شعار زيفيرنت

3 أدوار لقادة التسويق يخططون للتوظيف في عام 2024 [بحث جديد + رؤى الخبراء]

التاريخ:

في حين أن معظم الناس يحاولون الالتزام بقراراتهم للعام الجديد، فإن المسوقين مثلي يضعون إستراتيجيات لكيفية إعداد مؤسساتهم لتحقيق النجاح في عام 2024.

امرأة تتصفح الإنترنت بحثًا عن الأدوار التي يوظفها قادة التسويق من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بها.

جزء من إستراتيجيتنا هو معرفة الأدوار، إن وجدت، التي يجب أن نوظفها ومن سيكون الأنسب.

لقد وصلت إلى المدونة الصحيحة إذا كان عملك في نفس القارب. لقد جلست مع اثنين من المتخصصين، وجمعت البيانات من تقرير حالة التسويق لعام 2024، وأنا الآن على استعداد لإخبارك بأهم ثلاثة أدوار يخطط المسوقون لتوظيفها في عام 2024

وبدون مزيد من التأخير، دعونا نستكشف سبب أهمية هذه الأدوار الثلاثة، وفقًا للخبراء.

أهم 3 أدوار يخطط قادة التسويق لتوظيفها في عام 2024

1. منشئ المحتوى

وفقًا لتقرير حالة التسويق لعام 2024، فإن منشئ المحتوى هو الدور الأول الذي يقوم قادة التسويق بالتوظيف فيه في عام 2024، حيث يخطط 26% من قادة التسويق لتوظيف منشئي المحتوى هذا العام.

هذا لا يفاجئني على الإطلاق، مع الأخذ في الاعتبار كيف أصبح تسويق المحتوى المتكامل لمعظم استراتيجيات العلامات التجارية.

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

يقول تايلور كورادو، المدير الأول للعلامة التجارية في Wistia: "إن الطلب على المحتوى عبر جميع القنوات الرقمية المختلفة هائل".

وتقول: "يشعر المسوقون أنهم بحاجة إلى أن يكونوا الأفضل في كل شيء بدءًا من TikTok والبودكاست وحتى مدوناتهم وأحداثهم، سواء الافتراضية أو الشخصية".

كما وجد تقريرنا أن 31% من المسوقين يخططون للاستفادة من مقاطع الفيديو القصيرة في عام 2024، ويخطط 27% منهم للاستفادة من التسويق المؤثر.

يوضح كورادو: "تتنافس الشركات مع الأشخاص المؤثرين الذين يصنعون مقاطع فيديو متعددة كل يوم". "اليوم، لا يمكن أن يكون لديك عدد كبير جدًا من المبدعين في فريق التسويق الخاص بك."

علاوة على ذلك، يقول ربع المسوقين في استطلاعنا إن إنشاء محتوى يعكس قيم علاماتهم التجارية أصبح أكثر أهمية خلال العامين الماضيين. 23% يقولون الشيء نفسه عن إنشاء محتوى مخصص.

بمعنى آخر، المحتوى هو الملك عندما يتعلق الأمر بالتسويق. وبالتالي، فمن المنطقي أن يتطلع قادة التسويق إلى توظيف المزيد من المبدعين في فرقهم.

مع وجود ما يزيد عن 207 ملايين منشئي المحتوى الذين يشكلون اقتصاد المبدعين العالمي، ما الذي يجعل منشئ المحتوى متميزًا بين هذا الضجيج؟ ما الذي يبحث عنه قادة التسويق عند توظيف منشئ المحتوى؟

يقول كورادو: "اعتمادًا على القناة التي يتطلعون إلى النمو فيها، تبحث العلامات التجارية عن المبدعين الذين لديهم خبرة محددة في القنوات، مثل مستخدمي YouTube أو Tiktokers أو شخصيات البودكاست".

وتوضح قائلة: "تريد العلامات التجارية شخصًا يتمتع بخلفية إبداعية، سواء كانت الكتابة أو تصوير الفيديو أو التصميم أو العلامات التجارية".

وهل سمعت من قبل عبارة "الفضول قتل القطة"؟ حسنًا، لا ينطبق الأمر نفسه على منشئي المحتوى. أخبرني كورادو أن الفضول أمر بالغ الأهمية لمنشئي المحتوى الذين يتطلعون إلى توظيفهم من قبل العلامات التجارية.

وتقول: "يمكن للفضول أن يدفعك حقًا إلى فهم نقاط الضعف لدى الجمهور واهتماماته، والتي يمكنك التواصل معهم من خلالها من خلال المحتوى والقنوات الخاصة بك".

يقول كورادو أيضًا إن تجربة الوكالة مرحب بها دائمًا إذا كنت منشئًا يبحث عن الفرص.

وتقول: "لقد عملت مع العديد من العلامات التجارية والمشاريع المختلفة، ومن المحتمل أنك عملت تحت ضغط وقيود محددة، ويمكنك التنقل بين الاحتياجات الإبداعية المختلفة بسهولة".

2. استراتيجي المحتوى

إن استراتيجيي المحتوى ومنشئي المحتوى يشبهون المعكرونة والجبن، فلا يمكنك الحصول على أحدهما دون الآخر. لذلك، أستطيع أن أفهم لماذا يخطط العديد من قادة التسويق (23٪) تقريبًا لتوظيف محللي إستراتيجيات المحتوى كما يفعلون مع منشئي المحتوى.

يقول كورادو: "يعمل منشئ المحتوى على إنشاء محتوى جذاب وذو صلة". "يفهم استراتيجي المحتوى بعمق الجمهور الذي يحاول الوصول إليه وما يجب أن يفعله منشئ المحتوى لهم."

بمعنى آخر، إذا قام المنشئ بإنشاء المحتوى، فإن استراتيجي المحتوى يضمن أن المحتوى يتوافق مع قيم العلامة التجارية وأسلوبها وأهدافها واحتياجات المستهلكين المستهدفين.

إذًا، ما الذي يجعل استراتيجي المحتوى جيدًا؟ حسنًا، أولاً، يجب أن يتمتع الخبير الاستراتيجي الممتاز بمهارات تحليلية متميزة لأن الدور يتطلب تتبع نجاح محتوى العلامة التجارية لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

كما أن خبير إستراتيجيات المحتوى الرائع على دراية باستخدام أدوات مختلفة لتتبع تقدم المحتوى الخاص به. ومع ذلك، ما هي المقاييس التي يراقبها استراتيجيو المحتوى في عام 2024؟

وفقًا لاستطلاعنا، يقول 41% من محترفي التسويق أن المبيعات هي المقياس الأكثر أهمية الذي يجب تتبعه عند قياس نجاح استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم.

تكمن خلف المبيعات حركة مرور الويب (32%)، والمشاركة الاجتماعية (29%)، ومعدل التحويل (28%)، وتوليد العملاء المحتملين (27%).

لذا، إذا قام استراتيجيو المحتوى برسم استراتيجية حملة تسويق المحتوى، وقام المبدعون بصياغة المحتوى، فمن الذي يحدد التوزيع؟ حسنًا، هذا هو المكان الذي يأتي فيه الدور التالي.

3. مدير تسويق المحتوى

أما الدور الثالث الأبرز الذي سيوظفه قادة التسويق في عام 2024 فهو مدير تسويق المحتوى، حيث قال 21% من القادة إنهم يخططون لشغل هذا الدور هذا العام، وفقًا لاستطلاعنا.

يقول كورادو: "يفكر مدير تسويق المحتوى في التوزيع". "كيف يمكنني إيصال هذا المحتوى الجذاب إلى جمهورنا المستهدف؟"

أخبرني دانييل سيفرز، مدير تسويق المحتوى في Talkwalkers، عن سببين وراء حاجة العلامات التجارية إلى مدير تسويق محتوى في عام 2024.

