طمأن سكوت كيربي، الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد إيرلاينز، العملاء بشأن سلامة الناقل بعد سلسلة من مشكلات الطيران في الأسابيع الأخيرة. وشملت هذه الحوادث أ سقوط إطار من طائرة بوينغ 777 بعد الإقلاع من سان فرانسيسكو واكتشاف أ اللوحة المفقودة في رحلة أخرى في ولاية أوريغون.

وشدد كيربي على أن السلامة هي الأولوية القصوى لشركة الطيران وأن الحوادث لا علاقة لها بالحادث. وذكر أن شركة الطيران تقوم بمراجعة التفاصيل ودمج النتائج في التدريب وإجراءات السلامة عبر جميع مجموعات الموظفين.

وتحقق إدارة الطيران الفيدرالية في هذه الحوادث. ذكر كيربي أيضًا حوادث الطيران المؤسفة الأخرى التي تم فحصها مؤخرًا، بما في ذلك أ تنفجر لوحة الباب طائرة خطوط ألاسكا الجوية و طائرة بوينج 737 ماكس المتحدة تخرج عن المدرج في هيوستن.

تخطط شركة United Airlines لتنفيذ تغييرات مثل التدريب الإضافي للطيارين وفنيي الصيانة لتعزيز إجراءات السلامة. وأكد كيربي للعملاء أن فريق شركة الطيران ملتزم بضمان سلامتهم في كل رحلة.