Die Vereinigten Staaten sind ein Kraftpaket in der Welt des E-Commerceund bietet einen riesigen und vielfältigen Marktplatz für Online-Verkäufer. Mit seiner starken Wirtschaft, der technikaffinen Bevölkerung und einer wachsenden Vorliebe für Online-Shopping, der Die USA bleiben ein lukratives Ziel sowohl für B2C- als auch B2B-E-Commerce-Unternehmen. Allerdings bringt der Erfolg in diesem Markt eine Reihe einzigartiger Herausforderungen mit sich, darunter die starke Konkurrenz durch lokale Giganten wie Amazon, Walmart und Target, komplexe Steuervorschriften und sich verändernde Verbraucherpräferenzen.
In diesem Leitfaden werden wir das untersuchen Schlüsselaspekte des E-Commerce in den Vereinigten Staaten und liefern wertvolle Erkenntnisse für Grenzüberschreitende Verkäufer möchten diesen Markt erschließen.
Die USA haben das zwölfthöchste verfügbare Einkommen der Welt.
34 % der amerikanischen Online-Konsumenten kaufen grenzüberschreitend ein, mit 3 % aller E-Commerce-Transaktionen von ausländischen Händlern .
Verständnis der US-amerikanischen E-Commerce-Landschaft
1. Der Wachstumspfad
Trotz wirtschaftlicher Herausforderungen wie Inflation und globale Wirtschaftsabschwüngehat sich die US-Wirtschaft als widerstandsfähig erwiesen. Ende 2022 kehrte das Wachstum zu einem positiven Wachstum zurück und es wird erwartet, dass die moderate Wachstumsrate vor der COVID-XNUMX-Krise beibehalten wird von 1.8% bis 2033. Diese wirtschaftliche Erholung hat zu einem geführt Erhöhung des verfügbaren Einkommens, was zusammen mit einem pandemiebedingten Anstieg des digitalen Handels dazu führt, dass mehr Amerikaner ihre Einkaufsgewohnheiten online verlagern. In diesem Umfeld bleiben die USA ein attraktiver Markt für E-Commerce-Unternehmen.
3 von 4 US-Käufern (74 %) tätigten im Jahr 2022 einen Online-Kauf .
2. Die Größe und das Potenzial
Die USA verfügen über eines der höchsten verfügbaren Einkommen der Welt und sind damit ein lukrativer Markt für grenzüberschreitende Verkäufer. Derzeit hat das Land über 300 Millionen Internetnutzer 92% der Bevölkerung. Diese große und digital vernetzte Verbraucherbasis macht die USA zum drittgrößten Pool potenzieller Käufer weltweit, nur hinter China und Indien.
Im Jahr 2021 produzierte die digitale Wirtschaft der USA 3.70 Billionen US-Dollar, gegenüber 3.30 Billionen US-Dollar im Jahr 2020 .
3. Der Aufstieg des mobilen Handels
Mobile Commerce (mCommerce) ist in den USA auf dem Vormarsch, angetrieben durch Faktoren wie die COVID-19-Pandemie und die Popularität von Social Commerce. Im Jahr 2022 gaben mobile Käufer aus 387 Milliarden Dollar, wie Analysten vorhersagen jährliche Wachstumsraten von über 20 %. Dieser Trend lässt darauf schließen mCommerce könnte in den nächsten 5 bis 10 Jahren den Desktop-E-Commerce überholen, was die Bedeutung von hervorhebt Optimierung Ihrer E-Commerce-Website für mobile Geräte.
Navigieren im US-amerikanischen E-Commerce-Markt
1. Käuferpräferenzen verstehen
US-Käufer haben hohe Erwartungen wenn es um Online-Shopping geht. Sie legen Wert auf schnelle Lieferung, eine große Auswahl an Produkten, reibungslose Checkout-Erlebnisse und exzellenter Kundenservice. Mit diesen Erwartungen Schritt zu halten ist entscheidend für den Erfolg auf dem US-Markt. Darüber hinaus ist es wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben aufkommende Trends Gefällt mir Social Commerce"Jetzt kaufen, später bezahlen,' Und neue Marktplätze um sich an das veränderte Verbraucherverhalten anzupassen.
2. Der Einfluss des Preises
Wirtschaftliche Unsicherheit und hohe Inflation haben dazu beigetragen US-Verbraucher preisbewusster. Sie sind bereit, eine schnelle Lieferung gegen niedrigere Preise einzutauschen preisgünstige Verkaufsstellen attraktiver. Grenzüberschreitend tätige Verkäufer sollten wettbewerbsfähige Preisstrategien in Betracht ziehen, um Marktanteile zu gewinnen.
3. Sozialer und Live-Commerce
Auch wenn der Social Commerce in den USA möglicherweise nicht mit dem chinesischen Markt mithalten kann, verzeichnet er doch ein deutliches Wachstum, insbesondere bei der Generation Z und den Millennials. Immer mehr Verbraucher tätigen Einkäufe über soziale Kanäle, weshalb es für E-Commerce-Unternehmen wichtig ist, über solche Kanäle zu verfügen Präsenz auf Social-Media-Plattformen und effektiv mit Kunden interagieren.
60 % der Käufer der Generation Z Nutzen Sie Instagram, um nach neuen Marken, Produkten und Dienstleistungen zu recherchieren .
4. B2B-E-Commerce
Der digitale B2B-Sektor in den USA ist umfangreich und umfasst Großhändler, Distributoren und Einzelhändler Umstellung auf Online-Kanäle. Einzelhandel B2B E-Commerce ist auf dem Vormarsch und wird voraussichtlich erreicht werden $ 1.8 Billionen von 2023. Da immer mehr Unternehmen online kaufen und verkaufen, ist dies ein Markt voller Chancen für grenzüberschreitende Verkäufer.
Der Softwaremarkt
Die Vereinigten Staaten haben die weltgrößter Softwaremarkt, und seit 2016 ist ein robustes Wachstum zu verzeichnen. Während Unternehmenssoftware bis 130.1 einen Umsatz von rund 2026 Milliarden US-Dollar erzielen will, bietet der US-Softwaremarkt aufgrund seiner Marktchancen Chancen für Softwareanbieter jeder Größe robustes Produktivitätssoftware-Segment.
Die Reife des US-Marktes spiegelt sich in seinen vielfältigen Online-Verbraucherangeboten wider. Während Amerikaner in verschiedenen Kategorien einkaufen, ist ein erheblicher Teil davon Online-Ausgaben konzentrieren sich auf bestimmte Bereiche:
- Lebensmittel und Körperpflege: 27.3 %
- Spielzeug, Hobby und Heimwerken: 25.6 %
- Mode: 20.5%
- Möbel und Haushaltsgeräte: 13.4 %
- Elektronik und Medien: 13.2 %
Diese Daten unterstreichen die immense Größe und Vielfalt der US-SoftwaremarktDies macht es zu einem attraktiven Ziel für Softwareunternehmen aller Art und Größe.
Es wird erwartet, dass der Softwaremarkt in den USA mehr als erreichen wird 388 Milliarden US-Dollar bis 2026.
Der Stand der Abonnements
Die Abonnementökonomie boomt in den Vereinigten Staaten, wo es unglaubliche 17,000 SaaS-Unternehmen gibt. Dieser Anstieg hat zu einer Fülle abonnementbasierter Produkte und Dienstleistungen geführt, die Verbrauchern und Unternehmen eine große Auswahl bieten große Auswahl.
Zu den wichtigsten Wachstumsbereichen gehören: Video-Streaming-Dienste (SVOD) mit einem Umsatz von fast 30.31 Milliarden US-Dollar 70% der US-Verbraucher Abonnieren von drei oder mehr Diensten. Zusätzlich, E-Commerce-Abonnementprodukte und Dienstleistungen verzeichneten ein erhebliches Wachstum von insgesamt 38.2 Milliarden US-Dollar, angetrieben durch die Vorliebe für Bequemlichkeit und Vergnügen über Kosteneinsparungen.
In 2022, Eine Umfrage ergab dass 65 % der Verbraucher neue Dienste wegen des Vergnügens und der Bequemlichkeit, die sie bieten, abonniert haben, während nur 20 % Kosteneinsparungen erwähnten. Das „Abonnieren & Sparen“-Programm von Amazon liegt mit 21 Millionen Abonnenten an der Spitze, doch der Wettbewerb nimmt zu, da sich die Anbieter auf zVerbesserung des Kundenerlebnisses und Reduzierung der Reibung im Abonnementprozess.
65 % der neuen US-Abonnenten auf der Suche nach Genuss und mehr Komfort .
Online-Verkauf in den USA: Wichtige Überlegungen
1. Präferenzen für Zahlungsmethoden
In den USA bleiben Kredit- und Debitkarten die dominierenden E-Commerce-Zahlungsmethoden 36% der Transaktionen. Jedoch alternative Methoden wie digitale Geldbörsen sind auf dem Vormarsch, angetrieben durch die steigende Nachfrage nach Echtzeitzahlungen. Um den unterschiedlichen Vorlieben gerecht zu werden, sollten Verkäufer Folgendes anbieten: Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, darunter große Kartenherausgeber und beliebte digitale Geldbörsen.
2. Das Warenkorb- und Checkout-Erlebnis
Die Bevorzugung lokaler Marktplätze und Händler mit physischer Präsenz kann für grenzüberschreitende Verkäufer eine Herausforderung darstellen. Um erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, eine bereitzustellen nahtloses Einkaufserlebniseinschließlich lokalisierte Sprache, Währung und Social Proof. Auch das Testen und Optimieren des Warenkorbflusses kann die Konversionsraten verbessern.
Laut unseren Plattformdaten 96 % der Käufer haben ihre Browser für Englisch konfiguriert .
Datenschutz und Steuern
In den Vereinigten Staaten, Datenschutzbedenken gewinnen an Aufmerksamkeit, da Bundesbemühungen wie der American Data Privacy Protection Act in Arbeit sind. Einige Bundesstaaten, darunter Kalifornien, Virginia und Colorado, führen DSGVO-ähnliche Datenschutzgesetze ein. Die Abwesenheit von einheitliche nationale Vorschriftenstellt Unternehmen jedoch vor Herausforderungen, insbesondere im Hinblick auf die Umsatzsteuer. Den USA fehlt ein einheitlicher Ansatz, so dass die Steuerpolitik von über 12,000 verschiedenen Gerichtsbarkeiten bestimmt wird, die Umsatzsteuern auf digitale Waren und Dienstleistungen verlangen oder davon befreien.
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Erste Schritte im US-amerikanischen E-Commerce-Markt
Während die Vereinigten Staaten präsentieren erhebliche Chancen für E-Commerce-Unternehmen, es bringt aber auch einzigartige Herausforderungen mit sich. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die Präferenzen der Käufer zu verstehen, über Markttrends auf dem Laufenden zu bleiben und Zahlungs-, Lokalisierungs- und Regulierungsaspekte zu berücksichtigen dynamischer und wettbewerbsintensiver Markt. Mit den richtigen Strategien und Tools können grenzüberschreitende Verkäufer den E-Commerce in den Vereinigten Staaten meistern und auf diesem lukrativen Markt erfolgreich sein.
Für grenzüberschreitende Verkäufer, die den US-amerikanischen E-Commerce-Markt erschließen möchten, ist die Nutzung von a umfassende Monetarisierungsplattform Gefällt mir 2Checkout (jetzt Verifone) kann die Komplexität des modernen Handels vereinfachen.
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