ويقول: "أولاً، يعيد الذكاء الاصطناعي التوليدي تشكيل عالم تسويق المحتوى". "الاخبار الجيدة؟ يمكن للجميع إنشاء محتوى بلمسة زر واحدة. الأخبار السيئة؟ يمكن للجميع إنشاء محتوى بلمسة زر واحدة.

على سبيل المثال، يقول سيفرز إن الكتّاب يمكنهم إنتاج المحتوى بشكل أسرع بكثير بفضل الذكاء الاصطناعي، لكن هذا يعني أن المستهلكين سوف يغرقون بمحتوى مخيب للآمال تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

ويوضح قائلاً: "سيكون من الصعب أكثر من أي وقت مضى أن يتم ملاحظة العلامات التجارية في بحر من الغموض".

ويقول: "هذا يجعل دور مدير تسويق المحتوى أكثر أهمية من أي وقت مضى. أنت بحاجة إلى شخص يعرف متى يقوم بتنشيط الذكاء الاصطناعي ومتى يسمح للصوت البشري بالسيطرة”.

أخبرني سيفر أن مديري تسويق المحتوى يمكنهم القيام بأشياء لا يستطيع الذكاء الاصطناعي التوليدي القيام بها، مثل إضافة قيادة فكرية حقيقية، ورؤى فريدة، وحقائق جيدة الموارد.

ويقول: "يمكنهم إنتاج الجودة بدلاً من الكمية، وهو ما سيؤدي في النهاية إلى إشراك المستهلكين".

يقودنا هذا إلى السبب الثاني وراء رغبة العديد من قادة التسويق في توظيف مديري تسويق المحتوى في عام 2024. مع مساعدة الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى بشكل أسرع مما كان عليه في السنوات السابقة، يستهلك المشترون محتوى أكثر من أي وقت مضى.

ويؤثر هذا المحتوى بشكل مباشر على قرارات الشراء الخاصة بهم.

يقول لي سيفرز: "لكي تمتلك العلامات التجارية قرار الشراء، تحتاج إلى شخص يعيش ويتنفس مستهلكيها". "شخص يعرفهم أفضل من أي جهاز كمبيوتر."

ويقول إن مدير تسويق المحتوى الجيد سيعرف المكان الذي يبحث فيه المشترون، سواء على موقعك، أو مدونات الطرف الثالث، أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، أو المراجعات، أو أي مكان آخر.

ويقول: "سيكونون بعد ذلك على اتصال كبير مع عملائك بحيث يمكنهم تشكيل استراتيجية تضرب مشهد المشتري بمحتوى جذاب وأصلي ومثير للتفكير يلبي كل نقطة ضعف". "بطريقة تلقى صدى وتشجع الناس على الشراء."

يشرح سيفرز قائلاً: "سواء كان ذلك من خلال الاستماع الاجتماعي أو غيره من التقنيات المبنية على البيانات، فإن بناء تلك الروابط الحقيقية مع المستهلكين سيساعد في تعزيز مبيعات علامتك التجارية والإبحار عبر هذا البحر".

في نهاية المطاف، لصحتك! معرفة ما هو الأفضل لاحتياجات عملك. انظر بعناية إلى نقاط القوة الحالية لفريقك، واهدف إلى تحديد دور للمساعدة في سد الثغرات.

ومع ذلك، تذكر أن ما يقرب من ثلث محترفي التسويق (29٪) سيستفيدون من تسويق المحتوى في عام 2024.

لذلك، إذا كنت تريد أن تظل قادرًا على المنافسة، فتأكد من أن فريق تسويق المحتوى الخاص بك لديه منشئين واستراتيجيين ومديري تسويق ممتازين في صفوفه.

حالة التسويق - 2024

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة