شعار زيفيرنت

التنوع والشمول لدى FCA/PRA لشركات العملات المشفرة والتكنولوجيا المالية: الجزء الأول

التاريخ:

بقلم رودريجو زيبيدا ، الرئيس التنفيذي لشركة Storm-7 Consulting

مقدمة

"معقدة مثل الجحيم". هذه هي الطريقة التي سألخص بها التدابير التنظيمية الجديدة المقترحة لتعزيز "التنوع والشمول" (D&I) في الخدمات المالية. في عام 2023، هيئة السلوك المالي (FCA) وهيئة التنظيم الاحترازية
(PRA) (بنك انجلترا (بنك انجلترا)) (بشكل جماعي "المنظمين") سعى إلى التعامل مع الشركات المالية وأصحاب المصلحة الآخرين لمناقشة التدابير الجديدة المقترحة لتعزيز التنوع والشمول في الخدمات المالية.

باختصار، تسعى التدابير إلى زيادة التنوع والشمول في الخدمات المالية، من أجل تحقيق نتائج أفضل للمستهلكين والأسواق "من خلال دعم ثقافات العمل الصحية، والحد من التفكير الجماعي، وإطلاق العنان للمواهب، وتحسين فهم تنوع المستهلكين".
الاحتياجات"(فكا CP23/20، <span class=”notranslate”>1985</span>).

في ظاهر الأمر، يبدو أن هيئة الرقابة المالية وهيئة الرقابة المالية ترغبان في إظهار الأمر كما لو أن التدابير المقترحة الجديدة ستكون سهلة الفهم والتنفيذ بالنسبة للشركات المالية المرخصة في المملكة المتحدة (UK). ومع ذلك، في هذا
سلسلة بلوق من أربعة أجزاء, سأسعى إلى أن أوضح للقراء مدى تعقيد وصعوبة هذه العملية بالنسبة للشركات، وخاصة بالنسبة للعملات المشفرة والتكنولوجيا المالية (FINTECH) الشركات.

يثير التنظيم المقترح للتنوع والشمول العديد من الأسئلة والقضايا الصعبة المتعلقة بالتمويل التقليدي (تريدفي) الشركات المعتمدة التي تعمل في المملكة المتحدة. ومع ذلك، فإن شركات TradFi بشكل عام على دراية جيدة بالأطر التنظيمية لهيئة مراقبة السلوكيات المالية (FCA/PRA) - وغالبًا ما تقوم بذلك
لديك سنوات من الخبرة التشغيلية للاستفادة منها. لا يمكن قول الشيء نفسه عن العديد من شركات العملات المشفرة والتكنولوجيا المالية الجديدة والمتطورة.

على سبيل المثال، في السنوات الأخيرة، استمرت أعداد كبيرة من شركات الأصول المشفرة في مواجهة رفض الترخيص من قبل هيئة مراقبة السلوكيات المالية (معدل رفض هيئة مراقبة السلوكيات المالية بنسبة 24% اعتبارًا من مارس 2023) (سوجمان،
2023
). يبدو أن هذا يعكس افتقارهم إلى المعرفة والخبرة في أطر الترخيص التنظيمية والتنظيمية لهيئة مراقبة السلوكيات المالية (FCA). وبالنظر إلى أن تدابير التنوع والشمول الجديدة ستتحدى بلا شك الشركات المرخصة من TradFi، فمن المحتمل جدًا أن تعمل العملات المشفرة و
قد تجد شركات التكنولوجيا المالية أن قواعد والتزامات التنوع والشمول المقترحة الجديدة أكثر صعوبة في تنفيذها بنجاح على أرض الواقع.  

هذه سلسلة بلوق من أربعة أجزاء ولذلك سوف تسعى إلى تحديد وتلخيص تدابير التنوع والشمول الجديدة التي تقترحها هيئة الرقابة المالية (FCA) و PRA، كما ستناقش وتستكشف الأسئلة والقضايا الصعبة التي قد تنشأ على وجه التحديد فيما يتعلق بالتنوع والشمول المطبق
داخل شركات التشفير والتكنولوجيا المالية المعتمدة.

نظرًا لأن هذه ليست منطقة سهلة المتابعة الجزء الأول سنقوم أولاً بتحديد المعلومات الأساسية ذات الصلة، بالإضافة إلى التعريفات والمفاهيم الأساسية المطبقة على تدابير التنوع والشمول الجديدة. وسنحدد أيضًا الأسباب والأهداف الأساسية
تحكم هذه التدابير المقترحة من جانب FCA و PRA.

