يعد الزخم الأخير لشركة Zillow بمثابة مظهر من مظاهر استراتيجيتها لتنويع الإيرادات عبر المعاملة أثناء انتقالها من منصة توليد العملاء المحتملين إلى الإسكان "التطبيق السوبر".

لماذا يهم: بينما تقوم Zillow بتوسيع نطاق مصادر الإيرادات الجديدة، بما في ذلك Zillow Home Loans، و Rentals، و ShowingTime+ و Seller Solutions، فإنها تزرع بذورًا مهمة لمرحلتها التالية من النمو.

السياق: بعد تفشي الوباء، انخفضت الإيرادات الإجمالية لشركة Zillow وظلت ثابتة منذ عام 2021 – خلال واحدة من أسوأ أسواق العقارات المسجلة على الإطلاق.

تؤكد Zillow أن استراتيجيتها لتنمية المعاملات وحصة الإيرادات تعمل.

• يبدو أن محركات هذا النمو - في الأسواق المعززة المبكرة - هي مزيج من القروض السكنية المتنامية لشركة Zillow، التخلص من فرق Flex ذات الأداء الضعيفوإطلاق حلول جديدة للبائعين (Listing Showcase وشراكة Opendoor).

أعمال الرهن العقاري في Zillow ينمو، ولكن، على عكس ما هو متوقع، الإيرادات إسقاط حيث يتضاعف حجم الشراء تقريبًا.

• وهذا نتيجة لمزيج المنتجات المتغير - تقوم Zillow بنقل العملاء المتوقعين من سوق الرهن العقاري الخاص بها إلى الوفاء عن طريق Zillow Home Loans.
• إنها تتحول من سوق قليلة الأصول إلى عملية وساطة عقارية ذات أصول ثقيلة كثيرا إمكانات إيرادات أعلى.

العام الماضي ادعى أن عرض القائمة كان منتج Zillow الأكثر إثارة للاهتمام، والآن ربما يكون منتج Zillow الشريحة الأكثر إثارة للاهتمام في عرضها للمستثمرين.

• يتم تحديد الإيرادات المحتملة على المدى المتوسط ​​بناءً على حساباتي السابقة، مما يمثل فرصة كبيرة للإيرادات كمنتج جديد من جانب البيع.
• لكن الفرصة الأكثر إثارة للاهتمام هي على المدى الطويل، حيث يمكن طرح List Showcase كمنتج في السوق الشامل لجميع الوكلاء.

ماذا تريد ان تشاهد: تتوقف تطلعات النمو المستقبلية لشركة Zillow على بعض العوامل الرئيسية.

• التوسع في 40 سوقًا - باعتبارها "الأسواق المعززة" المبكرة، تعتبر أتلانتا وفينيكس نقاط بيانات مفيدة، ولكنها لا تمثل بالضرورة جميع الأسواق الأربعين.
• مشكلة الميل الأخير — لا تزال Zillow تعتمد بشكل كامل على فرق وكلاء العقارات المحليين لدفع اعتماد منتجاتها الجديدة.
• تعمل Zillow Home Loans على زيادة الإيرادات، ولكنها غير مربحة، وإيرادات منخفضة الجودة - تحتاج الشركة إلى إثبات القدرة على تنمية الإيرادات بشكل أسرع من النفقات.

في الختام: تعمل شركة Zillow على تنويع إيراداتها من خلال الصفقة - ما تسميه تطبيقها الفائق - وتتفوق في الأداء على السوق الكاسدة.

• من المؤكد تقريبًا أن Zillow سيفتقدها 5 مليارات دولار من الإيرادات بحلول عام 2025لكن مثل العديد من الخطط التي وُضعت في أوائل عام 2022، تغيرت الأمور.
• في حين أن العلامات المبكرة واعدة في عدد قليل من الأسواق الرئيسية، فإن الطريق إلى الأمام يتوقف على الحقائق العنيدة لمعدلات التحويل، والربحية، و- كما هو الحال دائما - الشراكة مع الوكلاء.