Eine aktuelle Studie der Institut für die Zukunft der Arbeit (IFOW) beleuchtet die tiefgreifenden Auswirkungen von Automatisierungstechnologien auf die Lebensqualität von Arbeitnehmern.

Die im Rahmen des Pissarides Review durchgeführte Studie untersuchte die Auswirkungen der Exposition gegenüber neuen Arbeitsplatztechnologien auf das Wohlbefinden von fast 5,000 britischen Arbeitnehmern. Zum ersten Mal nutzte die Forschung die EuroQol EQ-5D-3L, ein weithin akzeptiertes Maß für gesundheitsbezogene Lebensqualität und Wohlbefinden.

In der Vergangenheit mangelte es Studien zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz an Klarheit und lieferte häufig allgemeine Beobachtungen zu Stress und Burnout, ohne sich mit den zugrunde liegenden Ursachen oder Folgen zu befassen. Darüber hinaus hat sich die bisherige Forschung eng auf bestimmte Arten von Technologien konzentriert, was es schwierig macht, deren Auswirkungen zu erkennen. Die neueste Arbeit des IFOW zielt darauf ab, diese Mängel zu beheben und ein umfassendes Verständnis des Zusammenhangs zwischen der Exposition gegenüber Technologie und der Lebensqualität der Arbeitnehmer zu liefern.

Die schnelle Einführung von Automatisierungstechnologien und KI-Systemen in verschiedenen Sektoren der britischen Wirtschaft hat Bedenken hinsichtlich der Verdrängung von Arbeitsplätzen geweckt. Allerdings hebt die IFOW-Studie einen weniger erforschten Aspekt hervor: den Einfluss dieser Technologien auf die allgemeine Lebensqualität der Arbeitnehmer.

„Diese bahnbrechende Studie zeigt deutlich, wie neue Technologien das Wohlbefinden der Arbeitnehmer beeinträchtigen können – es sei denn, Arbeitgeber stellen ausdrücklich sicher, dass dies nicht der Fall ist“, kommentierte Lord Richard Layard, Programmdirektor am Center for Economic Performance.

Die Ergebnisse offenbaren mehrere wichtige Erkenntnisse:

• Die Lebensqualität der Arbeitnehmer weist erhebliche Unterschiede auf, je nachdem, wie sie unterschiedlichen Technologien am Arbeitsplatz ausgesetzt sind.
• Eine verstärkte Interaktion mit Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) wie Laptops, Tablets, Smartphones und Echtzeit-Messaging-Tools korreliert positiv mit der Lebensqualität.
• Umgekehrt ist die häufige Interaktion mit neueren Arbeitsplatztechnologien wie Wearables, Robotik, KI und maschinellem Lernen mit einer Verschlechterung der Lebensqualität verbunden.
• Wahrgenommene Rechte am Arbeitsplatz und HR-Strategien, bei denen das Wohlbefinden der Mitarbeiter im Vordergrund steht, stehen in einem positiven Zusammenhang mit der Lebensqualität.

„Da neue Technologien immer weiter in unser Arbeitsleben vordringen, ist es wichtig, dass wir verstehen, wie sich unsere Interaktionen mit ihnen auf unsere Lebensqualität auswirken“, sagte Professor Sir Christopher Pissarides, der die gleichnamige Studie leitet.

Anna Thomas, Mitbegründerin von IFOW, sagte, der „Flaggschiffbericht“ habe „erhebliche Auswirkungen“, die einen „differenzierten, vernetzten, partizipativen und systematischen Ansatz für die Politikgestaltung“ in den Bereichen Technologie, Gesundheit und Arbeit erfordern würden.

Da die Technologie weiterhin die Zukunft der Arbeit verändert, ist es von größter Bedeutung, ihre Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Arbeitnehmer zu verstehen. Die bahnbrechende Forschung des IFOW dient als Weckruf für politische Entscheidungsträger und Unternehmen gleichermaßen, dem ganzheitlichen Wohlbefinden der Mitarbeiter im Zeitalter der Automatisierung Priorität einzuräumen.

Hier finden Sie eine vollständige Kopie des IFOW-Berichts hier.

(Foto von Alex Knight on Unsplash)

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