لقد أدى هذا السؤال إلى مناقشات لا تنتهي. ليس من المستغرب ، لأن كلاهما له إيجابيات وسلبيات. المتخصصون هم خبراء في مجالاتهم وعلى دراية جيدة بحيل التجارة. لذلك ، يمكن لخبراتهم أن تفيد الشركات الناشئة بشكل كبير. ومع ذلك ، في حالة العموميين ، فإنهم يمثلون مقابس لجميع المهن - يجيدون ما يفعلونه بينما هم أيضًا على دراية بالمجالات الأخرى. أكبر أصولهم هو أنه يمكن توسيعها وتشكيلها ورعايتها وبناءها لتحقيق أهداف العمل. إنهم فضوليون وفضوليون ، مما يمنحهم القدرة على التفكير خارج الصندوق.

الشركات الناشئة هي كل شيء عن التمايز. سيبحث المستثمرون عن الشركات الناشئة التي تمتلك خبرة في هذا القطاع أو تتمتع بقدرات ريادية. الجزء الجيد في وجود المزيج الصحيح من الاختصاصيين والمتخصصين هو أن الأول سيدفع الظرف ويسأل "لماذا لا" ، حتى عندما يصر الخبراء على اتباع مسار مجرب ومختبر.

"إذا كانت شركة قائمة على تقنية الذكاء الاصطناعي أو SaaS ، يصبح من الضروري تعيين أشخاص لديهم تلك القدرات المحددة. يمكن لبعض وظائف الموظفين ، مثل الموارد البشرية والتسويق العام وما إلى ذلك ، الاستعانة بعاملين في البداية ثم جلب المتخصصين في مرحلة لاحقة ، اعتمادًا على السوق وحجم المنظمة. اليوم ، هناك خدمات سحابية لبعض الوظائف أيضًا. تتطلب المجالات التي تعتبر بالغة الأهمية للنشاط التجاري متخصصين ".

أونميش باوار ، مستشار ، KPMG الهند

من وجهة نظر شركة ناشئة ، من هو الأفضل؟

من الصعب تحديد من سيكون الخيار الأفضل ، لأن كل واحد يجلب معه صفات ومهارات وسمات مختلفة.

يبدأ النقاش!

ريشابه جوبتا ، النائب الأول للرئيس ، وعضو الفريق الأساسي ، خطابوك ، الذي عمل في الماضي أيضًا مع عدد قليل من الشركات الناشئة الأخرى مثل Flipkart و Housing.com ، يرى أنه في المرحلة الأولية ، بالنسبة لشركة ناشئة ، فإن الشيء الأكثر أهمية هو لفهم مجموعات المهارات التي يجلبها الفريق المؤسس والأساسي إلى الطاولة. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون هناك قدرات أساسية ضرورية للغاية للنمو ، وقد لا يتخصص الفريق فيها. لذلك ، في حين أن الخبرة الوظيفية مهمة للغاية ، فإن المرشح الفائز سيكون لديه الخبرة للتعامل مع أكثر من وظيفة واحدة. على سبيل المثال ، "يمكن أن يكون المتخصص الفائق في منطقة ما مؤديًا عامًا في وظائف أخرى. هؤلاء الأشخاص لهم قيمة هائلة في المراحل الأولى من رحلة الشركة الناشئة ، عندما يكون لدى المرء فريق ضعيف للغاية للعمل معه ، "يقول جوبتا.

ويشير أيضًا إلى أنه في ثقافة الشركات الناشئة ، من المرجح أن يكتسب معظم الناس مهارات الاختصاصي لأن الأقسام المختلفة في المؤسسة لا تعمل في صوامع. توفر ثقافة الشركات الناشئة الحرية للأفراد في اكتشاف المسارات الوظيفية ، بما في ذلك ما إذا كانوا يرغبون في اختيار أدوار فائقة التخصص أو اكتساب مهارات عامة والالتحاق بأدوار عامة. أيضًا ، مع نمو الأفراد في حياتهم المهنية ، فمن المرجح أن يلتقطوا قدرات عامة ليصبحوا مديري أشخاص جيدين.

