• Eine Umfrage von ManageEngine ergab, dass 95 % der Unternehmensentscheider auf den Philippinen in KI- und ML-Technologien investieren.
• Die meisten Investitionen fließen in die Prävention von Cyberangriffen und die Automatisierung von Aufgaben.
• Befragte philippinische IT-Experten stellten fest, dass KI- und ML-Technologien auch in Abteilungen wie Kundenservice, Finanzen und anderen eingesetzt werden.

In einer aktuellen Umfrage mit dem Titel „IT bei der Arbeit: 2022 und darüber hinaus„Es zeigte sich, dass 95 % der Geschäftsentscheider auf den Philippinen in Technologien für künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) investieren. 

Die Studie wurde von ManageEngine durchgeführt, der Abteilung für Informationstechnologie (IT) des indischen multinationalen Technologieunternehmens Zoho Corporation. 

PH-Unternehmen investieren in KI/ML

Laut der Umfrage sind die getätigten Investitionen in die Land für KI und ML dienen hauptsächlich der Cyberangriffsprävention (65 %) und der Aufgabenautomatisierung (62 %), während andere sie im Kundenservice, im Finanzwesen und in anderen Abteilungen einsetzen.

Der Begriff KI-Technologie bezieht sich auf ein System, das künstliche Intelligenz nutzt, um Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz und Urteilsvermögen erfordern. Während maschinelles Lernen ein Teilgebiet der KI ist, das auf Daten trainierte Algorithmen verwendet, um anpassungsfähige Modelle zu erstellen, die eine Vielzahl komplexer Aufgaben ausführen können.

„Der Einsatz dieser Technologien ist in der Region (oder auch weltweit) noch nicht allgegenwärtig. Auf den Philippinen nutzen jedoch die oben genannten Nicht-IT-Abteilungen diese Technologien eher als ihre globalen Pendants.“ heißt es in der Studie. 

Um zu diesen Schlussfolgerungen zu gelangen, befragte ManageEngine 150 Entscheidungsträger aus einer Reihe von Organisationen des privaten Sektors aus den Bereichen IT und anderen wichtigen Geschäftsfunktionen. Die Befragten wurden in zwei große Kategorien eingeteilt: IT-Entscheidungsträger (ITDMs) und Geschäftsentscheider (BDMs).

In letzter Zeit haben mehrere Unternehmen speziell in Cybersicherheit und KI investiert.

Erst in diesem Monat haben die Bank of the Philippine Islands (BPI) und Digital Pilipinas (DP) das eingeführt TrustTech-Bewegung zur Stärkung der Cybersicherheit auf den Philippinen. 

Zu den Zielen der Bewegung gehört es, sich für einen nationalen Kampf gegen Cyberbetrug einzusetzen, die Öffentlichkeit zu sensibilisieren und Schutzmaßnahmen für Unternehmen und Verbraucher umzusetzen.

Inzwischen hatte die lokale Krypto-Börse Coins.ph eine Diskussion mit dem Cybercrime Investigation and Coordinating Center (CICC) zusammen, um deren „Know Your Customer“ (KYC)-Verfahren zu verbessern und sich dabei auf die Betrugsprävention zu konzentrieren. 

ManageEngine in PH 

Folglich brachte ManageEngine auch seine Absicht zum Ausdruck, den sich entwickelnden Cybersicherheitsanforderungen auf den Philippinen durch die Bereitstellung KI-gesteuerter Lösungen gerecht zu werden, die lokale Unternehmen mit den notwendigen Tools ausstatten, um ihre digitalen Vermögenswerte zu schützen, Anomalien zu erkennen und schnell auf potenzielle Bedrohungen zu reagieren, indem sie Echtzeit nutzen Betrugsüberwachungstools und maschinelles Lernen zum Schutz der Kundengelder. 

Laut Arun Kumar, Regionaldirektor von ManageEngine für den asiatisch-pazifischen Raum, weisen die Philippinen, wie auch andere dynamische Märkte in der Region, einen starken Digitalisierungstrend mit vielversprechendem Potenzial auf:

„Der aufstrebende E-Commerce-Sektor des Landes erfordert fortschrittliche Cybersicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Finanztransaktionen und Kundendaten. Dies passt perfekt zu unserem Ziel, philippinischen Unternehmen die wesentlichen Tools und Technologien zum Schutz ihrer digitalen Vermögenswerte zur Verfügung zu stellen.“

Er lobte auch die philippinische Regierung dafür, dass sie E-Government-Dienste aktiv fördert und in die Verbesserung der Internetkonnektivität investiert, und betonte gleichzeitig, dass sie dies getan habe „Umfassende IT-Lösungen sind maßgeschneidert, um diese digitalen Aufgaben zu unterstützen.“

„Das Engagement von ManageEngine auf dem philippinischen Markt basiert auf der dringenden Notwendigkeit, sich mit der sich verändernden Sicherheitslandschaft und den sich weiterentwickelnden Cybersicherheitsanforderungen auseinanderzusetzen.“ die Aussage gelesen. 

Dementsprechend plant ManageEngine, in SEA in den nächsten fünf Jahren ein Wachstum von 30 % gegenüber dem Vorjahr zu erzielen, indem es in die Region investiert und auf seinem bestehenden Kundenstamm von über 5,000 Organisationen aufbaut. Das Unternehmen plant außerdem, seine Einstellungsbemühungen in den fünf wichtigsten Märkten in Südostasien – Malaysia, Indonesien, Singapur, Thailand und den Philippinen – zu verstärken, um seine Wachstumsziele zu unterstützen. 

Globale KI/ML-Bemühungen

Kürzlich Aptos Labs und Microsoft arbeitete zusammen um Aptos Assistant zu entwickeln, einen KI-gestützten Chatbot zur Beantwortung von Blockchain-Anfragen. Dieser benutzerfreundliche und sichere Chatbot soll Web3-Konzepte sowohl Gelegenheitsbenutzern als auch Organisationen vorstellen. Darüber hinaus plant die Partnerschaft die Erforschung von Lösungen, die die Einführung der dezentralen Finanzierung (DeFi) in Finanzdienstleistungen fördern, einschließlich der Tokenisierung von Vermögenswerten, Zahlungen und digitalen Währungen der Zentralbanken (CBDCs).

Darüber hinaus hat Runway, ein Startup, das sich auf generative KI-Tools für die Inhaltserstellung spezialisiert hat, ‌ kürzlich gesichert 191 Millionen US-Dollar an Finanzierung der Serie C. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von KI-Systemen, die auf der Grundlage von Eingabeaufforderungen, einschließlich Text, Bildern, Videos und Audio, neue Inhalte generieren. 

Auf der anderen Seite ist die Contact Center Association of the Philippines (CCAP) inmitten des Aufstiegs von KI im Arbeitsumfeld zuversichtlich dass der Bereich Informationstechnologie und Business Process Outsourcing (ITPBO) weiterhin in der Lage sein wird, sein angestrebtes Personalvolumen zu erreichen. Tatsächlich gab der BPO-Riese Accenture im vergangenen Juni bekannt, dass dies der Fall sei Investitionen 3 Milliarden US-Dollar in KI in den nächsten drei Jahren, um Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen zu unterstützen. Mit der Investition werden weltweit Forschungs-, Technologie- und KI-Zentren finanziert.

Allerdings sagte Emad Mostaque, CEO von Stability AI: prognostiziert die Ersetzung menschlicher Programmierer durch KI-Tools innerhalb von fünf Jahren unter Berufung auf die Behauptung von GitHub-CEO Thomas Dohmke, dass Codex 40 % des Entwicklercodes generiert habe.

Dieser Artikel wurde auf BitPinas veröffentlicht: 95 % der Unternehmensentscheider in PH zeigen Interesse an KI und maschinellem Lernen – Umfrage

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• Quelle: https://bitpinas.com/ai/ai-ml-in-ph-businesses/