Wir reden mit John Natalizia, CEO und Mitgründer bei Schnüffeln, über das innovative Angebot des Unternehmens und die nächsten Schritte für die App, die Menschen hilft, „intelligenter zu leben“.
John Natalizia, Mitbegründer und CEO von Snoop
Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn der besten Open-Banking-Lösung! Können Sie uns etwas über Ihre App erzählen, was sind einige ihrer Hauptfunktionen?
Snoop ist ein preisgekröntes, verbraucherorientiertes Unternehmen, das Menschen hilft, Geld auszugeben, zu sparen und intelligenter zu leben. Unter Verwendung sicherer Open-Banking-Daten und fortschrittlicher Analysen bieten wir datengesteuerte, personalisierte Einblicke („Snoops“), um Verbrauchern dabei zu helfen, ihre größten Geldsparmöglichkeiten zu finden und ihnen bei der Verwaltung ihres Geldes zu helfen.
Benutzer können alle Salden und Transaktionen in der App anzeigen, Geld sparen, da unser Finanztracker Gutschein- und Rabattcodes in Lieblingsgeschäften findet, einen täglichen personalisierten Feed mit intelligenten Ausgaben- und Spartipps erhalten – tägliche Saldowarnungen, wöchentliche Ausgabenüberprüfungen sowie eine wöchentliche Vorschau auf anstehende Rechnungen.
Besonders beliebt bei unseren Kunden ist die Vorschau auf anstehende Rechnungen. Unser Smart Spending Tracker hilft, verschwenderische Abonnements zu reduzieren, und unser Rechnungstracker macht es einfach, zu erkennen, wo Sie Geld sparen, genau zum richtigen Zeitpunkt zu besseren Angeboten wechseln und mit Zuversicht planen können.
Was sind die wichtigsten und innovativsten Snoop-Funktionen?
Wir haben die App so konzipiert, dass sie benutzerfreundlich, einfach und intelligent ist, und es ist unsere Kombination aus modernster Vergleichstechnologie und einem maßgeschneiderten Modell für maschinelles Lernen, die Snoop zu einem hyperpersonalisierten Erlebnis macht.
Wir glauben, dass wir durch die Kombination der besten Fähigkeiten der Neo-Banken, Geldverwaltung, Preisvergleichs-Websites, Wechseldienste, Cashback-Websites und Geldspardienste in einer App etwas einzigartig Nützliches, Superrelevantes und Praktisches im Alltag liefern können von Menschen.
Wie lange hat die Entwicklung des Dienstes gedauert und wann wurde er eingeführt?
Eine Gruppe von uns hat Virgin Money nach der CYBG-Akquisition im Jahr 2018 verlassen und wir haben gründlich darüber nachgedacht, ob wir eine neue Bank von Grund auf neu gründen sollten. Tief im Inneren wussten wir jedoch, dass ein Angebot, das auf Open-Banking-Technologie basiert, und nicht auf einem traditionellen Bankmodell, ein Gamechanger sein könnte. Wir haben die Vision und den Zweck des Unternehmens skizziert.
Wir nennen es „EBO“, was für unseren Ehrgeiz steht, es allen besser zu machen. Dann machten wir uns daran, herauszufinden, wie wir es erreichen würden – alles von Küchentischen und verschiedenen Cafés in London und Norwich!
Das Coronavirus und die anschließenden Lockdowns waren eine große Umstellung für alle, und so starteten wir nach einer erfolgreichen Beta tatsächlich zwei Monate früher als geplant. Wir wussten, dass das Geld knapp werden würde, denn so viele Leute arbeiteten mit Hochdruck daran, so schnell wie möglich auf den Markt zu kommen.
Wie funktioniert oder sitzt Snoop im Open-Banking-Ökosystem?
Wir sind ein Drittanbieter. Wir umfassen persönliches Finanzmanagement, Rechnungs- und Versorgungswechseldienste, Preisvergleiche und zunehmend Neo-Banking.
Einer der größten Vorteile von Open Banking ist der riesige Markt, auf dem wir spielen. Über 25 Millionen Menschen verwenden ihr Handy, um ihr Geld zu verwalten, und Snoop kann sich mit 50 Banken verbinden, den Verbrauchern ein besseres Erlebnis bieten und ihnen viel Geld sparen.
Infolgedessen bin ich fest davon überzeugt, dass die beste Erfahrung im Banking in den kommenden Jahren nicht mehr bei einer Bank sein wird.
Welche Vorteile hatte dies für die Kunden? Wie haben Sie den Erfolg gemessen?
