شعار زيفيرنت

الذكاء الاصطناعي يساعد شركات الرعاية الصحية عن بعد على إدارة الأمراض المزمنة

التاريخ:

كان لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تأثير كبير على قطاع الرعاية الصحية. يقال إن شركات الرعاية الصحية أنفقت أكثر من 15.1 مليار دولار على الذكاء الاصطناعي في عام 2022ولكن من المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى ما يقرب من 188 مليار دولار بحلول عام 2030.

إحدى الطرق العديدة التي يغير بها الذكاء الاصطناعي حالة الرعاية الصحية هي تحسين خدمات الرعاية الصحية عن بعد. أجرينا مقابلة مع الدكتور موساكي، طبيب الرعاية الأولية في تل أبيب، حول الفوائد التي جلبها الذكاء الاصطناعي إلى عيادته.

"بوصفي طبيبًا ممارسًا، فقد شهدت بنفسي مدى تأثير الذكاء الاصطناعي على الرعاية الصحية عن بعد. لقد أدى ذلك إلى تغيير كبير في عيادتي. يقول أحد زملائي أن الذكاء الاصطناعي قد غيّر بشكل جذري الطريقة التي نقدم بها الرعاية الصحية لمرضانا البعيدين. نحن نستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتوصل إلى تشخيصات أكثر دقة، وإنشاء خطط أكثر تخصيصًا لعلاج المرضى، ولنكون أكثر استباقية في مراقبة مرضانا.

وقد ساعدت هذه التكنولوجيا في تحسين فعالية خدماتنا الصحية عن بعد، بالإضافة إلى النتائج التي تعود على مرضانا. يمكننا الآن تقديم تدخلات أفضل والمساعدة في تخفيف العبء على أنظمة الرعاية الصحية. ونحن نعتقد أن الاستثمار بشكل أكبر في الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى نتائج أفضل في مجال الرعاية الصحية عن بعد في المستقبل، مما سيجعل الرعاية الصحية أكثر سهولة وأرخص وأفضل للجميع.

ويساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في إدارة الممارسات المتخصصة، مثل الممارسات العلاجية. سيكون هذا مفيدًا جدًا لمقدمي الرعاية الصحية في المستقبل.

كلما كانت حالتك الطبية أكثر أهمية، كلما زاد الوقت الذي ستقضيه حتمًا داخل عيادة الطبيب. إنه أمر مثير للسخرية بشكل غير سار. لا يتمتع الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة بالضرورة بالقوة اللازمة لنقل أنفسهم باستمرار إلى المستشفى.

على الرغم من أن المواعيد الشخصية لن يتم استبدالها بالكامل أبدًا، إلا أن تقنية الرعاية الصحية عن بعد قد توفر لبعض المرضى خيارات أخرى. تتيح خدمات الرعاية الصحية عن بعد للمرضى التواصل مع أطبائهم عن بعد، عادةً في سياق التعامل مع الأسئلة السريعة أو المخاوف البسيطة. يمكن أن يكون هذا أيضًا مثالًا رائعًا على كيفية القيام بذلك يساعد الذكاء الاصطناعي في تقليل إرهاق الممرضات.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على التأثير المحتمل الذي يمكن أن يحدثه ذلك على حياة الناس تكافح من أجل إدارة الأمراض المزمنة.

ما هي الخدمات الصحية عن بعد؟

تشير خدمات الرعاية الصحية عن بعد إلى أي طريقة للحصول على المعلومات أو المشورة الطبية عن بعد. لقد تطور ببطء على مدار العشرين عامًا الماضية ولكنه أصبح بارزًا بشكل خاص خلال الوباء. خلال ذروة فيروس كورونا، من الطبيعي أن الناس لم يرغبوا في دخول المستشفيات أو مكاتب الأطباء إلا إذا اضطروا لذلك. ففي النهاية، هذه هي الأماكن التي يذهب إليها المرضى.

وفي كثير من الحالات، استفادوا من التكنولوجيا عن بعد للوصول إلى معلوماتهم الصحية الشخصية والحصول على رؤى حول الخطوات التي ينبغي عليهم اتخاذها لتحقيق صحة دائمة.