وهذا سوف يساعد القراء على فهم الأسباب لماذا ويتم تقديم هذه التدابير، وكيفية ارتباط هذه التعريفات والمفاهيم بالأهداف التنظيمية. يعد التعامل مع هذه المفاهيم أمرًا ضروريًا إذا أردنا تحقيق ذلك بفعالية
تقييم تدابير التنوع والشمول المقترحة.

في الجزء الثاني سيقدم نظرة عامة على مقترحات التنوع والشمول وسيحدد المعايير المتدرجة التي سيتم تقديمها ضمن إطار FCA/PRA المقترح.

الجزء الثالث سوف نحلل كيف الجديد "سوء السلوك غير المالي"(NFM) تتناسب الالتزامات مع إطار التنوع والشمول، وما ستترتب عليه، والأهم من ذلك، كيف سيؤثر ذلك على شركات العملات المشفرة والتكنولوجيا المالية ويؤثر عليها.

الجزء الرابع سوف نقوم بتحليل ما تتكون منه قواعد والتزامات التنوع والشمول، وأنواع الشركات التي سيتم تطبيقها عليها، وكيف ستؤثر وتؤثر على شركات العملات المشفرة والتكنولوجيا المالية.

منشورات خلفية لـ FCA/PRA

نشرت كل من FCA و PRA ورقة مناقشة (DP) وورقة استشارية (CP) في هذا الموضوع:

نشرت هيئة الرقابة المالية (FCA) أيضًا مراجعة للأدبيات البحثية التي تقدم أدلة على تأثير التنوع والشمول في مكان العمل (فيات كرايسلر للسيارات ،
يوليو ٢٠٢٠
). كان الموعد النهائي لتلقي الردود على مشاورة التنوع والشمول التي أجرتها هيئة مراقبة السلوكيات المالية (CP23/20) هو 18 ديسمبر 2023.

الجدول الزمني التنظيمي للتنوع والشمول

لقد تم بالفعل وضع الجدول الزمني التنظيمي للتنوع والشمول. تقوم هيئة الرقابة المالية (FCA) حاليًا بمراجعة التعليقات الخاصة بمشاورة التنوع والشمول الخاصة بها ومن المقرر أن تنشر بيان السياسة (PS) في عام 2024. ستدخل قواعد التنوع والشمول الجديدة حيز التنفيذ بعد 12 شهرًا من نشر PS
(فكا CP23/20، 9، الفقرات. [1.22]-[1.23]). وهذا يعني أنه حتى لو تم نشر FCA PS في ديسمبر 2024،
ستدخل قواعد التنوع والشمول الجديدة الخاصة بهيئة الرقابة المالية (FCA) حيز التنفيذ على أبعد تقدير بحلول موعدها ديسمبر ٢٠٢٠.

فهم التنوع والشمول

تستند تدابير التنوع والشمول المقترحة إلى الاعتقاد الأساسي بوجود فوائد إيجابية بين التنوع والشمول والنتائج الإيجابية في السلوك الجيد وثقافات العمل الصحية وإدارة المخاطر والابتكار في الشركات (فيات كرايسلر للسيارات ،
6 يوليو 2021
).

تعريفات التنوع والشمول

للحصول على فهم أفضل لتدابير التنوع والشمول المقترحة، سنلقي أولاً نظرة على تعريفات مصطلحات التنوع والشمول الرئيسية.

التفكير الجماعي

مصطلح "التفكير الجماعيلم يتم تعريفه صراحةً في مقترحات التنوع والشمول. ويشار إليه بشكل عام على أنه يحدث "عندما تتخذ مجموعات من الأشخاص خيارات سيئة لأن الأعضاء إما لم يفكروا أو لا يشعرون بالارتياح في اقتراح خيارات بديلة.
وهذا يخلق مخاطر للشركات "(فكا CP23/20، 10، الفقرة. [2.4]).

