قد تؤثر سياسات مكان العمل الخاصة بصاحب العمل على المدة التي ترى فيها نفسك متمسكًا بعملك ، لا سيما مع فتح الاقتصادات مرة أخرى ، وظهور أدوار جديدة واستقبال المديرين لإملاءات العمل التي ربما لا تجلس بشكل صحيح تمامًا بعد الزوجين من سنوات العمل الإنتاجية من المنزل.
العمل المرن هنا ليبقى
في عام 2021 ، قامت صحيفة فاينانشيال تايمز بأخذ عينات من "عامل المرونة" الخاص بالشركات ، وهو مقياس لمدى سماح الشركات للموظفين بتحديد مكان عملهم بمجرد تخفيف الظروف الوبائية ، ووضع بعض الاتجاهات العامة. لم تكن مفاجأة حقيقية أن شركات التكنولوجيا كانت تقدم العمل عن بُعد والمرن. ولكن فيما يتعلق بشركات الخدمات المالية ، لن يكون من الصدمة اكتشاف أنها تتمحور حول المكاتب وأكثر صرامة.
كانت Fintech ، التي تجلس بين الاثنين ، ذات يوم مغرورة صغيرة وشابة وبديلة في عالم الخدمات المالية. ولكن الآن ، نضجت الأشياء في هذا القطاع وتطورت الكثير من الخدمات المصرفية التقليدية إلى شيء أكثر تقدمًا إلى حد ما بفضل التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية و blockchain.
تتزايد ضبابية الخطوط بين القطاعين حيث تحول شركات التكنولوجيا المالية نفسها إلى بنوك ، وتلتهم البنوك شركات التكنولوجيا المالية لخدمة احتياجات وتوقعات عملائها. لذلك في عالم مصرفي مختلط ، قد يبدو مستقبل العمل مختلفًا بعض الشيء ، كما يشير تقرير McKinsey الأخير حول إعادة تصور مستقبل مقرات الخدمات المالية.
يحتوي التقرير على عشر مؤشرات حول كيفية تغيير العمل للأفضل من أجل الحفاظ على المواهب. فيما يلي أبرز بعض منهم فقط.
خذ من التكنولوجيا
قد تكون معتادًا على المكاتب الخالية من النوافذ ؛ فدادين مجهولي الهوية من المساحات المفتوحة ذات الإضاءة السيئة مع غرف اجتماعات غير كافية تمت إضافتها كأفكار لاحقة ، ولكن يمكن تغيير ذلك.
سيتم تصميم مكاتب المستقبل للتعاون
من سمات العديد من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم مساحات الاستراحة وزوايا الاجتماعات الوفيرة ومناطق التداول. مصممة للتعاون ، تساعدك على التنقل مع الزملاء وتعزيز سهولة الوصول.
تعلم آخر من عمالقة التكنولوجيا هو كيفية تنظيم الفضاء. توجد الموارد الرئيسية ، مثل الطعام ونقاط الوصول والخروج في الأماكن التي يلتقي فيها الحد الأقصى من الموظفين مع بعضهم البعض.
يقول ماكنزي: "يجب أن يكون للفرق متعددة الوظائف والرشاقة مساحات للابتكار ، وتعزيز القرارات الإستراتيجية ، وحل مشكلات العمل الصعبة بسرعة [..] تتبنى شركات الخدمات المالية الأكثر ابتكارًا بالفعل تصميمات مكتبية مرنة لتكون أكثر استجابة لاحتياجات العمل المتغيرة" .
الاجتماعات 2.0
لن يعود الجميع إلى المكتب طوال الوقت ، أو في بعض الأوقات ، أو حتى في أي وقت. يجب أن يكون هذا جيدًا للشركات إذا أرادت الاستفادة من أفضل المواهب في مجال التكنولوجيا المالية. لكن ما هو واضح الآن هو أن الطريقة الحالية لعقد الاجتماعات التي يكون فيها بعض الأشخاص حاضرين والبعض الآخر عن بُعد ، ليست مثالية. تقترح McKinsey أن هذا سيحتاج إلى التغيير و "يمكن إعادة تكوين مجموعة متنوعة من الغرف والمساحات حول أنظمة التواجد عن بُعد فائقة الدقة وكاميرات 360 درجة واللوحات البيضاء الرقمية وبيئات الواقع المختلط."
يمكن أن يكون metaverse أحد الحلول لقضية اجتماعات أصحاب المصلحة المتعددين والمتعددة المواقع ، من خلال توفير مساحات عمل أكثر غامرة وديناميكية. بالفعل ، تقوم شركات البائعين بوضع مطالبهم على metaverse وتقديم حزم لشركات الخدمات المالية لمساعدتهم على تطوير مساحاتهم الخاصة.
أخيرًا ، التنوع
لطالما كانت الخدمات المصرفية والمالية تقليدية بشكل جيد. ولكن لتحقيق النجاح في المستقبل ، تدرك شركات التكنولوجيا المالية وقطاع الخدمات المالية الأوسع مدى أهمية ذلك: في استطلاع حديث أجرته شركة PwC Global ، قال 85٪ من الرؤساء التنفيذيين للخدمات المالية إن تعزيز الشمول والتنوع يساعد على تعزيز أداء الأعمال.
اكتشف بحث مشترك من McKinsey و LeanIn.org أنه في حين أنه من الإيجابي أن ما يزيد قليلاً عن نصف المتخصصين في الخدمات المالية للمبتدئين هم من النساء ، فإن النسبة تنخفض عن الهاوية حيث تصبح الأدوار أعلى رتبة. ينخفض تمثيل النساء السود واللاتينيات والآسيويات بنسبة 80٪ بين المبتدئين والجناح C.
للرد ، ماكينزي إعادة تصور مستقبل مقرات الخدمات المالية يقول التقرير ، "سيتطلب الجيل القادم من مبادرات التنوع تركيزًا أوسع على المساواة العرقية والمعرفية والإعاقة وإدماج الزملاء من المواقع البعيدة ومجموعة واسعة من الخلفيات التعليمية والاجتماعية والاقتصادية."
نبذة عن الكاتب:
تعمل Kirstie لدى شريكنا في لوحة الوظائف ، Jobbio.
تعمل في دبلن ، وهي كاتبة ومحررة عبر المنصات المطبوعة والرقمية لأكثر من 15 عامًا.
