stattdessen ein spezielles Social-Media-Konto für Spiele einzurichten – Lesen Sie mehr über das Gaming-Marketingprogramm von DoorDash um ein reales Beispiel dafür zu sehen. 

In jedem Fall sollte die Entscheidung, vorhandene Assets wiederzuverwenden oder neue Assets zu erstellen, nicht nur danach getroffen werden, wie gut es zu Ihren strategischen Zielen passt, sondern auch auf Ihren Budgetbeschränkungen und Ihrer kreativen Erfahrung. 

Wählen Sie den Kontext

Neuere Forschungen unterstützen die Auswirkungen die Videospiele auf das Verhalten und die Interessen derer haben, die sie spielen. Das Ergebnis wird gemeinhin als „der Gaming-Lifestyle“ bezeichnet. Diese Einstellungen und Praktiken sind ein wichtiger Antrieb für die Leidenschaft einer wachsenden Zahl von Menschen auf der ganzen Welt. Am wichtigsten ist, dass der Gaming-Lifestyle der Kontext ist, in dem Kunden werden Ihre digitale(n) Kampagne(n) im Gaming wahrnehmen. 

Dies gilt insbesondere für Unternehmen außerhalb der Glücksspielbranche, da deren Produkte und Dienstleistungen keinen expliziten Bezug zu Videospielen haben. Das bedeutet, dass nicht endemische digitale Kampagnen immer mindestens eine nutzen sollten anerkanntes Verhalten im Gaming-Lifestyle.  

Beispielsweise ist die Erstellung von Inhalten eine beliebte Aktivität in der Gaming-Community, z. B. verbrauchen Spieler Milliarden von Stunden an benutzergenerierten Inhalten (UGC) jährlich. Bis zu dem Punkt, dass beliebte Gaming-Entwickler ein Publikum haben, das mit bekannten Social-Media-Influencern konkurrieren kann. 

So kann die digitale Kampagne von Petco ihre Maskottchen kreativ als VTubers personifizieren – Online-Entertainer, repräsentiert durch Avatare im Anime-Stil – die Videospiele online spielen. VTuber-Inhalte mögen seltsam klingen, aber die Realität ist, dass sie funktionieren. Gawr Gura ist ein beliebter VTuber (über 4 Millionen YouTube-Abonnenten), der beispielsweise das Gameplay von Minecraft und Overwatch live überträgt. 

Ganz zu schweigen davon, dass die Auswahl eines Inhaltserstellerkontexts sicherstellt, dass die Botschaft von Petco stimmt sowohl authentisch als auch relevant für Gamer. UGC ist auch ein großartiges Format, um kreative und eindeutige Markenassoziationen aufzubauen, die mit traditionellen Medien nicht möglich sind. 

Wählen Sie die Plattform

Digitale Plattformen sind Schlüsselkomponenten in Aufbau einer starken Markenidentität im Internet zB existiert alles Digitale auf der einen oder anderen Plattform. Alle digitalen Kampagnen sollten daher Plattformen wählen, die sich an der/den strategischen Ausrichtung(en) orientieren. Die Herausforderung besteht darin, dass es digitale Plattformen in allen Formen und Größen gibt. 

In diesem hypothetischen Szenario hat sich Petco entschieden, seine Markenmaskottchen als Ersteller von Spielinhalten zu personifizieren. Daher sollte die Wahl der Plattform mit den Assets und dem Kontext übereinstimmen.  

Vor diesem Hintergrund ist das Amazon-eigene Twitch – die Heimat von Millionen von Spieleentwicklern und einer wachsenden Zahl von VTubers – die ideale Wahl. Twitch eignet sich gut für Mews und Ruff, um mit Spielern und anderen schwer erreichbaren Zielgruppen in Kontakt zu treten. Die Zuschauer haben gut zugesehen über 20 Milliarden Stunden auf Twitch im Jahr 2021, beispielsweise. 

Während Mews und Ruff hauptsächlich von Twitch leben würden – Inhalte erstellen und eine Fangemeinde aufbauen. Gaming-bezogene Inhalte könnten über das gesamte digitale Ökosystem von Petco aus Websites, mobilen Apps, Social-Media-Profilen usw. geteilt/wiederverwendet werden. Alternativ könnten die VTuber-Personas weiterhin speziell für Spiele entwickelt werden. 

Unabhängig davon würde die Präsenz von Petco auf Twitch die Markenbekanntheit und die Stimme auf dem Gaming-Markt stärken. Vor allem würde es als strategisch wertvoll dienen Touchpoint in der Customer Journey online.  

Lesen Sie mehr über Kellogg's Frosted Flakes erfolgreiche Markenaktivierung auf Twitch um zu erfahren, warum VTuber die Zukunft der digitalen Werbung sind. 

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• Quelle: https://www.esportsgroup.net/digital-marketing-in-gaming-101/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=digital-marketing-in-gaming-101