"بغض النظر عما إذا كانت هذه هي المرحلة الأولية أم لا ، هناك منتج يتم تصنيعه وتسويقه وبيعه. بمجرد أن تبدأ دورة حياة المنتج ، هناك العديد من الأنشطة التي يجب القيام بها. إذا كان لدي متخصصون فقط ، فلن يتم تنفيذ بعض الأنشطة لأننا لم نتوسع. مثل هذا الموقف لن يظهر مع العموميين ، لأنهم يستطيعون أداء مهام متعددة. في اللحظة التي يتم فيها تطوير المنتج ، سيحتاج المرء إلى وظائف مختلفة وعندها ستظهر الحاجة إلى المتخصصين ".

Sriram V ، CHRO ، BankBazaar.com

في Khatabook ، يتفهم أعضاء الفريق الهندسي بعمق وظيفة تطوير المنتج. يتمتع المهندسون بالمرونة في العمل مع فريق المنتج والمشاركة في هذه الوظيفة بالشكل الذي يرغبون فيه. وقد لاحظنا أن هذا أصبح جانبًا محفزًا للغاية لثقافة العمل في Khatabook ، ”يقول Gupta.

الأمر كله يتعلق بحجم الفريق

ومن المثير للاهتمام ، أن Sriram V ، CHRO ، BankBazaar.com ، لديها نظرة مختلفة قليلاً حول الموضوع. وهو يعتقد أنه في المراحل الأولى ، يُطلب من المتخصصين العامين تولي مسؤوليات متعددة. بالنسبة له ، فإن الحجم المتزايد لفريق المنظمة يقرر ما إذا كانت بحاجة إلى مزيد من المتخصصين أو العموميين. "بغض النظر عما إذا كانت هذه هي المرحلة الأولية أم لا ، هناك منتج يتم تصنيعه وتسويقه وبيعه. بمجرد أن تبدأ دورة حياة المنتج ، هناك العديد من الأنشطة التي يجب القيام بها. إذا كان لدي متخصصون فقط ، فلن يتم تنفيذ بعض الأنشطة لأننا لم نتوسع. مثل هذا الموقف لن يظهر مع العموميين ، لأنهم يستطيعون أداء مهام متعددة. في اللحظة التي يتم فيها تطوير المنتج ، سيحتاج المرء إلى وظائف مختلفة وعندها ستظهر الحاجة إلى المتخصصين "، كما يشير.

في Khatabook ، يتفهم أعضاء الفريق الهندسي بعمق وظيفة تطوير المنتج. يتمتع المهندسون بالمرونة في العمل مع فريق المنتج والمشاركة في هذه الوظيفة بالشكل الذي يرغبون فيه. وقد لاحظنا أن ذلك أصبح جانبًا محفزًا للغاية لثقافة العمل في خطابوك ".

ريشابه جوبتا ، النائب الأول للرئيس ، وعضو الفريق الأساسي ، خطابوك

مستشهداً بمثال قسم الموارد البشرية ، يوضح أنه حتى يصل حجم الفريق إلى 50 ، لا يحتاج المرء إلى وظيفة موارد بشرية فعلاً. إن الرئيس التنفيذي هو من يحصل على أول طاقم من الناس يثقون به تمامًا. ومع ذلك ، في اللحظة التي يتجاوز فيها الفريق علامة الخمسين ، بناءً على استراتيجية نمو الشركة ، يحتاج المرء إلى تحديد من سيحصل عليه ، ولا يمكن إلا للمجندين المساعدة في هذه المرحلة. عندما يتجاوز الحجم 50 بوصة ويصل إلى 150 بوصة ، يصبح الاستثمار في أحد كبار موظفي الموارد البشرية أو القائد ، الذي شاهد كل شيء ، أمرًا ضروريًا.

