قال رينهولد أوير ، رئيس مجلس إدارة ISC-CX: "لطالما كانت ISC-CX في موقع مرغوب فيه لتزويد عملائها بالمرونة والسرعة والسرية بسبب التكنولوجيا الخاصة بها".
ميونيخ ، ألمانيا وباسل ، سويسرا (PRWEB) 17 فبراير 2022
ISC-CXأعلنت اليوم شركة NEINVER SAU ، المزود الرائد لبرامج تجربة العملاء في جميع أنحاء العالم لأكثر من 20 عامًا ، عن اختيار ISC-CX لتكون الشركة الرقمية المختارة لتجربة العملاء لتلبية التوقعات المتغيرة للمتسوقين في ما يقرب من 1400 متجر في مراكز منافذ NEINVER في ستة بلدان. منذ عام 2014 ، صمم ISC-CX ونفذ برنامجًا لجمع بيانات NEINVER CX وتحليلها من أجل قياس تجربة العملاء وتحسينها بدقة بشكل مستمر. بدءًا من عام 2022 ، سيتم تحسين البرنامج بشكل عام.
ISC-CX تستخدم فرقها الواسعة على الأرض في جميع أنحاء العالم. خلال العامين الماضيين ، قامت ISC-CX بتسريع تطوير المنتجات ، بما في ذلك الاستثمار في تقنيات تحليل البيانات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ورأس المال البشري العالمي بشكل لم يسبق له مثيل. وكانت النتيجة خطوات كبيرة في إصدارات جميع منتجات ISC-CX ، بالإضافة إلى منصة تقارير مطورة لمقارنة برامج تجربة العملاء ضمن علامة تجارية واحدة.
قال رينهولد أوير ، رئيس مجلس إدارة ISC-CX: "لطالما كانت ISC-CX في موقع مرغوب فيه لتزويد عملائها بالمرونة والسرعة والسرية بسبب التكنولوجيا الخاصة بها". "نظرًا لأن المتسوقين وضعوا الصحة والسلامة كأولوية قصوى في رحلات عملائهم ، فإن تقنياتنا وبرامجنا تلتقط وتقيس عنصر تجربة العملاء هذا جنبًا إلى جنب مع جميع العناصر الأخرى التي تضمن تلبية توقعات المتسوقين المتطورة."
حول NEINVER: NEINVER هي شركة إسبانية متعددة الجنسيات تدير وتطور وتستثمر في العقارات التجارية واللوجستية. تأسست شركة NEINVER في عام 1969 ، وهي تدير 18 مركزًا للبيع بالتجزئة و 5 حدائق للبيع بالتجزئة و 1400 موقعًا لمتاجر وأكثر من 800 علامة تجارية في ست دول أوروبية: فرنسا وألمانيا وإيطاليا وبولندا وإسبانيا وهولندا. الشركة هي المدير الرائد لمراكز منافذ البيع في إسبانيا وبولندا ، وثاني أكبر شركة في أوروبا ، مع علامتين تجاريتين مملوكتين: The Style Outlets and FACTORY.
حول ISC-CX: ISC-CX هي شركة رائدة في توفير برامج تحليل تجربة العملاء داخل المتجر والقنوات المتعددة لتجار التجزئة العالميين في جميع أنحاء العالم. تقوم الفرق المحلية متعددة اللغات الموجودة على الأرض في أكثر من 120 دولة بجمع وتحليل ملايين عديدة من مجموعات البيانات سنويًا. يمكنك العثور على مراجع العملاء وحلول تجربة العملاء على موقع ISC-CX.com.
حصة المقال على وسائل الاعلام الاجتماعية أو البريد الإلكتروني:
