شعار زيفيرنت

المتحدة لخدمات الطرود. (UPS): دراسة حالة لإدارة سلسلة التوريد – Schin24.Com

التاريخ:


تأسست شركة American Messenger في عام 1907، وركزت في المقام الأول على تسليم الطرود إلى متاجر البيع بالتجزئة وتسليم البريد الخاص لمكتب البريد الأمريكي. وفي عام 1913، استحوذت على طراز T Ford كأول سيارة توصيل لها. في عام 1919، توسعت الشركة إلى أوكلاند، كاليفورنيا، وغيرت اسمها إلى United Parcel Service. أصبحت UPS واحدة من الشركات الوحيدة في الولايات المتحدة التي تقدم خدمة النقل المشتركة، وتوسعت لتشمل مناطق تصل إلى 125 ميلًا خارج المدينة. واجهت UPS منافسة مباشرة مع USPS ولجنة التجارة بين الولايات، ولكن تم تطبيق خدمة الناقل المشترك في المدن حيث يمكن لشركة UPS استخدام الخدمة دون سلطة المحكمة الجنائية الدولية ولجان التجارة الحكومية. في عام 1953، استأنفت UPS الخدمة الجوية التي تسمى UPS Blue Label Air. قامت UPS بتوسيع عملياتها لتخدم جميع الولايات الـ 48 المتجاورة في الولايات المتحدة وكندا وألمانيا الغربية. في عام 1991، نقلت UPS مقرها الرئيسي إلى ساندي سبرينغز، جورجيا، واستحوذت على شركتي Haulfast وCarryfast، وغيرت علامتهما التجارية إلى UPS Supply Chain Solutions. تقدم UPS خدمات الطرود الدولية لأكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم. تواجه الشركة منافسة من شركات النقل المحلية الكبرى مثل خدمة بريد الولايات المتحدة (USPS) وFedEx، بالإضافة إلى شركات النقل الإقليمية مثل OnTrac وLSO. أبرمت UPS شراكة مع خدمة البريد الأمريكية لتقديم ابتكارات بريد UPS و"SurePost"، التي تستخدم شبكة UPS الأرضية لتوصيل الطرود التي يقل وزنها عن 10 أرطال إلى أقرب مركز حزم UPS. حصلت UPS على بطاقة أداء بيئية "رائعة" وحصلت على جائزة التميز في الهواء النظيف من وكالة حماية البيئة الأمريكية.

الكلمات المفتاحية: سلسلة التوريد، UPS.

في عام 1907، أنشأ اثنان من رواد الأعمال المراهقين ما سيصبح أكبر حزمة في العالم التوصيل خدمة. بدءًا من قبو سياتل بقرض قدره 100 دولار، افتتح كلود رايان وجيم كيسي شركة American Messenger Company. UPS هي إحدى شركات Fortune 500 وواحدة من أكبر شركات الشحن في العالم. وهي متخصصة في الشحن البري والتجزئة والشحن الجوي والتوصيل إلى مكاتب البريد. مع إيرادات سنوية تبلغ حوالي 85 مليار دولار في عام 2020، تعد UPS أكبر شركة بريد سريع على مستوى العالم. مركزها الدولي الرئيسي، UPS Worldport، هو خامس أكثر المطارات ازدحامًا على مستوى العالم وثالث أكثر المطارات ازدحامًا في الولايات المتحدة.

UPS_jpg

شاحنة UPS

نبذة تاريخية عن شركة UPS, Inc.

