كل أسبوع يوم تحميل، تلقي كريستي موردوك من Inman نظرة أعمق على القصص الأكثر قراءة في الأسبوع لتوفر لك ما ستحتاج إليه للقاء يوم الاثنين وجهاً لوجه. هذا الأسبوع: في عالم ما بعد سيتزر الذي نعيش فيه الآن، يتعامل الوكلاء والوسطاء بالفعل مع الواقع الجديد من خلال خفض عمولات المشتري حتى العظم.

ويبدو أنه في أعقاب سيتزر | بورنيت، قضى العديد من وكلاء العقارات والوسطاء الوقت بإحدى طريقتين. وقد تعمق البعض في الإنكار، معتقدين أن نموذج العمولة كما هو الحال، سوف ننتصر، وإذا تمسك الجميع بثباتهم، فيمكننا جميعًا العودة إلى العمل كالمعتاد.

ومع ذلك، بدأ الوكلاء والوسطاء وقادة الفكر الآخرون في النظر إلى الوضع الطبيعي الجديد، وقياس تعليقات المستهلكين، وإعادة التفكير في الطريقة التي يتقاضون بها رسومًا مقابل جانب المشتري في المعاملة.

إنها الأيام الأولى بعد والدعاوى القضائية الاستمرار في التراكم. لا نعرف حتى الآن كيف سيستجيب معظم الوكلاء لمحادثة العمولة المتغيرة. هل سينتهي بنا الأمر بمعيار صناعي جديد، أم أننا سننتقل إلى نظام أكثر لامركزية حيث تصبح نماذج العمولة الفريدة والفردية بمثابة تمييز قوي؟ فقط الوقت كفيل بإثبات.

رد مايك ريبكا، الرئيس التنفيذي والوسيط الإداري لشركة DeLeon Realty في بالو ألتو، كاليفورنيا، على حكم هيئة المحلفين في قضية Sitzer | بورنيت من خلال الاستعداد لتغيير استراتيجية عمولته. ولهذا السبب بدأت شركة الوساطة الخاصة به في الإعلان عن عمولات إجمالية تبلغ 3.5 بالمائة أو أقل للبائعين الذين يعملون مع الشركة. يظل وكلاء الإدراج عند عمولات بنسبة 2.5 بالمائة بينما يحصل وكلاء المشتري على 1 بالمائة أو 10,000 دولار.

وكلاء DeLeon Realty هم موظفون وليسوا مقاولين مستقلين. منذ عام 2017، عرضت شركة الوساطة تمثيل المشترين دون أي تكلفة إذا أبدوا اهتمامًا بالإدراج ولم يكونوا يعملون بالفعل مع وكيل.

في حين أن الكثيرين في الصناعة اشتكوا منذ فترة طويلة مما يسمى "وسطاء الوساطة المخفضة" - كيف يمكن أن يكون خصمًا إذا لم يكن هناك معدل عمولة "قياسي"، قد يتساءل المرء - الوسطاء الذين يتسمون بالمرونة فيما يتعلق بالعمولات يرون أنها صديقة للمستهلك، الخدمة-الخيار الأول.

هل تتساءل عن كيفية التعامل مع محادثة عمولة المشتري؟ نعرض هذا الأسبوع ثلاثة احتمالات: الأول، التحول إلى نموذج "مخفض" يركز على الإدراج، والآخر يتضمن استراتيجيات التفاوض على غرار قطاع العقارات التجارية، والثالث يعتمد على بيان عرض القيمة التفصيلي.