Menschen dabei zu helfen, ihr Geld effektiver zu verwalten – funktionale Dinge wie das Nachverfolgen von Rechnungen, Zahlungen und Ausgaben, um sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, sind lohnend – aber ich muss sagen, dass ich gerne Feedback von Kunden lese, bei denen Snoop dazu beigetragen hat, ihr Leben zu verändern besser, insbesondere von Leuten, die sagen, dass sie sonst Schwierigkeiten hätten, ihre Finanzen zu verwalten.
Downloads, Anmeldung, Verweildauer, kommerzielle Leistung und andere Metriken sind alle wichtig, aber nichts bringt Sie morgens mehr aus dem Bett, als zu wissen, dass Sie das Leben der Menschen positiv verändern.
Was sind die wichtigsten Trends im Open Banking im nächsten Jahr und darüber hinaus?
Ich denke, wir werden eine Kombination aus Push- und Pull-Faktoren erleben. Unter britischen Verbrauchern besteht eine große Nachfrage, ihr Geld besser zu sparen und zu verwalten. Und da Verbraucher und Haushalte mit starkem finanziellem Gegenwind konfrontiert sind – in Form von steigenden Preisen, steigenden Zinsen, explodierenden Energierechnungen und steigenden Sozialversicherungsbeiträgen – wird der Druck auf die Lebenshaltungskosten immer mehr Menschen anziehen um Open-Banking-basierte Lösungen zu erforschen und auszuprobieren, die ihnen dabei helfen, die Veränderungen zu bewältigen, zu kontrollieren, was sie können, und mehr von ihrem Geld in der Tasche zu behalten.
Im Gegenzug wird eine beschleunigte Einführung neue Investitionen, neue Marktteilnehmer und eine breitere Palette skalierbarer Angebote vorantreiben, die das Leben der Menschen einfacher machen. Bei Snoop werden wir sicherlich versuchen, unseren Teil dazu beizutragen, die Vorteile von Open Banking bekannt zu machen, und weiterhin eine erhebliche Skalierung anstreben.
Auf einer eher technischen Ebene – die Implementierung variabler wiederkehrender Zahlungen (VRP), kombiniert mit der Abschaffung der 90-tägigen Reauthentifizierung, werden beide enorm sein, wenn es darum geht, das volle Potenzial von Open Banking auszuschöpfen.
Und schließlich denke ich, dass wir wirklich anfangen werden, das Gesamtbild zu sehen und die Möglichkeiten von Embedded und Open Finance zu erkennen.
Planen Sie, die App im kommenden Jahr zu entwickeln?
Absolut! Wir haben einige bahnbrechende Funktionen, die auf uns zukommen, und ich kann es kaum erwarten, dass Kunden sie ausprobieren. Wir werden versuchen, das Finanzmanagement auf die nächste Stufe zu heben, indem wir es Kunden ermöglichen, ihr Geld weiter zu personalisieren, fein abzustimmen und zu verwalten, um es an ihre Umstände und finanziellen Ziele anzupassen.
In der Lage zu sein, Limits nach Wert oder Häufigkeit festzulegen – beispielsweise jemandem mitzuteilen, wann er in einer bestimmten Kategorie (oder einem Händler) während seines bestimmten Zahlungszyklus ausgegeben hat, sagen wir, über 100 £ – wird nicht nur bei der Geldverwaltung und Budgetierung helfen, sondern wird es tun helfen auch dabei, ungewöhnliche Aktivitäten oder betrügerisches Verhalten aufzudecken. Dadurch entfällt die persönliche Last, sich jeden Tag anzumelden, zu scannen und zu überprüfen, ob alles so ist, wie es sein sollte, da Snoop rund um die Uhr die harte Arbeit für die Kunden erledigen wird.
Diese Art des maßgeschneiderten Finanzmanagements sowie das Einbeziehen des Finanzmanagements in den Kontext von Lebensereignissen, Phasen und Zielen – und nicht von Salden und Transaktionen – ist der Weg, Menschen wirklich dabei zu helfen, ihr Geld sinnvoll zu nutzen.
Und in Kombination mit einem täglichen personalisierten Feed mit intelligenten Ausgabentipps und der Möglichkeit, den Anbieter genau zum richtigen Zeitpunkt zu wechseln, wollen wir die ultimative Geld-App entwickeln, die wirklich jedem zugute kommt.
KLICKEN SIE HIER UM DIE VOLLSTÄNDIGE BANKING TECH AWARDS WINNERS SUPPLEMENT ZU LESEN, IST SIE KOSTENLOS UND ENTHÄLT EINIGE DER WIRKSAMSTEN UND INNOVATIVSTEN PROJEKTE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND MENSCHEN IM BANKING TECH/FINTECH-BEREICH IM JAHR 2021!