تأسست شركة American Messenger في عام 1907 على يد جيمس إي كيسي وكلود رايان في سياتل، واشنطن. ركزت الشركة بشكل أساسي على تسليم الطرود إلى متاجر البيع بالتجزئة وتسليم البريد الخاص لمكتب البريد الأمريكي. وفي عام 1913، استحوذت على طراز T Ford كأول سيارة توصيل لها. في عام 1916، انضم تشارلي سودرستروم إلى شركة Merchants Parcel Delivery، مما أدى إلى جلب المزيد من المركبات إلى الأعمال التجارية المتنامية. في عام 1919، توسعت الشركة إلى أوكلاند، كاليفورنيا، وغيرت اسمها إلى United Parcel Service. أصبحت UPS واحدة من الشركات الوحيدة في الولايات المتحدة التي تقدم خدمة النقل المشتركة، وتوسعت لتشمل مناطق تصل إلى 125 ميلًا خارج المدينة. في عام 1930، بدأت الخدمة الموحدة في مدينة نيويورك والمدن الكبرى الأخرى. واجهت UPS منافسة مباشرة مع USPS ولجنة التجارة بين الولايات، ولكن تم تطبيق خدمة الناقل المشترك في المدن حيث يمكن لشركة UPS استخدام الخدمة دون سلطة المحكمة الجنائية الدولية ولجان التجارة الحكومية. في عام 1953، استأنفت UPS الخدمة الجوية التي تسمى UPS Blue Label Air، حيث قدمت خدمة لمدة يومين للمدن الكبرى على طول الساحل الشرقي والساحل الغربي.

توسعت UPS وأصبحت شركة عامة

قامت UPS بتوسيع عملياتها لتخدم جميع الولايات المتجاورة البالغ عددها 48 ولاية في الولايات المتحدة. وفي عام 1975، أنشأت عملياتها في كندا، وفي عام 1976، أنشأت عملياتها المحلية في ألمانيا الغربية. تم إطلاق UPS Next Day Air Service في عام 1985، وتم إطلاق UPS Airlines في عام 1988، لتصبح عاشر أكبر شركة طيران في الولايات المتحدة. في عام 10، نقلت UPS مقرها الرئيسي إلى ساندي سبرينغز، جورجيا، واستحوذت على شركتي Haulfast وCarryfast، وغيرت علامتهما التجارية إلى UPS Supply Chain Solutions. قامت UPS بتطوير تقنيات لتحسين الكفاءة، مثل "جهاز الحصول على معلومات التسليم" (DIAD) لتسجيل معلومات التسليم وتحميلها إلى شبكة UPS. في عام 1991، بدأت UPS في تتبع الشحنات الأرضية إلكترونيًا، وتم إطلاق موقع UPS.com في عام 1992. وفي عام 1994، استحوذت UPS على شركة SonicAir للتنافس مع شركة Choice Logistics، وفي عام 1995، تم إنشاء UPS Capital لتمكين الشركات من تنمية أعمالها. في عام 1998، تم تغيير العلامة التجارية لمتجر UPS ليصبح متجر UPS. في عام 1999، أصبحت UPS شركة عامة في أكبر طرح عام أولي في هذا القرن.

UPS سلسلة التوريد والشحن

تقدم UPS خدمات الطرود الدولية لأكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم، بما في ذلك تلك الموجودة خارج الولايات المتحدة. تقسم الشركة خدماتها إلى Standard وWorldwide Expedited وWorldwide Saver وWorldwide Express وWorldwide Express Plus. تتضمن UPS-SCS، أو UPS Supply Chain Solutions، الشحن والعقد الخدمات اللوجستية العمليات والشحن والتوزيع والوساطة الجمركية والبريد والخدمات الاستشارية. تم بيع UPS Freight، التي قدمت خدمات أقل من حمولة الشاحنات وحمولة الشاحنات في أمريكا الشمالية، إلى TFI International في أبريل 2021 وأعيدت تسميتها إلى TForce Freight.

منطقة تنافسية UPS

تواجه UPS منافسة من شركات النقل المحلية الكبرى مثل خدمة بريد الولايات المتحدة (USPS) وFedEx، بالإضافة إلى شركات النقل الإقليمية مثل OnTrac وLSO. تتنافس UPS أيضًا مع المشغلين الدوليين مثل SF Express، وCanada Post، وTransForce، وDeutsche Post، وRoyal Mail، وJapan Post Service، والعديد من شركات النقل الإقليمية، والخدمات البريدية الوطنية، وشركات الشحن الجوي. تاريخيًا، واجهت UPS منافسة من خدمات التوصيل الأرضية غير المكلفة مثل Parcel Post (USPS) أو Choice Logistics. في عام 1998، توسعت شركة FedEx لتشمل تسليم الطرود الأرضية من خلال استحواذها على RPS واستحواذ DHL على Airborne Express. أبرمت UPS شراكة مع خدمة البريد الأمريكية لتقديم UPS Mail Innovations، وهو برنامج يسمح لشركة UPS باستلام البريد والطرود التي يقل وزنها عن رطل واحد بشكل منفصل عن الشبكة الأرضية الرئيسية ونقلها إلى مركز USPS أو وحدة تسليم الوجهة (DDU) للنهائي توزيع. استجابة لتوسع FedEx وDHL، عقدت UPS شراكة مع خدمة البريد الأمريكية لتقديم ابتكارات بريد UPS و"SurePost"، التي تستخدم شبكة UPS الأرضية لتوصيل الطرود التي يقل وزنها عن 10 أرطال إلى أقرب مركز حزم UPS. أدى ظهور التسوق عبر الإنترنت والمخاوف البيئية إلى ظهور منافسة من شركات النقل المتخصصة أو الشركات القائمة التي أعيدت تسميتها. تقوم UPS بتشغيل أكثر من 119,000 مركبة توصيل في جميع أنحاء العالم، بعمر افتراضي يتراوح بين 20 إلى 25 عامًا أو أكثر.

