Wir haben bereits damit begonnen, eine breite Palette von Tools zu verwenden, um unsere Professionell lebt einfacher. Von Videokonferenz-Software bis hin zu Projektmanagement-Tools für die Zusammenarbeit nutzen Unternehmen schnell innovative Möglichkeiten in der Technologie.
Darüber hinaus wird Automatisierung zur neuen Norm. Damit sich Ihre Mitarbeiter auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können, haben Sie wahrscheinlich bereits verschiedene automatisierte Lösungen implementiert. Vielleicht hast du begann mit Chatbots um einen Teil der Arbeitsbelastung Ihres Support-Teams zu verringern. Andererseits haben Sie vielleicht begonnen, automatische Berichtstools zu verwenden, die mit Ihrem verbunden sind Analytik Software.
Da auch Remote-Arbeit auf dem Vormarsch ist, suchen Unternehmen nach noch mehr Automatisierungsmöglichkeiten zur Vereinfachung ihrer Arbeitsabläufe. Falls Sie zu ihnen gehören, kann Ihnen diese Liste helfen, die am besten geeigneten und effektivsten Lösungen zu finden. Schließlich trägt die Automatisierung dazu bei, Risiken und menschliche Fehler zu vermeiden oder zu minimieren, spart Ihnen Zeit und hilft Ihren Mitarbeitern, Burnout zu vermeiden. Es ist eine Win-Win-Situation, egal wie Sie es betrachten.
Das einzige potenzielle Problem ist die Akzeptanz, da Sie Zeit benötigen, um die Tools zu implementieren und Ihre Mitarbeiter zu schulen. Am Ende wird es sich für Sie lohnen. Hier sind ohne weiteres die wichtigsten Automatisierungsmöglichkeiten für den kommenden Zeitraum, von dem Ihr Unternehmen profitieren wird.
Mitarbeiterschulung für erfolgreiche Automatisierung
Der erste Schritt, die Vorbereitung auf die Automatisierung, befasst sich mit dem menschlichen Element des Prozesses: Ihren Mitarbeitern. Hinter jeder großartigen Softwarelösung steht ein Team von Leuten, die ihre Leistung auf Schritt und Tritt verwalten, aktualisieren und sicherstellen.
Deshalb müssen Sie Ihr Personal schulen, bevor Sie eine robuste Automatisierungslösung implementieren. Sie müssen wissen, wie und inwieweit sie sich auf die zur Verfügung stehenden Tools verlassen können. Wenn sich Automatisierung sowohl auf Prozesse als auch auf Tools bezieht, umso mehr ein Grund, auch diese regelmäßig neu zu schulen.
Durchgängigkeit im Contingent Workforce Management
Remote- und Zeitarbeiter in den USA haben in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Allerdings ist deren Verwaltung auch zu einem Problem geworden, bei dem einige Unternehmen noch nicht sicher sind, wie sie damit umgehen sollen.
Für Unternehmen ohne interne Ressourcen zur Abwicklung eines solchen Prozesses, Kontingente Personallösungen in den USA werden schnell zur Notwendigkeit. Diese Lösungen helfen dabei, das Onboarding und Offboarding von Zeitarbeitskräften in Ihrem Unternehmen zu automatisieren und die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sicherzustellen. Die Automatisierung dieser komplizierten Prozesse hilft, Kosten zu senken, Gebühren zu vermeiden und ermöglicht eine kulturelle Anpassung für alle Einstellungen im In- und Ausland.
Marketing- und Social-Media-Automatisierung
Unabhängig von Ihrer Branche kann Ihr Unternehmen ohne eine starke nicht überleben Marketing Strategie. Heutzutage riskieren Unternehmen, die ihre Marketingleistung nicht regulieren, ihre Reputation zu gefährden. Wenn Sie nicht auf eine Bewertung, einen Kommentar, eine E-Mail oder eine Kundenhilfe reagieren, kann dies alles nach hinten losgehen.
Automatisierung Ihrer Marketingprozesse, wie Social Media-Planung und E-Mail-Kampagnen, können so viel Druck von Ihrem Team nehmen. KI-gesteuerte Tools für Social Media Helfen Sie Ihrem Team, relevante Daten herauszufiltern und diese auch für die Verbesserung Ihrer zukünftigen Kampagnen zu verwenden. Automatisierte Berichterstellung hilft zu vermeiden, Stunden ihrer Zeit mit dem Durchsuchen von Daten zu verschwenden, sodass sie sich stattdessen auf die kreative Leistung konzentrieren können.
Nutzung von Daten und Analysen mit Automatisierung
Datum Analytik innerhalb und außerhalb Ihrer Marketingabteilung kann und sollte automatisiert werden. Daten sammeln und analysieren aus allen Bereichen Ihres Unternehmens hilft Ihnen, Ihre Unternehmensleistung im Zaum zu halten. Anstatt Ihren Mitarbeitern einen so komplexen und fehleranfälligen Prozess aufzubürden, kann Automatisierung den Tag retten.
Heutzutage helfen fortschrittliche Analysetools mit der Fähigkeit, kontinuierlich Daten zu sammeln, Unternehmen dabei, alle Prozesse zu verbessern. Sie können unnötige Ausgaben erkennen und sie, die am wenigsten produktiven Teammitglieder reduzieren und ihnen helfen und Marktchancen für Ihre Marke erkennen.
Minimierung von Risiken und Fehlern im Finanzmanagement
Ihr Finanzsektor ist vielleicht die sensibelste aller Abteilungen und anfällig für Probleme, vor allem dann, wenn Ihre Mitarbeiter sie verursachen. Es ist nur natürlich, da diese komplizierten mathematischen und statistischen Prozesse mit sich wiederholenden Aufgaben gefüllt sind.
Glücklicherweise verwenden die meisten US-Unternehmen inzwischen automatische Buchhaltungslösungen, die dabei helfen, wiederkehrende Rechnungen, Gehaltszahlungen und dergleichen zu automatisieren Finanzdatenintegrationen. Es ist eine gute Angewohnheit, die sich auch bei Rechtsteams verbreitet hat, die eine Reihe von Rechtssoftware Schlüsselprozesse zu automatisieren.
Verbesserung des Kundenservice mit Chatbots
Für die meisten Unternehmen, die mit Wachstum zu tun haben, scheint der Umgang mit Kundenschwärmen sowohl eine gewaltige Herausforderung als auch eine immense Chance zu sein. Bei diesem Wachstum können Sie nicht erwarten, dass Mitarbeiter in Ihrer Kundendienstabteilung jede einzelne Anfrage oder Anfrage bearbeiten.
Die Schönheit der Verwendung von Chatbots ist, dass Sie eine Vielzahl von Kundenservice-Prozessen automatisieren können, ohne Ihrem Unternehmen zu schaden. Tatsächlich können Sie dadurch eine Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses erwarten. Chatbots reagieren ohne Verzögerungen, liefern genaue Informationen und haben keine Voreingenommenheit. Das macht sie zum perfekten Schiff, um mit verärgerten und neugierigen Kunden zu interagieren.
Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit
Bevor Sie eine andere (oder Ihre allererste) Automatisierungslösung annehmen, sollten Sie eine gründliche Leistungsanalyse durchführen. Diese Daten dienen als Vergleichsbasis, sobald Sie bereit sind, Neuheiten durch Automatisierung einzuführen. Achten Sie besonders darauf, wie Ihre Teams vor und nach der Verwendung neuer Automatisierungsoptionen von ihrer Arbeit denken.
Wissend, dass über 40% der Mitarbeiter verbringen die meiste Zeit mit niederen, sich wiederholenden Aufgaben, können Sie sich vorstellen, wie Automatisierung dabei helfen kann. Dieselbe Studie zeigt, dass fast 90 % der Mitarbeiter der Meinung sind, dass Automatisierung sie effizienter macht. Nehmen Sie niedere, sich wiederholende, nervenaufreibende Aufgaben ab und Ihre Mitarbeiter werden viel zufriedener und engagierter sein.
Der Gesamtzweck Ihres Unternehmens ändert sich nicht, wenn Sie sich der Automatisierung zuwenden. Im Gegenteil, Sie haben damit mehr Zeit und andere Ressourcen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Automatisierungstools ersetzen nicht den menschlichen Einfluss auf Ihr Unternehmen, sondern verstärken ihn. Berücksichtigen Sie die aufgelisteten Möglichkeiten für Ihre eigene Branche und Ihr eigenes Geschäft, damit Ihr Geschäft wachsen kann.
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Quelle: https://datafloq.com/read/automation-is-changing-workplace-7-tips-help-you-adapt/15647
