TechSee, ein weltweit führender Anbieter von CX-Automatisierung mit visueller KI, gab bekannt, dass es mit dem neuen und verbesserten Amazon Connect Agent Workspace von Amazon Web Service (AWS) arbeitet. Die neue 3P-Funktionalität ermöglicht eine mühelose Integration mit Amazon Connect, einem benutzerfreundlichen Omnichannel-Cloud-Contact-Center, das durch die Integration der künstlichen Intelligenz und der Augmented-Reality-Plattform von TechSee hervorragenden Kundenservice zu geringeren Kosten bietet.
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