الدراجات الهوائية وشركات الطيران للشحن

يو بي إس شركات الطيران، رابع أكبر شركة طيران للشحن على مستوى العالم، بدأت في تعيين موظفين لتوصيل الدراجات في فانكوفر وواشنطن والعديد من المدن في ولاية أوريغون. في عام 2018، أعلنت UPS عن برنامج جديد في سياتل، واشنطن باستخدام دراجات الشحن الكهربائية التي تعمل بمساعدة الدواسة. تستخدم UPS أيضًا دراجات توصيل Urban Arrow في أمستردام. تتنافس شركة الطيران بشكل مباشر مع شركة FedEx Express وتدير أسطولًا يضم أكثر من 260 طائرة. حصلت شركة UPS Flight Forward، وهي شركة تابعة، على موافقة إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) للحصول على شهادة الجزء 135 القياسي، مما يسمح للشركة بتشغيل عدد غير محدود من الطائرات بدون طيار من أي حجم. واجهت UPS انتقادات بسبب طريقة تعاملها مع القوى العاملة لديها، بما في ذلك الحماية غير الكافية والإجازات المرضية خلال جائحة فيروس كورونا (COVID-19). تعرضت الشركة أيضًا لانتقادات بسبب الطرود التالفة أو المتأخرة أو التي تم التعامل معها بشكل سيء. هاجم نشطاء الشوارع الآمنة شركة UPS لقيامها بإيقاف المركبات بشكل غير قانوني في ممرات الدراجات أثناء عمليات التسليم، مما يعرض راكبي الدراجات للخطر.

قضايا البيئة

لدى UPS 104,900 مركبة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك ما يقرب من 7,000 مركبة تعمل بالوقود البديل. في عام 2008، طلبت UPS 200 مركبة كهربائية هجينة و300 مركبة تعمل بالغاز الطبيعي المضغوط من شركة Daimler Trucks North America. حصلت الشركة على بطاقة أداء بيئية "رائعة" وحصلت على جائزة التميز في الهواء النظيف من وكالة حماية البيئة الأمريكية. في عام 2009، أصبحت UPS أول شركة نقل صغيرة الحجم تقدم للعملاء تعويضات الكربون لتحييد انبعاثات الغازات الدفيئة. تهدف UPS إلى الوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2050.

الخلاصة:

كما هو الحال مع الشركات الجيدة الأخرى في عالم الأعمال، فإن UPS تعمل بشكل جيد في سلسلة التوريد العالمية الخاصة بها. أبرزت المناقشة المذكورة أعلاه الحالة في حياتهم إدارة الأمدادات.

مرجع:

  1. تايلور ، تشارلي (3 مايو 2017). "استحوذت شركة Nightline على مالك Parcel Motel من قبل شركة التوصيل UPS". الأيرلندية تايمز. أرشفة من الإصدار الأصلي في 4 أيار (مايو) 2017. تم الاسترجاع 7 أغسطس، 2018.

2. نيمان، جريج. البني الكبير: القصة غير المروية لشركة UPS. نيويورك: جون وايلي وأولاده، 2007

3.https://youtu.be/3UmWwcSyR38

4.https://rumble.com/v3946wi-ups-supply-chain-management-a-case-study.html

(الزيارة في الأوقات 1، مرة 1 اليوم)
بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة