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Das neu gestaltete Borderlebnis von American Airlines startet mit der Einführung neuer Annehmlichkeiten

Neuauflage von Plato
Neuauflage von Plato

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  • American führt die erste wechselnde Kollektion erstklassiger Bordannehmlichkeiten der Fluggesellschaft sowie neue Bettwäsche ein.
  • Das ganze Jahr über werden neue Annehmlichkeiten an Bord von verschiedenen Designern und Marken, nachhaltig beschafften Materialien und Anliegen präsentiert, die für American und seine Kunden wichtig sind.
  • Kunden können sich auf allen Inlands- und Auslandsflügen mit frischen Vorspeisen verwöhnen lassen, die von beliebten Zielen von American Airlines inspiriert sind.
  • AAdvantage®-Mitglieder können mit diesen Premium-Erlebnissen weiterhin Meilen für Flüge sammeln oder einlösen.

American Airlines heizt das Flugerlebnis im Vorfeld der Sommerreisesaison mit einer Reihe von Premium-Verbesserungen an Bord an, um das Reisen noch angenehmer zu machen. Kunden werden mit einer neuen, neu gestalteten Amenity-Kit-Serie und Bettwäsche stilvoll fliegen und während ihrer Reise neue Gerichte genießen können. In Zukunft können Kunden mit der Einführung neuer Flagship Suite®-Sitze ein noch besseres Erlebnis erwarten.

„Wir kuratieren jedes Element des Borderlebnisses sorgfältig, damit sich jeder Kunde auf die Zeit freuen kann, die er im Flug verbringt“, sagte Kim Cisek, Vice President of Customer Experience bei American. „Ein Teil der Magie des Reisens besteht darin, unsere Kunden mit den Menschen und Erlebnissen zu verbinden, die ihnen am wichtigsten sind. Wir tragen dieses Konzept in die Luft, indem wir ein neues, dynamisches Bordprogramm einführen, das vom Feedback unserer Kunden und Teammitglieder inspiriert ist.“

American arbeitete mit einer Mischung aus Boutique- und bekannten Marken zusammen, um ein Programm zu erstellen, das sich im Laufe der Jahre weiterentwickeln wird und neben dem neuen Bettwäscheprogramm wechselnde Kit-Designs und hochwertige Hautpflegeprodukte umfasst.

Eine Reihe stilvoller neuer Annehmlichkeiten und mehr

Das neue Programm wird ab dem Memorial-Day-Wochenende an Bord von mehr als 300 internationalen und transkontinentalen Flügen in den Kabinen Flagship® First Class, Flagship® Business Class und Premium Economy verfügbar sein.

Das wichtigste Amenity-Kit von American wird das ganze Jahr über für Kunden verfügbar sein, die in Premium-Kabinen fliegen. Das Kit umfasst grundlegende Annehmlichkeiten, die Kunden während des Fluges erwarten, wie eine Zahnbürste, ein Zahnpflegeset, eine Augenmaske und Ohrstöpsel sowie neue und sich weiterentwickelnde Hautpflegeprodukte und -angebote. American wird in den Kits für Kunden in allen Premium-Kabinen neue Marken und Produkte einführen und so ein einzigartiges Kundenerlebnis schaffen, das direkt auf dem Kundenfeedback basiert.

American arbeitete mit einem Kosmetikhändler zusammen Dreizehn Lüne die Hautpflegeangebote zu kuratieren, die hochwertige Schönheitsmarken aus der maßgeschneiderten Kollektion von Thirteen Lune mit einer breiten Vertretung verschiedener Gründer und Stimmen wie Joanna Vargas und Relevant umfassen werden.

Limitierte Bausätze

Zusätzlich zu diesen rotierenden Produkten in den Kits können sich Kunden an Spezialkits in limitierter Auflage erfreuen, die in Zusammenarbeit mit verschiedenen Designern und Marken, die hauptsächlich in den USA ansässig sind, erstellt wurden. Durch die Designs dieser Spezialkits erkennt American bestimmte Meilensteine ​​und Initiativen, die die Werte widerspiegeln und Hintergründe der Kunden und Teammitglieder der Fluggesellschaft. Diese limitierten Kits werden in den kommenden Monaten und Jahren auf den Markt kommen.

Tatsächlich wird das brandneue Amenity-Programm mit einem Thirteen Lune-Spezialset starten, um Kunden die neue Kit-Linie vorzustellen und ihnen die Möglichkeit zu geben, mit dem Sammeln der limitierten Kits zu beginnen. Kunden, die in Premium-Kabinen fliegen, erhalten in den ersten Wochen nach dem Start des neuen Programms das Thirteen Lune-Kit. Den Rest des Sommers über können sich die Kunden dann darauf freuen, das wichtigste Amenity Kit an Bord zu erhalten.

Jedes Spezialpaket ist für begrenzte Zeit auf berechtigten Flügen in der Flagship® First Class, Flagship® Business Class und Premium Economy verfügbar. Reisende können mehr über jede im Spezialpaket enthaltene Marke und jeden Partner erfahren, indem sie einen im Paket enthaltenen QR-Code scannen.

Amenity Kit im American Airlines Flagship® First, Thirteen Lune Limited Edition Kit

Amenity Kit im American Airlines Flagship® Business, Thirteen Lune Limited Edition Kit

Amenity Kit in der American Airlines Premium Economy

Hochwertige Bettwäsche, inspiriert durch Kundenfeedback

Kunden reisen mit erhöhtem Komfort mit neuer Bettwäsche, Kissen und Nachtwäsche, die den Erwartungen der Kunden an ein erholsames Erlebnis an Bord gerecht werden. In einer Kundenbefragung von American gaben Reisende an, dass 75 % doppelseitige Kissen mit unterschiedlichen Materialien auf jeder Seite des Kissens bevorzugen. Basierend auf diesem Feedback werden Kunden, die in der Flagship® First Class oder Flagship® Business Class reisen, ein doppelseitiges Kissen mit Cool-Touch-Stoff auf der einen Seite und traditionellem Stoff auf der anderen Seite genießen.

Diejenigen, die auf internationalen Flügen in der Flagship® First Class reisen, können sich weiterhin über einen Pyjama freuen. Dies geht aus dem Feedback hervor, dass 80 % der First-Class-Kunden es schätzen, Pyjamas an Bord zu haben. Darüber hinaus genießen Reisende in der Flagship® Business Class auf allen internationalen Flügen jetzt Hausschuhe an Bord, anstatt nur auf Ultralangstreckenflügen.

Kunden in allen Kabinen, einschließlich der Premium Economy und der Hauptkabine, genießen eine verbesserte Bettenausstattung mit kabinenspezifischen Optionen wie Lendenkissen, Überwurfdecken, Premium-Bettdecken und Fleecedecken – allesamt von Premium-Marken entwickelt, die in ihrem Bereich führend sind.

American arbeitete mit dem Bordtextilunternehmen John Horsfall zusammen, um Bettwäsche aus recycelten Materialien aus der Re-Thread®-Kollektion* zu entwickeln.

Wiederverwendbare Produkttasche mit Reißverschluss

Bettwäsche im American Airlines Flagship® First

Bettwäsche im American Airlines Flagship® Business

Bettwäsche in der American Airlines Premium Economy

Schlafmöglichkeiten in der Hauptkabine von American Airlines

Schlafmöglichkeiten in der American Airlines Transcontinental Flagship® First Class

Betten in der American Airlines Transcontinental Flagship® Business Class

Fast alle für amerikanische Flüge hergestellten Kissen, Bettdecken und Decken wurden aus recycelten Fasern hergestellt, die ein erstklassiges Gefühl bewahren, während gefüllte Bettwäsche zu 100 % aus recycelter Füllung besteht. Um den Einweg-Plastikmüll im Zusammenhang mit der Verteilung von Kissen und Decken zu reduzieren, erhalten Kunden, die mit Flagship® First, Flagship® Business und Premium Economy reisen, ihre Bettwäsche jetzt in einer wiederverwendbaren Produkttasche mit Reißverschluss, die ebenfalls aus recycelten Fasern besteht. Durch die Verwendung des Beutels werden 25 Tonnen Plastikmüll pro Jahr eingespart.

Neue Speisekarten erfreuen sich in den USA und darüber hinaus großer Beliebtheit

Während sie an Bord speisen, können Kunden die Reise mit vielfältigen Geschmacksrichtungen und neuen Menüs genießen, die von beliebten Zielen von American Airlines weltweit inspiriert sind. Das Angebot umfasst international inspirierte Pasta, Salate und mehr.

Reisende fliegen per Jetset zu einem der neuen Sommerziele der Amerikaner wie Nizza, Frankreich; Neapel, Italien; oder Kopenhagen, Dänemark, können köstliche Angebote wie Wolfsbarsch in Macadamiakruste mit Zitrus-Sahnesauce, Quinoa, geröstete Orzo und weiße weiße Bohnen genießen. Zusätzlich zu diesen Angeboten werden in diesem Frühjahr auch in der Business Class auf Flügen aus den USA zu internationalen Zielen gebratenes Hähnchen, Tortellini-Nudeln und andere Angebote, einschließlich neuer Vorbestellungsoptionen, eingeführt.

Kunden, die in der Business Class aus Europa reisen, können sich zwischen Menüpunkten wie in Chili mariniertem Hühnchen mit Mojo-Verde-Sauce, Süßkartoffelpüree, geröstetem Mais und Mini-Chili oder Gnocchi-Duett mit Natur- und Rote-Bete-Gnocchi, Linsenragout, Apfelchutney, brauner Butter, geröstete Frühlingszwiebeln und geschnittene Frühlingszwiebeln.

Eintritte: Internationale Business-Class-Zutritte für Hinflüge in die USA mit American Airlines
Von links: Gebratenes Hähnchen mit Peperonata-Sauce, Kartoffelpüree mit Schnittlauch und Broccolini.
Wolfsbarsch in Macadamia-Kruste mit Zitronen-Kräuter-Butter-Sauce, Orzo-Salat, Haricot Vert und roter Paprika.
Tortellini in sautiertem Spinat mit roter Tomatensauce und gegrilltem Zucchini-Pilz-Gemisch.

Auch Kunden, die in der ersten Klasse im Inland reisen, können auf ihrer Reise neue Angebote entdecken. Reisende können Gerichte wie gegrilltes Hühnchen mit Dönergeschmack, Sacchetti-Nudeln mit drei Käsesorten, Hühnchen-Enchiladas oder gefüllte rote Paprika auf pflanzlicher Basis genießen. Kunden können außerdem aus neuen Vorbestellungsoptionen wählen, darunter Short Rib Mac and Cheese.

Diese neuen Optionen in Premium-Kabinen bieten eine Auswahl an vielfältigen kulinarischen Kreationen und preisgekrönten Weinen. Für AAdvantage®-Mitglieder können Meilen und Status dazu beitragen, Zugang zu einigen dieser Premium-Borderlebnisse zu erhalten.

Inländische warme Hauptgerichte der First Class bei American Airlines
Im Uhrzeigersinn von oben links: Gemüse-Enchilada mit rotem Reis und grüner Chilisauce, garniert mit zerbröckeltem Cotija-Käse.
Käsesacchetti mit Knoblauch-Sahnesauce und Marinara-Sauce, garniert mit gehackter Petersilie.
Penne-Nudeln mit pflanzlichem Fleischragout und Ricotta, garniert mit gehackter Petersilie.
Gefüllte Paprika, grüner Reis und Koriander-Crema, garniert mit zerbröckeltem Cotija-Käse.

Kalte Vorspeisen der First Class im Inland bei American Airlines
Im Uhrzeigersinn von oben links: Die mediterrane Schüssel mit Knoblauch-Aioli-Dressing, mit Kartoffeln, Mandeln, Baby-Rucola, gehobeltem Rotkohl, geröstetem Paprika-Hummus, Tomaten- und Gurkensalat und geröstetem Gewürzblumenkohl gewürztem Couscous.
Die Bistro-Getreideschüssel mit rotem Langkornreis, zerbröckeltem Blauschimmelkäse, frischer Gurke, Roma-Tomate, roter Zwiebel, grüner Frühlingszwiebel, hartgekochtem Ei, Sorghum und Frisée- und Mesclun-Salatmischung.
Der Pesto-Nudelsalat mit Baby-Rucola, Pesto-Salat, roten und gelben Kirschtomaten, roter Paprika, geschnittenem Mozzarella und einer nussfreien Basilikum-Pesto-Sauce.
Der Edamame-Mandarinen-Krautsalat mit Babyspinat, Wan-Tan-Streifen, gerösteten Cashewnüssen, grünen Frühlingszwiebeln und roter Miso-Vinaigrette

Suite-Erlebnis

Über die neuen Bordannehmlichkeiten, Betten- und Speiseoptionen an Bord in diesem Sommer hinaus können sich Kunden auf ein noch gehobeneres Erlebnis an Bord zukünftiger Boeing 787-9-, 777-300- und Airbus A321XLR-Flugzeuge freuen, die über ein neues Interieur mit dem Flagship® Suite-Sitz verfügen und neue Sitzplätze und Annehmlichkeiten in der Premium Economy und der Hauptkabine.

Kunden, die im Flagship Suite®-Sitz reisen, werden von Komfort und Bequemlichkeit umgeben sein, einschließlich kabellosem Laden, Bluetooth-Fähigkeit und mehreren Stauräumen. Mit Standardfunktionen wie Liegesitzen und direktem Zugang zum Gang hat American das Erlebnis durch das Hinzufügen von Privatsphärentüren und der Möglichkeit, in einer Chaiselongue-Position zu entspannen, modernisiert und so den Flagship Suite®-Sitz zu einem personalisierten Erlebnis in der Luft gemacht.

American Airlines Flagship® Suite Bevorzugter Sitzplatz

American Airlines Flagship® Suite Bevorzugter Sitzplatz

Kunden, die auf der Suche nach noch mehr Luxus sind, können ihr Erlebnis mit einem erstklassigen Erlebnis in der ersten Reihe in neuen Boeing 787-9- und nachgerüsteten 777-300-Flugzeugen über den Flagship Suite® Preferred-Sitzplatz weiter verbessern. Dieser Sitz bietet den Kunden viel Platz, mehrere Stauräume und exklusive Annehmlichkeiten wie eine Nest-Bettwäsche®-Matratzenauflage, eine Überwurfdecke, ein Memory-Schaum-Lendenkissen, Nest-Bettwäsche®-Pyjamas und ein exklusives Amenity-Set mit zusätzlichen Hautpflegeprodukten von Thirteen Lune by Joanna Vargas und Relevant.

Mit der Einführung dieser neuen Innenausstattung können Kunden, die in der Premium Economy reisen, auch neue Annehmlichkeiten wie kabelloses Laden, zusätzlichen Stauraum und private Kopfstützenflügel genießen. Kunden, die in der Hauptkabine reisen, können sich über neue 4K-Bildschirme an der Rückenlehne und neue Bluetooth-Konnektivität sowie AC- und USB-A/USB-C-Ladeanschlüsse freuen.

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