حلم جميع بائعي التجزئة الإلكترونية هو تقديم تجربة عملاء ممتازة (CX) مع الحفاظ على التكلفة الإجمالية للملكية منخفضة. وإذا كنت قد وصلت إلى هذه الصفحة ، فيجب أن تعرف بالفعل أن التجارة الإلكترونية PWA هي صيد رائع.

لأولئك الذين ليسوا على دراية بالمفهوم: أ تطبيق الويب التقدمي (PWA) هو نوع من البرامج التطبيقية التي تقدم أفضل تجربة لتطبيقات الهاتف المحمول وتعمل في متصفح. يمكن الوصول إليه على جميع الأجهزة ، ويتكيف بسهولة مع جميع أحجام الشاشات ، ويتم تحميله بسرعة البرق. الى جانب ذلك ، PWA تكلفة تطوير التطبيق أقل بنسبة 75٪ من التطبيق المحلي (وسنشرح السبب في دقيقة واحدة فقط). 

في Elogic ، ظللنا في طليعة أحدث التطورات في PWA لأكثر من عقد. ونحن على استعداد لنعرض لك بعض أفضل أمثلة تطبيقات الويب التقدمية لاتباعها لمتجرك الخاص وتسريب جميع مزايا PWA. دعنا نتعمق في!

فوائد PWA للبيع بالتجزئة

يكمن جمال PWA في ملف هندسة معمارية. إنه يوفر الشكل والمظهر لتطبيق الهاتف المحمول ولكنه لا يزال متصلاً بالجهة الخلفية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكن اكتشاف PWA الخاص بك بواسطة محركات البحث ، والوظائف في جميع المتصفحات المعروفة ، ويمكن حتى العمل دون اتصال بالإنترنت بفضل التخزين المؤقت لموقع الويب. 

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل مواقع التجارة الإلكترونية يجب أن تتبنى PWA للبيع بالتجزئة:

تجربة مستخدم شبيهة بالتطبيقات (UX)

يحتفظ PWA ببعض ميزات UX الخاصة بالتطبيقات الأصلية الرائعة على جميع أنواع الأجهزة ، سواء كانت هاتفًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا. يمكنه إرسال إشعارات الدفع ، وتتبع الموقع الجغرافي ، وكذلك التفاعل مع المستخدمين الذين يصلون إلى الكاميرات وأجهزة الاستشعار والبلوتوث وميزات الجهاز الأخرى.

سرعة تحميل سريعة

سرعة تحميل التجارة الإلكترونية PWAs سريعة للغاية بفضل التخزين المؤقت على الويب ومساحة التخزين الصغيرة. نظرًا لأن تطبيقات الويب التقدمية (PWA) عبارة عن تطبيقات ذات صفحة واحدة ، يتم تحميل كل شيء عند تحميل الصفحة الأولى ، وبالتالي فإن أي عرض لاحق للصفحة سيكون أسرع من الأول. 

اقرأ أكثر: كيفية تسريع Magento 2 (Adobe Commerce): اتبع هذه الخطوات الست السهلة

فكر فقط في الأمر: تقوم واجهة متجر التجارة الإلكترونية التقليدية بتحميل صفحة كاملة يهبط عليها المتسوق - حتى الأقسام التي لا يمكنهم رؤيتها حتى الآن في الجزء المرئي من الصفحة. في المقابل ، تقدم PWAs المحتوى الذي يحتاجه المستخدم فقط ، وتحميل الصفحة تدريجيًا بدلاً من تحميلها دفعة واحدة. ينتج عن هذا أوقات تحميل أسرع ونقرات شبه فورية من صفحة إلى صفحة.

لا حاجة للتثبيت

يمكن تثبيت PWA مباشرة من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. انس أمر PlayMarket أو App Store - ستتم إضافة PWA الخاص بالتجارة الإلكترونية إلى الشاشة الرئيسية لجهاز المستخدم بنقرة واحدة.

دعم دون اتصال

يمكن أن تعمل التجارة الإلكترونية لتطبيقات الويب التقدمية خارج الشبكة. يستفيد التطبيق من البيانات المخزنة مؤقتًا أثناء تفاعلات المستخدمين الأخيرة ، بحيث يظل بإمكان عملائك تصفح الكتالوج الخاص بك وحتى التفاعل مع التطبيق في وضع عدم الاتصال.

تنمية فعالة من حيث التكلفة

• متوسط ​​تكلفة تطوير سلطة المياه الفلسطينية والصيانة هي نفسها تقريبًا للتطبيق المحلي. لكن الحيلة هي أنك ستدفع لهم مرة واحدة. لذا بدلاً من الاستثمار في تطوير التطبيقات المحلية ، بالإضافة إلى موقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة ، بالإضافة إلى إصدار سطح المكتب ، ستنفق الأموال على واجهة متجر PWA واحدة تعمل على جميع الأجهزة بالتساوي.

11 أمثلة للتجارة الإلكترونية PWA للحصول على الإلهام منها

سيثبت العديد من تجار التجزئة أن PWA والتجارة الإلكترونية هي مباراة صنعت في الجنة. إلى جانب نظام التجارة الإلكترونية الصحيح ، ستجلب لك PWA حركة مرور أكثر مما كنت تحلم به وتعزز معدلات التحويل الخاصة بك. تمامًا كما فعلت مع عدد من ماركات التجارة الإلكترونية المشهورة عالميًا!

إليك 11 من أفضل أمثلة PWA التي ستقنعك بالاستثمار في هذه التكنولوجيا التي تغير اللعبة الآن. استخدمها كمراجع لاحتياجات عمل PWA والأداء المتوقع.

علي بابا

حاجة الأعمال لـ PWA: إنشاء تجارب جوال جذابة.

Alibaba هي واحدة من أكبر شركات B2B عبر الإنترنت والتي تعمل في أكثر من 200 دولة مختلفة. يستخدم بائع التجزئة العالمي الآن تطبيق الويب التدريجي B2B كقناته الأساسية لاكتشاف العلامة التجارية على الهاتف المحمول. 

الأهم من ذلك ، أن Alibaba PWA قد نجحت في ربط شريحتين من الجمهور - مستخدمو التطبيق الأصليون ومتسوقو تطبيقات الأجهزة المحمولة - وفي النهاية ربط الموردين بالعملاء على منصة سوق واحدة. 

نتائج تنفيذ سلطة المياه الفلسطينية بتاريخ علي بابا:

• 155.6 مليون حركة مرور شهرية
• 76٪ تحويلات أعلى عبر المتصفحات 
• 14٪ أكثر من المستخدمين النشطين شهريًا على iOS و 30٪ على Android
• 30٪ على معدل تفاعل أعلى بنظام Android 4X من إضافة إلى الشاشة الرئيسية

ALIEXPRESS

حاجة الأعمال لـ PWA: بناء تجارب تسوق رائعة على الأجهزة الجوّالة.

AliExpress هو سوق عالمي رائد وواحد من أكثر تطبيقات PWA شيوعًا لهذا الأمر ، بيع دوليا أي شيء من أغذية الحيوانات الأليفة إلى الإلكترونيات وتسليم المنتجات مباشرة من الصين. 

تعمل العلامة التجارية تحت شعار "تسوق أذكى ، حياة أفضل!" ، لذلك كانت التجارة الإلكترونية PWA لا غنى عنها لاستراتيجية نمو الشركة. تمامًا مثل Alibaba ، جلب AliExpress أفضل ما في التطبيق الأصلي وصفحة الويب لتلبية أهواء واحتياجات شرائح العملاء المستهدفة.

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ ALIEXPRESS:

• 666.5 مليون حركة مرور شهرية
• 104٪ أكثر من المستخدمين الجدد و 2x صفحات أكثر مشاهدة لكل جلسة عبر جميع المتصفحات ؛ 
• 82٪ زيادة في معدل تحويل iOS
•  74٪ زيادة في الوقت المنقضي لكل جلسة عبر جميع المتصفحات.

جورج.كوم

حاجة الأعمال لـ PWA: تحسين حل الأجهزة المحمولة الحالي بتقنيات أكثر تقدمًا. 

George.com هي علامة تجارية للملابس مقرها المملكة المتحدة ، وهي حاليًا جزء من ASDA WGeorge.com هي علامة تجارية للملابس مقرها المملكة المتحدة ، وهي حاليًا جزء من ASDA Walmart. تمتلك العلامة التجارية أكثر من 580 متجرًا في جميع أنحاء أوروبا وتخدم أكثر من 2 مليون عميل في الأسبوع. وضع نموذجًا رائعًا لـ PWA في البيع بالتجزئة ، جددت العلامة التجارية حل الهاتف المحمول الحالي وحسّنت العرض لعملائها.

اقرأ أكثر: أفضل 13 نظامًا أساسيًا لبيانات العملاء لتحقيق التخصيص على نطاق واسع

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ جورج.كوم:

• 3.8x أسرع متوسط ​​وقت تحميل الصفحة
• ضعف معدل الارتداد
• 31٪ زيادة في تحويلات الهاتف المحمول
• 20٪ المزيد من مشاهدات الصفحة لكل زيارة
• 28٪ متوسط ​​وقت أطول في الموقع للزيارات من الشاشة الرئيسية

Flipkart

حاجة الأعمال لـ PWA: اعتماد إستراتيجية التطبيق فقط لتحسين تجربة المستخدم.

Flipkart هو موقع التجارة الإلكترونية رقم واحد في الهند ويقدم جميع أنواع المنتجات في سوقه. في البداية ، ركزت الشركة فقط على بيع الكتب عبر الإنترنت. في النهاية ، وسعت Flipkart أعمالها ودخلت المزيد من قطاعات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك منتجات التجميل والإلكترونيات والملابس وما إلى ذلك.

في عام 2015 ، كافح Flipkart لتوفير تجربة ويب جذابة على تطبيق الهاتف المحمول الحالي. استبدله PWA مما سمح لمتجر بالعمل بسرعة ، والعمل دون اتصال بالإنترنت ، وإشراك المزيد من العملاء. 

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ Flipkart:

• 3 أضعاف الوقت الذي يقضيه في الموقع
• 40٪ معدل إعادة مشاركة أعلى
• معدل تحويل أكبر بنسبة 70٪ بين أولئك الذين يصلون عبر إضافة إلى الشاشة الرئيسية
• استخدام بيانات أقل بمقدار 3 أضعاف

انكوم

حاجة الأعمال لـ PWA: زيادة معدلات حركة المرور وإعادة المشاركة.

Lancôme هي دار مستحضرات تجميل وعطور فرنسية فاخرة مملوكة لشركة L'Oréal. دفعت معدلات التحويل المنخفضة للهاتف المحمول العلامة التجارية إلى تجربة التجارة الإلكترونية لتطبيق الويب التدريجي. تم إطلاق المتجر الجديد في أكتوبر 2016 ، مما جعل Lancôme واحدة من رواد تطوير PWA بالتجزئة. بمساعدة عمال الخدمة ، تمكنت الشركة من توفير أداء موثوق به على الشبكات غير المستقرة وتعيين إشعارات الدفع لإعادة المشاركة. 

نتائج ل انكوم بوا:

• 74.3 ألف حركة مرور شهرية
• 84٪ انخفاض في وقت تحميل الصفحة
• 17٪ زيادة في التحويلات
• 53٪ زيادة في جلسات الهاتف المحمول على iOS
• زيادة بنسبة 8٪ في معدلات التحويل على العربات المستردة عبر الإخطارات

أناقة

حاجة الأعمال لـ PWA: قم بتحويل تجربة التسوق عبر الهاتف المحمول من خلال تقليل حمل الخادم أثناء المبيعات والحصول على مظهر ومظهر المتجر الذي يواكب المستقبل.

إليجانزا هي شركة بيع بالتجزئة للأزياء الراقية مقرها في هولندا ، وتبيع العلامات التجارية المتميزة مثل فيرساتشي ، ومايكل كورس ، وفالنتينو ، وما إلى ذلك. الهجرة ماجنتو 2 مشروع وتنفيذ سلطة المياه الفلسطينية كواحدة من واجهات المحلات الخاصة به. 