عندما يبدأ المرء في المضي قدمًا ، يحتاج المرء إلى أشخاص يمكنهم التعمق. في المراحل المبكرة ، لذلك ، من المستحسن التعامل مع العموميين. ومع ذلك ، عند المضي قدمًا ، عندما تظهر الحاجة إلى قدرات معينة معينة ، يمكن للمرء أن يوظف متخصصين. أيضًا ، تتطلب وظائف معينة تخصصات. "إذا كانت شركة قائمة على تقنية الذكاء الاصطناعي أو SaaS ، يصبح من الضروري تعيين أشخاص لديهم تلك القدرات المحددة. يمكن لبعض وظائف الموظفين ، مثل الموارد البشرية والتسويق العام وما إلى ذلك ، الاستعانة بعاملين في البداية ثم جلب المتخصصين في مرحلة لاحقة ، اعتمادًا على السوق وحجم المنظمة. اليوم ، هناك خدمات سحابية لبعض الوظائف أيضًا. المجالات التي تعتبر بالغة الأهمية للأعمال التجارية تتطلب متخصصين ، "يرى أونميش باوار ، مستشار ، KPMG India.

"في تجربتي الخاصة ، حتى الشركات الاستشارية الكبيرة ، التي اقتربت في الماضي من أفضل كليات إدارة الأعمال وظفت العشرات من خريجي ماجستير إدارة الأعمال ، توظف متخصصين اليوم - ليس فقط في المجالات التقنية ولكن أيضًا في مجالات متنوعة ، مثل الفنون والتاريخ و الآخرين. النهج التقليدي لإيجاد حلول لمشاكل العمل يحتاج الآن إلى الكثير من الإبداع. أفضل الذهاب مع المتخصصين في أي يوم ، "

أناند تالوار ، مستشار الموارد البشرية السابق ، ITC Infotech والموارد البشرية

ومع ذلك ، فإن أناند تالوار ، مستشار الموارد البشرية السابق ، ITC Infotech ومستشار الموارد البشرية ، أسباب زيادة الطلب على المتخصصين ، نظرًا لوجود منافسة كبيرة في العالم ، كمنظمة ، يحتاج المرء إلى إنشاء هؤلاء التفاضل. يجب أن تتنافس الشركات الناشئة مع الشركات الكبرى في السوق. لذلك ، فهم بحاجة إلى ابتكار عوامل تفاضل وتخصصات فريدة. "في تجربتي الخاصة ، حتى الشركات الاستشارية الكبيرة ، التي اقتربت في الماضي من أفضل كليات إدارة الأعمال وظفت العشرات من خريجي ماجستير إدارة الأعمال ، توظف متخصصين اليوم - ليس فقط في المجالات التقنية ولكن أيضًا في مجالات متنوعة ، مثل الفنون والتاريخ و الآخرين. النهج التقليدي لإيجاد حلول لمشاكل العمل يحتاج الآن إلى الكثير من الإبداع. ويؤكد تالوار على ذلك ، في أي يوم أفضل الذهاب مع المتخصصين.

المزيج المثالي

السؤال الآن ، بمجرد تعيين الفريق ، ما الذي يجب أن تكون نسبة المتخصصين إلى العموميين؟ من الواضح أنه يجب أن يكون هناك توازن في القوى العاملة ولكن ما هي النسبة المثالية؟

يعتقد جوبتا أنه ليس من السهل تحديد المتخصصين والعموميين من حيث النسبة المئوية حيث يصعب تحديد ذلك كميًا. "غالبًا ما يتم تعيين الأشخاص في أدوار متخصصة ، لكننا نسمح لهم بمعرفة المسؤوليات أو مجموعات المهارات الأخرى التي يحتاجون إليها والسماح لهم بالعمل مع الفرق الوظيفية المعنية. في ثقافة الشركات الناشئة ، من المرجح أن يكتسب معظم الناس مهارات الاختصاصي لأن الأقسام أو الأشخاص لا يعملون في صوامع في مؤسسة "، كما يشير.

كوينسمارت. Beste Bitcoin-Börse في أوروبا
المصدر: https://www.hrkatha.com/features/what-do-companies-need-more-at-a-startup-stage-specialists-or-generalists/