في بيئة الأعمال شديدة التنافسية، يعد أداء المبيعات عاملاً حاسماً. الاقتباس إلى النقد و CPQ هما أداتان مصممتان لأتمتة عمليات البيع وتسهيلها. دعونا نفحص ميزات ومزايا كلا النظامين ونكتشف كيفية اختيار الحل الأفضل لشركتك.

عرض الأسعار إلى النقد وCPQ: أدوات لتحسين المبيعات

في حين تم تطوير كلتا التقنيتين لأتمتة عمليات المبيعات وتحسينها، إلا أنهما تختلفان في وظائفهما وتعقيدهما وتطبيقات الصناعة والتكامل.

CPQ: ما هذا؟

تقنية التكوين والسعر والاقتباس التي يتم تناولها بشكل شائع باسم CPQ تساعد المؤسسات ذات التعقيدات المختلفة على تبسيط عمليات المبيعات وأتمتتها؛ تعتبر الأداة مفيدة بشكل خاص للمؤسسات التي تقدم منتجات وخدمات قابلة للتخصيص. يقوم النظام تلقائيًا بتكوين عروض المنتجات وتسعيرها وفقًا لذلك وإنشاء عروض الأسعار.

تعمل أتمتة العمليات التشغيلية على تسريع سير العمل بشكل كبير، وتقليل مخاطر الأخطاء، وتحسين سير العمل المتعلق بالمبيعات.

الرئيسية الميزات والفوائد

يساعد برنامج CPQ فرق المبيعات على:

• تسريع عملية الاقتباس.
• قلل الأخطاء حيث يستخدم النظام تلقائيًا مصدر بيانات مركزيًا.
• تتبع المعلومات من نظام CRM المنسق.
• تخصيص عروض الأسعار والعقود لتلبية المتطلبات الفردية.

الفوائد :

• تحسين كفاءة. يتم إنشاء عروض الأسعار تلقائيًا، مما يؤدي إلى تقصير الوقت الإجمالي لدورة المبيعات.
• دقة محسنة. يساعد عرض الأسعار الآلي على تقليل الأخطاء الناجمة عن قواعد التسعير المحددة مسبقًا والوصول إلى مصادر البيانات المركزية الداخلية.
• التسعير المتسق. يضمن CPQ مواءمة التسعير مع إستراتيجية الشركة والقواعد المحددة مسبقًا.
• رفع كفاءة المبيعات. يوفر النظام تحليلات قائمة على البيانات للترقيات ذات الصلة والبيع المتبادل والبيع الإضافي. توفر التقارير الآلية معلومات قيمة عن اتجاهات التكوين والتسعير وتسهل اتخاذ القرار.

اقتباس للنقد: ما هو؟

يغطي عرض الأسعار إلى النقد، والذي يشار إليه غالبًا باسم QTC أو Q2C، جميع خطوات دورة حياة المبيعات، بدءًا من إنشاء عرض الأسعار وحتى معالجة الدفع. يقوم البرنامج بتنسيق جميع المكونات الأساسية لدورة حياة المبيعات: يتم إنشاء عرض الأسعار وتحويله إلى أمر، والذي تتم معالجته وشحنه لاحقًا. يمكن للتكنولوجيا إصدار الفواتير تلقائيًا وحتى معالجة المدفوعات. المرحلة النهائية هي الاعتراف بالإيرادات. بمعنى آخر، تقوم الأداة بأتمتة دورة حياة المبيعات بأكملها.

الرئيسية الميزات والفوائد

تمتد وظيفة Q2C إلى ما هو أبعد من CPQ وتتضمن المكونات التالية:

• جيل الاقتباس. كما هو الحال مع CPQ، يتم إنشاء عروض الأسعار تلقائيًا.
• المقاولات. يضمن Q2C التنسيق السلس بين شروط المبيعات والاتفاقيات القانونية.
• وفاء النظام. بمجرد قبول العميل لعرض الأسعار، تتم معالجة الطلب (إدارة المخزون والتسليم).
• الفواتير. يتم إنشاء الفواتير تلقائيًا بناءً على بيانات الاستخدام/الشراء.
• تحقق الإيرادات. يضمن الحل تقديم تقارير مالية دقيقة والامتثال للوائح المحاسبية الحالية.

الفوائد :

تنفيذ برنامج Q2C:

• يحسن اتساق دورة حياة المبيعات. تضمن أتمتة سير العمل عملية مبيعات دون انقطاع دون أي تأخير أو أخطاء.
• يعزز كفاءة المبيعات. تؤدي الدقة العالية في عروض الأسعار والتسعير ودورة المبيعات المباشرة إلى زيادة الكفاءة.
• يضمن الامتثال للوائح الحالية.
• يحسن تجربة العملاء. يحصل العملاء على عروض أسعار مخصصة بشكل أسرع، وتتم معالجة العقود والمدفوعات تلقائيًا.
• يوفر رؤية تشغيلية أعلى. تتلقى فرق المبيعات عرضًا تفصيليًا لعملية البيع بأكملها.
• يقدم رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء وسلوكهم؛ تتيح التقارير التحليلية للموظفين المسؤولين رؤية الاتجاهات والتقلبات في المبيعات.

CPQ مقابل Q2C

يوضح مخطط المقارنة أدناه الاختلافات الرئيسية بين أداتين:

يمكن اعتبار CPQ جزءًا من عملية Q2C لأنه بالإضافة إلى التكوين والتسعير والاقتباس، فإن حلول Q2C تغطي الفواتير والتعاقد والمدفوعات. وفي الوقت نفسه، يتطلب تنفيذ حل Q2C الكامل وجود محترفين ذوي خبرة للعمل بسلاسة داخل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركة، في حين أن برنامج CPQ أسهل في التثبيت ويمكن لموظفي تكنولوجيا المعلومات المؤهلين داخل الشركة التعامل بنجاح مع المهمة.

كيفية اتخاذ القرار الصحيح

أثناء اختيار الأداة المناسبة لعملك، استند إلى المتطلبات المحددة لشركتك.

إذا كنت قلقًا بشأن رقابة الامتثال الصارمة عبر الصناعة، فإن Q2C توفر إدارة امتثال كاملة. وينطبق الشيء نفسه على التكامل: إذا كانت الشركة لديها بنية معقدة لتكنولوجيا المعلومات وأدوات متنوعة، فابحث عن مزود Q2C ذو سمعة طيبة لضمان التكامل الخالي من العيوب مع البنية التحتية المتاحة. بالنسبة للشركات التي تقدم منتجات قابلة للتخصيص وتعتمد بشكل أساسي على إدارة علاقات العملاء (CRM)، قد تعمل حلول CPQ بشكل جيد.

CLARITY — موفر حلول تحويل الأسعار إلى النقد

للبقاء في صدارة المنافسين، يعد التحول الرقمي أمرًا لا مفر منه. تنفذ الشركات حلولاً تكنولوجية متقدمة لتحسين وتسريع عمليات سير العمل. يمثل الاختيار الصحيح للتكنولوجيا والتكامل السلس لحلول Q2C ضمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركات أداة قوية لتحسين الأعمال.

تتمتع شركة CLARITY، وهي شركة تقدم حلول Q2C، بخبرة عميقة في تنفيذ برامج Q2C. وقد ساعد الفريق العديد من المؤسسات (الشركات المحلية الصغيرة والشركات الدولية) على تبسيط العمليات الداخلية وتحسين الأداء العام وزيادة الأرباح. يساعد النهج الفردي لكل مشروع والتطوير المخصص للحلول البرمجية على تلبية الاحتياجات الخاصة بالصناعة وتحقيق نتائج أفضل في تحسين مراقبة الجودة والمستهلك.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• BlockOffsets. تحديث ملكية الأوفست البيئية. الوصول هنا.
• المصدر ذكاء بيانات أفلاطون.