يعتبر Eleganza الآن أحد أفضل تطبيقات PWA في السوق. شهدت العلامة التجارية فوائد فورية في استثمارها في PWA وتأمل أن تبقيها في طليعة سوق الموضة لسنوات قادمة.

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ أناقة:

• 76٪ زيادة في عدد الصفحات في الجلسة
• 23٪ متوسط ​​وقت تحميل أسرع للصفحة
• متوسط ​​وقت رد فعل الخادم أسرع بنسبة 372٪

سوق الجمال السعودي

حاجة الأعمال لـ PWA: أضف قناة تجارة متنقلة لتحسين تجربة العملاء دون فقدان سرعة موقع الويب

العميل Elogic ، أ سوق B2C للعطور ومستحضرات التجميل الفاخرة في السعودية، تقطعت بهم السبل منذ فترة طويلة بحثًا عن تجربة عملاء رائعة. من خلال خدمة العملاء الشباب ، اعتبروا أن إنشاء واجهة متجر للهاتف المحمول تسمح لهم بزيادة تحويلات العملاء أمر بالغ الأهمية.

بعد تنفيذ Salesforce PWA ، شهدت العلامة التجارية النتائج التالية:

• PWA مقطوعة الرأس تتواصل مع الجهة الخلفية لـ SFCC و CRM
• بحث متقدم مدفوع بالذكاء الاصطناعي وتوصيات منتج مخصصة عند الخروج (بناءً على المنتجات المضافة إلى سلة التسوق)
• 48٪ زيادة في تحويلات العملاء
• ارتفاع مبيعات الأجهزة المحمولة

برميل الويسكي

حاجة الأعمال لـ PWA: تعزيز تجربة التسوق عبر الأجهزة المحمولة وتقليل حمل الخادم.

The Whisky Barrel هو متخصص في الويسكي مقره اسكتلندا ويشتهر بتعبئته الحصرية وجودة الويسكي المخلوط. اكتسبت العلامة التجارية روحها المعنوية في جميع أنحاء العالم بنجاح جدير بالملاحظة ؛ حتى الآن ، لم يكن تطبيقهم الأصلي السابق على مستوى جودة المنتجات.

كان تطبيق الويب التدريجي خطوة جذرية ولكن منطقية في قصة نجاح The Whisky Barrel. أدى تصميم التطبيق الأنيق مع التنقل المحسن للمستخدم وبنية الموقع إلى زيادة حركة المرور إلى الموقع وجعل العثور على المنتجات أسهل.

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ برميل الويسكي:

• 27٪ زيادة في الظهور العضوي
• 44٪ زيادة في النقرات
• 84٪ زيادة في أداء فنار
• 88٪ انخفاض في وقت استجابة الخادم

OLX

حاجة الأعمال لـ PWA: تسريع تجربة تطبيقات الجوال.

OLX هي شبكة عالمية أخرى من الأسواق الموجودة حاليًا في أكثر من 30 دولة. عادة ما يشتري العملاء سلعًا مستعملة بتكلفة أقل ويمكنهم التفاوض على الأسعار عبر الدردشة. على ما يبدو ، تعتمد OLX بشكل كبير على تجربة الهاتف المحمول الغامرة ، والتي كانت مخيبة للآمال في البداية. أثبت PWA للتجارة الإلكترونية أنه مغير حقيقي للعبة OLX ، مما أدى إلى تحسين بعض مقاييس التجارة الإلكترونية الأساسية للعلامة التجارية بالإضافة إلى سرعة موقع الويب.

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ OLX:

• 23٪ وقت أقل حتى تصبح الصفحة تفاعلية
• معدلات ارتداد أقل بنسبة 80٪
• نسبة النقر إلى الظهور أعلى بنسبة 146٪ ​​للإعلانات
• زيادة إعادة المشاركة بنسبة 250٪

Jumia

حاجة الأعمال لـ PWA: إشراك المستخدمين على الهاتف المحمول على الرغم من عدم كفاية الاتصال بالإنترنت.

