شعار زيفيرنت

يشكل تكرار Starlink السريع تحديات للبائعين

التاريخ:

تامبا، فلوريدا - قال مسؤول تنفيذي في كوكبة النطاق العريض ذات المدار الأرضي المنخفض (LEO) في 13 سبتمبر إن قدرة SpaceX على تغيير الخدمات وتحديثها بسرعة كانت أمرًا محرجًا بالنسبة إلى الموزعين.

قال جوناثان هوفيلر، نائب رئيس المبيعات التجارية في Starlink، في 13 سبتمبر/أيلول: "لقد كان الأمر صعبًا لأننا أذكياء للغاية، وعلينا أن نكون أكثر ذكاءً بشأن كيفية تأثير هذا على الموزعين لدينا".

وقال إنه ليس من غير المألوف أن ترغب شركة SpaceX في إضافة خطة Starlink يوم الجمعة ثم اعتمادها يوم الاثنين.

وقال في حلقة نقاشية في الأسبوع العالمي لأعمال الأقمار الصناعية في باريس: "حسناً، هذا يؤثر على شركائنا ونحن نتعلم كيف نصبح شركاء أفضل بهذا المعنى".

ومع ذلك، قال إن قدرة Starlink على التكرار بسرعة تساعد الشركة على التكيف مع احتياجات العملاء وخططهم المتغيرة. 

كما يتيح التحسين المستمر لشركة Starlink التفاعل مع الأحداث المفاجئة، مثل الكوارث الطبيعية والتغيرات الأخرى على أساس إقليمي أو عالمي.

يمكن لـ SpaceX أيضًا تغيير وتحديث خدمات Starlink بوتيرة سريعة لأن الشركة المتكاملة رأسيًا تقوم ببناء وإطلاق الأقمار الصناعية داخل الشركة. 

بعد التركيز في البداية فقط على البيع مباشرة للمستهلكين، فتحت Starlink قنوات البيع منذ عام تقريبًا للمساعدة في التوسع في الأسواق بما في ذلك الأسواق البحرية والطاقة والطيران.

قال هوفيلر: "لدينا بالفعل صراع في القنوات، وهو أحد الأشياء التي نستكشفها و...نكتشف كيفية التعامل معها".

لكن Starlink "ترى أيضًا أن العملاء يبحثون عن خدمات إضافية إضافية مثل الأمن السيبراني، والتثبيت، ودعم العملاء - علاوة على ذلك مجرد سعة كبيرة، خام، عالية السرعة، ومنخفضة الكمون"، وبالتالي فإن الشركة "تتطلع إلى شركائنا لتوفير ذلك للعملاء النهائيين."

أعلنت Starlink في وقت سابق من اليوم عن شراكة مع SES، التي تدير كوكبة من الأقمار الصناعية ذات المدار الثابت بالنسبة للأرض والمدار الأرضي المتوسط، لتوفير خدمة مشتركة لخطوط الرحلات البحرية.

وتتولى SES زمام المبادرة في بيع وإدارة العرض المشترك، بما في ذلك تركيب الهوائي.

المالية

لدى Starlink الآن أكثر من 1.5 مليون عميل حول العالم، وفقًا لهوفلر.

ورغم أنه لم يناقش الأمور المالية، إلا أنه قال إن الشركة لم تعد تدعم هوائيات المستخدم.

وحققت Starlink إيرادات بقيمة 1.4 مليار دولار لعام 2022 مقارنة بـ 222 مليون دولار في العام السابق، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في 13 سبتمبرنقلا عن الوثائق.

وفقًا للتقرير، توقعت الشركة في عرض تقديمي للمستثمرين لعام 2015 أن تحقق Starlink إيرادات تبلغ حوالي 12 مليار دولار لعام 2022 ولديها 20 مليون مشترك بحلول نهاية ذلك العام، بالإضافة إلى 7 مليارات دولار من الأرباح التشغيلية.

الشهر الماضي، رحسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن SpaceX حققت ربحًا قدره 55 مليون دولار للأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023، بعد خسارة عام 2022.

ولم تعلق شركة SpaceX على هذه التقارير.

سُئل هوفيلر خلال المؤتمر عن معدل الفشل لأكثر من 5,000 قمر صناعي من نوع Starlink تم إطلاقها حتى الآن - تم تتبعها من قبل طرف ثالث مراقب رحلات الفضاء جوناثان ماكدويل – وقال إنه لا يعرف هذه البيانات.

أخبر ماسيميليانو لادوفاز، كبير مسؤولي التكنولوجيا في OneWeb، المشاركين في المؤتمر أن الشركة واجهت أربع حالات إخفاق بعد نشر أكثر من 630 قمرًا صناعيًا لمجموعتها. 

وقال: "من الواضح أننا كنا نود ألا نتعرض لهذه الإخفاقات الأربعة، ولكن بالنظر إلى أنه مجال جديد، فإن هذه النسبة منخفضة للغاية".

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة