في مناخ اقتصادي لا يمكن التنبؤ به، يواجه تجار التجزئة الأذكياء تحديًا مستمرًا للابتكار والتكيف، وإيجاد استراتيجيات جديدة للبقاء مرنين تراجع ثقة المستهلك. تعد التخفيضات الكبيرة من بين أسهل وأسرع الطرق لجذب العملاء إلى المتاجر، ولكن خفض الأسعار في الأوقات الصعبة يشبه إلى حد كبير شرب مياه المحيط لإرواء عطشك - فقد تشعر معدتك أو ماكينة تسجيل النقود بالشبع، ولكنك نجحت فقط في تحقيق ذلك. مشكلتك طويلة الأمد وخيمة.
للحصول على بدائل صحية للخصم على نطاق واسع، بحثنا عن تجار التجزئة للسلع الاستهلاكية المعبأة، والعلامات التجارية لصناعة القنب، والمتخصصين في بيانات البيع بالتجزئة. بالنسبة لمعظم العلامات التجارية، سيكون للخصم المستهدف دائمًا مكانه في المزيج التسويقي، ولكن لا ينبغي أبدًا أن يتولى المسؤولية. عند تطبيقها بشكل صحيح، يمكن للاستراتيجيات الست التالية الصديقة للهامش أن تفعل ذلك الحفاظ على تحول المخزون أثناء العمل على تأسيس الولاء للعلامة التجارية دون التضحية بالربحية.
بناء مجموعة متنوعة من المنتجات لتشجيع عمليات الشراء الكبيرة
تحب صناعة القنب صفقات BOGO الخاصة بـ "اشتر واحدة واحصل على واحدة". تبدو هذه الأنواع من المبيعات وكأنها سرقة كبيرة للمستهلكين بينما تشجعهم على إنفاق أموال أكثر مما خططوا له. تزدهر عروض BOGO الترويجية أيضًا في مجال بيع الأزياء بالتجزئة، كما هو الحال في PacSun، حيث يمكنك دائمًا الحصول على زوج ثانٍ أو ثالث من الجينز مقابل جزء بسيط من السعر.
قالت إيمي غونزاليس، اختصاصية التسويق عبر البريد الإلكتروني في PacSun: "في PacSun، نود أن نقدم شيئًا مثل قمصان بقيمة 2 دولارًا مقابل 20 دولارًا أو قمصانًا من قماش الدنيم مقابل 49 دولارًا". "يساعد تسعير الجملة أيضًا من خلال نقل كميات كبيرة من المخزون بطيء الحركة. تفضل بعض العلامات التجارية استخدام هذا النهج لتقديم تصميماتها الخاصة إلى مجموعة جديدة كاملة من المتسوقين.
يبدأ الطريق إلى بيع BOGO ناجح وصديق للهامش في عام 2024 بسلة سوق فعالة أو تحليل تقارب باستخدام بيانات موضوعية لتحديد كيفية شراء العملاء للمنتجات معًا. بدون استخراج البيانات بشكل صحيح، إنها مجرد لعبة تخمين أخرى لخفض الأسعار.
قال: "يمكن أن يكون التحقق من عمليات الشراء المتبادلة للسمات مفيدًا أيضًا". بدسا المحلل بريندان ميتشل تشيزبرو. "على سبيل المثال، هل من المنطقي أن يكون لديك عدة أشخاص؟ العلكة "النعاس". على الرفوف الخاصة بك؟ إذا كانت العلامة التجارية (أ) والعلامة التجارية (ب) لهما نفس سلالة الزهرة، فهل يلزم إبرازهما معًا؟ هل تؤدي المستهلكات إلى تفكيك مبيعات الخراطيش؟ هل يجب وضعها على رف منفصل؟ هذه كلها أشياء يجب التفكير فيها عند تنظيم طابق المبيعات الخاص بك.
بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لأزواج المنتجات المثالية لعملائك، فمن السهل العثور على مجموعات BOGO التي تزيد الإيرادات دون تجاهل الربحية.
فحص قوة الأقساط
من المهم أن نفهم قوة منتجات متميزة في البيع بالتجزئة. في كثير من الأحيان، تتجاوز هذه العناصر المنتجات ذات القيمة في إجمالي إيرادات المبيعات - ليس لأنها تبيع المزيد من الوحدات، ولكن لأن نقاط سعرها الأعلى تؤدي إلى عوائد أكبر مع مبيعات أقل.
وقال: "إن صناعتنا تتعلم ببطء أن مجرد بيع المزيد من الوحدات لا يعني أنك تحقق المزيد من الإيرادات". 22Red مدير المبيعات والإقليم في أريزونا جوستافو بريسينو.
"إن التحدي الحقيقي هو تثقيف المستهلكين حول سبب ارتفاع تكلفة المنتجات. تتطلب المنتجات عالية الجودة مزيدًا من البحث والتطوير ومراقبة الجودة والالتزام بتقديم أفضل المنتجات في السوق.
في حالة 22Red، ينجح التعليم عندما يتحدث إلى المجموعات الرئيسية الثلاث في الشركة: الذواقة، والمثيرون للجدل، والمبدعون. يأتي سحر التسويق من تحديد مجموعات المستهلكين المناسبة ومن ثم إيجاد أرضية مشتركة بين احتياجاتهم المتباينة ظاهريًا. وفقًا لـ Leaflink، فإن 22Red هي العلامة التجارية الأكثر مبيعًا في ولاية أريزونا للفة المسبقة غير المملوءة. لقطة بيانات سماعة الرأس قيد التشغيل عروض أريزونا المسبقة في فبراير يعرض 22Red مع خمسة من أفضل 10 مفاصل في الولاية من حيث المبيعات.
التشجيع والتحفيز من خلال برامج القيمة المضافة
يمكن للعلامات التجارية إضافة قيمة إلى أسعارها الحالية من خلال برامج القيمة المضافة المستهدفة بعناية، بما في ذلك عروض العطلات أو الشحن المجاني أو برامج المكافآت أو الخصومات الخاصة أو الحزم المذكورة أعلاه.
قال غونزاليس: "في PacSun، نقدم مكافآت إضافية عند التسجيل كعضو في برنامج PacSun Rewards، ونرحب برموز خصم التسجيل عند الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة، وإحالة صديق، وخصومات للطلاب".
تعمل كل واحدة من هذه المبادرات على ترسيخ الولاء مع تنمية تجارب التسوق الإيجابية، على أمل إنشاء عميل طويل الأمد يتمتع بقيمة عالية مدى الحياة. قبل النظر في أي نوع من برامج القيمة المضافة، يجب على العلامات التجارية وتجار التجزئة التأكد من أن حملات تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف الخاصة بهم يتم تنفيذها بشكل كامل. وإلا، فمن المرجح أن تكون تكلفة اكتساب العملاء باهظة للغاية وقد تكون النتيجة نفس خفض الأسعار.
تقديم منتجات حصرية أو إصدارات محدودة
وهذا مهم بشكل خاص عند التخطيط لقضاء عطلات خاصة بالقنب مثل 4/20، و7/10، والأربعاء الأخضر، عندما تكون الصفقات الكبيرة هي المعيار السائد في الصناعة الوطنية. وفقًا لبيانات FlowHub، كان يوم 20 أبريل 2023 هو أكثر أيام المبيعات ازدحامًا على الإطلاق، حيث شملت الخصومات 69 بالمائة من جميع المعاملات. مع حلول يوم 4/20 في عطلة نهاية الأسبوع في عام 2024، من المتوقع أن تصل سجلات حركة المرور والمبيعات إلى آفاق جديدة.
وقال تشيسيبرو: "من المرجح أن يتوقع المستهلكون خصومات وعروضًا ترويجية خاصة لهذه العطلات". "إن عدم وجود استراتيجية تتضمن خصومات على أكبر عطلات القنب يمكن أن يترك تجار التجزئة في وضع تنافسي غير مؤات، خاصة في المناطق التي يتوفر بها الكثير من متاجر التجزئة."
يمكن أن يكون خلق شعور بالإلحاح من خلال الإصدارات المحدودة والتعاون الخاص بالعطلات بمثابة استراتيجية فعالة عندما يتوقع بائع التجزئة مضاعفة حركة المرور الخاصة به في إحدى عطلات المبيعات الرئيسية في الصناعة. التعاون الناجح مثل ملفات تعريف الارتباط X Stündenglass و فايبز × كيث هارينج الجمع بين التفرد والإلحاح عند إصداره بكميات محدودة، وبطاقات الأسعار هي بصراحة تامة آخر شيء يتم التحقق منه عندما يكون المنتج الساخن والمطلوب بشدة متاحًا للاستيلاء عليه.
إضفاء الطابع الشخصي على تجربة التسوق الخاصة بهم
في عام 2024، كلما زاد التخصيص في تجربة التسوق، كلما كان ذلك أفضل. وفقًا لشركة ماكينزي آند كومباني، فإن التجزئة السلوكية هي الأساس لإنشاء تجارب تسوق مخصصة تؤدي إلى زيادة بنسبة 15 بالمائة في القيمة والاحتفاظ على المدى الطويل.
لتقسيم وتسويق المنتجات بشكل فعال، يجب على العلامات التجارية وتجار التجزئة الاستثمار بشكل كامل مكدس التكنولوجيا التي تركز على البيع بالتجزئة التي تعطي الأولوية للتوصيات المخصصة بناءً على تفضيلات العملاء وسجل الشراء. قضاء الوقت المستغرق في تحديد ودمج وتنفيذ نظام نقاط البيع المناسب الذي يركز على الصناعة، وحلول التجارة الإلكترونية، وأدوات البيانات والتحليلات، برنامج الولاءو منصة إدارة علاقات العملاء يعد جزءًا ضروريًا من إدارة الأعمال التنافسية في بيئة التسوق التي تركز على التكنولوجيا اليوم. مع المكدس التكنولوجي المناسب في مكانه الصحيح، يمكن لتجار التجزئة والعلامات التجارية الوصول إلى بيانات موثوقة وفي الوقت الفعلي حول ما يؤدي بالضبط إلى تحقيق أفضل المبيعات.
استثمر في تسويق المحتوى
قبل خفض أسعار المنتج، تأكد من أنك الهذيان حول هذا الموضوع بطرق لها صدى.
وقال بريسينو: "أود أن أقول إنه من الضروري خفض الأسعار عندما تكون متجاوزًا المنافسة في مستواك بكثير، فهذا أمر إجباري". "أود أيضًا أن أزعم أنه ليس من الضروري أبدًا خفض الأسعار طالما أن جودة المنتج تتوافق مع السعر المطلوب."
في حين أن الشركة تؤمن في كثير من الأحيان بالقيمة العليا لمنتجها، فإن السوق قد لا يكون كذلك. إن فهم هذا الانفصال يتطلب قضاء وقت جدي مع مجموعات التركيز، المشاركة في المناقشات الصعبة مع الأصدقاءوتحفيز العملاء على مشاركة مشاعرهم من خلال الاستطلاعات المتعمقة. من خلال الفهم الواضح لفجوة الإدراك، سيكون لدى فرق التسويق وقتًا أسهل بكثير في صياغة محتوى جذاب للصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني المدونة، البيانات الصحفية، و المشاركات الاجتماعية.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://mgmagazine.com/business/marketing-promo/6-strategies-to-consider-before-slashing-prices/
