لا يزال إنترنت الأشياء في تجارة التجزئة يمثل عاملاً رئيسياً لنجاح أي عمل تجاري. يوضح التقرير الذي تم بحثه على نطاق واسع من قبل الأسواق والأسواق أن إنترنت الأشياء العالمي في سوق التجزئة من المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 19.6٪ ويصل إلى 35.5 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.

تعمل إنترنت الأشياء على تغيير صناعة البيع بالتجزئة وقد تم استخدامها بالفعل في تحسين سلسلة التوريد وتنفيذ الطلبات وإدارة المستودعات ومراقبة وأمن مركبات التوصيل. هناك العديد من الفوائد لاستخدام إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة ، ولكن هنا سأدرج بعض المزايا التنافسية التي تكتسبها متاجر البيع بالتجزئة من خلال تطبيق إنترنت الأشياء.

الاستفادة من مزايا إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة للبقاء في المنافسة

أحد الاهتمامات الرئيسية لشركات البيع بالتجزئة هو كيف تصبح أكثر ربحية وكفاءة. هناك عدد كبير من المتخصصين في هذا المجال لم يدركوا بعد إمكانات إنترنت الأشياء في عمليات البيع بالتجزئة والإنجاز. دعونا نرى مجموعة واسعة من تطبيقات إنترنت الأشياء لتنفيذ الطلبات.

يوفر إنترنت الأشياء طرقًا ذكية لتنفيذ الطلبات

اعتماد إنترنت الأشياء لتنفيذ الطلبات و إدارة المستودعات يتمتع بالعديد من المزايا ، وربما هذا هو السبب وراء استخدام عمالقة البيع بالتجزئة الكبار مثل Amazon و DHL و Alibaba بشكل كبير لإنترنت الأشياء في إدارة مخزونهم ومستودعاتهم. يتيح إنترنت الأشياء تحديد عناصر المخزون وتعقبها في الوقت الفعلي. بمجرد رصد العنصر في المستودع ، يمكن نقله إلى محطة التسليم ، مما يزيد من الإنتاجية. تعمل إنترنت الأشياء في المستودعات أيضًا على تحسين الأمان ضد الإصابات الجسدية نظرًا لأن معظم عمليات جلب المنتجات ونقلها تتم باستخدام التكنولوجيا ، ويشعر موظفوك بالأمان.

مع استمرار الاتجاه ، يمكن أن تساعدك إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة على التنافس مع العلامات التجارية الكبرى اليوم من خلال تقليل النفقات غير الضرورية لإدارة المستودعات. يمكنك الآن تجربة الرؤية في الوقت الفعلي من خلال إدارة الرف والأرفف. يمكنك بسهولة وضع المنتجات واستردادها من أجل تنفيذ الطلبات بسرعة. استخدام أجهزة الاستشعار في المستودع يجعل من السهل الشعور بموقع أي منتج بغض النظر عن فئته وأبعاده.

على سبيل المثال ، يمكن وضع مستشعرات فوق صوتية لقياس ارتفاع ووزن المنصات المكدسة. إذا انخفض البليت عن البعد المحدد ، فسوف يستجيب المستشعر لذلك. لذلك من السهل إدارة المزيد من الصناديق في المستودع دون الحاجة إلى موظفين إضافيين للتحقق باستمرار من الصناديق.

من بين العديد من المزايا ، يوفر إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة معلومات دقيقة حول جرد المخزون. يتم تحليل البيانات التي تم جمعها بواسطة علامات RFID وأجهزة الاستشعار والأجهزة المتصلة على نظام الكمبيوتر لإدارة عناصر المخزون وتحسين الجودة والقدرة التنافسية. يقوم أعضاء مجلس الشيوخ أيضًا بتنبيه مدير المستودع إلى أي تهديد في المستودع. على سبيل المثال ، يرسل تنبيهات إذا كانت الأرضية مبللة أو في حريق أو أي حالة تهديد أخرى في المستودع.

قامت شركة Kroger الأمريكية للبيع بالتجزئة بتركيب 2,200 رف ذكي في محلات السوبر ماركت الخاصة بها باستخدام علامات RFID التي يمكنها اكتشاف العناصر وإرسال البيانات إلى نظام إنترنت الأشياء. سيتم تحليل هذه البيانات بشكل أكبر للعثور على معلومات حول الرفوف التي ينقصها المنتجات. أيضًا ، يمكن دمج أرفف Kroger الذكية مع قوائم البقالة الرقمية للعملاء بحيث تضيء عند وجود عنصر في القائمة في مكان قريب. وبالتالي ، فإن الرفوف الذكية المجهزة بتقنية RFID تسمح لمتاجر التجزئة بتحسين خدمة العملاء في الوقت الفعلي باستمرار.

يتيح إنترنت الأشياء الأتمتة في عمليات البيع بالتجزئة

يستخدم تجار التجزئة إنترنت الأشياء لتتبع وإدارة الطلبات والمستودعات وعناصر المخزون. يساعد تتبع هذه الأصول المخازن على تقليل تكلفة معالجتها يدويًا. لكن معظم تجار التجزئة يفتقرون إلى الأتمتة في البنية التحتية للمستودعات وشبكات سلسلة التوريد.

لتمكين الأتمتة ، تحتاج شركات البيع بالتجزئة إلى القيام باستثمارات كبيرة في تقنيات الأتمتة مثل إنترنت الأشياء ، والذكاء الاصطناعي ، والواقع المعزز / الواقع الافتراضي ، والمنارات ، واللافتات الرقمية ، والمزيد. تمنح أجهزة استشعار وإشارات إنترنت الأشياء المطورة حديثًا تجار التجزئة عبر الإنترنت ميزة الأتمتة ، والتي تتيح لهم إشراك العملاء وزيادة المبيعات.

تستمر العديد من شركات البيع بالتجزئة العالمية في جني الأرباح بعد تنفيذ منارات في متاجرها. يساعدهم هذا في التنقل في المتجر بسهولة أكبر وفهم كيفية تنقل العملاء في متجرهم بشكل أفضل. ترسل إشارات التنبيه للعملاء إخطارات للعثور على منتجات معينة في المتجر بناءً على سلوك الشراء السابق. في الوقت نفسه ، يمكن أيضًا تقديم الخصومات والعروض الشخصية للعملاء أثناء تنقلهم في المتجر.

مثال جيد آخر على الأتمتة التي تعمل بإنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة هو المرايا الذكية التي يمكن وضعها في غرف ملائمة لقراءة علامات RFID لكل عنصر من الملابس. وبالمثل ، فإن الروبوتات في البيع بالتجزئة تقلل من المهام المختلفة وتساعد في نقل عناصر معينة في المخزون. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بإدراج العناصر التي نفذت من المخزون في المستودع. من خلال القيام بمهام جرد بسيطة ، تعمل الروبوتات على تحرير موظفي المتجر للقيام بمهام أخرى مفيدة.

أيضًا ، باستخدام المستشعرات التي تدعم إنترنت الأشياء ، يمكنك الحصول على بيانات أكثر دقة للعناصر التي تحتاج إلى تخزينها في درجة حرارة معينة أثناء النقل بحيث يمكنك تجنب خسارة كبيرة. يساعد مفهوم حلول اللافتات الرقمية أيضًا مالكي المتاجر عبر الإنترنت على توفير تجربة تسوق مخصصة. في النهاية ، تساعد إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة على أتمتة أعمالك وكسب عملاء مخلصين وطويلي الأجل.

إنترنت الأشياء يجعل البيع بالتجزئة متميزًا من خلال التعرف على الصور

مع العديد من المزايا التي تقدمها إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة ، لا تزال عمليات البيع بالتجزئة بحاجة إلى التبسيط لإثبات عملك في المستقبل. من خلال الأنظمة التي تدعم إنترنت الأشياء ، تتمتع شركات البيع بالتجزئة بفرصة زيادة جودة العمل. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي من خلال التعرف على الصور. يفقد الموظفون في المستودع الخاص بك التركيز بعد عدة ساعات من العمل ، مما يؤدي إلى وضع ملصقات غير صحيحة على الشحنات.

من خلال التعرف على الصور الذكية ، تتمتع الشركات بفرصة زيادة جودة العمل. على سبيل المثال ، ترسل أجهزة التعرف على الصور المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء تنبيهات لأي تغييرات في العلامات ، ومواضع المنتجات غير الصحيحة ، وظروف المخزون المنخفض ، ووضع العلامات غير الصحيح ، وعلامات الأسعار ، والمزيد. ميزة أخرى مهمة للتعرف على الصور في البيع بالتجزئة هي التوثيق المرئي الكامل للعمل ، والذي يسمح بمراجعة الأخطاء بالتفصيل والتقاط الأخطاء الصغيرة في الوقت الفعلي.

بينما تم تعيين إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة لتغيير الطريقة التي تدير بها شركات البيع بالتجزئة سلسلة التوريد الخاصة بها ، وتلبية الطلبات ، والمخزون ، والخدمات اللوجستية ، يحتاج تجار التجزئة أيضًا إلى اعتماد الجيل التالي من الخدمات اللوجستية التي تدعم إنترنت الأشياء للتنقل في المناطق السكنية المزدحمة. لتمكين ذلك ، تحتاج الشركات إلى اعتماد مركبات ذاتية القيادة وطائرات بدون طيار تعد بأقصى قدر من المرونة في عمليات البيع بالتجزئة. يعد التنقل الديناميكي من خلال مستشعرات GPS التي تدعم إنترنت الأشياء مفيدًا لتتبع المركبات في الوقت الفعلي والمواقف مثل الاختناقات المرورية والانسداد. وبالمثل ، يمكن استخدام أجهزة إنترنت الأشياء لقياس أجزاء مختلفة من أداء المركبات ، مما يتيح للسائقين إجراء إصلاحات قبل حدوث الكسر.

كلمات أخيرة

لا شك أن إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة يلعب دورًا محوريًا في توفير رؤية شاملة لسلسلة التوريد والتخزين والمخزون وتنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستية. يتمتع النظام البيئي المقنع لإنترنت الأشياء بإمكانية هائلة لتغيير مسار قطاع البيع بالتجزئة وفي النهاية حل مشاكل العمل في الوقت الفعلي. توقع كل من هذه الفوائد سيجعل رحلة تجار التجزئة استثمارًا مربحًا وسيوفر ميزة تنافسية في السوق.

الخروج PrimeXBT
تداول مع شركاء CFD الرسميين لشركة AC Milan
المصدر: https://www.iotforall.com/3-outstanding-benefits-of-iot-in-retail-to-speed-up-your-business