إن بدء عمل تجاري عبر الإنترنت يبدو دائمًا مخيفًا بعض الشيء في البداية ، خاصة وأن هناك سوقًا كاملاً تتنافس معه. ومع ذلك ، فإن القليل من الإلهام يقطع شوطًا طويلاً ، خاصةً عندما يكون مصدر الأفكار هو الخبراء أنفسهم.
من المريح دائمًا معرفة أنه كان هناك أشخاص آخرون في حذائك ، ومع أخذ ذلك في الاعتبار ، تعلم من تجاربهم وأخطائهم لتخطي بعض الخطوات المهمة عند بدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. محادثات TED تقدم مصدرًا رائعًا للجلسات الملهمة ، حيث يجتمع المتخصصون والخبراء لمشاركة وجهات النظر والخبرات و المعرفة التي اكتسبوها طوال حياتهم المهنية.
المكافأة: تحقق من هذا القائمة النهائية المكونة من 73 خبيرًا في التجارة الإلكترونية تحتاج إلى متابعتها لمعرفة رؤى حول كيفية بدء البيع عبر الإنترنت.
لقد اخترنا القليل جلسات محادثات TED الثاقبة نعتقد أن كل رائد أعمال ومتخصص ومدير في التجارة الإلكترونية يجب أن يراقب ، يقدمه بعض الخبراء الأكثر شهرة.
سواء كنت بدأت للتو في مجال التجارة الإلكترونية ، أو كنت تدير بالفعل مشروعًا تجاريًا ولكنك بحاجة إلى بعض الأفكار الجديدة حوله كيفية دفعها نحو النجاح، تحقق من محادثات TED الإحدى عشرة التي ستساعدك عزز استراتيجياتك.
1. القبائل التي نقودها by سيث غودين
يقول سيث جودين إن الإنترنت قد أنهى التسويق الجماعي ومكّن وحدة اجتماعية بشرية من الماضي البعيد - القبائل. بالنظر إلى أن القبائل قد تأسست على أفكار وقيم مشتركة ، فإنها تمنح الناس العاديين القوة لذلك قيادة وإحداث تغييرات مؤثرة. يجب على مديري التجارة الإلكترونية وضع ذلك في الاعتبار إذا قرروا البدء في البيع عبر الإنترنت ، مثل المستهلكين لديهم تأثير أكبر في أعمال التجارة الإلكترونية من قبل.
حول المتحدث
Seth Godin ، مؤسس Do You Zoom و The Carbon Almanac ، هو رائد أعمال ومدون يفكر في تسويق الأفكار في العصر الرقمي.
غودين هو مؤلف العديد من الكتب ، مثل جائزة مجانية بالداخل, البقرة الأرجواني , تراجعو القبائل: نريدك أن تقودنا.
لمزيد من الأفكار ، اتبعه تويتر | لينكدين:
2. السبب الأكبر الوحيد وراء نجاح الشركات الناشئة by بيل غروس
مؤسس ورئيس مجلس إدارة Idealab ، يتمتع بيل جروس بخبرة واسعة في تأسيس أكثر من 150 شركة في العشرين عامًا الماضية. أدت خبرته في تأسيس واحتضان العديد من الشركات الناشئة إلى أن يصبح فضوليًا لماذا ينجح البعض ولماذا لا ينجح البعض، وأجبره على جمع البيانات من مئات الشركات ، وشركاته الخاصة وغيرها ، وتصنيف كل شركة على أساس خمسة عوامل رئيسية.
حول المتحدث
بيل جروس هو مؤسس ورئيس مجلس إدارة Idealab، حاضنة أعمال تركز على الأفكار الجديدة. ساعد في خلق GoTo.com، أول شركة بحث مدعومة. كما أنه أنشأ Snap! محرك البحث الذي يسمح للمستخدمين بمعاينة الارتباطات التشعبية.
لمزيد من الأفكار ، اتبعه تويتر | لينكدين:
3. تراجع اللاعقلانية لدى المستهلك by إيتامار سيمنسون
Itmar Simonson هو أستاذ في جامعة ستانفورد قضى معظم حياته المهنية يظهر أن المستهلكين يميلون إلى التصرف بشكل غير عقلاني ، وأن تفضيلاتهم كانت مرنة للغاية. تغيرت هذه النظرية قبل بضع سنوات ، عندما لاحظ سايمونسون أن الإنترنت كان كذلك تغيير بيئة العميل، مما يجعل المستهلكين أقل عرضة للاختيار غير المنطقي.
حول المتحدث
إيتامار سيمونسون مؤلف مشارك للكتاب القيمة المطلقة: ما الذي يؤثر حقًا على العملاء في عصر المعلومات المثالية (تقريبًا). وهو أستاذ التسويق في سيباستيان إس. كريسج في كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة ستانفورد. قدم عمله الحائز على جائزة رؤى جديدة حول اختيار المستهلك ، والعوامل التي تدفع قرارات المشتري ، وحدود التخصيص ، وقضايا التسويق المركزية الأخرى.
4. 5 طرق للقيادة في عصر التغيير المستمر by جيم هيمرلينغ
Jim Hemerling ، العضو المنتدب والشريك الأول في Boston Consulting Group ، هو خبير في التغيير التنظيمي يعتقد أن تكييف عملك في عالم اليوم المتطور باستمرار يمكن أن يكون تنشيط بدلاً من الإرهاق. في بيئة سريعة التغير ، مثل عالم التجارة الإلكترونية ، من الأهمية بمكان أن تظل على اطلاع دائم وأن تكون قادرًا على التغيير و التكيف بسرعة وفعالية.
حول المتحدث
العضو المنتدب والشريك الرئيسي في مجموعة بوسطن الاستشارية، Jim Hemerling هو أيضًا زميل BCG مع التركيز على تحويل المؤسسات لتقديم أداء متميز والحفاظ عليه. وهو رائد في ممارسات الأفراد والمؤسسات والتحول في BCG ، بالإضافة إلى موضوع ثقافة وسلوك الشركة.
لمزيد من الأفكار ، اتبعه لينكدين:
5. 404 ، قصة صفحة غير موجودة by ريني جليسون
من أكثر المشكلات المزعجة ، خاصة في عالم التجارة الإلكترونية ، رؤية 404: لم يتم العثور على الصفحة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن ريني جليسون اتخذ نهجًا آخر أثناء عرضه لشرائح من 404 صفحات إبداعية ومضحكة ، موضحًا للجمهور أن كل خطأ هو حقًا فرصة لبناء علاقة أفضل.
حول المتحدث
ريني جليسون ، CSO في المستقبل العلمي، هي شركة رائدة في إستراتيجيات العلامات التجارية واستراتيجيات التسويق تتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا في مجال الألعاب التفاعلية والألعاب.
لمزيد من الأفكار ، اتبعه لينكدين:
6. تصميم لجميع الحواس الخمس by جينسوب لي
تعد صور المنتج مكونًا مهمًا لمتجرك الرقمي ، خاصةً إذا كنت تبيع منتجات مادية ولا تتاح لعملائك فرصة مشاهدة منتجاتك أو تجربتها. هم تأثير كبير على قرار العميل لشراء منتجك أم لا. ولكن لماذا لا تأخذ الأمر إلى أبعد من ذلك وتسلط الضوء على جميع الجوانب الحسية لمنتجك؟ ماذا يشبه طعم منتجك؟ كيف تشعر عندما ترتديه؟ يشارك المصمم جينسوب لي (أحد الفائزين في TED Talent Search) نظريته عن التصميم ذي الخمس حواس ، مع رسم بياني مفيد وأمثلة. يأمل أن يلهمك لتلاحظ تجارب رائعة متعددة الحواس.
حول المتحدث
جينسوب لي هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إعلان مضاد. إنه متحدث عام بارع وقد ألقى العديد من المحادثات حول العالم ، بما في ذلك محاضرة TED وعرض تقديمي مباشر لـ Solidworks أمام 5000 شخص. في عام 2015 ، أصبح أحد المساهمين في برنامج قناة ديسكفري "كيف يفعلون ذلك؟"
لمزيد من الأفكار ، اتبعه الموقع الإلكتروني | لينكدين:
7. كيف تصمم مواقع الويب العملاقة لك (ومليار مواقع أخرى أيضًا) by مارجريت جولد ستيوارت
تعد أزرار Facebook المعروفة مثل "أعجبني" و "مشاركة" من بين عناصر التصميم الأكثر مشاهدة التي تم إنشاؤها على الإطلاق ، ويتم مشاهدتها يوميًا حوالي 22 مليار مرة. تتحدث مارجريت جولد ستيوارد ، نائب الرئيس لتصميم المنتجات والابتكار المسؤول في Meta ، عن ثلاث قواعد للتصميم عند العمل على مثل هذا النطاق الهائل ، حيث يمكن حتى لأدق التعديلات أن تسبب غضبًا عالميًا - لكن التحسينات الدقيقة يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على حياة الكثيرين.
حول المتحدث
مارجريت جولد ستيوارد ، نائب الرئيس لتصميم المنتجات والابتكار المسؤول في مييتااا، هي شركة رائدة في مجال تصميم تجربة المستخدم ، مع التركيز على التصميم المسؤول أخلاقيا وتطوير التقنيات الجديدة. لقد أمضت أكثر من 20 عامًا من حياتها المهنية في بناء أدوات لإضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا في شركات مثل Google و YouTube و Facebook ، حيث قامت ببناء ممارسة التصميم لأعمال Facebook من عدد قليل من المصممين إلى منظمة عالمية تضم أكثر من 400 من ممارسي التصميم والبحث.
لمزيد من الأفكار ، اتبعها تويتر | لينكدين:
8. الربح ليس دائما هو الهدف هريش منواني
من السهل الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت ، لكن الهدف يجب أن يكون يتميز عن الباقي وتثبت لعملائك أن ما تفعله يتجاوز الربح. يقدم هاريش مانواني ، الشريك التشغيلي الأول في Blackstone ، حجة شغوفة مفادها أن تضمين القيمة والغرض والاستدامة في صنع القرار رفيع المستوى ليس مجرد ذكاء ، بل هو الطريقة الوحيدة لإدارة أعمال القرن الحادي والعشرين بمسؤولية.
حول المتحدث
هاريش منواني هو الشريك التشغيلي الأول في بلاكستون. قبل انضمامه إلى Blackstone في عام 2015 ، كان هاريش يشغل منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في Unilever وكان مسؤولاً عن إدارة الأرباح والخسائر في جميع أسواقها العالمية. أمضى ثمانية وثلاثين عامًا مع Unilever ، حيث شغل العديد من المناصب الإدارية العامة العليا على مستوى العالم ، بما في ذلك الإشراف على أعمال Unilever في أمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية وآسيا وأفريقيا.
9. ما يريده المستهلكون by جوزيف باين
أحد أهم جوانب أي عمل تجاري إلكتروني هو التعرف على عملائك. من هم وما هي احتياجاتهم وماذا يريدون وكيف يمكن لمنتجك أن يلبي تلك الاحتياجات؟
في سوق سريع التغير ودائم التغير ، يبحث العملاء عن الأصالة والقيمة: يريدون أن يشعروا أن ما يشترونه أصلي. جوزيف باين ، المؤسس المشارك لشركة ستراتيجيك هورايزونز ، يجادل في ذلك أصالة بيع صعب، مع ذلك ، لأنه يعتقد أنه لا يوجد شيء من هذا القبيل. يشارك جوزيف بعض التجارب التي قد تكون مصطنعة ولكنها تكسب الملايين على أي حال.
حول المتحدث
جوزيف باين هو مؤلف ومتحدث ومستشار إداري مشهور عالميًا لشركات Fortune 500 والشركات الناشئة الريادية على حد سواء. وهو أحد مؤسسي الآفاق الاستراتيجية LLP، وهو استوديو تفكير مخصص لمساعدة الشركات على تصور وتصميم طرق جديدة لإضافة قيمة إلى عروضهم الاقتصادية.
لمزيد من الأفكار ، اتبعه تويتر | لينكدين:
10 3 طرق (مفيدة) لتفقد السيطرة على علامتك التجارية by تيم ليبرخت
اليوم ، يكاد يكون من المستحيل التحكم في كيفية كل جانب من جوانب علامتك التجارية تتم مناقشتها وتمثيلها ، لا سيما مع اندفاع المعلومات والسهولة التي توفرها منصات التواصل الاجتماعي للتواصل العالمي الحر. يشارك Tim Leberecht ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي المشارك ، House of Beautiful Business ، ثلاث نصائح رائعة حول قبول فقدان السيطرة على تمثيل علامتك التجارية - واستخدامه كحافز لإعادة الالتزام بقيمك.
حول المتحدث
تيم هو مؤلف ألماني أمريكي ، ورجل أعمال ، ومتحدث TED ثلاث مرات ، وصوت عاطفي لمستقبل العمل البشري. كتابه، الأعمال الرومانسية، كان من أكثر الكتب مبيعًا على مستوى العالم وقد تمت ترجمته إلى تسع لغات حتى الآن.
لمزيد من الأفكار ، اتبعه تويتر | لينكدين:
11 ما الذي يمكن أن نتعلمه من الاختصارات؟ By توم هولم
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها أي صاحب عمل للتجارة الإلكترونية هو "كيف تبني منتجًا يريده الناس؟" صرح Tom Hulme ، الشريك العام ورئيس أوروبا في GV (Google Ventures) ، أن إحدى الطرق الرائعة للقيام بذلك هي السماح للمستهلكين بأن يكونوا جزءًا من العملية.
في هذا الحديث القصير ، يعرض Hulme ثلاثة أمثلة ثاقبة من تقاطع التصميم وتجربة المستخدم، حيث طور الناس مسارات رغبتهم الخاصة بدافع الضرورة. بمجرد أن تعرف كيفية اكتشافها ، ستبدأ في ملاحظتها في كل مكان.
حول المتحدث
Tom Hulme حاليًا شريك عام في مشاريع Google حيث يستثمر في شركات تكنولوجيا عالية النمو ؛ كما أنه يعمل أحيانًا مع فريق التصميم المكثف لشركة GV للحفاظ على عمل عضلات التصميم الخاصة به.
لمزيد من الأفكار ، اتبعه تويتر | لينكدين:
هل لديك أي محادثات TED ألهمتك خلال حياتك المهنية في التجارة الإلكترونية؟ يرجى مشاركتها معنا في التعليقات أدناه ؛ نحن حريصون على معرفة المزيد. 
إذا كنت بدأت للتو مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فقد قمنا بتجميع دليل كامل نعتقد أنك ستجده مفيدًا. سيوفر هذا المورد كل ما تحتاج إلى معرفته كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني من البداية وأيضا نصائح عملية وأفضل الممارسات ستساعدك على تحقيق النجاح. تأكد من تنزيله!
وظيفة 11 محادثات TED يجب على كل رائد أعمال في التجارة الإلكترونية مشاهدتها في عام 2022 ظهرت للمرة الأولى على مدونة 2Checkout | مقالات عن التجارة الإلكترونية والمدفوعات و CRO والمزيد.
