ما هو Shadow IT؟
يسمى استخدام البرامج أو الأنظمة أو البدائل الخارجية داخل المؤسسة دون موافقة صريحة من تكنولوجيا المعلومات الظل لتكنولوجيا المعلومات. يبحث المستخدمون النهائيون عن بدائل خارجية عندما تكون حزمة المؤسسة قصيرة. هذه البدائل تكفي المتطلبات المطروحة. ومع ذلك، يجب أن يتم الترخيص باستخدامها داخل المنظمة مع وجود مبرر وموافقة صالحة من قسم تكنولوجيا المعلومات.
أهمية الحوكمة في تقليل تكنولوجيا المعلومات في الظل
يعد الأمان هو العامل الأكبر والقلق من وجهة نظر المؤسسة حيث يمكن لثغرة أمنية صغيرة أن تعرض النظام بأكمله للخطر. نقاط الضعف يمكن أن تأتي في كل شكل وحجم. ومع ذلك، عندما يتم إدخال نقاط الضعف من قبل الفرق الداخلية عن قصد أو عن غير قصد، تتعرض المؤسسات لعوامل خطر متعددة الأبعاد. وذلك لأن عدم اليقين بشأن وسط المخاطر يصبح هائلاً.
إن شدة العواقب تجبر الشركات على اعتماد طرق تقليدية وغير تقليدية للحفاظ على نفسها آمنة من جميع المخاطر ونقاط الضعف. تتم عملية تحقيق الأمان والموثوقية من خلال الإدارة الشاملة. يجب تتبع أنماط سلوك المستخدم وأفعاله وتحليلها بانتظام لضمان عدم حدوث انحرافات عن العمليات. دعونا نفهم كيف يمكن للشركات تحقيق ذلك ضمانات أمنية لا يمكن اختراقها.
مخاطر تكنولوجيا المعلومات في الظل وعلاجاتها
نقاط الضعف تدخل النظام من وسائل مختلفة. بشكل عام، يحاول المهاجمون السيطرة على بيانات المؤسسة وأنظمتها من خلال هجمات الهندسة الرقمية والاجتماعية. تحدث معظم الهجمات بسبب انتهاكات أمنية للبنية التحتية أو الإجراءات الأمنية. تعرف المؤسسات عواقب هذه الانتهاكات وتتبع دائمًا أفضل الممارسات الأمنية من خلال تصميمات مقاومة للرصاص وتنعدم الثقة.
ومع ذلك، عندما تكون نقاط الضعف ناجمة عن أطراف داخلية، فإن الشركات تكون في موقف صعب لعزلها ومعالجتها. ويجب أن يكونوا مجهزين جيدًا بالعمليات المعمول بها لتجنب هذه المخاطر الداخلية. دعونا نستكشف ما هي المخاطر الداخلية وكيف يمكن للمؤسسات تجنبها:
تبادل البيانات
البيانات هي العنصر الأساسي عندما يتعلق الأمر بنقل المعلومات وعرضها. تعتمد كل مرحلة في كل عمل على عمليات نقل البيانات. تتم عمليات نقل البيانات هذه داخل المؤسسة وأحيانًا خارجها. وبغض النظر عن مكان مشاركة البيانات، فقد ينتهي الأمر أحيانًا في أيدي مستخدمين أو مستغلين غير مقصودين.
المخاطر:
- يمكن أن يحدث كشف أو تسرب للبيانات، ويمكن أن تصبح المعلومات السرية علنية.
- اعتمادا على حساسية البيانات، يمكن أن تواجه الشركات عواقب تنظيمية.
- يمكن بيع البيانات للمنافسين والبائعين، مما يشكل عائقًا تنافسيًا.
العلاجات:
- فرض العلامات أثناء مشاركة البيانات في قنوات الاتصال. تأكد من قيام المستخدمين بتطبيق العلامات ذات الصلة عند إرسال البيانات.
- تطبيق قواعد الأمان لتصفية البيانات الصادرة عند تورط أطراف خارجية.
- نشر الفرق للرد على الشكاوى وتقليل التعرض لها.
تنصيب البرنامج
على الرغم من العمليات والرؤية المبتكرة، لا يمكن لمجموعة التكنولوجيا الخاصة بالمؤسسة أن تعوض جميع المتطلبات. الحاجة إلى الاعتماد عليها البرامج والخدمات الخارجية أمر شائع. تتم الموافقة على بعض البرامج والخدمات من قبل المؤسسة لأنها تعرض جاهزية الإنتاج بمعايير واعدة. في بعض الأحيان، يبحث المستخدمون عن حلول جيدة في تلبية المتطلبات ولكنها ليست آمنة.
تقدم هذه الحلول أو البرامج مخاطر أمنية شديدة وغير معروفة بسبب تبعياتها والطريقة التي تم تصميمها بها أو بنائها. نادرًا ما تتوافق الحلول أو البرامج غير المعتمدة مع متطلبات المؤسسة، مما يجعلها تشكل تهديدًا.
المخاطر:
- يتم إرسال البيانات والسجلات إلى أنظمة خارجية خلف الكواليس.
- يمكن لشجرة تبعية العمق أن تجعل عامل الخطر ذو أبعاد n.
- ومن خلال الحلول أو البرامج، يمكن لأطراف ثالثة الوصول إلى الأنظمة الداخلية.
العلاجات:
- السماح باستخدام الحلول والبرامج المعتمدة فقط من خلال عمليات تكنولوجيا المعلومات الصارمة.
- إجراء عمليات تدقيق منتظمة للنظام لتصفية عوامل الخطر وإزالتها.
- زيادة الوعي بين المستخدمين حول ليس اختيار المسار المحفوف بالمخاطر.
التكاملات الخارجية
تحتاج الشركات إلى التكامل مع البائعين والخدمات الخارجية. تم تصميم وتنفيذ عمليات التكامل هذه بعناية مع فرق الأمن والهندسة المعمارية. في بعض الأحيان، تحاول الفرق الداخلية تمكين الوصول الخارجي إلى أطراف ثالثة للوصول إلى البيانات والنظام. يمكن أن تكون هذه المحاولة مقصودة أو غير مقصودة.
المخاطر:
- تسوية النظام بشكل عام وتعرض البيانات لأطراف خارجية.
- خطر التلاعب بالمستخدم والاستيلاء على النظام.
- أنظمة غير موثوقة مع إمكانية الوصول من الباب الخلفي إلى أنظمة المؤسسات والموردين.
العلاجات:
- تنفيذ قيود الشبكة وتشديد تصميم النظام.
- اتبع أفضل ممارسات التكامل على مستوى المؤسسة وتأهيل البائعين.
- مراقبة التكامل والأنظمة بشكل مستمر.
الوصول غير المصرح به
سيحاول المهاجمون والفرق الداخلية الوصول إلى المعلومات الحساسة والسرية للحصول على مزايا مالية وهيمنة. يحاولون الوصول إلى أنظمة التخزين وقواعد البيانات والتطبيقات المهمة للأعمال للاتصال بالمعلومات واستخراجها. عادةً ما تكون المؤسسات مجهزة تجهيزًا جيدًا لتقييد الوصول غير المصرح به. نادرًا ما تؤدي عمليات النشر والتكامل غير الآمنة إلى كشف البيانات والنظام للمستغلين.
المخاطر:
- التعرض للبيانات وتسويات النظام.
- ضعف الأمن مع أنظمة غير موثوقة.
- الامتثال والمخاطر التنظيمية.
العلاجات:
- الاستفادة من سياسات IAM الصارمة وبروتوكولات الوصول إلى النظام.
- تمكين تسجيل الوصول والتحليل السلوكي في الوقت الحقيقي.
- بناء الوعي وتثقيف المستخدمين من خلال الدورات الأمنية.
وفي الختام
يعد أمان المؤسسة أمرًا بالغ الأهمية، ويجب إدارته وصيانته بأهمية كبيرة. من بين العديد من المشكلات الأمنية، تمثل تكنولوجيا معلومات الظل خطرًا شديدًا. تبدأ تقنية Shadow IT بالتدفق من داخل المؤسسة ويمكن أن يصبح من الصعب تحديدها وإصلاحها. ويلزم استثمار تدابير إضافية، إلى جانب الوقت والموارد، لعزل تكنولوجيا المعلومات الظلية ومعالجتها. إن الفشل في النظر في مخاطرها يمكن أن يضع المؤسسة في شبكة من المشاكل التنظيمية.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- BlockOffsets. تحديث ملكية الأوفست البيئية. الوصول هنا.
- المصدر ذكاء بيانات أفلاطون.
