أكد مارتن لويس أن أكثر من 1.2 مليون شخص يسعون للحصول على تعويض عن الفوائد الزائدة عند تمويل سيارة بتمويل PCP أو HP بين عامي 2007 و2021.
وقال لويس إن الأداة يبلغ متوسطها الآن أكثر من 30,000 ألف شكوى يوميًا، وتحدث على قناة الإفطار التلفزيونية اليوم ليقول إن الملايين قد يستحقون حوالي 1,000 جنيه إسترليني كتعويض، مع وصول إجمالي الفاتورة إلى "مليارات الجنيهات الاسترلينية".
• تم إطلاق الأداة المجانية في فبراير ليستخدمها المستهلكون في تسجيل شكوى بشأن اتفاقيات العمولة التقديرية (DCAs) في قروض السيارات الخاصة بهم.
• أطلقت FCA مراجعتها بعد أن قضت خدمة أمين المظالم المالية في حالتين بأن DCAs للمقرضين، إلى جانب عدم الإفصاح الكامل للعميل، قد وضع مشتري السيارات في وضع غير مؤات وكان غير عادل. وتأمل مراجعة هيئة الرقابة المالية (FCA) في تحديد ما إذا كانت هذه مشكلة واسعة النطاق بسرعة.
وفي رسالته الإخبارية الأخيرة لخبراء توفير الأموال، قال لويس: "إن أعداد الشكاوى تجاوزت أي شيء كنت أتوقعه، وتوقعت أرقامًا أكبر بكثير مما توقعته معظم الشركات.
"نظرًا لأنهم لم يخططوا لهذا النطاق، فليس من المستغرب أن يكافح الكثيرون من أجل الاستجابة في وقت مناسب."
توضح النشرة ما هي الخطوات التالية التي يجب على المستهلكين اتخاذها وسلط الضوء أيضًا على "مخصصات شركة Black Horse البالغة 450 مليون جنيه إسترليني لتغطية التكاليف والمدفوعات المحتملة لهذا الغرض".
كما خصصت شركة Close Brothers مبلغ 400 مليون جنيه إسترليني جانبًا كجزء من استعداداتها الخاصة للتحقيق الأوسع في الصناعة من قبل هيئة الرقابة المالية (FCA).
تتضمن المعلومات مؤشرات حول الوقت الذي يجب أن يتوقع فيه المستهلكون ردًا من شركات مثل Black Horse، وVolkswagen Financial Services، وSantander، وBMW Financial Services، وMotoNovo، وStellantis، وMobilize، وMercedes-Benz Financial Services، وBarclays Partner Finance.
قال لويس: "السبب الذي دفعني إلى دفع الناس للشكوى الآن هو تقليل خطر تعرضك للمهلة إذا كان هناك شريط زمني. بعد كل شيء، حتى الموقع الإلكتروني للهيئة التنظيمية يشير إلى أن التوقيت قد يكون مشكلة.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.am-online.com/news/finance/2024/03/20/martin-lewis-registers-12m-complaints-through-its-car-loan-commission-tool
