Anforderungsmanagement (RM) ist ein sehr wichtiger Prozess in jedem Softwareentwicklungsprojekt. Das Versäumnis, Anforderungen zu verwalten oder es nicht richtig zu machen, ist für 35 % der Fehler bei Softwareentwicklungsprojekten verantwortlich.
Dieser Prozess umfasst das Identifizieren, Analysieren, Dokumentieren und Verwalten der Anforderungen eines Projekts oder Systems. Durch die Verwaltung von Anforderungen können Stakeholder sicherstellen, dass das Endprodukt die Anforderungen erfüllt, für die sie entwickelt wurden, und dass das Projekt auf Kurs bleibt.
Aber wie führt man RM so durch, dass es umsetzbare Ergebnisse liefert?
In diesem Artikel sehen wir uns die 10 wichtigsten Prozessschritte des Anforderungsmanagements an, die Sie für RM verwenden können.
1. Identifizieren Sie die Beteiligten
Der erste Schritt im RM besteht darin, die am Projekt beteiligten Stakeholder zu identifizieren und zu verstehen, was ihre Erwartungen sind. Zu den Stakeholdern können hier Kunden, Endbenutzer und andere Partner gehören. Interviews, Fokusgruppen und Umfragen sind typische Methoden, um relevante Informationen zu sammeln.
Dieser Schritt ist wichtig, da die Bedürfnisse dieser Gruppen während des gesamten Projekts berücksichtigt werden müssen.
2. Anforderungen analysieren und dokumentieren
Als Nächstes werden die in Phase 1 dieses Leitfadens zum Anforderungsmanagement gesammelten Informationen analysiert, um sicherzustellen, dass alle Bedingungen klar, vollständig und konsistent sind. Hier werden alle Konflikte und Ungereimtheiten identifiziert und angegangen, damit alle auf derselben Seite sind. Die Informationen werden dann so dokumentiert, dass sie für alle Beteiligten leicht zugänglich sind.
3. Anforderungen priorisieren
Dabei werden für jeden Punkt der Checkliste die Wichtigkeit, Dringlichkeit und Auswirkung auf den Projekterfolg ermittelt, um sie entsprechend zu priorisieren.
Weitere Kriterien können Kosten, Komplexität, Risiko, Abhängigkeiten usw. sein. Ziel dieses Schrittes ist es, sicherzustellen, dass die wichtigsten Voraussetzungen zuerst angesprochen und Ressourcen effizient zugewiesen werden.
4. Erstellen Sie einen Plan und teilen Sie ihn den Beteiligten mit
Der nächste Schritt besteht darin, einen Plan zu erstellen, wie der Prozess während des gesamten Projekts verwaltet wird. Dieser Plan sollte enthalten, wer an dem Projekt beteiligt ist (Anzahl der Personen) und wie Anforderungen erfasst, analysiert, verfolgt, verwaltet und genehmigt werden. Es wird dann an alle Beteiligten kommuniziert, damit alle auf derselben Seite sind.
5. Verwalten und verknüpfen Sie Kundenbedürfnisse, Anforderungen und Verträge
Hier muss das Team sicherstellen, dass eine Verbindung besteht zwischen den Erwartungen des Endbenutzers (Kundenanforderungen, Produktspezifikation und vertragliche Vereinbarung) und den Voraussetzungen, die für das Softwareprojekt identifiziert wurden. Es sollte eine Möglichkeit geben, nachzuvollziehen, wie sich Änderungen an den Voraussetzungen auf die Benutzererwartungen auswirken, vorzugsweise über ein zentrales Repository.
6. Verifizieren und validieren Sie die Anforderungen
Vor dem Übergang in die Test- oder Implementierungsphase überprüft das Team, ob die Voraussetzungen vollständig und konsistent sind und die wesentlichen Checklisten erfüllen.
7. Testen Sie die Anforderungen
Jetzt kann das Team die Anforderungen testen und sie Testfällen zuordnen, um sicherzustellen, dass sie das gewünschte Ergebnis erzielen. Das bedeutet, Testfälle zu erstellen, Tests durchzuführen und die Ergebnisse zu dokumentieren. Dieser Prozess hilft Ihnen und Ihrem Team, die Grenzen der Software kennenzulernen.
Die Verwendung von Anforderungsmanagementsoftware wie dieser unter https://aqua-cloud.io/requirements-engineering-tool kann Ihnen und Ihrem Team dabei helfen, die verschiedenen Kriterien für ein Produkt im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass sie erfüllt werden. Dieses spezialisierte Tool kann Ihnen helfen, auf dem richtigen Weg zu bleiben und es wahrscheinlicher zu machen, dass alle Beteiligten von der gleichen Basis aus arbeiten.
8. Erfassen und verfolgen Sie Metriken und Trends
Dieser Anforderungsmanagementprozess umfasst die Überwachung und Verfolgung der Anforderungen während des gesamten Projekts durch Protokolle, Berichte, Dashboards usw., damit Sie sie später während der Projektphase analysieren können. Zu den hier typischerweise protokollierten Metriken und Trends gehören die Anzahl der hinzugefügten oder geänderten Anforderungen und der Prozentsatz, der erfüllt wurde.
9. Verwalten und kontrollieren Sie Änderungen
Es ist wichtig, dass das Team Änderungen an Anforderungen über Repository-Management-Tools verwaltet, damit sie während des gesamten Projektlebenszyklus leicht nachverfolgt werden können. Dazu könnte auch die Erstellung eines Änderungsanforderungsprozesses gehören, bei dem Änderungen überprüft und genehmigt werden, bevor sie implementiert werden, und alle Änderungen dokumentiert werden die gemacht sind.
10. Änderungen dokumentieren
Im letzten Schritt werden alle Änderungen dokumentiert. Dazu gehören der Grund für die Änderung, wer die Änderung vorgenommen hat und wann die Änderung vorgenommen wurde. Diese Dokumentation kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten über die vorgenommenen Änderungen informiert sind und dass das Endprodukt oder die Dienstleistung die Bedürfnisse aller interessierten Parteien erfüllt.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass RM ein kritischer Aspekt jedes Projekts ist, da es dazu beiträgt sicherzustellen, dass das Endprodukt oder die Dienstleistung die Bedürfnisse aller Beteiligten erfüllt.
Organisationen und Teams, die die in dieser Liste aufgeführten 10 Schritte des Anforderungsmanagements befolgen, vermeiden Verzögerungen, Scope Creeps und Kostenüberschreitungen und stellen gleichzeitig sicher, dass Projekte innerhalb des Budgets und zur Zufriedenheit aller Beteiligten abgeschlossen werden.
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- Quelle: Datenintelligenz von Platon.