التفكير الجماعي هو ظاهرة نفسية. وهو يعكس في جوهره التأثيرات الاجتماعية والنفسية الجماعية التي قد تولد تحيزات سلوكية في مكان العمل (لوكاش،
2016
). من الناحية العملية، ما يعنيه هذا هو أن المجموعات المتماسكة قد ينتهي بها الأمر إلى اتخاذ قرارات سيئة أو غير عقلانية أو غير مثالية أو غير واقعية أو غير حكيمة مع قدر محدود من التدقيق، والتي تعكس حاجة جماعية أو رغبة في التوافق أو الإجماع داخل المجموعة (لوكاش،
2016
).

ونتيجة لذلك، قد يتم وضع المعتقدات والآراء الشخصية جانبًا أو عدم التعبير عنها، وقد يكون هناك خداع ذاتي فردي، أو تصنيع قسري للموافقة، أو قد تصبح العقليات ثابتة. لا يجوز النظر في وجهات نظر فردية بديلة. ونتيجة لذلك، المجموعة
وقد يتجاهل الأعضاء أو يتغاضون عن العواقب الأخلاقية والمعنوية المترتبة على اتخاذ القرارات الجماعية، مما قد يقوض الامتثال وإدارة المخاطر وأطر الحوكمة.

تنوع

بالنسبة لـ FCA، المصطلح "تنوعيقال أنه يشير إلى "تنوع الفكر" ويشار إليه أيضًا باسم "التنوع المعرفي" (FCA
DP21 / 2
، 7، الفقرة. [1.13]). التعريف المقترح لتنوع الفكر هو:

"... الجمع بين مجموعة من أنماط التفكير المختلفة بين أعضاء المجموعة. يمكن أن تشمل العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى تفكير متنوع، على سبيل المثال لا الحصر، وجهات النظر والقدرات والمعرفة والمواقف وأنماط المعلومات والتركيبة السكانية المختلفة.
الخصائص أو أي مزيج من هذه "
(فكا DP21/2، 7، الفقرة. [1.13]).

وفقا لتحليل تحليل المخاطر، يشير التنوع في الشركات عادة إلى: (1) التنوع الديموغرافي؛ (2) تنوع الخبرات؛ و (3) تنوع الفكر (PRA
CP18 / 23
، 6، الفقرة. [1.4]). وبالتالي، فإن تحليل PRA يرى أن زيادة التنوع الديموغرافي وتنوع الخبرات يمكن أن يعزز زيادة تنوع الفكر في الشركات، مما يساعد على تقليل التفكير الجماعي (PRA
CP18 / 23
، 6، الفقرة. [1.4]).

وبشكل عام، ينبغي أن يؤدي ذلك إلى خلق ثقافة تمكينية تكون فيها القدرات والمواقف وأنماط المعلومات والمعارف والمهارات المختلفة بمثابة المعلومات اللازمة لحل المشكلات داخل الشركات (FCA
DP21 / 2
، 7، الفقرة. [1.14]). وبالتالي فإن زيادة التنوع في الشركات يمكن أن يؤدي إلى تحسين عملية صنع القرار في جميع أنحاء الشركة (PRA
CP18 / 23
، 6، الفقرة. [1.4]).

والهدف من ذلك هو تثبيط الثقافات الفقيرة أو الضعيفة داخل الشركات التي قد تسهل أو تدعم النتائج السلبية، مثل ممارسات البيع الخاطئة (على سبيل المثال، تأمين حماية الدفع (PPI)، والمشتقات المالية، وتمويل السيارات)، أو حوادث مثل "سعر الليبور
فضيحة". باختصار، لابد أن يؤدي التنوع المتزايد إلى زيادة تنوع وجهات النظر، وهو ما يعني وجهات نظر مختلفة حول القضايا، وسوف يتساءل المزيد من الناس عما يحدث، بدلاً من المسايرة مع الوضع الراهن.

الخصائص الديموغرافية

ومن الناحية العملية، يمكن أن يتأثر تنوع الفكر بالعديد من العوامل المختلفة، بما في ذلك "الخصائص الديموغرافية" مثل العمر والإعاقة والتعليم والعرق والجنس والتوجه الجنسي (FCA
DP21 / 2
، 7، الفقرة. [1.15]). وكما سنرى، أصبحت مسألة التنوع في تدابير التنوع والشمول المقترحة معقدة للغاية. وذلك لأن الخصائص الديموغرافية في مقاييس التنوع والشمول لا تقتصر على مجموعة الخصائص القانونية التسعة المحمية
في الخارج
قانون المساواة 2010
(EA 2010).

وهي: (1) العمر؛ (2) الإعاقة؛ (3) إعادة تحديد الجنس؛ (4) الزواج والشراكة المدنية؛ (5) الحمل والأمومة؛ (6) العرق (بما في ذلك الأصل العرقي أو القومي، أو اللون، أو الجنسية)؛ (7) الدين أو المعتقد؛ (8) الجنس؛ (9) التوجه الجنسي. بدلاً من،
يتم الآن أيضًا تضمين عوامل أخرى مثل الخلفية الثقافية والجنس (غير المرتبط بالجنس) والتنوع الاجتماعي والاقتصادي (FCA
DP21 / 2
، 7، الفقرة. [1.15]). وفي القانون، يؤدي ذلك إلى إنشاء أطر قانونية متعددة تحكم نفس القضية مما يؤدي إلى تعقيد قانوني وتشغيلي.

تضمين

مصطلح "إدراجه"يُقال إنها تشير إلى شعور الجميع بالمشاركة والاحترام والمعاملة العادلة والتقدير، ودمج هذه العناصر في ثقافة الشركة (FCA
DP21 / 2
، 7، الفقرة. 1.17]). التعريف المقترح للإدراج هو:

"... الممارسة أو السياسة المتمثلة في توفير فرص متساوية للوصول إلى الفرص والموارد للأشخاص الذين قد يتعرضون للإقصاء أو التهميش" (FCA
DP21 / 2
، 8، الفقرة. [1.18]).

النقطة التي أثارتها كل من FCA و PRA هي أن التنوع في حد ذاته لا يكفي. وبدون الشمول، قد يكون للتنوع تأثير أقل فائدة بكثير، لأن الشركة قد يكون لديها تنوع في وجهات النظر، ولكن لا يشعر أحد بأنه قادر على التعبير عن آرائه بأمان
(بي آر إيه سي بي 18/23، 6، الفقرة. [1.6]).

على سبيل المثال، في التحقيق الذي أجرته قناة ITV عام 2023 في فضيحة فيليب سكوفيلد، خشي موظفو برنامج "هذا الصباح" على وظائفهم إذا تحدثوا علنًا عن قضية فيليب سكوفيلد. بيئة هذا الصباح لم تدعم التضمين. ولذلك فإن الإدماج يجب أن يكون حقيقيا وحقيقيا
مرئية في الشركات إذا كان للتنوع أن يعمل بفعالية. على العموم كلا تنوع
و إدراجه يُنظر إليها على أنها مكملة ومهمة للحوكمة والثقافة على مستوى الشركة (PRA
CP18 / 23
، 6، الفقرة. [1.3]).

السلامة النفسية

مصطلح "السلامة النفسية"" تمت الإشارة إليه من قبل FCA على أنه يعني:

"من سمات الثقافة الصحية. إن البيئة التي يشعر فيها الموظفون بالأمان لمشاركة الأفكار والتحدث حيث يرون المشكلات تؤدي إلى أعمال أكثر إنتاجية وابتكارًا. (FCA
DP21 / 2
، الملحق 3).

وبالتالي فإن مفهوم السلامة النفسية يرتبط بكليهما إدراجه و
NFM. وترى هيئة الرقابة المالية أن سوء السلوك داخل الشركة يمكن أن يشكل خطراً على ثقافة الشركة السليمة، في حين أن ثقافات الشركة السليمة التي تكون على حد سواء
بما فيه و آمنة نفسيا يمكن أن يسمح ويدعم تنوع الفكر (فكا DP21/2، 23، الفقرة.
[4.9]).

وبالتالي، يُنظر إلى إنشاء السلامة النفسية داخل الشركة على أنه خطوة أولى أساسية لإنشاء ثقافة شاملة وآمنة (FCA
DP21 / 2
، 35، الفقرة. [5.12]). لذا، على سبيل المثال، فإن تمارين الامتثال الورقية التي تحاول تصوير الشمولية، ولكنها في الواقع تترك الموظفين غير راغبين في التحدث وإثارة المخاوف، لن تحقق الأمان النفسي داخل الشركة (FCA
DP21 / 2
، 35، الفقرة. [5.12]).