إذا فكرت في الأمر، فإن العديد من مواعيد الطبيب تتضمن القليل جدًا من الاتصال الجسدي. في حين أن معظم الزيارات ستتضمن نظرة عامة سريعة على العناصر الحيوية الخاصة بك، فقد أصبح الحصول على هذه المعلومات عن بعد أسهل من أي وقت مضى بفضل التكنولوجيا الصحية القابلة للارتداء. توفر أجهزة مراقبة القلب، وأجهزة قياس ضغط الدم التي تعمل بتقنية البلوتوث، وحتى أجهزة تتبع اللياقة البدنية، نقاط بيانات قيمة يمكن لمقدمي الرعاية عرضها عن بُعد.

هذه التكنولوجيا تجعل من السهل حقًا الحصول على نصيحة طبية سريعة. إنه يوفر على المرضى رحلة إلى عيادة الطبيب بينما يخفف من الفوضى في نظام الرعاية الصحية المحلي قليلاً. من الصعب أن تشاهد الأخبار دون أن تسمع عن نقص المستشفيات. تتمتع هذه التكنولوجيا بالقدرة على السماح للمستشفيات بتحقيق أقصى استفادة من الموارد المتوفرة لديها.

ما هي التقنيات المستخدمة لتقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد؟

تتضمن تقنيات الرعاية الصحية عن بعد الشائعة التواصل عبر الرسائل النصية أو الفيديو. إذا كان المستشفى الخاص بك يستخدم MyChart أو برنامجًا مشابهًا، فمن المحتمل أنك تقوم بذلك بالفعل لأشياء صغيرة. تسمح لك هذه التطبيقات بمراجعة نتائج الاختبار في الوقت الفعلي. كما أنها تسمح لك بطرح أسئلة متابعة سريعة من خلال مربع النص.

عادةً ما يستجيب الأطباء والممرضون الذين يستخدمون هذه التطبيقات خلال أربع وعشرين ساعة. إنها ليست بنفس سرعة الموعد الفعلي، ولكنها يمكن أن تكون فعالة جدًا عند التعامل مع الأسئلة البسيطة.

وفي الوقت نفسه، يمكن أن تكون المواعيد عبر الفيديو أو الهاتف مطابقة تقريبًا للمواعيد التقليدية. بافتراض عدم الحاجة إلى إجراء فحص بدني، يمكنك الحصول تقريبًا على نفس المستوى من الرعاية الطبية التي ستحصل عليها عند زيارتك لعيادة الطبيب.

وقد أثبتت هذه التقنيات شعبيتها بشكل خاص في مجال الصحة العقلية. نظرًا لأن "العلاج بالكلام" لا يتضمن الاتصال الجسدي في المقام الأول، فقد وجد العديد من الأشخاص أنه من الأفضل استخدام قنوات الاتصال عن بعد للتفاعل مع متخصصي الصحة العقلية. يمكنهم توفير الوقت، وتجنب وصمة العار الاجتماعية الناجمة عن عرضهم على عيادة طبيب نفسي، وحتى اختيار محترفين من جميع أنحاء العالم.

من الواضح أن هذه الخدمات مفيدة للأشخاص ذوي الاحتياجات التي يمكن تلبيتها عبر الهاتف. هل هي كافية لدعم شخص يعاني من مرض مزمن؟

لماذا تساعد الرعاية الصحية عن بعد المرضى المزمنين

من المؤكد أن الأشخاص الذين يعانون من حالات خطيرة طويلة الأمد سيقضون الكثير من الوقت في عيادة الطبيب حتى مع استخدام تقنية الرعاية الصحية عن بعد. إذا كنت بحاجة إلى فحص جسدي، فلا توجد طريقة للتغلب على ذلك. ومع ذلك، من المهم أن تضع في اعتبارك أن العديد من الأشخاص الذين يعانون من مرض طويل الأمد يواجهون أيضًا صعوبة في الوصول إلى مواعيدهم.

تمنحهم تقنيات الرعاية الصحية عن بعد الفرصة للتعامل مع أشياء معينة في المنزل. قد لا تكون شمولية الرعاية هي نفسها ولكن الوصول إليها يتزايد بشكل كبير. للمرضى الذين هم مقيدين في السرير أو تلقي رعاية الشيخوخة، يمكن أن تكون هذه فرصة مفيدة للغاية. 

القيود

وبعيدًا عن القيود المادية الواضحة للخدمات الصحية عن بعد، هناك قيود على إمكانية الوصول تستحق الاستكشاف. العديد من نفس الأشخاص الذين قد يكافحون من أجل الوصول إلى عيادة الطبيب قد يواجهون أيضًا صعوبة في استخدام التكنولوجيا الرقمية المطلوبة لتحقيق أقصى استفادة من هذه الخدمات. على الرغم من أنه قد يكون من الأسهل العثور على صديق أو أحد أفراد العائلة يمكنه وضعك أمام الجهاز اللوحي بدلاً من العثور على شخص يمكنه اصطحابك بشكل روتيني إلى عيادة الطبيب، إلا أن هذا مصدر قلق حقيقي ومحدود يواجهه العديد من المرضى.

"الفجوة الرقمية" تتقلص يوما بعد يوم. ومع ذلك، لا يزال هناك أشخاص يقعون في الجانب الخطأ منه. لسوء الحظ، هؤلاء الأفراد عادة ما يكونون الأكثر عرضة للخطر.

يمكن لشبكات الرعاية الصحية ومقدمي التأمين المساعدة في سد هذه المشكلة ولكن من خلال ربط المرضى بالأدوات التي يحتاجونها للوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بعد.

وفي الختام

ضع في اعتبارك أن الأمراض المزمنة ليست السياق الوحيد الذي يمكن أن تكون فيه الرعاية الصحية عن بعد ذات فائدة كبيرة. كما استفادت المجتمعات الريفية بشكل كبير من ظهور الخدمات الصحية عن بعد. تشترك العديد من المدن الريفية في مستشفى مع مقاطعات متعددة. والأمر المعقد هو أن المجتمعات الريفية تغطي مناطق جغرافية واسعة النطاق، ولكنها تحتوي في نهاية المطاف على أعداد صغيرة من السكان.

إن التكلفة العامة لتشغيل المستشفى تجعل مقدمي الرعاية الصحية لا يستطيعون بناء واحد في كل بلدة صغيرة في جميع أنحاء البلاد. وهذا يعني أن بعض الأشخاص قد يضطرون إلى القيادة لمدة ثلاثين دقيقة فقط لإجراء فحص قياسي.

من السابق لأوانه تحديد النطاق الدقيق للخدمات الصحية عن بعد. هل ستظل تكميلية في المقام الأول، أم ستستمر في استبدال الخدمات التي كانت تتم بشكل شخصي حصريًا في السابق؟ من الصعب القول. إن التحسينات الهائلة التي تم إدخالها على التكنولوجيا الصحية القابلة للارتداء تساعد بشكل أكبر في الانتشار المحتمل للخدمات الصحية عن بعد في المستقبل.

أصبح من السهل جدًا الآن على الأطباء والممرضات مراقبة المرضى المعرضين للخطر الشديد من مسافة بعيدة. مع توفر الوقت الكافي، قد تقلل خدمات الرعاية الصحية عن بعد بشكل كبير من الحاجة إلى مواعيد المتابعة.

وقد يؤدي أيضًا إلى زيادة الوصول إلى المتخصصين. تلك المستشفيات الريفية التي ذكرناها سابقًا لا تمتلك دائمًا خبراء جاهزين للتعامل مع السيناريوهات الطبية المتخصصة. يمكن للرعاية الصحية عن بعد أن تربط الأشخاص من جميع أنحاء البلاد مع المتخصصين الذين يمكنهم مساعدتهم في إدارة حالاتهم بشكل أكثر فعالية.

من السابق لأوانه تحديد الإمكانات الدقيقة لتكنولوجيا الرعاية الصحية عن بعد. في الوقت الحالي، تبدو الأمور واعدة بالتأكيد.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة