ال WhatsApp، التي بدأت في اختبار ميزة المدفوعات عبر الهاتف المحمول في الهند قبل عامين، يمكن أن تقدم خدمة مالية واحدة أخرى على الأقل للأشخاص في أكبر أسواقها.
في ملف مع المنظم المحلي في الهند ، أدرجت الشركة الائتمان كأحد المجالات التي ستتابعها في البلاد. ال فيسبوك أعلنت الخدمة المملوكة للجهة التنظيمية المحلية في وقت سابق من هذا الشهر عن تقديم الائتمان أو القروض كأحد "الأشياء الرئيسية التي يجب أن تسعى إلى تحقيقها في البلاد". لم يتم سرد أي خدمة مالية أخرى في الإيداع.
في حدث أقيم في بنغالور أواخر العام الماضي ، قال أبهيجيت بوس ، رئيس WhatsApp في الهند ، إنه يعتقد أن سوق مدفوعات الهاتف المحمول في الهند ، استقطبت العشرات من الشركات المحلية والعالمية في السنوات الأخيرة ، لا يزال في مرحلة مبكرة جدًا في البلاد وقد يرى في النهاية أن الشركات تتخطى مجرد تقديم وسيلة للأشخاص لإرسال الأموال لبعضهم البعض.
لم يتلق WhatsApp حتى الآن موافقة من نيودلهي لإطلاق نظام الدفع على الصعيد الوطني في الهند. زعمت تقارير وسائل الإعلام المحلية في وقت سابق من هذا العام أن WhatsApp بدأ في توسيع نطاق Pay في البلاد على مراحل مختلفة.
أجيت موهان ، نائب رئيس Facebook ورئيس الهند ، أخبر TechCrunch في مقابلة في الأسبوع الماضي ، لم يتمكن سوى مليون مستخدم لتطبيق WhatsApp في الهند ، كما كان من قبل ، من الوصول إلى خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول.
توسعت العشرات من خدمات الدفع في الهند لتشمل الائتمان ، أو الإقراض عبر الإنترنت ، في الأرباع الأخيرة أثناء بحثهم عن نموذج أعمال في البلاد. عدد من الشركات ، بما في ذلك Paytm ، تقدم شركة MobiKwik الناشئة الأكثر قيمة في الهند اليوم ائتمانًا صغيرًا للتذاكر لملايين المستخدمين في الهند.
بدأ عشرات الملايين من المستخدمين في إجراء المعاملات المالية رقميًا في الهند في السنوات الأخيرة. لكن هيئة المدفوعات المحلية ألغت معظم الرسوم التي يمكن أن تفرضها على البنوك والتجار لكسب المال. وقد أدت هذه الخطوة إلى قيام الشركات باستكشاف خدمات مالية أخرى ، مثل الائتمان والتأمين والتجار المستهدفين لكسب المال.
هذا العام ، توسعت Paytm إلى خدمة التجار، إطلاق أدوات جديدة مثل الحامل الذي يعرض رموز الخروج من QR التي تأتي مع آلة حاسبة وحزمة بطارية ، ومكبر صوت محمول يوفر تأكيدات صوتية للمعاملات وجهاز نقطة بيع مع ماسح ضوئي وطابعة مدمجين.
تقدم الشركة المدعومة من Alibaba و SoftBank هذه الأدوات كجزء من خدمة الاشتراك التي تساعدها على إنشاء تدفق ثابت للإيرادات. جمعت ذراع Paytm's Money ، التي تقدم خدمات الإقراض والتأمين والاستثمار ، أكثر من 3 ملايين مستخدم.
PhonePe من Flipkart ، لاعب رئيسي آخر في سوق المدفوعات الهندي ، يخدم اليوم أكثر من 175 مليون مستخدم وأكثر من 8 ملايين تاجر. يعمل تطبيقه كمنصة للشركات الأخرى للوصول إلى المستخدمين. لا تقوم الشركة حاليًا بخصم العقارات على تطبيقها.
قد يؤدي توسع WhatsApp في مدفوعات الهاتف المحمول في الهند ، والذي يقدر أن ينمو إلى 1 تريليون دولار بحلول عام 2023 (وفقًا لبنك Credit Suisse) ، إلى خلق تحديات جديدة للاعبين المذكورين أعلاه.
"فيسبوك" ، مثل عمالقة التكنولوجيا الأمريكيين الآخرين يعتبرون الهند كواحدة من أكبر أسواقها ولكنه يحقق إيرادات أقل بكثير في ثاني أكبر سوق في العالم ، "أعاد" تأكيد التزامه تجاه الهند هذا الشهر.
العملاق الاجتماعي استثمرت 5.7 مليار دولار في Reliance Jio Platforms هذا الشهر للاستحواذ على حصة 9.99٪ في عملاق الاتصالات الهندي. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، JioMart ، وهو مشروع للتجارة الإلكترونية تديره الشركة الأم Jio ، بدأ اختبار "نظام الطلب" على WhatsApp، لإثارة النظرة الخاطفة الأولى على التعاون بين Facebook و Reliance Jio Platforms عملاق الاتصالات الهندي.
يمكن أن يساعد الإقراض عبر الإنترنت WhatsApp ، الذي لا يفرض على المستخدمين أي رسوم أو يحقق الدخل من خلال الإعلانات ، في استكشاف طريقة لكسب المال.
المصدر: https://techcrunch.com/2020/04/28/whatsapp-eyes-credit-feature-for-users-in-india/
