ظهر الرئيس التنفيذي لشركة TikTok Shou Zi Chew أمام الكونجرس الأمريكي لإعطاء رأيه بشأن ممارسات أمان البيانات والخصوصية الخاصة بالتطبيق والارتباطات المحتملة بالحكومة الصينية وسط نقاش على مستوى البلاد حول فرض حظر شامل على TikTok في الولايات المتحدة.

تطبيق الفيديو القصير - الذي كان التطبيق الأكثر تنزيلًا 2022 في كل من الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم - غارقة في الجدل حول مجموعة كبيرة من قضايا الخصوصية والأمن السيبراني ، بما في ذلك ادعاءات الحصاد المفرط لبيانات المستخدم ومشاركتها مع الحكومة الصينية ، والتأثير الضار على الأطفال وصحتهم العقلية ، والتسريبات من البيانات الشخصية.

في حين أن معظم هذه المخاوف ليست فريدة من نوعها حقًا لـ TikTok ، لا توجد منصة وسائط اجتماعية أخرى تفرض قدرًا من التدقيق مثل تطبيق الفيديو الذي حقق نجاحًا كبيرًا. هذا ليس فقط لأن TikTok يقال إنه يجمع معلومات أكثر من المستخدمين أكثر من متوسط ​​الصناعة ويستخدم خوارزمية توصية أكثر قوة من الأنظمة الأساسية الأخرى ، ولكن بشكل خاص لأن الكثيرين يعتقدون أن التطبيق يشكل مخاطر على الأمن القومي.

فرضت الهند حظراً وطنياً على التطبيق في عام 2020 بينما زاد عدد تطبيقات دول حظرت TikTok من الأجهزة الحكومية. تدرس الولايات المتحدة الآن أيضًا اتخاذ المزيد من الأمور وحظر التطبيق تمامًا.

فيما يلي بعض الأسئلة الرئيسية المحيطة بـ TikTok وربما الأهم من ذلك ، ما يمكنك القيام به للمساعدة في حماية بياناتك أو بيانات أطفالك باستخدام TikTok.

ما البيانات التي تجمعها TikTok؟

دارت المناقشات والكثير من الأدلة مؤخرًا بشكل أساسي حول النتائج التي توصل إليها الباحثون في Internet 2.0 ، وهي شركة أسترالية للأمن السيبراني. وفقا لمن تقرير اعتبارًا من يوليو 2022 ، تطلب TikTok أذونات مفرطة للأجهزة وتجمع كميات زائدة من البيانات - أكثر بكثير مما تحتاجه لتشغيلها. على سبيل المثال ، يجمع التطبيق بيانات عن جميع التطبيقات المثبتة على الهاتف ، ومعلومات مفصلة عن نظام التشغيل Android ، ويطلب الوصول إلى جهات اتصال الهاتف.

"لكي يعمل تطبيق TikTok بشكل صحيح ، فإن معظم عمليات جمع بيانات الوصول والجهاز غير مطلوبة" ، قال رئيس أمن الإنترنت 2.0 Thomas Perkins. "يمكن تشغيل التطبيق بنجاح وسيعمل بنجاح دون جمع أي من هذه البيانات. وهذا يقودنا إلى الاعتقاد بأن السبب الوحيد وراء جمع هذه المعلومات هو تجميع البيانات ".

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن إيقاف تشغيل الكثير من عمليات جمع البيانات هذه وتنص TikTok على ذلك سياسة الخصوصية أنه يمكنه قراءة رسائلك ، مدعيًا أنهم بحاجة إلى هذا المستوى من الوصول لحماية المستخدمين من البريد العشوائي.

في الوقت نفسه ، تتلقى الشركة موقعك التقريبي من بيانات GPS بجهازك حتى عند إيقاف تشغيل خدمة الموقع. كما يقوم أيضًا بجمع سجل المعاملات والمشتريات ، وفقًا لتقرير الإنترنت 2.0.

ورد Chew على هذه الاتهامات بالقول إن الإصدارات الحالية من التطبيق لا تجمع معلومات دقيقة أو تقريبية عن GPS من مستخدمي الولايات المتحدة. كما نفى مشاركة أي بيانات مع الحكومة الصينية. "تخضع TikTok ، بصفتها شركة أمريكية تأسست في الولايات المتحدة ، لقوانين الولايات المتحدة ،" يقرأ بيانه. "لم تشارك TikTok أبدًا أو تتلقى طلبًا لمشاركة بيانات المستخدم الأمريكية مع الحكومة الصينية. ولن تفي TikTok بمثل هذا الطلب إذا تم تقديمه على الإطلاق ".

على أي حال ، كيف يمكنك استعادة (بعض) خصوصيتك - على افتراض أنك لا تريد التخلي عن استخدام التطبيق تمامًا؟

كيف يمكنك حماية (بعض) خصوصيتك أثناء استخدام TikTok؟

إذا كنت ترغب في رؤية المحتوى على TikTok مع التخلي عن أقل قدر ممكن من البيانات ، فاستخدم موقع TikTok الرسمي في متصفح الويب. تذكر أن TikTok سيظل قادرًا على جمع بعض المعلومات باستخدام الكوكيز المتصفح وأجهزة التتبع الأخرى.

ومع ذلك ، بدون حساب ، لا يمكن نشر مقاطع فيديو أو إدراج تعليقات أو الإعجاب بأي مقاطع فيديو. إذا كنت تريد أن تكون مستخدمًا نشطًا ولديك حساب ، فيمكنك على الأقل تقييد مشاركة بعض البيانات في الإعدادات.

في سياسة الخصوصية الخاصة بها ، تنص TikTok صراحةً على أنها قد تجمع بياناتك من تطبيقات الطرف الثالث ، حتى بدون موافقتك. عند التسجيل في TikTok لأول مرة ، فكر في استخدام هاتف أو عنوان بريد إلكتروني لا تستخدمه في أي مكان آخر ، بدلاً من حساب مرتبط ، على سبيل المثال ، بمنصة شبكة اجتماعية أخرى.

لمزيد من الحماية ، لا تسمح لـ TikTok بمزامنة جهات اتصال الهاتف أو أصدقاء Facebook ، والحد من تخصيص الإعلانات. يمكنك رفع مستوى الأمور واستخدام الهاتف الموقد ، أي هاتف محمول غير مكلف مصمم للاستخدام المؤقت وبعد ذلك يمكن التخلص منه ، جنبًا إلى جنب مع خدمات الوكيل لإخفاء عنوان IP الخاص بك و VPN لإخفاء موقعك أيضًا.

ومع ذلك ، في تحقيقها لعام 2022 ، تقارير المستهلك ، وهي منظمة مستهلكين غير ربحية مقرها الولايات المتحدة ، كشف أن TikTok يجمع البيانات حتى عن الأشخاص الذين لم يمتلكوا تطبيق TikTok مطلقًا أو زاروا موقع النظام الأساسي.

ذلك لأن TikTok تتلقى بيانات من شركائها الذين يجمعون معلومات حول الأشخاص الذين يزورون مواقعهم على الويب. تستخدم المنصات البارزة الأخرى مثل Google أو Meta (Facebook) نفس الإستراتيجية لأغراض الدعاية.

ردت ميلاني بوسيلايت ، المتحدثة باسم TikTok ، على نتائج تقارير المستهلك: "مثل الأنظمة الأساسية الأخرى ، تُستخدم البيانات التي نتلقاها من المعلنين لتحسين فعالية خدماتنا الإعلانية".

تسريبات وتجسس والمزيد؟

في حين أنه من الصحيح أن المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات ليست فريدة من نوعها بالنسبة لـ TikTok ، فقد واجه تطبيق الفيديو القصير العديد من الفضائح التي تثير تساؤلات حول استقلاليته.

TikTok مملوكة لشركة ByteDance العملاقة للتكنولوجيا ومقرها بكين. في ديسمبر 2022 ، أكدت التجسس على المراسلين كجزء من محاولة لتعقب مصادر الصحفيين ، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني داخلية حصلت عليها فوربس ونقلت عنها.

كتب الرئيس التنفيذي لشركة ByteDance ، روبو ليانج: "شعرت بخيبة أمل شديدة عندما تم إخطاري بالموقف ... وأنا متأكد من أنك تشعر بنفس الشعور". بريد إلكتروني مشترك مع Forbes. "ثقة الجمهور التي بذلنا جهودًا ضخمة في بنائها سوف تتقوض بشكل كبير بسبب سوء السلوك من جانب عدد قليل من الأفراد. ... أعتقد أن هذا الوضع سيكون بمثابة درس لنا جميعًا ".

وصف تشيو هذا الحادث بأنه خطأ تعاملت معه الشركة على الفور. كتب تشيو: "لقد أبلغنا هذه اللجنة أيضًا بهذه الإجراءات غير الحكيمة في غضون لحظات من إبلاغ موظفينا". "إنني أدين هذا السلوك السيئ بأشد العبارات الممكنة".

في يونيو شنومكس، استعرض BuzzFeed صوت مسرب من أكثر من 80 اجتماعًا داخليًا لـ TikTok ، ووجد 14 بيانًا من تسعة موظفين يشيرون إلى أن المهندسين في الصين لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الأمريكية. قال أحد أعضاء قسم الثقة والأمان في TikTok في اجتماع سبتمبر 2021 ، كما نقلته BuzzFeed: "شوهد كل شيء في الصين". خلال اجتماع آخر ، ذكر موظف آخر مهندسًا مقيمًا في بكين وصفه بـ "المسؤول الرئيسي" الذي "يمكنه الوصول إلى كل شيء".

نقطة شائكة أخرى تتعلق بقانون الأمن القومي الصيني لعام 2017 الذي يتطلب من الشركات الصينية "دعم ومساعدة والتعاون" مع جهود الاستخبارات الوطنية ، ملاحظات سياسية.

وكرر تشيو في خطابه أن جميع بيانات جميع الأمريكيين مخزنة في أمريكا وتستضيفها شركة أمريكية مقرها. أنشأت ByteDance شركة فرعية ذات أغراض خاصة تسمى TikTok US Data Security Inc. (USDS) تتحكم في جميع عمليات الوصول إلى الأنظمة التي تحتوي على بيانات المستخدم الأمريكية.

مرة أخرى في عام 2019 ، أثارت صحيفة واشنطن بوست شكوكًا أخرى عندما نشر قصة تتضمن مشاركات TikTok المفقودة حول احتجاجات هونج كونج المستمرة في ذلك الوقت في سبتمبر 2019. أيضًا ، ادعى مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، أن التطبيق كان يحظر المحتوى المؤيد لهونج كونج من المستخدمين الأمريكيين. رفضت ByteDance هذه الادعاءات ، ووجد اختبار لاحق أجرته BuzzFeed News عدم وجود رقابة.

"لا يبدو أن ادعاءات الرقابة على TikTok تأخذ في الاعتبار حقيقة أن المراهقين الأمريكيين لا يبدو أنهم ينشئون محتوى فيروسيًا مؤيدًا لهونغ كونغ على منصات مثل Facebook أو Instagram أيضًا ،" كتب BuzzFeed.

حماية الأطفال على TikTok

على عكس مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى ، تكافح TikTok لحماية الأطفال من التعرض للمحتوى الضار أو التنمر أو إيذاء النفس أو اضطرابات الأكل أو غيرها من المخاطر الكامنة على الإنترنت.

على سبيل المثال ، بحث إيطالي حديث بين 78 مريضًا باضطراب الأكل وجدت أن مشاهدة محتوى TikTok قلل من احترام الذات في 59٪ منهم ، و 27٪ أبلغوا عن تغييرات مهمة متعلقة بـ TikTok في حياتهم اليومية. كانت TikTok هي المنصة الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي لما يقرب من 63 في المائة من جميع المرضى الذين شملهم الاستطلاع.

علاوة على ذلك ، أطلقت وزارة الأمن الداخلي الأمريكية أيضًا تحقيقًا في مزاعم بأن TikTok لا تفعل ما يكفي لمكافحة مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال ، ذكرت فاينانشال تايمز في أبريل 2022.

قال تشيو إن TikTok يفحص المحتوى باستمرار بحثًا عن مؤشرات للسلوك المفترس أو المسيء المحتمل. كما أنه يزيل المحتوى الذي يحرض على التنمر والسلوك البغيض والأكل المضطرب والتطرف العنيف.

كتب تشيو: "يخضع كل مقطع فيديو يتم تحميله على TikTok للإشراف الآلي ، ويتم تلقائيًا إزالة المحتوى الذي يحتمل انتهاكه أو تصعيده للمراجعة البشرية بواسطة أحد المشرفين الخبراء لدينا الذين خضعوا لتدريب متخصص لاكتشاف علامات الاستمالة أو السلوك العدواني".

للتعامل مع مشكلات حماية الطفل ، قدمت TikTok ميزة تسمى Family Pairing مرة أخرى في عام 2020. كما نحن شرح في مقالتنا في ذلك الوقت ، كانت الأداة تمنح الآباء درجة معينة من التحكم والإشراف على حسابات أطفالهم.

يمكن للوالد ربط حساب TikTok الخاص به بحساب طفله وتعيين أدوات الرقابة الأبوية ، بما في ذلك وقت الشاشة اليومي ، والتعرض المقيد لبعض المحتويات ، وخيارات بحث الطفل ، وقابلية الاكتشاف للآخرين.

خلال الجدل الدائر حول مستقبل TikTok في الولايات المتحدة ، منصة التواصل الاجتماعي أعلن عن أدوات جديدة للآباء في 1 مارس 2023. سيتمكن الآباء من اختيار حدود زمنية مختلفة اعتمادًا على يوم الأسبوع وتعيين جدول زمني لتجاهل الإشعارات. أعلنت TikTok أيضًا عن لوحة معلومات لوقت الشاشة لـ Family Pairing ، والتي توفر ملخصات للوقت على التطبيق ، وعدد مرات فتح TikTok ، وتفصيل إجمالي الوقت الذي يقضيه خلال النهار والليل.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://www.welivesecurity.com/2023/03/24/what-tiktok-knows-you-should-know-tiktok/