Von Flaggschiff-Smartphones bis hin zu VR-Headsets ist Zubehör von Erstanbietern in der Regel ziemlich teuer. Neben dem höheren Preis erwarten Verbraucher jedoch in der Regel eine außergewöhnliche Qualität. Schließlich hatten die Designer des Produkts einen Vorsprung, und wenn nicht, sollten es die Accessoires des ersten Tages sein den Besten da draußen, zumindest von hoher Qualität. Meta verkauft ein eine Reihe nützlicher Accessoires Das trifft auf diese Beschreibung zu, auch wenn einige seiner teuersten Erstanbieterprodukte – nämlich der Elite-Armband – auch heute noch mit Zuverlässigkeitsproblemen zu kämpfen haben, da viele Benutzer des Elite-Armbands mit Akku für Quest 3 fehlerhafte Einheiten melden.

Wenn Sie das Headset langfristig verwenden möchten, ist der Verzicht auf das standardmäßige Stoffband eine der größten Möglichkeiten, Ihren Gesamtkomfort zu verbessern. Meta weiß das, und wenn Sie eine Quest 2 oder Quest 3 länger als eine Stunde mit dem Originalarmband getragen haben, wissen Sie es wahrscheinlich auch. Abhängig von Ihrer Sichtweise könnten Sie es nennen Produktmodularität, geplant Veralten, oder ausbeuterisches Zubehör.

Seit der Veröffentlichung von Quest 2 im Jahr 2020 hat Meta seine eigene Marke von Aftermarket-Kopfbändern hergestellt: Elite Strap und Elite Strap with Battery, wobei letzteres mit einer externen Batterie auf der Rückseite geliefert wird, die für etwa zwei Stunden zusätzlichen Saft sorgt. Ja. Der Preis liegt bei unglaublichen 70 US-Dollar bzw. 130 US-Dollar für Quest 3 und jeweils 10 US-Dollar weniger für die Quest 2-Versionen. Allerdings verbessern sie die Ergonomie deutlich, und der zusätzliche Akku ist auch schön.

Zugegeben, das tust du definitiv nicht haben um sie zu kaufen – ein Blick auf Amazon zeigt, dass die Erstanbieterprodukte von Meta in der Regel gut und mehr als das Doppelte des aktuellen Angebotspreises für Alternativen von Drittanbietern kosten – aber Meta geht davon aus, dass Sie es zumindest in Betracht ziehen werden, bevor Sie auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klicken.

Und das wäre in Ordnung, wenn sie nicht ein paar Monate aus der Box brechen würden wie es bei frühen Chargen der Quest 2 Elite Straps der Fall war, oder weigerte sich überhaupt zu funktionieren, was bei vielen der Fall ist, die derzeit das Elite-Armband mit Akku für Quest 3 besitzen. Wieder ein 130-Dollar-Zubehör. Fairerweise muss man sagen, dass Meta eine zweijährige Garantieverlängerung auf seine Elite Straps für Quest 2 gewährt hat, weil so viele Benutzer über übermäßige und ungerechtfertigte Brüche der Kunststoffstreben berichteten, aber an diesem Punkt fühlt sich die Produktlinie langsam verflucht an.

Seit dem Start im Oktober haben sich viele Nutzer durchgesetzt Reddit und Metaforen Ich habe berichtet, dass das Elite-Armband mit Akku des Quest 3 nicht funktioniert. Der Akku hält eine Weile, lädt das Quest 3 dann aber überhaupt nicht auf, was es quasi zu einem teuren Gegengewicht macht.

Wir haben dirigiert eine informelle Umfrageund 43 Prozent der Befragten, die das Armband für Quest 3 hatten, gaben an, dass sie ähnliche Ladeprobleme hatten, was darauf hindeutet, dass es sich auch nicht nur um einen Benutzerfehler, sondern um einen Herstellerfehler handelt.

Na und? Die Antwort sollte einfach sein. Schicken Sie es einfach zurück und holen Sie sich ein neues, oder? Nun, Meta schlägt seinen Kunden nicht vor, das zu tun.

„Während wir normalerweise eine RMA (Return Merchandise Authorization) für defekte Geräte anbieten, Das Ersetzen des Armbands löst das Problem möglicherweise nicht unbedingt. Wir sind uns des aufkommenden Problems bewusst, bei dem das Meta Quest 3 Elite-Armband mit Akku vom Headset nicht erkannt wird oder nicht aufgeladen werden kann“, teilte der Meta-Support mit Straße nach VR. „Unser Ingenieursteam arbeitet aktiv daran, eine Lösung für dieses Problem zu finden. Sobald eine Lösung gefunden wurde, werden wir Sie mit einem Update kontaktieren.“

Einige Benutzer berichten, dass sie den RMA-Prozess erfolgreich durchlaufen haben, ihn dann aber mehrmals durchlaufen mussten, um ein tatsächlich funktionierendes Gerät zu erhalten.

Ich bin bei meinem 3. Die ersten beiden versagten nach 2-1 Tagen. Der dritte funktioniert bisher.

— VR-Lowdown (@VRLowdown) 14. November 2023

Ich würde sagen, Sie sollten zweimal über den Kauf nachdenken, aber erst heute hat Meta die Verfügbarkeit seines Elite-Armbands mit Akku für Quest 3 in allen unterstützten Regionen eingestellt.

Obwohl es direkt über Meta nicht vorrätig ist, können Sie es dennoch bei teilnehmenden Einzelhändlern wie Best Buy und Target erwerben, die beide eine ganze Reihe von 1-Stern-Benutzerbewertungen aufweisen, in denen genau dieses Problem erwähnt wird.

Derzeit hat Meta keine weiteren Einblicke in die genaue Ursache des Problems gegeben, unabhängig davon, ob es sich um Software oder Hardware handelt. Bis sich das Unternehmen jedoch darum kümmert, raten wir Ihnen dringend vom Kauf des Elite-Armbands mit Akku für Quest 3 ab, da es die Feiertage erheblich beeinträchtigen könnte.

Wir verfolgen die Entwicklung dieser Geschichte. Schauen Sie bald wieder vorbei, um Updates zu erhalten.

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• Quelle: https://www.roadtovr.com/meta-elite-battery-strap-quest-3-recall/