Jumia هو سوق تجارة إلكترونية رائد في إفريقيا. واجهت العلامة التجارية مشكلة ضعف الاتصال بالإنترنت في المنطقة: معظم اتصالات الهاتف المحمول كانت تعتمد على 2G ، لذلك كان من المستحيل تقريبًا تشجيع العملاء على التسوق. 

هم الآن أحد أفضل أمثلة تطبيقات PWA التي تستفيد من ميزة التوفر في وضع عدم الاتصال: يتجاوز PWA قيود الاتصال ويعزز تجربة العملاء في السوق. 

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ Jumia:

• 33٪ معدل تحويل أعلى
• معدل ارتداد أقل بنسبة 50٪
• 12 ضعفًا في عدد المستخدمين مقابل التطبيقات المحلية (على كل من Android و IOS)
• استخدام بيانات أقل 5 مرات و 25 ضعفًا في مساحة تخزين الجهاز المطلوبة

5miles

حاجة الأعمال لـ PWA: توفير تجربة تسوق عبر الأجهزة المحمولة فعالة من حيث التكلفة وسريعة وجذابة.

5miles هي شركة ناشئة مقرها دالاس ولديها مركز بحث وتطوير في بكين تعمل تحت شعار "بيع ما حصلت عليه واشتري ما تريد!". في الواقع ، يقدم السوق أحد الأمثلة التوضيحية لـ PWA ويقدم مجموعة واسعة من المنتجات من الأثاث إلى خواتم الماس ، لذلك من المهم للعلامة التجارية أن تحافظ على مشاركة العملاء.

كان PWA حلاً لمشكلة 5miles طويلة الأمد المتمثلة في الارتداد المرتفع ومعدلات الاحتفاظ المنخفضة وصيانة التطبيقات المحلية المكلفة. 

اقرأ أكثر: ما هي التجارة الإلكترونية: أنواعها وميزاتها واتجاهاتها

نتائج التجارة الإلكترونية لـ PWA لـ 5miles:

•  انخفاض بنسبة 50٪ في معدلات الارتداد
•  30٪ زيادة في الوقت الذي يقضيه في الموقع
•  30٪ تحويل أفضل للمستخدمين الذين وصلوا عبر إضافة إلى الشاشة الرئيسية

لماذا تختار شركات البيع بالتجزئة الكبرى تطبيقات الويب التقدمية

ستظل تطبيقات الويب التقدمية للتجارة الإلكترونية شيئًا بعيدًا عن اليوم. مهما كانت احتياجات عملك ، كن مطمئنًا أنها ستتجاوز توقعاتك من حيث السرعة والأداء. ستواجه الفوائد المتعددة لما يلي:

• - تحسين الأداء وزيادة معدلات التحويل
• - تجربة مستخدم جذابة ومعدلات تحويل أعلى
• - استخدام أقل للبيانات وتصنيفات أفضل لكبار المسئولين الاقتصاديين
• - العمل السلس دون اتصال ولا توجد قيود على التحديث
• - سهولة التطوير وتقليل تكاليف التطوير

حققت جميع العلامات التجارية العالمية المذكورة أعلاه نجاحًا كبيرًا من خلال اعتماد PWA. في عالم اليوم التنافسي ، تثبت أفضل أمثلة التجارة الإلكترونية PWA أنه يمكن تقديم الخدمات الرقمية للعملاء بطريقة أسهل وأكثر جاذبية ، مما يؤدي إلى كل من التحويلات ونجاح تحسين محركات البحث.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ وكيفية إنشاء PWA لموقع الويب الخاص بك ، فنحن هنا لمساعدتك. تعمل Elogic في هذه الصناعة منذ عام 2009 ولديها واحدة من أكبر الشركات تطوير التجارة الإلكترونية PWA فرق جاهزة لبناء حل محمول ودمجه مع أي منصة للتجارة الإلكترونية.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون السيارات / المركبات الكهربائية ، كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• BlockOffsets. تحديث ملكية الأوفست البيئية. الوصول هنا.
• المصدر https://elogic.co/blog/best-examples-of-progressive-web-apps-pwa-in-retail-and-ecommerce/