18. März 2020 5 min gelesen

Meinungen ausgedrückt durch Unternehmer Mitwirkende sind ihre eigenen.

Ich habe das College abgebrochen, um mich ganztägig dem Unternehmertum zu widmen. Mein erster Durchbruch gelang zwei Jahre später mit einem E-Commerce-Geschäft, das verkauft Grillz. Durch anstrengende Versuche und Irrtümer habe ich alles gelernt, von Produktbeschaffung und Kundenservice bis hin zu Marketing, Webdesign, Finanzbuchhaltung und vielem mehr. 

Auf diese Weise habe ich lebenslange Freunde gefunden und äußerst erfolgreiche Menschen getroffen, von denen ich nie geträumt habe, dass ich sie treffen würde. Aber, wie ich hier immer wieder erwähne, ist Versuch und Irrtum eine kostspielige und ineffiziente Art zu lernen. Besser stattdessen von anderen lernen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist die Teilnahme an Konferenzen. Anthony Mastellones Gipfel für digitales Wachstum war die letzte, an der ich teilgenommen habe, und im Folgenden sind fünf meiner Lieblings-Imbissbuden von dieser Reise aufgeführt, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft aufladen können.

1. Erstellen Sie einen Attributionsplan

Für E-Commerce-Unternehmer ist es wichtig, immer im Auge zu behalten, was funktioniert (und was nicht). Attribution ist, wie es geht. Die Definition der Zuweisung durch das Interactive Advertising Bureau (IAB) lautet: „Der Prozess des Identifizierens einer Reihe von Benutzeraktionen über Bildschirme und Berührungspunkte hinweg, die auf irgendeine Weise zu einem gewünschten Ergebnis beitragen, und dem Zuweisen eines Werts zu jedem dieser Ereignisse.“

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Benton Crane, CEO der Harmon Brüder (Ersteller der legendären Anzeigen für Squatty Potty, Purple und andere) sprach als erster auf dem Digital Growth Summit und gab einen umfassenden Überblick darüber, wie Sie die Attribution nutzen können, wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft ausbauen, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen . Es riet:

• Nachrichtentest.

• Bildtest.

• Ad Blitz lernen. (Hier werden die verschiedenen Funktionen und Vorteile getestet, um festzustellen, was zusammenarbeitet. Beispiele hierfür sind Preisgestaltung, Größe, Portabilität, Funktion usw.)

• Skalieren Sie, dh rollen Sie alle Gewinnerelemente zu einem.

• Dann baue deine Heldenkampagne und werde groß.

2. Ziel klüger

Matt Schmitt von Kaufen vereinfacht ein Problem, das viele Unternehmer haben: Targeting. Sie haben vielleicht einen Kunden-Avatar im Sinn, sind sich aber nicht sicher, wie sie am besten erreicht werden können. Schmitt empfiehlt Silos. Dies sind vier seiner Beispiele, mit denen Sie sich ein klareres Bild davon machen können, wo Sie Ihren Zielverbraucher finden:

• Welche Magazine abonnieren sie?

• Zu welchen Vereinen oder Gruppen würden sie gehören?

• Welchen Prominenten oder einflussreichen Persönlichkeiten würden sie folgen?

• Und welche Marken oder Produkte verwenden sie?

3. Nutzen Sie die Optimierung des Kampagnenbudgets

Campaign Budget Optimization (CBO) ist ein neues Werbesystem von Facebook. Der Algorithmus für maschinelles Lernen überwacht das Targeting und die Leistung Ihrer Anzeigensätze und ordnet Ihr Budget dann automatisch den leistungsstärksten Gruppen zu, basierend auf dem von Ihnen angewendeten Ziel oder Pixel. Dabei werden Echtzeitdaten verwendet. 

Gemäß Facebook: „CBO verwendet Ihr Kampagnenbudget und Ihre Gebotsstrategie - beispielsweise die niedrigsten Kosten pro Aktion (CPA) oder die höchste Rendite für Werbeausgaben (ROAS) -, um automatisch und kontinuierlich die besten aktiven Ergebnisse für Ihre Anzeige zu finden setzt. Dann verteilen wir Ihr Kampagnenbudget in Echtzeit, um diese Ergebnisse zu erzielen. “

Kurz gesagt, wenn Sie neu in der Facebook-Werbung sind, ist dies eine großartige Möglichkeit, so kostengünstig wie möglich ins Spiel zu kommen, ohne Ihre Kampagnen im Mikromanagement verwalten zu müssen.

4. Verwenden Sie Messenger-Anzeigen

(Harvard Business Review) führte 2011 eine Studie zur Online-Lead-Generierung durch und stellte fest, dass ein Versäumnis, in weniger als fünf Minuten auf einen neuen Lead zu reagieren, Ihre Chancen, ihn zu qualifizieren, um erstaunliche 400 Prozent verringert. Doch nach Chatmatisch Gründer Travis Stephenson, Unternehmer scheuen Messenger.

Indem Sie Messenger (die am häufigsten heruntergeladene App der Welt im Jahr 2019, FYI) mit Anzeigen und einem Auto-Responder nutzen, können Sie potenzielle Kunden sofort und direkt kontaktieren und so Ihre Lead-Qualifizierungs- und Conversion-Funktionen verbessern. Oder Sie können sie einfach verwenden, um E-Mails schnell zu erfassen und eine relevante Liste zu erstellen. Was zu fünf zum Mitnehmen führt….

5. Verwenden Sie E-Mail-Marketing

E-Mail kostet durchschnittlich 38 US-Dollar für jeden US-Dollar, der gemäß a ausgegeben wird Kundenbericht der Direct Marketing Association 2015. Für diejenigen, die neu im E-Mail-Marketing sind, kann es zunächst überwältigend sein, aber denken Sie daran: Es kostet mehr, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende wieder zu gewinnen. Und E-Mail ist der einfachste Weg zur erneuten Erfassung, da der gesamte Prozess automatisiert werden kann. E-Mail-Experte Jess Chan von Langes Spiel empfiehlt Ihnen, eine automatisierte Customer Journey zu erstellen. Stellen Sie dazu Folgendes ein: 

• Willkommene E-Mails.

• E-Mails mit verlassenen Warenkörben (69.57 Prozent der Online-Warenkörbe werden aufgegeben).

• Bestellbestätigung und Versandbestätigungs-E-Mails.

• E-Mails nach dem Kauf (z. B. ein Dankeschön oder ein Brief des Gründers).

• Upsell- und Retention-E-Mails (z. B. Cross-Sells, Testimonial-Anfragen usw.).

• Und andere E-Mail-Auto-Responder.

Verwenden Sie Folgendes, um E-Mails effektiver zu erfassen: 

• Bleimagnete (z. B. „Abonnieren Sie unseren kostenlosen 14-seitigen Leitfaden für soziale Kompetenzen“).

• Quiz (zB "Was für ein Reisender bist du?").

• Rabattcodes (z. B. "Abonnieren Sie 20 Prozent Rabatt auf Ihren ersten Einkauf").

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Verwenden Sie zum Abschluss die Attribution, um Ihre Nachrichten und Silos zu testen, um intelligentere Ziele zu erreichen, CBOs zu nutzen, um intelligentere Ausgaben zu tätigen, Messenger-Anzeigen zu aktivieren, um Ihre Folgemaßnahmen zu verbessern, und um Himmels willen kein Geld mehr auf dem Tisch zu lassen, indem Sie das E-Mail-Marketing vernachlässigen. Ich verwende all diese Wachstumsstrategien zusammen, und Sie sollten es auch sein, wenn Sie es ernst meinen, Ihr E-Commerce-Geschäft aufzuladen. 

Quelle: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/ebiz/~3/NBtA2IPHt2I/346151