شعار زيفيرنت

يجذب برنامج Copilot Pro من Microsoft انتقادات بشأن الأداء

التاريخ:

بعد ما يزيد قليلا عن أسبوع من مايكروسوفت كشف النقاب عن مساعد الطيار برو وطرح الخدمة لعدد أكبر من العملاء، ويشكو المستخدمون من الأداء، وتقابل المنصة بالتجاهل من قبل المسؤولين.

تُظهر نظرة سريعة على وسائل التواصل الاجتماعي أن الكثيرين يشعرون بالذهول من تجربة Pro مع بدء تزايد الشكاوى حول الأداء.

ميخائيل باراخين، رئيس قسم الإعلانات وخدمات الويب في Microsoft، والشخص الذي وافق بشكل لا يُنسى على أن قائمة ابدأ في Windows كان يزداد سوءا, أخبر المستخدمين المكافحين أن جانب الخادم "يبدو جيدًا" واقترح أنه قد يكون هناك شيء خاطئ في متصفحهم.

باراخين أيضا طلب الإنترنت لإبداء رأيها حول ما إذا كان إرهاق الذكاء الاصطناعي قد بدأ، وهو أمر يبدو أن المستخدمين منقسمون عليه. بعض أشاد ومدح "الفوائد التحويلية" للتكنولوجيا، في حين أعرب آخرون عن قلقهم إزاء الاهتمام الكبير بالذكاء الاصطناعي على حساب تحسينات النظام الأخرى.

ربما تكمن الإجابة الفعلية في مكان ما في المنتصف. قد يكون تشجيع مايكروسوفت المستمر للذكاء الاصطناعي وخدماتها Copilot قد بدأ في التراجع، لكن التكنولوجيا أثبتت أنها لا تقدر بثمن بالنسبة للبعض. على سبيل المثال، تطورت GitHub Copilot لتصبح أداة سهلة الاستخدام عندما يتعلق الأمر بالبرمجة.

ومع ذلك، لا يزال الوقت مبكرًا لاستخدام Copilot وCopilot Pro في Microsoft 365. بعد الإصدار الأوسع للخدمة، ناضل بعض المستخدمين لتبرير السعر. واحد وصف إنها حتى الآن "مخيبة للآمال للغاية"، وعلى الرغم من أن قدرة الخدمة على تلخيص الدردشات ورسائل البريد الإلكتروني قوبلت بالموافقة، إلا أن المستخدم قال إنه "يكافح من أجل العثور على استخدام لها".

آخر محمد أن برنامج Copilot Pro "يبدو أنه حل يبحث عن مشكلة بالنسبة لي"، بينما يعتقد آخرون أن هناك بعض الفوائد، ولكنها كانت ميزة باهظة الثمن تبلغ 30 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

تعتبر الشكاوى المتعلقة بالأداء محرجة لشركة Microsoft، على الرغم من أنها خدمة جديدة، إلا أن مثل هذه المشكلات ليست غير متوقعة. ومع ذلك، فإن الارتباك حول عرض القيمة هو أكثر أهمية. تحتاج مايكروسوفت إلى الذكاء الاصطناعي ليصبح أداة إنتاجية لا غنى عنها لتبرير استثماراتها. على الرغم من نجاح GitHub Copilot إلى حد كبير، فإن مشكلات الأداء والتذمر بشأن التكلفة تظهر أن Microsoft لا يزال أمامها طريق للذهاب إلى مكان آخر. ®

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة