Arbeitskräftemangel gehörte zu den größten Herausforderungen in der Lieferkette, mit denen Unternehmen während der Covid-Pandemie konfrontiert waren. Tatsächlich hatten wir bereits im Januar 2022 Chris Jones, Executive Vice President, Industry bei Descartes Systems Group, auf dem Programm, um dieses Problem in einer Episode mit dem Titel zu diskutieren: „Das Problem des Arbeitskräftemangels: Warum es größer ist, als Sie denken.„Hier sind wir, zwei Jahre später, und Covid ist größtenteils im Rückspiegel und die damit verbundenen Unterbrechungen der Lieferkette liegen größtenteils hinter uns.“ Aber hat sich das Problem des Arbeitskräftemangels verbessert oder verschlimmert? Das ist die Hauptfrage, die in einem neuen Forschungsbericht behandelt wird, der kürzlich von Descartes veröffentlicht wurde und den Titel trägt: „Wie groß ist die Herausforderung für die Belegschaft in den Bereichen Lieferkette und Logistik?„Die Ergebnisse basieren auf einer Umfrage, die unter 1,000 führenden Lieferketten- und Logistikunternehmen in Europa und Nordamerika durchgeführt wurde. Ich habe die Ergebnisse des Berichts mit Chris besprochen aktuelle Folge von Talking Logistics.  

Die Logistik-Workforce-Herausforderung heute 

Ich begann unsere Diskussion mit der im Forschungsbericht gestellten Frage: Wie groß ist das Problem der aktuellen Herausforderungen bei der Arbeitswelt? Chris betonte schnell: „Es ist größer, als viele Leute denken.“ 

Chris berichtet, dass die Umfrage ergab, dass über 70 Prozent der befragten Unternehmen Probleme bei der Besetzung von Arbeitsplätzen haben, wobei 37 Prozent sagten, es sei ziemlich schwerwiegend. „Einiges davon ist strukturell und wird sich wahrscheinlich nicht ändern. Es bestätigte unsere Annahmen.“ 

Ich habe Chris auch gefragt, ob bestimmte Jobs schwieriger zu besetzen seien als andere. Er stellt fest, dass sie sich mehr als nur traditionelle Berufe wie Fahrer und Lagerarbeiter angesehen haben und festgestellt haben, dass „Wissensarbeiter die Positionen waren, die am schwierigsten zu besetzen waren.“ Angesichts der Datenexplosion in Lieferketten und der Fülle dieser Daten beginnen viele Unternehmen, den Wert dieser Informationen zu verstehen. Dies führt zu einem enormen Bedarf an Personen, die die Daten analysieren, und Unternehmen sind nicht in der Lage, diese Rollen zu besetzen.“ 

Wie wäre es mit der Rolle der Universitäten bei der Vorbereitung der nächsten Generation von Supply-Chain-Fachkräften? Chris teilt im folgenden kurzen Clip einige Gedanken mit:

[Eingebetteten Inhalt]

„Der andere wichtige Aspekt dabei ist, dass die Lieferkette immer noch weitgehend am Arbeitsplatz erlernt wird“, fügt Chris hinzu. „Universitäten können einen guten Vorsprung bieten, aber der eigentliche Mehrwert besteht darin, sachkundige Supply-Chain-Experten zu haben, die sich mit Analytik auskennen, und davon gibt es nicht genug.“ (Einen entsprechenden Kommentar finden Sie unter „Zurück zur Schule: Kurse, an denen Supply-Chain-Führungskräfte teilnehmen sollten").

Unternehmensfaktoren 

Als nächstes untersuchten wir, wie Unternehmensmerkmale wie die finanzielle Leistung mit Arbeitsfragen zusammenhängen. Chris sagt, dass sie in ihrer Umfrage die finanzielle Leistung, das Wachstum, die Sicht eines Unternehmens auf die Bedeutung der Lieferkette und den Umsatz berücksichtigen. „Und zwischen all diesen Faktoren besteht ein absoluter Zusammenhang. Unternehmen mit stärkerer finanzieller Leistung und stärkerem Wachstum haben geringere Umsätze. Sie neigen auch dazu, Lieferketten als wichtig für Wettbewerbsvorteile positiver einzuschätzen.“ 

Chris weist außerdem darauf hin, dass alle vier Faktoren zusammenwirken. Wenn ein Unternehmen seine Lieferkette schätzt und eine starke Leistung erbringt, fühlen sich seine Mitarbeiter wertgeschätzt, leisten bessere Leistungen und sind weniger wahrscheinlich, dass sie das Unternehmen verlassen. Es ist eine sich selbst verstärkende Schleife. 

Weitere Forschungsergebnisse 

Ich habe Chris gefragt, welche weiteren Forschungsergebnisse ihm besonders aufgefallen sind. Er erwähnt, dass sich das Verhältnis zwischen Käufern und Verkäufern von Arbeitskräften in der Lieferkette umgekehrt hat. In der Vergangenheit dachten Unternehmen, der Arbeitskräftepool sei mehr oder weniger unendlich. Sie konnten nach Belieben einstellen und feuern. Das hat sich geändert. Angesichts des Mangels an qualifizierten Arbeitskräften und Wissensarbeitern sowie der Tatsache, dass sowohl innerhalb der Branche als auch branchenübergreifend mehr Arbeitsplätze verfügbar sind, haben die Arbeitnehmer nun die Kontrolle über den Prozess. Sie können sich aussuchen, wo sie arbeiten möchten. 

„Das Paradigma hat sich geändert“, sagte Chris. „Sie müssen jetzt der ‚Arbeitgeber Ihrer Wahl‘ sein, um Arbeitskräfte anzuziehen und zu halten.“ 

Bewältigung des Arbeitskräftemangels in Zukunft 

Wie sollten Unternehmen also künftig dem Arbeitskräftemangel begegnen, um die besser qualifizierten Arbeitskräfte von heute anzuziehen und zu halten? Chris hat einige tolle Ratschläge zu dieser und weiteren Fragen gegeben, daher empfehle ich Sie weiter Sehen Sie sich die ganze Folge an für alle Details. Laden Sie außerdem den Descartes-Bericht herunter und lesen Sie ihn.Wie groß ist die Herausforderung für die Belegschaft in den Bereichen Lieferkette und Logistik?” für weitere Erkenntnisse aus der Forschung. Halten Sie das Gespräch dann am Laufen, indem Sie einen Kommentar posten und Ihre Meinung zu diesem Thema mitteilen.

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• Quelle: https://talkinglogistics.com/2024/02/27/labor-shortages-what-are-the-challenges-for-supply-chain-and-logistics/