إن مفهوم السلامة النفسية هو المفهوم الذي تستخدمه وتطبقه هيئة الرقابة المالية (FCA)، ولكنه مفهوم لم يتم جعله قابلاً للتنفيذ بشكل مباشر من الناحية الفنية بموجب تدابير التنوع والشمول المقترحة. وكما سنرى، فإن المفهوم ينطوي على إشكالية كبيرة لأنه صعب للغاية
للتحديد والفهم بدقة، ليس فقط للشركات، ولكن أيضًا لموظفي الشركة.

NFM

مصطلح "NFM"(سوء السلوك غير المالي) لم يتم تعريفه صراحةً في مقترحات التنوع والشمول. على المستوى الأساسي، ترى هيئة الرقابة المالية أن هذا يشمل أدلة على التنمر، والتمييز على أساس خصائص الفرد المحمية (أو غير ذلك)،
والتحرش الجنسي(فكا DP21/2، 46، الفقرة. [5.69]).

السبب وراء NFM هو أنه يمكن أن يؤدي إلى تآكل السلامة النفسية والثقة في الشركات، فضلاً عن زيادة خطر التفكير الجماعي (FCA
CP23 / 20
، 23، الفقرة. [4.9]). إن استمرار سلوكيات الإدارة غير الوطنية في الشركات يمكن أن يخلق ثقافات غير صحية يمكن أن تسهل الانتهاكات التنظيمية والمخالفات (FCA
CP23 / 20
، 23، الفقرة. [4.1]).

تسعى تدابير التنوع والشمول بشكل أساسي إلى تنظيم الإدارة غير الوطنية بشكل أكثر شمولاً. ومع ذلك، يمثل نظام NFM الجانب الأكثر تعقيدًا وإشكالية في تدابير التنوع والشمول المقترحة. هذا بسبب:

(1) سيتم تطبيقه على معظم الشركات المرخصة؛
(2) سيكون من الصعب جدًا تحديدها وتطبيقها وتنفيذها أيضًا؛
(3) سيتم تطبيقه بطرق متباينة مع استثناءات متعددة تؤدي إلى أطر مجزأة قد تكون في الواقع
زيادة التفكير الجماعي بدلاً من التخفيف من التفكير الجماعي؛ و
(4) من المرجح أن يجد موظفو الشركة صعوبة بالغة في فهم كيفية عمل قواعد NFM على حد سواء
في الداخل و في الخارج مكان العمل.   

ترى هيئة الرقابة المالية (FCA) أن نظام NFM يشكل سوء سلوك ولن يشكل مبدأ إضافيًا (فكا CP23/20,
23، الفقرة. [4.8]). ومع ذلك، فقد أدركت هيئة الرقابة المالية (FCA) الحاجة إلى تطوير إرشادات للشركات فيما يتعلق بما يشكل NFM (FCA
DP21 / 2
، 46، الفقرة. [5.69]). وبناء على ذلك، سيتم مناقشة معنى هذا المصطلح في
الجزء الثالث من هذا سلسلة بلوق.

تدابير التنوع والشمول والأهداف التنظيمية

ترى هيئة الرقابة المالية أن تدابير التنوع والشمول المقترحة مرتبطة بأهدافها التشغيلية الثلاثة، بالإضافة إلى هدفها الثانوي، المنصوص عليه في

قانون الخدمات والأسواق المالية 2000
(FSMA). هؤلاء هم:

(1) تأمين درجة مناسبة من الحماية للمستهلكين (هدف حماية المستهلك,

FSMA
، س. 1ج)؛
(2) حماية وتعزيز سلامة النظام المالي (هدف النزاهة,

FSMA
، س. 1د)؛
(3) تعزيز المنافسة الفعالة لصالح المستهلكين (هدف المنافسة,

FSMA
، س. 1E)؛ و
(4) تسهيل النمو المتوسط ​​والطويل الأجل والقدرة التنافسية الدولية لاقتصاد المملكة المتحدة (الهدف الثانوي,

FSMA
، س. 1EB) (فكا CP23/20، 10-11).

فيما يتعلق بـ PRA، فإن أهدافها القانونية هي:

(1) هدف عام لتعزيز سلامة وسلامة الأشخاص المعتمدين لـ PRA (FSMA، س. 2ب)؛ و

(2) أ هدف التأمين "المساهمة في تأمين درجة مناسبة من الحماية لأولئك الذين هم أو قد يصبحون
حملة الوثائق"(FSMA، س. 2ج).

يسعى PRA إلى تحسين التنوع والشمول عبر الأشخاص المرخص لهم من قبل PRA، حيث سيدعم ذلك اتخاذ القرارات الحكيمة وإدارة المخاطر بشكل أفضل، من خلال الحد من مخاطر التفكير الجماعي (PRA
CP18 / 23
، 10). ستدعم تدابير التنوع والشمول المقترحة هدفها العام وهدف التأمين بسبب تأثيرها المحتمل على عملية صنع القرار على جميع مستويات الأشخاص المرخص لهم بإجراء تحليل المخاطر، وكذلك من خلال تعزيز الحكم الرشيد والحوكمة الرشيدة.
إدارة المخاطر (بي آر إيه سي بي 18/23، 36، الفقرة.
[9.1]).

ملخص

لفهم كيفية عمل تدابير التنوع والشمول وما تحاول تحقيقه، نحتاج أولاً إلى فهم المفاهيم الأساسية مثل
التفكير الجماعي, تنوع, إدراجه, الخصائص الديموغرافية,
السلامة النفسيةو NFM. ومع ذلك، يمكننا أن نبدأ بالفعل في رؤية كيف يمكن أن تكون بعض هذه المصطلحات إشكالية. على سبيل المثال، لم تعد الخصائص الديموغرافية مقتصرة على الخصائص القانونية التسعة المحمية بموجب قانون التقييم البيئي 2010،
لأنها تغطي الآن عوامل أخرى أيضًا.

وبالتالي، سيكون التمييز أوسع نطاقًا ضمن إطار التنوع والشمول وسيؤدي إلى إنشاء نظام تنظيمي مختلف للشركات المرخص لها. ومع ذلك، بالنسبة للشركات غير المرخصة من قبل هيئة الرقابة المالية (FCA) أو PRA، فإن قانون التمييز وقانون العمل في المملكة المتحدة سيظل قائمًا
على الخصائص القانونية EA 2010. لذلك، قد تؤدي تدابير التنوع والشمول إلى نظامين من التمييز، أحدهما قانوني والآخر بموجب إطار التنوع والشمول.

تخيل لو "ريد بول"كانت شركة مرخصة، فمن الممكن أن"كريستيان هورنر"لم يتم تبرئته من السلوك غير اللائق تجاه زميلة مبتدئة. وبدلاً من ذلك، يمكن أن يحدث التحرش الجنسي وسوء السلوك الجنسي
تم تفسيرها على نطاق أوسع بموجب قواعد التنوع والشمول. كان من الممكن أن يكونوا مرتبطين بتعريض المنطقة للخطر
السلامة النفسية ليس فقط من زميلته، ولكن أيضًا من جميع الزميلات المبتدئات الأخريات، سواء في العمل أو خارجه.

علاوة على ذلك، ربما أصبحت ريد بُل نفسها أيضًا خاضعة للتحقيق، لاحتمال فشلها في اتخاذ خطوات معقولة لمعالجة هذه الأنواع من السلوك (FCA
DP21 / 2
، 46، الفقرة. [5.70]). يمكننا أن نبدأ في رؤية بعض الآثار التي ستنشأ في ظل تدابير التنوع والشمول الجديدة، وخاصة بالنسبة لشركات العملات المشفرة والتكنولوجيا المالية التي قد تعمل في كثير من الأحيان على تعزيز بيئات ديناميكية وسريعة الوتيرة وعالية الضغط وقائمة على النتائج.

فكر في كل الخلافات المزعومة التي "Revolut"واجهتها على مر السنين، مثل إنهاء الخدمة القسرية للموظفين، وإجبار الموظفين على القيام بعمل غير مدفوع الأجر، وبيئة العمل السامة، والأهداف غير القابلة للتحقيق. بموجب تدابير التنوع والشمول المقترحة،
من المحتمل أن تندرج كل هذه الأنواع من السلوك تحت NFM مما يعرض السلامة النفسية للموظفين للخطر.

وهذا يعني أنه من الضروري أن تفهم شركات العملات المشفرة والتكنولوجيا المالية بشكل كامل تدابير التنوع والشمول الجديدة، وكيف ستتأثر في المستقبل القريب. في
في الجزء الثاني من هذا سلسلة بلوق، سنقدم نظرة عامة على تدابير التنوع والشمول المقترحة الجديدة.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة