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Braucht E-Commerce ein neues Zahlungssystem?

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Bei E-Commerce-Transaktionen zwischen einem Händler und einem Verbraucher sind mehrere Vermittler beteiligt. Der Vorgang ähnelt einer Mautstelle an einer Autobahn. Während der Käufer seine Kaufreise beschleunigt, unterbrechen verschiedene Verarbeiter und Banken die Reise und kürzen ein oder zwei Prozent des Kaufbetrags. Händler verdienen weniger.

Während niemand das Ende der E-Commerce-Zahlungen, wie wir sie kennen, vorhersagt, verändert sich der digitale Handel im Allgemeinen.

Verhaltensweisen, die in der greifbaren, physischen Welt existierten, dringen nun in digitale Bereiche vor. Diese Veränderungen manifestieren sich im persönlichen Handel, in der Creator Economy, im digitalen Tauschhandel und im sogenannten Metaversum.

Betrachten wir dieses letzte Beispiel.

Metaverse

Obwohl die Leute bei Meta – Facebook, Instagram, WhatsApp – vielleicht versuchen, das Wort zu besitzen, wurde „Metaverse“ erstmals von Neal Stephenson in seinem Science-Fiction-Roman „Snow Crash“ geprägt. Es beschreibt eine Virtual-Reality-Umgebung, in der Benutzer miteinander und mit computergenerierten Objekten interagieren können.

Das metaverse hat das Potenzial, viele menschliche Unternehmungen, sowohl reale als auch virtuelle, zu ergänzen.

Wie werden E-Commerce-Zahlungen im Metaversum aussehen? Niemand weiß es genau, aber es gibt einige Hinweise.

In „Snow Crash“ besucht der Protagonist eine virtuelle Pizzeria, wo er eine Pizza bestellen und diese zu sich nach Hause in der realen Welt liefern kann. Zur Bezahlung nutzt er „Creds“, eine digitale Währung.

Obwohl dies weit hergeholt erscheinen mag, unterscheidet es sich nicht wesentlich von der Bestellung einer Pizza über eine App wie Seamless, DoorDash, Uber Eats oder Grubhub. In beiden Fällen wird eine digitale Schnittstelle zur Bestellung und Bezahlung eines physischen Produkts genutzt.

Es ist nicht schwer, sich eine Zukunft vorzustellen, in der wir trotz ihrer Aktualität Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum oder ähnliches für den E-Commerce nutzen Marktvolatilität.

Wert in einem System

Evvio, ein E-Commerce-Technologieunternehmen, bietet seit Kurzem eine alternative Zahlungsoption namens Fluid Commerce an. Es handelt sich um ein Zahlungsmodell und eine Software-Infrastruktur der nächsten Generation, umgeben von einer dicken Mauer internationaler Patente.

Es handelt sich nicht unbedingt um eine Kryptowährung und auch nicht um ein neues Bankensystem. Stattdessen handelt es sich um eine Methode des Werthandels innerhalb einer geschlossenen Volkswirtschaft wie der metaverse, Videospiele oder ein E-Commerce-Marktplatz.

Screenshot von der Homepage von Fluid Commerce

Fluid Commerce hofft, eine geschlossene Zahlungsinfrastruktur zu schaffen, um Waren und Dienstleistungen mit weniger Zwischenhändlern auszutauschen.

Ein Schlüssel zum Verständnis von Fluid Commerce liegt darin, Käufer und Verkäufer austauschbar zu betrachten. Bei manchen Transaktionen erwirbt ein Käufer ein Produkt oder eine Dienstleistung. Aber in anderen Fällen könnte sie (der Käufer) es tun verkaufen eine Dienstleistung anbieten und Ihren Lebensunterhalt online verdienen.

In diesem Szenario könnte eine Infrastruktur wie Fluid Commerce erforderlich werden. Der Wertaustausch innerhalb eines Netzwerks muss nicht auf Fiat-Geld, Zahlungskartennummern und Drittprozessoren basieren, sondern stattdessen auf etwas wie Neal Stephensons Credits, die sofort, sicher und reibungslos ausgetauscht werden können.

Anwendungen

Dieses Konzept und vermutlich auch die nötige Infrastruktur könnten mit Amazon, Shopify-Stores oder einer noch zu startenden Social-Commerce-App funktionieren.

Stellen Sie sich vor, Sie zahlen keine Transaktionsgebühren oder Zinsen für Einkäufe, die über Amazon oder Shopify getätigt werden.

Stellen Sie sich vor, Händler erhalten Zahlungen nicht stapelweise Stunden nach dem Verkauf, sondern innerhalb von Millisekunden.

Darüber hinaus könnte diese Idee des Wertehandels innerhalb einer geschlossenen Volkswirtschaft für sogenannte Nichtbanken interessant sein, also für Leute, die kein Giro- oder Sparkonto haben. Laut einem Artikel von Morning Consult hatten im Jahr 10 bis zu 2021 % der US-Haushalte kein Bankkonto.

Daher eine enorme Chance sowohl für Verbraucher als auch für Händler.

Der Firmenladen

Bevor wir uns Hals über Kopf auf geschlossene Volkswirtschaften mit nicht fungiblen Währungen stürzen, müssen wir uns daran erinnern, dass es in der physischen Welt ähnliche Vereinbarungen gegeben hat.

Firmenläden waren im späten 19. und frühen 20. Jahrhundert typisch für amerikanische Bergbaustädte. Diese Lager waren Eigentum der Bergbauunternehmen und wurden von ihnen betrieben. Sie stellten die einzige Versorgungsquelle für die Arbeiter dar.

Allerdings waren die Preise in diesen Geschäften oft unfair und die Arbeiter konnten sich verschulden, was zu einer Art Zwangsknechtschaft führte.

Für Händler

Eine entscheidende Frage bei der Entwicklung des digitalen Handels ist, ob er als Mittel zum vernünftigen und effizienten Handel mit Werten genutzt wird oder ob er zu einer Belastung wird.

Vorerst sollten E-Commerce-Händler weiterhin nach Gewinn und Kundenzufriedenheit streben. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass Veränderungen bevorstehen, und wir alle sollten die Auswirkungen verstehen.

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