Die Regierung beabsichtigt, die Schlinge enger zu ziehen, um die Verbraucher vor übermäßigen Ansprüchen zu schützen, die durch Werbung in Sektoren wie Edtech und Kryptowährungen erhoben werden. Es hat sich jetzt konstituiert getrennte Ausschüsse Richtlinien zu Werbeansprüchen dieser Unternehmen zu verschärfen und geschädigten Kunden Abhilfe zu schaffen.

Ein hochrangiger Regierungsbeamter Indiens wies bei einer Medienbegegnung darauf hin, dass das Ministerium für Verbraucherangelegenheiten drei Gremien organisiert hat, um Richtlinien und häufig gestellte Fragen zu entwickeln kryptowährung, Edtech-Unternehmen und betrügerische Bewertungen, die auf E-Commerce-Plattformen immer häufiger vorkommen.

Mehr über die neuen Ausschüsse

Laut Rohit Kumar Singh, Sekretär im Ministerium für Verbraucherangelegenheiten, wurden die Ausschüsse in Zusammenarbeit mit allen Akteuren der Branche gebildet.

„Vor etwa zehn Tagen haben wir uns mit Vertretern aller Interessengruppen der E-Commerce-Branche getroffen, darunter Unternehmen, ASCI (Indian Advertising Standards Council), die Branchenverbände CII, FICCI, Assocham und andere“, sagte Singh.

„Es geht darum, Kriterien zu schaffen, um gefälschte Bewertungen zu bekämpfen E-Commerce-Plattformen, die selbst Unternehmen vermeiden möchten. Innerhalb von 60 Tagen werden die Richtlinien fertiggestellt.“

Er sagte weiter, dass laut einem Bericht der Europäischen Kommission über 55 % der in der EU tätigen Unternehmen von gefälschten Bewertungen betroffen seien, was das Ausmaß des Problems verdeutliche.

Ein spezielles Komitee unter der Leitung von Joint Secretary Anupam Mishra wurde eingesetzt, um extravagante Behauptungen zu überwachen Edtech-Unternehmen bei ihren Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen. Das dritte Gremium ist für die Erstellung von FAQs zu hoch besteuerten Kryptowährungen zuständig. Laut Singh ist ein weiterer gemeinsamer Sekretär des Ministeriums, Vineet Mathur, für dieses Komitee verantwortlich.

Werberichtlinien für Krypto

Das Advertising Standards Council of India (ASCI) hat ausgegeben 12 Standards für die Werbung und Förderung von virtuellen digitalen Vermögenswerten (VDAs) und Dienstleistungen wie Kryptos und nicht fungiblen Vermögenswerten, die am 1. April 2022 in Kraft traten. (NFTs). Im Folgenden sind die Richtlinien aufgeführt:

• „Kryptoprodukte und NFTs sind nicht reguliert und können äußerst gefährlich sein“, wird der Haftungsausschluss auf jedem Marketing für Kryptoprodukte, Börsen oder virtuelle digitale Assets erscheinen. Es könnte keine regulatorische Abhilfe für Verluste geben, die durch diese Transaktionen entstanden sind.“
• Ein typischer Verbraucher sollte den Haftungsausschluss sehen können, da er „auffällig“ und „unübersehbar“ ist.
• Der Haftungsausschluss muss in der Sprache der Anzeige verfasst sein.
• In der Werbung sind Wörter wie „Geld“, „Wertpapiere“, „Depotbank“ und „Depots“ verboten.
• „Krypto ist legal“ darf in der Werbung nicht stehen.
• Werbung muss ehrlich über die Ausgaben oder Gewinne der Kunden Auskunft geben.
• „Zero Cost“ sollte „überhaupt keine Kosten“ bedeuten, ohne versteckte Gebühren.
• Frühere Wertentwicklungsdaten können nur mit Daten der letzten 12 Monate verwendet werden.
• Es sollte unvoreingenommen sein.
• Kunden sollten in der Lage sein, Sie über die in der Anzeige aufgeführten E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zu kontaktieren.
• In den Anzeigen dürfen keine Minderjährigen vorkommen.
• Der Handel mit Kryptowährungen sollte nicht als Lösung für die Finanzkrise beworben werden.
• Es sollte keine Rückerstattungsgarantie geben.
• Anzeigen können nicht vermitteln, wie einfach es ist, VDA-Produkte zu verstehen.
• Die Risiken sollten in der Werbung nicht minimiert werden.