TAMPA, Florida – Die Fähigkeit von SpaceX, Dienste schnell zu ändern und zu aktualisieren, sei für Wiederverkäufer umständlich gewesen, sagte ein Manager der Breitbandkonstellation Low Earth Orbit (LEO) am 13. September.

„Es war eine Herausforderung, weil wir so flexibel sind“, sagte Jonathan Hofeller, Vizepräsident für kommerziellen Vertrieb bei Starlink, am 13. September, „und wir müssen intelligenter sein, wie sich [dies] auf unsere Wiederverkäufer auswirkt.“

Er sagte, es sei nicht ungewöhnlich, dass SpaceX an einem Freitag einen Starlink-Plan hinzufügen und ihn dann am Montag übernehmen möchte.

„Nun, das wirkt sich auf unsere Partner aus, und wir lernen, in diesem Sinne bessere Partner zu sein“, sagte er auf einer Podiumsdiskussion zur World Satellite Business Week in Paris.

Er sagte jedoch, dass die Fähigkeit von Starlink, schnell zu iterieren, dem Unternehmen dabei hilft, sich an sich ändernde Kundenbedürfnisse und -pläne anzupassen. 

Durch die ständige Weiterentwicklung kann Starlink auch auf plötzliche Ereignisse wie Naturkatastrophen und andere Veränderungen auf regionaler oder globaler Ebene reagieren.

SpaceX kann Starlink-Dienste auch schnell ändern und aktualisieren, da das vertikal integrierte Unternehmen die Satelliten im eigenen Haus baut und startet. 

Nachdem Starlink sich zunächst ausschließlich auf den Direktverkauf an Verbraucher konzentriert hatte, öffnete es sich vor etwa einem Jahr für Wiederverkäuferkanäle, um die Expansion in Märkte wie Schifffahrt, Energie und Luftfahrt zu unterstützen.

„Wir haben einen Kanalkonflikt“, sagte Hofeller, „das ist eines der Dinge, die wir untersuchen und … herausfinden, wie wir damit umgehen können.“

Aber Starlink „stellt auch fest, dass Kunden nach zusätzlichen Zusatzdiensten wie Cybersicherheit, Installation und Kundensupport suchen – über die einfache, reine Kapazität mit hoher Geschwindigkeit und geringer Latenz hinaus“, und deshalb „schaut das Unternehmen auf unsere Partner.“ um das den Endkunden zur Verfügung zu stellen.“

Starlink gab früher am Tag eine Partnerschaft mit SES bekannt, das eine Konstellation von geostationären Satelliten und Satelliten mit mittlerer Erdumlaufbahn betreibt, um einen kombinierten Dienst für Kreuzfahrtschiffe bereitzustellen.

SES übernimmt die Führung beim Verkauf und der Verwaltung des gemeinsamen Angebots, einschließlich der Antenneninstallation.

Die Finanzen

Laut Hofeller hat Starlink mittlerweile weltweit mehr als 1.5 Millionen Kunden.

Obwohl er nicht auf Finanzdaten einging, sagte er, dass das Unternehmen Nutzerantennen nicht länger subventioniere.

Starlink erzielte im Jahr 1.4 einen Umsatz von 2022 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 222 Millionen US-Dollar im Jahr zuvor. berichtete das Wall Street Journal am 13. September, unter Berufung auf Dokumente.

Dem Bericht zufolge prognostizierte das Unternehmen in einer Investorenpräsentation aus dem Jahr 2015, dass Starlink im Jahr 12 einen Nettoumsatz von fast 2022 Milliarden US-Dollar erzielen und bis Ende des Jahres 20 Millionen Abonnenten sowie einen Betriebsgewinn von 7 Milliarden US-Dollar haben würde.

Letzten Monat, tDas berichtete das Wall Street Journal dass SpaceX in den ersten drei Monaten des Jahres 55 einen Gewinn von 2023 Millionen US-Dollar erzielt hatte, nach einem Verlust im Jahr 2022.

SpaceX hat diese Berichte nicht kommentiert.

Hofeller wurde während der Konferenz nach der Ausfallrate der bisher mehr als 5,000 gestarteten Starlink-Satelliten gefragt – die von Dritten verfolgt wurde Raumfahrtbeobachter Jonathan McDowell – und er sagte, er kenne diese Daten nicht.

Massimiliano Ladovaz, Chief Technology Officer von OneWeb, teilte den Konferenzteilnehmern mit, dass es nach dem Einsatz von mehr als 630 Satelliten für seine Konstellation vier Ausfälle gegeben habe. 

„Natürlich hätten wir diese vier Misserfolge lieber nicht gehabt“, sagte er, aber „wenn man bedenkt, dass es sich um einen Newspace handelt, ist das ein recht geringer Prozentsatz.“

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• Quelle: https://spacenews.com/rapid-starlink-iteration-poses-challenges-for-resellers/