شعار زيفيرنت

فيسبوك وإنستغرام وماسنجر يعانون من انقطاع الخدمة على مستوى العالم؛ منع الملايين من استخدام Messenger وThreads – الشركات التقنية الناشئة

التاريخ:

أدى انقطاع عالمي هائل إلى إغراق الملايين من مستخدمي Facebook وInstagram وMessenger وThreads في الظلام حيث وجدوا أنفسهم محرومين من منصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديهم. وقد أثر الاضطراب، الذي بدأ حوالي الساعة 3:00 مساءً بتوقيت جرينتش، على المستخدمين على مستوى العالم، مما تسبب في حدوث مشكلات واسعة النطاق في تسجيل الدخول وجعل الوصول إلى حساباتهم غير ممكن.

على الرغم من الإحباط، ظلت شركة Meta، الشركة الأم لهذه المنصات، ملتزمة الصمت بشأن السبب الجذري لانقطاع الخدمة. ومع ذلك، فإن التقارير التي تتدفق من مصادر مثل Downdetector، مع أكثر من 200,000 مستخدم أبلغوا عن المشكلات، تشير إلى حجم المشكلة.

تعكس هذه الحادثة الأخيرة اضطرابًا مشابهًا حدث في عام 2021، حيث تأثرت مواقع Facebook وInstagram وWhatsApp وOculus جميعها، واستمرت لمدة سبع ساعات. وهو يسلط الضوء على مدى ضعف اعتمادنا على هذه المنصات الرقمية ويثير تساؤلات حول مدى مرونتها في مواجهة مثل هذه العوائق التقنية.

توافد المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي للإبلاغ عن أن كلاً من Facebook وInstagram يعرضان صفحات خطأ "فشل التحميل".

"يحدث انقطاع عالمي هائل في فيسبوك وإنستغرام. يتم تسجيل خروج المستخدمين ولا يمكنهم تسجيل الدخول مرة أخرى أو الاتصال بالخدمة على الإطلاق. هل هذا نوع من الهجمات السيبرانية؟ سأل مستخدم باسم Nick على X (Twitter سابقًا).

ورغم أن الانقطاع تسبب في اضطراب كبير، إلا أن هناك بعض الارتياح في الأفق. يعود Facebook وInstagram وThreads إلى الإنترنت تدريجيًا بعد حوالي ساعتين من التوقف. واجه المستخدمون مشكلات تتراوح بين تسجيل الخروج من حسابات Facebook إلى عدم القدرة على تحديث خلاصات Instagram والوصول إلى Threads، مما يعرض رسالة خطأ.

أقرت Meta بالمشكلة على صفحة الحالة الخاصة بها، مع رسالة ذات طابع زمني الساعة 10:17 صباحًا بالتوقيت الشرقي، تفيد: "نحن على علم بوجود مشكلة تؤثر على تسجيل الدخول إلى Facebook. وتسعى فرقنا الهندسية جاهدة إلى حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. أشارت التحديثات اللاحقة على صفحة الحالة إلى أن الخدمات كانت في طور الاستعادة.

وفقًا للتقارير الواردة من موقع Downdetector لتتبع الانقطاعات، بدأت الاضطرابات في الوصول إلى Facebook وInstagram وMessenger في حوالي الساعة 10:00 صباحًا بالتوقيت الشرقي.

في حين أن ميتا لم تقدم بعد تعليقًا تفصيليًا حول الوضع، أقر آندي ستون، رئيس الاتصالات في ميتا، بالاضطراب من خلال بيان نُشر على X، المنافس الرئيسي لـ Threads. وذكر ستون أن الشركة كانت على علم بالصعوبات التي يواجهها المستخدمون في الوصول إلى خدماتها.

يعد انقطاع يوم الثلاثاء بمثابة تذكير صارخ بهشاشة بنيتنا التحتية الرقمية والتأثير المحتمل الذي يمكن أن تحدثه مثل هذه الاضطرابات على حياتنا اليومية. ومع استعادة المستخدمين تدريجياً للوصول إلى منصاتهم المفضلة، فإن الحادث سيثير بلا شك مناقشات حول مرونة وموثوقية عمالقة التكنولوجيا مثل ميتا في ضمان تقديم الخدمات دون انقطاع.


بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة